糜豐
懂教學(xué),善管理,有一票自己的人馬,并且知道老東家的底牌——新東方老臣“下?!?,自然有他們的資本和底氣。
辭職,無外乎兩點(diǎn):干得不爽或者拿得不夠。
——這是馬云的名言,亦是俞敏洪的心病。
江湖傳言,俞敏洪曾在參加某次教育論壇時(shí)發(fā)現(xiàn),上臺(tái)發(fā)言的人當(dāng)中有一大半是從新東方離職的。他們?cè)谂_(tái)上侃侃而談,縱論行業(yè)未來與創(chuàng)業(yè)心得,讓臺(tái)下的俞敏洪頗為尷尬。
多年前,時(shí)任新東方總裁胡敏掛印而去,創(chuàng)辦“新航道”直指新東方。俞敏洪曾說,胡敏不是最后一個(gè)。一語(yǔ)成讖。大浪滔天,一批又一批的新東方高管和名師另立門戶,撬動(dòng)著教育培訓(xùn)市場(chǎng)格局。
風(fēng)起云涌,江湖不安,一個(gè)橫跨傳統(tǒng)教育培訓(xùn)和在線教育的“新東方系”似乎正在形成。我們?cè)噲D為這群創(chuàng)業(yè)者畫像,并透過他們的過去與現(xiàn)在,去分析一個(gè)群體和一個(gè)行業(yè)的內(nèi)生邏輯。
離開新東方的日子
如果你有5000萬美元,是否會(huì)選擇不一樣的人生?
2012年12月,在哈佛商學(xué)院的“真誠(chéng)領(lǐng)導(dǎo)力”課程上,一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試問題改變了陳向東此后的人生軌跡。在那之后,他反復(fù)問自己,敢不敢放下現(xiàn)有的一切,重新出發(fā)?
深思熟慮后,2014年1月,陳向東辭去新東方執(zhí)行總裁職務(wù),并在半年后創(chuàng)辦了“跟誰(shuí)學(xué)”,一個(gè)定位于找老師的O2O教育服務(wù)電商平臺(tái)。
在北京中關(guān)村軟件園的一棟小樓里,陳向東每天與員工擠在一起辦公。與新東方寬敞的總裁辦公室相比,現(xiàn)在的陳向東沒有自己獨(dú)立的辦公室,甚至不拿一分錢工資,出差也要自掏腰包。他每天上班穿得很休閑,甚至還穿涼鞋,這在以前新東方是不可能的。
“新東方畢竟是大公司,作為高管肯定是職業(yè)裝束,而在創(chuàng)業(yè)公司,穿著隨意一點(diǎn)更能與員工打成一片?!背鮿?chuàng)公司沒有大公司那種等級(jí)森嚴(yán)的科層體系,陳向東總是強(qiáng)調(diào),自己不是什么高大上的總裁,他現(xiàn)在就是一個(gè)90后,要向年輕人學(xué)習(xí)。
陳向東的另一個(gè)體會(huì)是角色的變化,在新東方那種成熟的上市企業(yè)里,他扮演的角色更多的是執(zhí)行和協(xié)調(diào),而在創(chuàng)業(yè)公司,講究的是快速和創(chuàng)新。以前一個(gè)決策要經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的研究,現(xiàn)在可能與下屬遛彎的時(shí)候,就把一個(gè)決策拍板了。
與陳向東相比,原新東方名師、智課網(wǎng)創(chuàng)始人韋曉亮,創(chuàng)業(yè)后最明顯的感受就是“時(shí)間不夠”——忙于課程研發(fā),每天只睡四個(gè)小時(shí),三頓飯加在一起的時(shí)間不超過十分鐘。
韋曉亮供職新東方九年,是當(dāng)年新東方的實(shí)力派教學(xué)明星。然而創(chuàng)業(yè)后,韋曉亮才發(fā)現(xiàn),個(gè)人業(yè)務(wù)能力根本就不是創(chuàng)業(yè)的核心要素,資源整合和團(tuán)隊(duì)管理才是最重要的。
盡管韋曉亮之前在新東方也擔(dān)任過多種管理角色,但管理一個(gè)成熟公司的項(xiàng)目與管理初創(chuàng)公司是兩個(gè)不同的概念,節(jié)奏和手段是完全不一樣的。就拿資金來說,以前要做什么事是集團(tuán)撥款,而現(xiàn)在必須得自己去找錢,去見投資人,并且每一筆錢都要做到精準(zhǔn)投放,花到刀刃上。
最近,韋曉亮正在讀一本書——《希臘神話故事》,他發(fā)現(xiàn)希臘神話中有很多關(guān)于人性和神性的深刻洞察,對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理非常有幫助?!耙治雒總€(gè)員工的特點(diǎn),去激發(fā)他們的創(chuàng)新能力,畢竟創(chuàng)業(yè)公司最重要的是主動(dòng)創(chuàng)新,而不是被動(dòng)執(zhí)行。”
