中共河南省委黨?！秾W(xué)習(xí)論壇》編輯部副編審薛瑞漢在《中州學(xué)刊》撰文指出

政府信任危機(jī)在當(dāng)今世界是個普遍現(xiàn)象，就政府管理層面而言，地方政府公信力相對于中央政府公信力而言面臨著更大挑戰(zhàn)。新時期，由于網(wǎng)絡(luò)輿情而引起人們對地方政府公信力質(zhì)疑的事情屢屢發(fā)生，越來越成為地方政府亟待解決的重要問題。提升地方政府公信力是一項系統(tǒng)工程，需要多管齊下，綜合治理。要提升地方政府公信力，首先要堅持科學(xué)決策、民主決策、依法決策，健全決策機(jī)制和程序；其次，要推進(jìn)政務(wù)公開，增強(qiáng)公共政策制定透明度和公眾參與度，這樣就可以在很大程度上防止決策失誤，增強(qiáng)公眾對決策的認(rèn)同感，減少決策執(zhí)行的阻力；再次，要加強(qiáng)行政問責(zé)制，完善政府績效評估制度。政府績效不彰是造成公眾對政府不信任的重要因素，政府績效評估是引導(dǎo)政府和公務(wù)員樹立正確導(dǎo)向、盡職盡責(zé)的一項重要制度，也是實(shí)行行政問責(zé)的前提和基礎(chǔ)；再次，要重視行政人員的行政倫理建設(shè)，樹立良好的政府形象；最后，要提高與媒體打交道的能力，建立良好的媒體公共關(guān)系。