趙珊珊 張熠霞
摘 要:隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會主體市場經(jīng)濟(jì)體制也逐步的完善,打破了電力行業(yè)壟斷的局勢,電力企業(yè)的競爭壓力也逐漸增強(qiáng)。二十一世界的競爭歸根結(jié)底就是對人才的競爭,那個企業(yè)擁有了人才,就有了競爭的資本,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。因此,加強(qiáng)對電力企業(yè)人力資源的開發(fā),做好職工的教育培訓(xùn)工作研究,對找出正確的培訓(xùn)方法,提高電力企業(yè)人才隊伍的綜合素質(zhì),實現(xiàn)電力企業(yè)更好的發(fā)展具有重要意義。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);培訓(xùn)方式
平臺建設(shè)等職工教育培訓(xùn)是電力企業(yè)開發(fā)人力資源的基礎(chǔ),而開發(fā)人力資源則是促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的重要途徑。要密切關(guān)注高級管理人才培養(yǎng),全面深化技術(shù)技能人才培訓(xùn),通過抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控、注重細(xì)節(jié)管理,為企業(yè)的發(fā)展提供堅強(qiáng)的智力支持。
一、切實注重教育培訓(xùn)工作的“多樣性”
(一)注重對需求計劃的調(diào)研分析
在制定培訓(xùn)計劃時,通過廣泛調(diào)研各類需求信息,突出了重點領(lǐng)域、重點專業(yè)、重點培訓(xùn)對象。通過自下而上,自上而下,反復(fù)討論,數(shù)易其稿,科學(xué)編制教育培訓(xùn)計劃,并按照計劃開展教育培訓(xùn)工作,順利完成了年度培訓(xùn)任務(wù)和指標(biāo)。
(二)加強(qiáng)高中級管理人員的培訓(xùn)
對高中級管理人員進(jìn)行人力資源管理專業(yè)知識培訓(xùn)。提升中層管理對本單位“人才選拔、培養(yǎng)以及使用”的水準(zhǔn),與專業(yè)的人力資源管理相結(jié)合,為促成企業(yè)人力資本價值的最大化奠定了基礎(chǔ)。加大了對高層管理人員燃料、市場營銷、法律等知識的培訓(xùn)力度。
(三)逐步開展關(guān)鍵崗位持證上崗工作
對財務(wù)、法律、審計、燃料等關(guān)鍵崗位,要求在一定期限內(nèi)取得相應(yīng)的任職資格,實現(xiàn)持證上崗,確保關(guān)鍵部門、重要崗位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和工作質(zhì)量?;鶎悠髽I(yè)主業(yè)管理人員要求在規(guī)定的時間內(nèi)均須持相應(yīng)職稱、職業(yè)資格或技能等級證書之一上崗,否則不能參加晉升崗級。
(四)推進(jìn)培養(yǎng)復(fù)合型人才
為幫助公司生產(chǎn)、營銷部門培養(yǎng)懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才,滿足公司新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識的需求,聘請了黑龍江省電科院的教師,舉辦“QC”知識培訓(xùn);聘請廠家技術(shù)人員以及外部教師,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營”、“中層管理干部培訓(xùn)”、“經(jīng)法系統(tǒng)培訓(xùn)”等,并請進(jìn)來與走出去相結(jié)合等多種靈活方法,培養(yǎng)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師隊伍,提高教育培訓(xùn)效果。
(五)以“雙學(xué)”培訓(xùn)推進(jìn)管理理念進(jìn)步
在承辦集團(tuán)企業(yè)兩期“雙學(xué)”培訓(xùn)班之際,借此機(jī)會組織了所屬企業(yè)廠長經(jīng)理與參訓(xùn)廠長經(jīng)理間的交流活動,推進(jìn)了本企業(yè)系統(tǒng)“雙學(xué)”活動的深化。
二、改進(jìn)培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量
(一)經(jīng)驗傳授式培訓(xùn)