管理更加扁平、決策更快、花錢精打細(xì)算……事實(shí)上,BAT、盛大、華為乃至所有大公司離職創(chuàng)業(yè)的高管和核心員工都面臨著類似挑戰(zhàn)。因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的高管,并不一定是一個(gè)合格的創(chuàng)業(yè)者。
一半是海水,一半是火焰
如果把新東方二十多年來出走的創(chuàng)業(yè)人,分為兩個(gè)階段,我們可以看到不同時(shí)代背后的選擇導(dǎo)向。
作為英語(yǔ)教育培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)頭羊,2004年之后,新東方的擴(kuò)張達(dá)到高峰。但挑戰(zhàn)也隨之而來,彼時(shí)正是出國(guó)留學(xué)潮開始的黃金十年,各種英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立,一些新東方高管和名師也出來自立門戶。其中,影響最大的就是原總裁胡敏創(chuàng)辦的“新航道”和原董事江博創(chuàng)辦的“江博激情英語(yǔ)”,他們帶走一批老師,與新東方短兵相接。
事實(shí)上,在21世紀(jì)的第一個(gè)十年里,除了徐小平和王強(qiáng)成為天使投資人,周懷軍辦了IT培訓(xùn)學(xué)校,包凡一、李笑來辦了教育咨詢公司,其他大多數(shù)新東方老臣的創(chuàng)業(yè)還是局限于辦一個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)?!獜?fù)制新東方。就連羅永浩在辦牛博網(wǎng)的同時(shí),也鼓搗了一個(gè)“羅永浩英語(yǔ)學(xué)?!?,跟當(dāng)時(shí)的新東方一樣,這些英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單——辦班、招生、收費(fèi),“就連教學(xué)手法、課程設(shè)置,甚至宣傳賣點(diǎn)都高度相似”。
如果說,第一階段的創(chuàng)業(yè)者還是在照搬新東方,那么第二階段的創(chuàng)業(yè)者則在努力擺脫舊有模式。
進(jìn)入2012年后,在線教育興起,教育培訓(xùn)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)開始發(fā)生變化。盡管新東方早在十多年前就推出了“新東方在線”,但其重心仍然在線下。而新一批的新東方創(chuàng)業(yè)者卻看到了這個(gè)機(jī)會(huì),除了陳向東、韋曉亮和翟少成之外,劉暢創(chuàng)辦了“一起作業(yè)網(wǎng)”,鄧弘和祖騰創(chuàng)辦了“好學(xué)網(wǎng)”……
新一批的創(chuàng)業(yè)者不再做新東方那種“大而全”的機(jī)構(gòu),而是在更加細(xì)分的領(lǐng)域做“小而美”——比如,跟誰(shuí)學(xué)的核心是找老師,好學(xué)網(wǎng)的切入點(diǎn)是做課程推薦引擎,極智批改網(wǎng)主打在線作文批改。即便是線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要么專注于K12教輔,要么主攻其他出國(guó)考試。
說到底,從“Copy新東方”到借助互聯(lián)網(wǎng)尋求改變與突破,出走新東方的創(chuàng)業(yè)者們?cè)诓煌碾A段有著不同的生存邏輯。
而之所以有這么多高管、名師離職創(chuàng)業(yè),不得不提新東方企業(yè)文化中自帶的創(chuàng)業(yè)基因和孵化體制。
給你一筆錢,去一個(gè)地方辦分校,這既是新東方直營(yíng)發(fā)展的范本,也是高管們成長(zhǎng)的模式——陳向東當(dāng)年就是帶著30萬元前往武漢創(chuàng)辦了新東方武漢學(xué)校。
另外,新東方的各類學(xué)習(xí)課程都是從無到有,這在其內(nèi)部形成了“誰(shuí)出主意誰(shuí)執(zhí)行”的孵化模式。這種模式相當(dāng)于培養(yǎng)了一批持有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的管理者,很多人后來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就來自于他們?cè)矩?fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。
比如,原新東方批改網(wǎng)創(chuàng)始人翟少成就直接搞了一個(gè)同樣定位于寫作批改和口語(yǔ)診斷的極智批改網(wǎng),而曾負(fù)責(zé)過新東方北京學(xué)校GRE(美國(guó)研究生入學(xué)考試)項(xiàng)目的陳琦,創(chuàng)業(yè)的方向就是GRE培訓(xùn)。
