文/木亦

曹繼鵬：把微信營銷做到最大最強

文/木亦

不安分的少年也能“實業(yè)救國”，從淘寶店主到校園服務(wù)，再到山東最大的微信開發(fā)服務(wù)商，他始終堅信：每一顆卑微的種子都值得精心培育。

微信的興起，讓很多企業(yè)瞄準了朋友圈的生意，成為了微商，而曹繼鵬卻瞄準了微商營銷，這個“不安分”的80后為眾多企業(yè)、微商提供公眾號服務(wù)。從學(xué)校的一間辦公室起步，僅僅一年多的時間，就成長為山東最大、全國領(lǐng)先的微信開發(fā)服務(wù)商，年營收額達6000多萬元。

堅持一下，你會有意想不到的收獲

與同齡人相比，1988年出生的曹繼鵬顯得有些早熟，高中時就開始接觸電子商務(wù)，那時淘寶已經(jīng)進入了民眾的生活，靠著一家網(wǎng)店，他做起數(shù)碼配件批發(fā)的生意。到高中畢業(yè)的時候，曹繼鵬的銀行賬戶已經(jīng)有了3萬多塊存款。淘寶店的成功給了曹繼鵬很大的信心，但是當(dāng)個淘寶店主顯然不是他的理想。

雖然學(xué)習(xí)成績不理想，但是曹繼鵬覺得自己走的是“實業(yè)救國”的路。高中畢業(yè)后，他進入了濟南職業(yè)學(xué)院繼續(xù)深造。

濟南職業(yè)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)氛圍比較濃，學(xué)校舉辦各種創(chuàng)業(yè)大賽鼓勵同學(xué)們進行創(chuàng)業(yè)，曹繼鵬也報名參與其中。學(xué)校在郊區(qū)，同學(xué)們購物不方便，雖然有淘寶，但是大學(xué)生對時效性要求比較高，用曹繼鵬的話來說就是“需求不夠”。于是，曹繼鵬針對校園市場，跟幾個同學(xué)籌劃做了一款A(yù)PP，為同學(xué)們提供包括購物優(yōu)惠信息、社交通訊和官方信息通告在內(nèi)的多種服務(wù)。

2013年，這款名叫“校內(nèi)校外”的APP正式上線，初期進展一直比較順利，曹繼鵬還拿到了一筆13萬元的融資，不過，很快曹繼鵬就意識到如果只把業(yè)務(wù)范圍局限在學(xué)校，用戶過窄，肯定不行。他開始考慮擴大業(yè)務(wù)范圍到整個濟南地區(qū)，可是現(xiàn)實給了他沉重一擊。

APP的推廣需要資金，這是最讓曹繼鵬頭大的事情。為了融到更多的資金，曹繼鵬天天在外面找投資人、企業(yè)主，許多企業(yè)主讓曹繼鵬闡述自己的創(chuàng)業(yè)夢和商業(yè)價值，雖然肯定他的想法不錯，但卻不愿意投錢，一句“以后再聯(lián)系吧”，就把他打發(fā)走了。為融資的事情，曹繼鵬晚上愁得睡不著覺，短短兩個月就瘦了十斤。

融資過程中的屢次受挫，讓曹繼鵬非?；倚模欢认胍艞?。家人也勸他：“算了吧，畢業(yè)好好找份工作。”

“真的就這樣放棄嗎？”曹繼鵬一遍一遍地問自己。他給自己下了最后通牒，再堅持半個月，不行就算了?？蓛?nèi)心的聲音卻是：“為什么別人可以，我就不行呢？”

也許是老天爺對他的眷顧，曹繼鵬最終說服了一家企業(yè)的老總贊助，成功融到了120萬，并注冊成立了濟南泰鵬信息技術(shù)有限公司。

遺憾的是“校內(nèi)校外”項目最后還是失敗了。談到“校內(nèi)校外”的失敗，曹繼鵬認為有很多原因，包括定位不準，外圍競爭壓力大等等。

總結(jié)“校內(nèi)校外”的經(jīng)歷，曹繼鵬說：“創(chuàng)業(yè)不易，且行且珍惜。我感覺只要懷揣夢想，一切都可以實現(xiàn)。有理想就不要放棄，堅持就一定能取得意想不到的結(jié)果?！眻猿种?，他也意識到，“做企業(yè)還是要偏重于做力所能及的事情。當(dāng)你剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，你要找到大樹，盡量減少風(fēng)險。”

每一顆卑微的種子都值得精心培育

“校內(nèi)校外”雖然沒能走遠，但是卻為曹繼鵬的創(chuàng)業(yè)之路打下了基礎(chǔ)。

因為“校內(nèi)校外”的緣故，學(xué)校周邊很多小店請他運營微信平臺，曹繼鵬發(fā)現(xiàn)跟他一樣“缺錢缺關(guān)注”的商家大有人在。用微信幫小微企業(yè)做營銷是不是一個方向呢？幫企業(yè)做微信營銷的想法開始在曹繼鵬心中醞釀。

創(chuàng)業(yè)過程中，曹繼鵬就深有感觸，初創(chuàng)企業(yè)太難了，在初創(chuàng)時期擴大市場真的不容易，沒有深厚的人脈，也缺乏推廣的平臺，更沒有專業(yè)的媒介為他們做宣傳。

他看到很多企業(yè)還在運用傳統(tǒng)的營銷方式做宣傳，用搞活動、抽獎的形式吸引消費者進店。這在很早就開始接觸移動互聯(lián)網(wǎng)的曹繼鵬看來，顯然是很落后?！皥雒娓愕媚敲创?，花了那么多錢，究竟帶來了多少購買力呢？”