企業(yè)應(yīng)充分調(diào)動技術(shù)骨干的積極性,聘請各專業(yè)的技術(shù)骨干成為企業(yè)內(nèi)部教師,并制定獎勵辦法。技術(shù)骨干將自己摸索出的新技術(shù)、好方法寫出來,編寫成課件,由培訓(xùn)部門組織開展技術(shù)培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)教材能緊貼員工崗位生產(chǎn)實際,且教師是員工熟悉的同事,教師的工作能力大家有目共睹,講課就更有一種說服力,班組員工更容易接受,同時也明確了大家學(xué)習(xí)的目標(biāo)。
(二)討論式培訓(xùn)
由班組長或班組技術(shù)員定期組織班員進(jìn)行討論,分析近期工作中遇到的問題,班員對有疑問的地方提出問題,大家各抒己見,并進(jìn)行記錄、總結(jié)。這種培訓(xùn)方式較實用,較適用于技能水平參差不齊的員工隊伍的培訓(xùn),以討論的形式代替講課的形式,使原本有疑問但不敢發(fā)言的員工能積極提問并參與討論,對提高低崗位人員的技能水平起到較大的作用。
(三)新技術(shù)講座式培訓(xùn)
在新設(shè)備或先進(jìn)設(shè)備投入使用后,為了使員工都能掌握其原理和操作要領(lǐng),企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)及時舉辦專題技術(shù)講座,培訓(xùn)結(jié)束后,可結(jié)合實際組織新技術(shù)、新知識的考試、考問。
(四)以考促培式培訓(xùn)
盡管考試是大多數(shù)員工無法接受的一種培訓(xùn)方法,但考試所起到的培訓(xùn)效果還是比較明顯的,企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)結(jié)合各部門的實際情況制定合適的考試制度及管理辦法,定期組織安全知識、運行規(guī)程、檢修規(guī)程考試,每年至少舉辦一次員工技能競賽,制定方案,明確考試目標(biāo)。對員工的考試成績進(jìn)行獎勵及考核,并納入個人年度績效考評,作為員工崗位晉升的依據(jù)。
三、建立電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)信息化平臺
在對電力企業(yè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)時,應(yīng)該建立專業(yè)化的信息平臺,對員工在教育培訓(xùn)中的具體成就進(jìn)行記錄,并進(jìn)行分類管理,通過這種信息化的管理模式可以在很大程度上提高電力企業(yè)的教育培訓(xùn)效率,并且還能夠起到激勵員工的作用。電子資源系統(tǒng)能夠為員工提供更加專業(yè)的電子資源,通過相關(guān)專著文獻(xiàn)的引進(jìn)能夠擴(kuò)展員工的視野,此外,還可以通過觀看相關(guān)類型的講座來增長員工的見識。而企業(yè)還可以制定一些訪問閱讀權(quán)限,使員工擁有更多類型的選擇,可以根據(jù)自己的實際需要來閱讀。企業(yè)系統(tǒng)能夠通過員工瀏覽電子資源的頻率、閱讀量來評定考核結(jié)果,從而將員工的學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)有效地結(jié)合在一起,發(fā)揮培訓(xùn)機(jī)制本身所有的激勵作用,提高他們參加培訓(xùn)的積極性。網(wǎng)絡(luò)交流系統(tǒng)的主要運行方式就是通過企業(yè)內(nèi)部發(fā)布的一些公告來來加強(qiáng)不同級別人員的交流,無論是同一級別的員工或者是不同級別的員工都可以通過這個網(wǎng)絡(luò)平臺來反饋專項性的意見,提高電力企業(yè)員工的參與度。電力企業(yè)員工可以通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來完成各項專業(yè)性的考核,可以利用網(wǎng)絡(luò)化的平臺加強(qiáng)現(xiàn)場教育和學(xué)歷教育,而相關(guān)的人力資源部門可以通過審核評估結(jié)果來對員工進(jìn)行更好的管理,形成有效的激勵考核體制。
總之,電力企業(yè)人力資源教學(xué)培訓(xùn)是一個歷時長而艱巨的任務(wù),只有在實踐中結(jié)合本企業(yè)情況,不斷探索和改進(jìn)教育培訓(xùn)體系的內(nèi)容和模式,才能為電力企業(yè)的人力資源開發(fā)建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn),為促進(jìn)電力企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的發(fā)展做出長足的貢獻(xiàn)。
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