河南省胸科醫(yī)院 李淼軍
在醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展之中,醫(yī)院財務(wù)對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的推動作用,要想提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,需要構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價體系,只有這樣才能使醫(yī)院得到更好的發(fā)展前景。就現(xiàn)在處在的情況來看,醫(yī)療制度是在進(jìn)行改革,醫(yī)院也越來越重視財務(wù)內(nèi)部控制評價體系的構(gòu)建,而它本身存在這很多問題,這些問題還很嚴(yán)重,它們會對醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來影響,因此,在醫(yī)院運(yùn)行過程中,要好好的分析和解決這些出現(xiàn)的問題。
就目前來看,醫(yī)改在不斷的深入,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在運(yùn)營環(huán)境方面發(fā)生了巨大的變化,再加上越來越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動,又有更多的主體參加,這時就需要構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價體系,這樣既能健全醫(yī)院內(nèi)部的激勵機(jī)制和約束機(jī)制,又能提供醫(yī)院的運(yùn)營效率,還有利于醫(yī)院向更好的方向發(fā)展。醫(yī)院對自己的財務(wù)制度做了改善,雖然這樣會給醫(yī)院財務(wù)運(yùn)營起到指導(dǎo)和參考的作用,但是就醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價體系而言,它在信息方面需要更加全面具體的,而且要很好的滿足各個層次管理的需求,醫(yī)院財務(wù)只針對參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,這樣是可以很好地展現(xiàn)醫(yī)院所存在的財務(wù)情況以及經(jīng)營所面臨的風(fēng)險,可卻沒有體現(xiàn)醫(yī)院在社會上有怎樣的公益性和建設(shè)方面的功能,因此,要把醫(yī)院財務(wù)的參考指標(biāo)作為分析的基礎(chǔ),這樣一來構(gòu)建醫(yī)院內(nèi)部控制評價體系就變得越來越重要。
現(xiàn)在我國在醫(yī)院方面,其發(fā)展模式普遍存在著技術(shù)強(qiáng)而管理欠缺的現(xiàn)象,如在醫(yī)院的管理層都是醫(yī)學(xué)專業(yè)骨干就職,他們專業(yè)技術(shù)很強(qiáng),可在管理方面知識還是很薄弱,更不能清楚的認(rèn)識到醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)控制評價的重要性。要想實現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展,促使醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)控制評價體系的有效性,則離不開全體員工。可一些醫(yī)院的管理組織根本不認(rèn)同財務(wù)內(nèi)部控制評價,認(rèn)為醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制是財務(wù)部門的事情,不再自己工作范圍之內(nèi),對醫(yī)院內(nèi)部財務(wù)控制認(rèn)識不足,缺乏理解,甚至部分醫(yī)院的管理者就會只重視經(jīng)營,而忽視財務(wù)方面的管理,而且還把它認(rèn)為是財務(wù)部門自己的工作內(nèi)容,這樣一來,內(nèi)部控制評價體系在合理性和完整性方面都會出現(xiàn)或大或小的問題,而該體系正真的作用就無從發(fā)揮了。
在整個醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價體系里,除了其管理者外,醫(yī)院的財務(wù)人員直接會影響財務(wù)內(nèi)部控制評價的效果,而財務(wù)內(nèi)部控制評價體系的核心也正是他們,內(nèi)部控制評價體系的實施效果跟財務(wù)人員的素質(zhì)有直接的關(guān)系,其素質(zhì)會對實施效果造成深遠(yuǎn)的影響。比如在部分醫(yī)院中,由于財務(wù)人員缺乏基本素養(yǎng),甚至對財務(wù)知識不理解,對醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行模式不熟悉,在日常工作之中會受到管理者傳統(tǒng)思想的抵觸與阻礙,導(dǎo)致整個內(nèi)部財務(wù)控制體系缺乏有效的控制策略。另外,還有部分醫(yī)院財務(wù)人員缺乏素養(yǎng),對法律法規(guī)認(rèn)識不足,甚至為個人利益而出現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。
醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價體系中要屬內(nèi)部控制評價制度最為重要,只要內(nèi)部控制評價制度做的既科學(xué)又合理,那么內(nèi)部控制評價工作就一定能順順利利的開展下去。從目前發(fā)展角度分析,有很多醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制存在諸多問題與缺陷,并且呈現(xiàn)出片面性,沒有將人員、業(yè)務(wù)、權(quán)利進(jìn)行有機(jī)融合,無法真正發(fā)揮出內(nèi)部控制評價機(jī)制的作用,之所以產(chǎn)生這種現(xiàn)象是有原因的,主要表現(xiàn)在只重視業(yè)務(wù)方面的發(fā)展,而忽視制度的建設(shè),對于所有的財務(wù)活動做不到完全的控制和評價;在內(nèi)部控制評價制度上提出的懲罰措施在比重方面嚴(yán)重超標(biāo),其懲罰后的效果更是無從體現(xiàn),對于出現(xiàn)的問題通常都是以懲罰來作為解決方法,這樣從根本上是實現(xiàn)不了內(nèi)部控制評價的正真效果。
