林彩燕

導(dǎo)師制是一種教學(xué)與德育一體化的管理制度，其與學(xué)分制、班建制被稱為三大教育模式。在我國(guó)，“全程導(dