滕亞麗

摘要：高校教育中十分重視大學(xué)生的思想政治和心理健康教育工作，造就一支專兼結(jié)合、素質(zhì)較高、相對穩(wěn)定的大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍是一項(xiàng)非常重要的工作。高校輔導(dǎo)員就擔(dān)任著這樣重要的任務(wù)，對其如何進(jìn)行角色定位和有什么樣的素質(zhì)要求，正是我們所要討論的主要內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；角色定位；素質(zhì)要求

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-29IX（2015）08-0065-02

高校教育中十分重視大學(xué)生的思想政治教育和心理健康教育工作，因此培養(yǎng)和培訓(xùn)心理健康教育教師，努力造就一支專兼結(jié)合、素質(zhì)較高、相對穩(wěn)定的大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍是一項(xiàng)非常重要的工作。那么，高校輔導(dǎo)員作為第一線的學(xué)生交流者，究竟在學(xué)生心理健康中占據(jù)什么樣的角色呢？圍繞這一角色，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)在那些方面做出努力呢？本文將重點(diǎn)闡釋以上兩個(gè)問題。

一、高校輔導(dǎo)員角色定位

輔導(dǎo)員能夠及時(shí)了解學(xué)生的思想動態(tài)，具有心理危機(jī)預(yù)防性干預(yù)的優(yōu)勢。在高校教師隊(duì)伍中，輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最多的群體，這有利于全面了解學(xué)生的思想動態(tài)，深入研究學(xué)生的思想特點(diǎn)，并能在大學(xué)生日常思想政治教育中對癥下藥，從而提高工作實(shí)效性。所以，與學(xué)生密切聯(lián)系的工作性質(zhì)決定了輔導(dǎo)員在工作中容易發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的心理問題或者可能引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的潛在因素。

1.輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)中具有的優(yōu)勢

輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中還具有解決心理問題和實(shí)際問題相結(jié)合的優(yōu)勢。心理問題的引發(fā)往往與學(xué)生自身不能很好解決實(shí)際困境有關(guān)，除了幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)成長和跨越之外，切實(shí)幫助大學(xué)生解決實(shí)際問題在大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)丁作中能夠更好地體現(xiàn)以人為本的工作理念。

心理危機(jī)干預(yù)需要連續(xù)的、長期的、全面的監(jiān)控，在專業(yè)人員開展短期心理危機(jī)干預(yù)之后，一旦發(fā)生誘發(fā)事件，學(xué)生隨時(shí)可能再次爆發(fā)心理危機(jī)，僅僅依靠專業(yè)心理咨詢師干預(yù)，資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，輔導(dǎo)員可以通過直接或間接性的接觸，以及建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)等措施，在危機(jī)干預(yù)后相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)，對學(xué)生保持一定程度的關(guān)注，并及時(shí)與專業(yè)工作人員保持溝通，鞏固危機(jī)干預(yù)成果，進(jìn)一步解除危機(jī)隱患，從根本上促進(jìn)大學(xué)生心理健康。

2.輔導(dǎo)員在心理干預(yù)中的劣勢

首先，高校輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)方面缺乏一定的專業(yè)訓(xùn)練。心理危機(jī)干預(yù)專業(yè)性很強(qiáng)，越來越需要具有專業(yè)知識和技能的人員參與。高校輔導(dǎo)員經(jīng)過培訓(xùn)可以具備一定的心理健康教育和危機(jī)干預(yù)的知識，但是并不具備進(jìn)行專業(yè)心理危機(jī)干預(yù)的能力。

其次，輔導(dǎo)員在繁忙的事務(wù)性工作中容易出現(xiàn)盲點(diǎn)，忽略大學(xué)生的實(shí)際心理需求。再次，部分學(xué)生可能在遇到問題時(shí)不敢向輔導(dǎo)員傾訴，擔(dān)心影響老師對自己的評價(jià)。

二、高校輔導(dǎo)員心理工作素質(zhì)要求

1.輔導(dǎo)員必須具有很高的理念素質(zhì)

輔導(dǎo)員的理念素質(zhì)主要包括輔導(dǎo)員的政治覺悟、道德修養(yǎng)、個(gè)性心理、管理理念等精神層面的素質(zhì)，因此，又可以稱之為精神素質(zhì)。理念素質(zhì)是輔導(dǎo)員構(gòu)成的核心，它決定了輔導(dǎo)員各種行為的價(jià)值取向和思維方式。

輔導(dǎo)員必須有正確的政治方向，堅(jiān)定的政治信仰，鮮明的政治立場，較強(qiáng)的政治鑒別力，才能自覺貫徹黨的教育方針政策，并將自身較高的政治素質(zhì)轉(zhuǎn)化為引導(dǎo)、教育學(xué)生的傳導(dǎo)能力，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

同時(shí)，輔導(dǎo)員自身的道德修養(yǎng)也會對大學(xué)生群體的道德修養(yǎng)和行為習(xí)慣產(chǎn)生潛移默化的影響，能夠增強(qiáng)學(xué)生抵制外界干擾的能力，有效控制和凋整自己的行為。輔導(dǎo)員具有良好的個(gè)性心理品質(zhì)，不僅有助于自己更加合理有效的處理問題，而且也會對學(xué)生的健康成長產(chǎn)生重大的影響.

2.輔導(dǎo)員必須提高自身的能力素質(zhì)

與心理輔導(dǎo)相關(guān)，首要的就是傳播溝通能力。語言是輔導(dǎo)員在心理輔導(dǎo)活動中表達(dá)思想、傳授知識，傳播文明，啟迪學(xué)生智慧，塑造學(xué)生心靈的最基本的工具和最主要的橋梁。在思想教育中，要善于運(yùn)用簡明扼要的講述和適當(dāng)中肯的比喻，使學(xué)生易于理解，樂于接受。應(yīng)做到準(zhǔn)確明晰而具有科學(xué)性，生動活潑而具有形象性，簡潔練達(dá)而具有邏輯性，、通俗易懂，具有大眾性，抑揚(yáng)頓挫。

面對突發(fā)性的學(xué)生心理問題，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，以及即具有隨時(shí)隨地地對工作中的成敗、優(yōu)劣、得失做出綜合判斷的能力，當(dāng)遇到棘手的問題或突發(fā)事件時(shí)在保持穩(wěn)定情緒的同時(shí)應(yīng)具有應(yīng)變能力，加快突發(fā)事件的處理速度。

而心理輔導(dǎo)能力是輔導(dǎo)員能力的重要內(nèi)容，它是心理輔導(dǎo)作順利進(jìn)行的基本條件，它制約著心理輔導(dǎo)工作的成效。輔導(dǎo)員須具備有的放矢地進(jìn)行心理疏導(dǎo)的能力，為大學(xué)生提供有效的心理健康咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)，幫助大學(xué)生培養(yǎng)自信心和意志力。

3.提高輔導(dǎo)員的知識素質(zhì)

輔導(dǎo)員自身必須具有一定的業(yè)務(wù)知識，輔導(dǎo)員作為最基層的高校德育工作者，必須具備一定的與學(xué)生相關(guān)的專業(yè)知識，比如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等學(xué)科的知識。這些知識是輔導(dǎo)員開展工作的基本依靠。同時(shí)，輔導(dǎo)員自身應(yīng)具備相應(yīng)的背景知識。輔導(dǎo)員既是管理者，又是教育者，同時(shí)又是一名思想政治工作者黨務(wù)工作者，甚至還要擔(dān)當(dāng)心理咨詢員的角色。因此，作為一個(gè)合格的輔導(dǎo)員，就應(yīng)該掌握豐富的學(xué)科文化知識，具備跨學(xué)科的知識背景。

三、高校輔導(dǎo)員進(jìn)行心理工作的主要途徑

1.參與心理健康知識宣傳，組織心理健康教育活動

首先，向?qū)W生簡要說明大學(xué)生成長過程中心理因素的影響、保持身心健康的意義，讓學(xué)生了解什么是心理健康、心理問題有哪些表現(xiàn)、在哪些領(lǐng)域出現(xiàn)、怎么樣預(yù)防等。“大學(xué)生心理健康節(jié)”、“世界精神衛(wèi)生日”等已成為各高校的常規(guī)心理健康教育活動。輔導(dǎo)員要組織學(xué)生積極參加心理健康知識講座和報(bào)告、心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練、心理電影賞析、校園心理劇、心理健康主題班會等活動。

2.把握契機(jī)開展班級和團(tuán)體心理活動

輔導(dǎo)員可以利用主題班會、例會、評優(yōu)、社會實(shí)踐、出游等形式，貼近、了解學(xué)生的內(nèi)心。在活動開展的過程中難免會出現(xiàn)一些分歧，輔導(dǎo)員可以以此為契機(jī)，更深入地了解學(xué)生群體，并充分利用班級群體效應(yīng)——對同輩群體強(qiáng)烈歸屬感的特殊制約功能，健全、規(guī)范和發(fā)展大學(xué)生的心理素質(zhì)。同時(shí)，更有針對性地開展引導(dǎo)教育工作，使學(xué)生學(xué)會生活、學(xué)會溝通、學(xué)會自我管理。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)的形式。它是通過團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識自我、探索自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的生活適應(yīng)能力的助人自助過程。因?yàn)榇髮W(xué)生年齡相仿，非常適合開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，輔導(dǎo)員可以在專業(yè)咨詢?nèi)藛T的指導(dǎo)下，根據(jù)自己學(xué)生的特點(diǎn)和需求，把他們組織成不同的小組進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，并通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo)，解決成員共有的發(fā)展課題或相似的心理障礙，激發(fā)他們內(nèi)在的潛能，形成穩(wěn)定和良好的人格、良好的團(tuán)隊(duì)精神與積極進(jìn)取的人生態(tài)度。

另外，輔導(dǎo)員也可以利用網(wǎng)絡(luò)，開辟心理健康教育的新陣地，利用新的溝通平臺與學(xué)生進(jìn)行良性互動；也可以經(jīng)常關(guān)注學(xué)生的博客，去解讀學(xué)生的心聲，把握他們的心理動向，及時(shí)化解危機(jī)。

總之，高校輔導(dǎo)員在學(xué)生心理健康中充當(dāng)著十分重要的角色，輔導(dǎo)員必須對自己的角色有一個(gè)清楚的定位，并不斷提高自身各方面的素質(zhì)，通過各種有效途徑促進(jìn)學(xué)生的心理健康。