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        淺談戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)現(xiàn)狀研究及發(fā)展趨勢(shì)

        2015-10-14 14:15:28孫靜文
        企業(yè)文化·下旬刊 2015年12期
        關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略培訓(xùn)能力

        孫靜文

        戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)是以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展為導(dǎo)向,以崗位人才素質(zhì)模型為基礎(chǔ),以創(chuàng)新的課程體系為支撐,以強(qiáng)大的內(nèi)部講師隊(duì)伍為后盾,構(gòu)建符合組織未來戰(zhàn)略發(fā)展需要的培訓(xùn)體系?!秶?guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》指出到2020年,要“確立我國(guó)人才競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì),進(jìn)入世界人才強(qiáng)國(guó)行列”的人才發(fā)展總體目標(biāo),這充分說明,戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)研究的至關(guān)重要。

        一、戰(zhàn)略性人才及培訓(xùn)的概念界定

        (一)戰(zhàn)略性人才的涵義

        戰(zhàn)略性人才是適應(yīng)能力強(qiáng)、有創(chuàng)新精神,綜合素質(zhì)高的管理人才或者專業(yè)技術(shù)人才。戰(zhàn)略性人才并非僅指高學(xué)歷人才還指高能人才,即將人才剛到合適的工作崗位,首先員工能夠勝任工作,其次員工能夠在該崗位上獲得持續(xù)性發(fā)展,并激發(fā)創(chuàng)新性。

        學(xué)者曹陽(yáng)提到對(duì)于戰(zhàn)略性人才隊(duì)伍的界定,可借助企業(yè)核心崗位界定模型,根據(jù)崗位的戰(zhàn)略價(jià)值和可替代性兩個(gè)維度,判定核心崗位,從而明確企業(yè)的戰(zhàn)略性人才隊(duì)伍。筆者則認(rèn)為,戰(zhàn)略性人才是本身具備很強(qiáng)的適應(yīng)能力、創(chuàng)造能力、學(xué)習(xí)能力并能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生直接促進(jìn)作用的對(duì)人才。同時(shí)本文認(rèn)為核心人才包括戰(zhàn)略性人才,核心人才可以分布在各個(gè)崗位上,戰(zhàn)略性人才一般位于核心崗位上。

        (二)人才戰(zhàn)略培訓(xùn)

        人才戰(zhàn)略培訓(xùn)即為通過培訓(xùn)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),視培訓(xùn)為一種從更廣泛的意義上創(chuàng)造知識(shí)和共享知識(shí)的途徑。戰(zhàn)略培訓(xùn)緊緊圍繞組織的價(jià)值觀和戰(zhàn)略的目標(biāo)展開,有助于營(yíng)造鼓勵(lì)持續(xù)學(xué)習(xí)的工作環(huán)境,有助于實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的整合,從而成為支持組織持續(xù)學(xué)習(xí)和績(jī)效提高的有力工具。與以往的培訓(xùn)相比,戰(zhàn)略性培訓(xùn)更強(qiáng)調(diào)與組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等協(xié)調(diào)一致,要求管理者樹立整體與全局觀念,在了解組織運(yùn)作原理和各部門之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,提高員工與組織使命及戰(zhàn)略要求相一致的能力,以順利實(shí)現(xiàn)組織的職能與發(fā)展目標(biāo)。

        二、戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)現(xiàn)狀研究及意義

        (一)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

        1.國(guó)外研究現(xiàn)狀

        不同的企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)不同的人力資源管理戰(zhàn)略,進(jìn)而匹配不同的戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng),國(guó)外學(xué)者提出了眾多戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型,主要代表的有以下幾種。

        分析模型是McGehee和Thyer于1961年提出,是較早的一個(gè)培訓(xùn)需求分析模型,即從組織、任務(wù)、人員三個(gè)角度進(jìn)行培訓(xùn)的需求分析。20世紀(jì)80年代,古德斯坦(Goldstain,1989)提出了一種較為系統(tǒng)的培訓(xùn)需求分析方式,即從組織分析、任務(wù)分析和人員分析,該分析方式至今仍被理論界設(shè)實(shí)務(wù)界廣泛采用。

        學(xué)習(xí)型組織是由美國(guó)麻省理工學(xué)院的佛睿斯特教授在發(fā)表的《一種新型的公司設(shè)計(jì)》一文中首次提出的。學(xué)習(xí)型組織在學(xué)術(shù)和管理領(lǐng)域引起人們的廣泛關(guān)注則是在1990年以后。彼得·圣吉1990年所出版的《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》,使學(xué)習(xí)型組織這一概念為世人所知,由此對(duì)后來的學(xué)習(xí)型組織的研究與實(shí)踐產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

        20世紀(jì)80年代初,Teece 等人最早提出能夠改變能力的能力即動(dòng)態(tài)能力的概念,該理論認(rèn)為核心能力、企業(yè)資源、知識(shí)具有相對(duì)的穩(wěn)定性,然而企業(yè)面臨的環(huán)境是動(dòng)態(tài)的。針對(duì)這種狀況,蒂斯、皮薩羅和舒恩提出了動(dòng)態(tài)能力的戰(zhàn)略思想,認(rèn)為動(dòng)態(tài)能力是整合、構(gòu)建和重置公司內(nèi)外部能力,以適應(yīng)快速的環(huán)境變化的能力。