蓬勃發(fā)展的微信公眾號讓曹繼鵬看到了商機，微信公眾平臺為企業(yè)提供了一個宣傳自身品牌的廣告平臺，又為企業(yè)提供了一個在線互動、交易的營銷平臺。商家可以通過微信公號實現(xiàn)與顧客文字、視頻、圖片等多種形式的溝通。

可是，很多企業(yè)即便開通了微信公眾號，卻也做得半死不活，并沒有把微信公眾號的功能充分利用好。也有一些公司在為企業(yè)提供微信公眾號服務(wù)，不過只是做一些頁面設(shè)計，更多的還是一錘子買賣。

看到了這個市場空白，曹繼鵬和七個小伙伴決定一起打造一個為微信公眾賬號提供營銷推廣服務(wù)的第三方平臺。他們提出“唯一一家售后服務(wù)全包服務(wù)商”的口號，為企業(yè)提供整套微信解決方案，從初始頁面設(shè)計到客戶運營服務(wù)，從幫助企業(yè)在微信平臺中樹立良好形象，到加強企業(yè)與客戶的溝通，再到銷售渠道的拓展、支付方式的改變，覆蓋售前、售中和售后。

一個客戶在朋友圈賣茶葉，就開通了一個微信公眾號推廣，但是沒有效果，他們找到泰鵬微信通為其提供微信平臺開發(fā)。很快，茶葉的銷售額從四五萬，上升到了四五十萬。曹繼鵬說：“企業(yè)把營銷的費用花在微信上，大數(shù)據(jù)后臺可以清楚地識別你傳播了10個人，還是100個人?！?/p>

獲得粉絲是微信公眾號的關(guān)鍵，擁有粉絲才有流量，才能得到關(guān)注，曹繼鵬在幫助企業(yè)的微信公眾號實現(xiàn)粉絲增長方面有自己的一套方法，“所有的營銷都離不開噱頭和誘惑。”“微婚慶”就是曹繼鵬頗為得意的一個項目，企業(yè)把營銷從線下搬到線上，一個99元的寫真，100個人關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)后，才會贈一個免費?！斑@樣算下來獲取一個粉絲的成本只有1元錢，相比其他渠道，成本低很多，而且營銷傳播面更廣。”

不僅是像茶葉這樣的零售商小企業(yè)，一些知名企業(yè)，如萬達集團、山東長安汽車、山東廣播電視也都成了曹繼鵬的客戶。2014年，公司的營業(yè)額就達到了6000萬，凈利潤達到60%左右，“泰鵬微信通”在全國擁有300多家代理商，2014年，公司服務(wù)的企業(yè)超過6萬家。曹繼鵬說：“再小的個體都應(yīng)該培育自己的獨立品牌。就像每一顆卑微的生命種子都值得培養(yǎng)?！?/p>

用互聯(lián)網(wǎng)的方式重新發(fā)明手機+POS機

目前，曹繼鵬團隊開發(fā)出了30個行業(yè)的微信系統(tǒng)解決方案，200多項功能，可以為商家微信提供包括微信網(wǎng)站、微信商城、商品分銷和在線營銷互動等技術(shù)。

剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，融資是曹繼鵬面臨的最大難題，隨著業(yè)務(wù)不斷壯大，曹繼鵬于2014年拿到了一筆千萬級的投資。這讓曹繼鵬更加敢想敢干。

他們也不再僅僅局限于微信公眾平臺的開發(fā)。團隊陸續(xù)推出了泰鵬政務(wù)通、營銷策劃、網(wǎng)站建設(shè)等產(chǎn)品，讓品牌不斷多樣化，充分滿足客戶的需求，幫助中小企業(yè)解決市場份額少的問題。

2015年9月，曹繼鵬團隊又推出了一款重量級產(chǎn)品“輕掃支付”，試圖打造一個領(lǐng)先的移動支付平臺。它整合了銀聯(lián)、支付寶、微信支付、蘇寧易付寶、百度錢包等多家支付平臺，將微信公眾平臺、支付寶服務(wù)窗等移動互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺與移動支付硬件相結(jié)合，為消費者與實體商業(yè)提供全新的鏈接方式。曹繼鵬說：“輕掃支付用互聯(lián)網(wǎng)的方式重新發(fā)明了手機+POS機?！?/p>

通過這個平臺，消費者使用輕掃支付付款，便可以獲得平臺贈送的積分或者卡券，并且成為商家營銷平臺的會員。后續(xù)，用戶不僅可以到店消費，還可以網(wǎng)上下單、物流配送，并且可以實現(xiàn)訂機票、訂房、上門家政、洗衣等關(guān)乎用戶衣食住行各類需求的功能，而商家則通過輕掃支付成功地吸引了更多消費者關(guān)注消費，增強了客戶黏性。這不僅是一個線上支付工具，更是一個營銷平臺，形成了一個微生態(tài)圈。

憑借這個產(chǎn)品，公司又獲得了一筆6000萬的融資，這讓曹繼鵬對未來的發(fā)展更加充滿信心。

當(dāng)然，回過頭來看，曹繼鵬的創(chuàng)業(yè)之路也遭遇過冰點，當(dāng)時公司的一批中層對項目感到失望集體出走，負責(zé)省外終端市場開發(fā)的整個項目組幾乎解散，而公司又處在攻堅階段。那可能是曹繼鵬創(chuàng)業(yè)過程中最難熬的一段時間。

現(xiàn)在，雖然最難熬的時候過去了，但是曹繼鵬一點不敢掉以輕心，他說：“沒有最難，因為每天都很難。”現(xiàn)在他每天還在不斷地學(xué)習(xí)，緊跟市場的需求，不然移動互聯(lián)網(wǎng)就會把他甩下。

責(zé)任編輯：張斯絮