在醫(yī)院的發(fā)展過程內(nèi)部審計是評價醫(yī)院活動的基礎(chǔ)與保障,也是實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價的重要手段,從本質(zhì)上分析,在醫(yī)院財務(wù)活動中醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價占據(jù)了重要地位。但是當(dāng)前醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制體系沒有得到全面發(fā)展,之所以產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因包括:首先內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)具備獨立性,但是醫(yī)院在這一方面比較差,很多工作是由醫(yī)院管理者所負(fù)責(zé)的,而內(nèi)部審計機(jī)構(gòu)也需要在此管理下進(jìn)行工作,這樣就不能對管理者們行使監(jiān)督的權(quán)力。對于醫(yī)院內(nèi)部的審來說,權(quán)力都集中到一點,在財務(wù)活動中多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者都有決定性的權(quán)力,這樣就使得內(nèi)部審計監(jiān)督的作用變得越來越低,最終導(dǎo)致醫(yī)院的資金在使用上變得越來越隨意化。
醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制制度能很好的保障內(nèi)部控制評價的作用,要想使內(nèi)部控制評價制度從建設(shè)起就變得完善,第一步要做的就是對醫(yī)院的管理者們,從其思想觀念上面轉(zhuǎn)變,讓他們清楚、明白和深入的認(rèn)識到內(nèi)部控制評價制度的重要性。第二就是要建立科學(xué)合理的監(jiān)督評價制度,好讓醫(yī)院的工作人員能夠相互間進(jìn)行監(jiān)督,對財務(wù)工作來說,要實行合理分工,并實現(xiàn)各工作的責(zé)任制度,這樣既能使財務(wù)方面的工作人員對財務(wù)操作步驟保持規(guī)范化,又能使他們在工作上積極主動;對于財務(wù)費用方面的支付,就部門來說,需要兩個或兩個以上的部門去完成,就個人來說,也同部門一樣處理,與此同時就票據(jù)管理要建立其機(jī)制,在此過程中,無論什么票據(jù)和文件都需要有關(guān)部門進(jìn)行簽字,方可授權(quán)去處理。第三就是針對財務(wù)內(nèi)部控制評價制度,確定它是否科學(xué),這期間也要規(guī)范財務(wù)工作人員的行為,最重要就是對每一個財務(wù)活動加強(qiáng)其控制和評價,使財務(wù)工作能夠科學(xué)合理的進(jìn)行下去。
針對醫(yī)院的整個財務(wù)內(nèi)部控制評價體系來說,運(yùn)行的中心環(huán)節(jié)就是財務(wù)工作人員,財務(wù)內(nèi)部控制評價的實施效果和他們自身的素質(zhì)高低有直接的影響關(guān)系。在這里要對財務(wù)工作人員的素質(zhì)進(jìn)行加強(qiáng),具體表現(xiàn)在:首先,就針對文化教育,財務(wù)工作人員在理論和專業(yè)知識方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要跟隨時代發(fā)展步伐,積極學(xué)習(xí)新的知識,將日常工作中所面臨的問題進(jìn)行解決與分析。其次,還要進(jìn)行信息化教育,將信息手段作為推動醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),財務(wù)人員需要在日常生活中加強(qiáng)利用信息技術(shù),真正解決所存在的問題。再次,關(guān)于培訓(xùn)機(jī)會也要多考慮財務(wù)工作人員,這樣既能讓財務(wù)工作人員對財務(wù)方面的知識有更多的認(rèn)識,而且關(guān)于相關(guān)的法律法規(guī)又能更加的熟悉。最后,針對財務(wù)工作人員的職業(yè)道德,對其加強(qiáng)建設(shè),還要把醫(yī)院在思想上面的工作做好,讓他們的價值觀處于正確狀態(tài),讓其遇到不良誘惑時能做到堅決抵制。
有了內(nèi)部審計監(jiān)督就能很好的發(fā)現(xiàn)和控制醫(yī)院在財務(wù)活動方面存在的問題。要想使內(nèi)部審計監(jiān)督的作用發(fā)揮到最好,就要做到以下幾點,第一,要對內(nèi)部審計部門進(jìn)行獨立的建設(shè);審計人員也要針對專業(yè)來配備,醫(yī)院的財務(wù)部門要與內(nèi)部審計人員完全的脫離管理關(guān)系;在醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價過程中,內(nèi)部審計部門是最后的防線,在此需要它檢查每一個崗位和每一項業(yè)務(wù)活動,把最后出現(xiàn)的檢查結(jié)果直接上報給醫(yī)院最高層的管理者。在日常工作中,審計部門要做的就是核查會計賬目,評價醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價體系的完整性。第二,要對內(nèi)部控制人員的教育問題進(jìn)行加強(qiáng),使他們的整體素質(zhì)得到不斷的提高。第三,內(nèi)部審計人員在行使自己的權(quán)力時要根據(jù)法律來進(jìn)行,使審計報告既準(zhǔn)確無誤又真實可靠。
總體而言,醫(yī)院內(nèi)部控制評價體系是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ),但是由于受到諸多因素的影響,很多醫(yī)院內(nèi)部控制評價體系仍舊存在諸多問題,對醫(yī)院的發(fā)展造成不利的影響,主要表現(xiàn)在內(nèi)部控制評價制度的不完善和做的不到位的內(nèi)部審計監(jiān)督工作。要想醫(yī)院財務(wù)內(nèi)部控制評價體系構(gòu)建的更完善,就需要針對觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變,把內(nèi)部控制評價制度建設(shè)的更加合理和完善,針對財務(wù)工作人員的素質(zhì)進(jìn)行提高,讓內(nèi)部審計監(jiān)督的作用得到最大程度的發(fā)揮。
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