所以,當(dāng)遇到個(gè)人發(fā)展瓶頸或者職業(yè)天花板的時(shí)候,那些有過“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”經(jīng)歷的高管和名師們自立門戶也就顯得相對(duì)容易。
后來者的進(jìn)擊
“X老師,你的課程賣得很好,我們希望你能推出更多的課程,只有你自己才能超越自己?!币粋€(gè)從新東方離職的創(chuàng)業(yè)者看著這封郵件哭笑不得,因?yàn)閷懶湃耸且粋€(gè)在網(wǎng)上販賣英語(yǔ)視頻課程的盜版商。
連盜版課程都賣得這么火,這恰恰說明了教育培訓(xùn)市場(chǎng)巨大需求尚未得到滿足。
行業(yè)內(nèi)雖有新東方等巨頭盤踞,但它們?cè)谝恍┘?xì)分領(lǐng)域中并沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。因此,從新東方出來的創(chuàng)業(yè)者,有的選擇單點(diǎn)突破,對(duì)某個(gè)單項(xiàng)課程進(jìn)行快速迭代,從而尋求差異化競(jìng)爭(zhēng);有的則試圖利用在線教育來解放老師的生產(chǎn)力,通過精品課程的研發(fā),來集聚用戶 。
韋曉亮顯然屬于后者,在他看來,由于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)模式,使新東方的老師們不得不通過體力重復(fù)進(jìn)行教學(xué),根本沒有時(shí)間和精力用于教學(xué)研究,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容貶值。
因此,智課網(wǎng)推出的課程服務(wù)都是根據(jù)每個(gè)老師的特點(diǎn),與老師一起共同進(jìn)行深度的內(nèi)容研發(fā),然后通過專業(yè)的課程制作,讓老師一次錄課,就能長(zhǎng)期獲取報(bào)酬。
憑借著“解放老師”和“高質(zhì)量的課程內(nèi)容”,智課網(wǎng)集結(jié)了出國(guó)考試培訓(xùn)領(lǐng)域的大量教學(xué)專家,并在2014年獲得了百度1060萬美元的A輪投資。目前其GMAT(美國(guó)經(jīng)企管理研究生入學(xué)考試)學(xué)員數(shù)量已超過了新東方。
最近,韋曉亮還在進(jìn)行一項(xiàng)神秘的研發(fā)工作——“智課頭盔”,據(jù)說,這有可能將是國(guó)內(nèi)第一個(gè)把虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于在線教育的產(chǎn)品。
與韋曉亮們?cè)谝粋€(gè)細(xì)分領(lǐng)域里拼命發(fā)展相比,陳向東無疑有更大的雄心,他要打造一個(gè)擁有線上線下教學(xué)體系的全品類教育O2O電商平臺(tái)。
為何不去做新東方還沒有做的事?因此,他把創(chuàng)業(yè)的方向聚焦在找老師上——從出國(guó)考試、K12輔導(dǎo)、大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)等應(yīng)試類培訓(xùn)到聲樂、街舞、繪畫、武術(shù)等藝體類課程,甚至學(xué)魔術(shù)、做皮雕都能在跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)上找到對(duì)應(yīng)的資深教師。
從理論上說,跟誰(shuí)學(xué)平臺(tái)既能幫助學(xué)生找到附近的好老師,也能為獨(dú)立教師提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái),還能為中小教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)。
事實(shí)上,跟誰(shuí)學(xué)落地后,確實(shí)給陳向東帶來了更大的驚喜。跟誰(shuí)學(xué)剛上線時(shí),陳向東暗自估算,到2015年底能有五萬老師入駐就已經(jīng)很不錯(cuò)了。但平臺(tái)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎他的意料,截至目前,跟誰(shuí)學(xué)已入駐老師20萬人,入駐機(jī)構(gòu)2萬家,有超過20萬門課程的教學(xué)服務(wù)。憑借著這個(gè)成績(jī),跟誰(shuí)學(xué)拿到了5000萬美元A輪融資,這是自上世紀(jì)90年代后期風(fēng)險(xiǎn)投資進(jìn)入中國(guó)以來最大的A輪投資,打破了小米保持的4100萬美元的紀(jì)錄。
盡管目前跟誰(shuí)學(xué)對(duì)入駐平臺(tái)的老師和機(jī)構(gòu)都是免費(fèi)的,陳向東仍很自信,“只要有足夠多的用戶,為用戶創(chuàng)造了價(jià)值,盈利的方式和場(chǎng)景就自然會(huì)出現(xiàn)?!?/p>
要么把新東方?jīng)]有做好的事做好,要么干脆做新東方?jīng)]有做的事。其實(shí),創(chuàng)業(yè)者們?cè)趶浹a(bǔ)和升級(jí)新東方不足的時(shí)候,也在為整個(gè)教育培訓(xùn)行業(yè)提供可行的試驗(yàn)樣本。畢竟,教育培訓(xùn)是一個(gè)萬億元級(jí)的市場(chǎng),只要把每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域打深打透,做到極致,就會(huì)立于不敗之地。
散伙不散交情
2015年4月,新東方宣布戰(zhàn)略投資機(jī)器人教育公司樂博樂博,投資金額為數(shù)千萬美元。這本是一樁普通的投資行為,但背后的關(guān)聯(lián)卻不得不令人浮想聯(lián)翩。須知,樂博樂博的創(chuàng)始人侯景剛是一名新東方老臣,創(chuàng)業(yè)之前曾是新東方旗下泡泡少兒英語(yǔ)的市場(chǎng)部主管。
這并非新東方第一次投資離職員工的公司,2015年1月,前新東方華北區(qū)區(qū)域總裁印建坤,創(chuàng)辦了主營(yíng)留學(xué)房產(chǎn)和海外旅行的“異鄉(xiāng)好居”,并獲得了超千萬元融資,這其中就包括來自新東方的天使輪融資,以及來自新東方管理層的眾籌。
真格基金是另一股對(duì)新東方創(chuàng)業(yè)群體感興趣的資本力量。早在2011年,真格基金便投資了前新東方高管劉暢的一起作業(yè)網(wǎng),而樂博樂博也獲得過真格基金的投資。眾所周知,真格基金的創(chuàng)始人徐小平和王強(qiáng),正是當(dāng)年新東方的創(chuàng)始人。難怪乎會(huì)有人說,當(dāng)新東方的高管和名師離職,走向新東方“對(duì)立面”的時(shí)候,或許就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)入了一個(gè)“前新東方”的圈子。
事實(shí)上,對(duì)于離職創(chuàng)業(yè)的老臣,俞敏洪的態(tài)度也日趨淡定。畢竟現(xiàn)在已經(jīng)不是當(dāng)年胡敏搞“新航道”那種同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期了。
甚至,俞敏洪在新東方2015財(cái)年工作部署大會(huì)上曾提出,要把新東方變成一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)型公司,將適時(shí)推出以創(chuàng)投為核心的新東方教育生態(tài)圈打造計(jì)劃。至于之前離職的新東方人所創(chuàng)辦的各類教育公司,他也愿意在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,通過投資、注資、收購(gòu)等方式將其納入生態(tài)圈。
說到底,現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活,而是在一個(gè)生態(tài)圈內(nèi)實(shí)現(xiàn)共贏。
盡管離開原因各有不同,但創(chuàng)業(yè)的高管和名師們大多還是對(duì)老東家充滿感激。“新東方前XXX”的標(biāo)簽,能給他們帶來很多的品牌附加值,無論是產(chǎn)品宣傳,還是引入風(fēng)險(xiǎn)投資,都會(huì)是正向作用。
對(duì)于這一點(diǎn),陳向東感受頗深,跟誰(shuí)學(xué)之所以能快速吸引一大批老師和機(jī)構(gòu)入駐,在很大程度上還是源于其“新東方前總裁”的品牌背書,而韋曉亮也坦言創(chuàng)業(yè)之初的融資全靠“刷臉”。
與BAT創(chuàng)業(yè)群體類似,新東方離職員工創(chuàng)業(yè)或多或少也會(huì)沾一些老東家的光,但這并不足以讓企業(yè)生存下去——這好比打牌,能拿一手好牌固然重要,而如何把好牌打得更好才是最關(guān)鍵的。
生生不息,才是江湖??瓷先ィ粋€(gè)在教育培訓(xùn)市場(chǎng)上連接投資與創(chuàng)業(yè)的“新東方系”似乎正在形成。只是不知道,未來是否會(huì)有一個(gè)皆大歡喜的結(jié)局?