        2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

        而在國(guó)內(nèi),喬龍寶提出了深度素質(zhì)培訓(xùn)戰(zhàn)略模型,即是指經(jīng)理人與普通職工的培訓(xùn)須具有縱向的深度,其培訓(xùn)的內(nèi)容不僅與其橫向的工作范圍相關(guān),而且涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略的具體實(shí)施,從而使經(jīng)理人員和普通職工比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地適應(yīng)環(huán)境的變化,有利于企業(yè)的長(zhǎng)久生存和發(fā)展。

        王安全等人認(rèn)為,學(xué)習(xí)型組織是員工發(fā)揮創(chuàng)新才能的穩(wěn)定平臺(tái)和組織保障,比培訓(xùn)具有更大的彈性和整體綜合效能。其中核心和實(shí)質(zhì)在于擁有強(qiáng)大的組織學(xué)習(xí)能力,能夠在組織與環(huán)境相互作用的過程中快速學(xué)習(xí)成長(zhǎng),完善組織的運(yùn)作方式,從而獲取組織的成功。

        邵瑞銀和劉又禮則基于軟系統(tǒng)理論構(gòu)建了戰(zhàn)略培訓(xùn)系統(tǒng)模型,考慮企業(yè)組織因素以外,他們還加入了企業(yè)外部環(huán)境因素,將企業(yè)置于一個(gè)半開放的系統(tǒng)中,并且將培訓(xùn)戰(zhàn)略劃分為培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)運(yùn)作體系和培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)部分,之后運(yùn)用軟系統(tǒng)方法對(duì)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系進(jìn)行了闡釋。

        曹振杰延續(xù)了Goldstain的三個(gè)層次的理論,認(rèn)為培訓(xùn)需求分析是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),其直接目標(biāo)是確定培訓(xùn)目標(biāo),最終目標(biāo)是確定員工以及企業(yè)的表現(xiàn)或績(jī)效是否已經(jīng)達(dá)標(biāo),它涉及人員、工作、組織和組織所處的環(huán)境。

        (二)戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)的研究意義

        1.有利于人力資源系統(tǒng)的進(jìn)一步完善

        企業(yè)人力資源管理主要是對(duì)人才進(jìn)行管理,如果企業(yè)能夠?qū)⒔M織目標(biāo)通過培訓(xùn)傳達(dá)給員工,特別是讓戰(zhàn)略性人才在培訓(xùn)中發(fā)揮積極主動(dòng)性,不僅可以提高培訓(xùn)效果,對(duì)于整個(gè)人力資源管理過程都有很大幫助,使企業(yè)人資資源管理更加具有戰(zhàn)略性。

        2.企業(yè)“以人為本”理念的落實(shí)

        企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立“以人為本”的管理理念,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),特別是對(duì)于組織的核心員工或戰(zhàn)略性人才,他們具有創(chuàng)新性,適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),這部分員工對(duì)自己的發(fā)展有較高的期望和要求,對(duì)這部分員工進(jìn)行培訓(xùn),既體現(xiàn)了對(duì)員工價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的幫助,落實(shí)“以人為本”的理念,對(duì)推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重大意義。

        3.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的需要

        企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),很大一部分是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此組織必須展開大規(guī)模的培訓(xùn)與適時(shí)的開發(fā)工作。而且開展培訓(xùn)必須與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相掛鉤,戰(zhàn)略性培訓(xùn)的關(guān)鍵是對(duì)戰(zhàn)略性人才進(jìn)行正確定位,并采取相應(yīng)的培訓(xùn)。

        三、戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)研究趨勢(shì)

        當(dāng)前,我國(guó)戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)理論研究不斷豐富發(fā)展,然而在人才強(qiáng)企戰(zhàn)略等方面的探索還較為薄弱,加強(qiáng)對(duì)戰(zhàn)略性人才培訓(xùn)工作的的績(jī)效評(píng)估工作勢(shì)在必行。應(yīng)該開發(fā)各崗位列系的培訓(xùn)課程體系,設(shè)定每一職業(yè)發(fā)展階段所需要的職業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn),使培訓(xùn)課程的針對(duì)性和體系化更強(qiáng)。培訓(xùn)體系一旦建立,就可通過培養(yǎng)在組織內(nèi)不斷“復(fù)制”具備組織所要求的勝任素質(zhì)的人力資源,并能有效地針對(duì)組織發(fā)展所需知識(shí)、技能和特質(zhì),將資源集中運(yùn)用在最有效的內(nèi)容上,使組織在人才發(fā)展與培訓(xùn)上能聚焦在關(guān)鍵領(lǐng)域,也使員工個(gè)人能明確地了解自己應(yīng)該在哪些方面努力才能適應(yīng)組織發(fā)展的需求,獲得職業(yè)的不斷發(fā)展。通過對(duì)現(xiàn)有任職人員的勝任能力評(píng)估,發(fā)現(xiàn)每個(gè)個(gè)體的能力優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng),從而找到組織整體的能力短板,然后有針對(duì)性地制訂能力培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃,以各種培養(yǎng)手段提高個(gè)體乃至組織整體的專業(yè)能力。

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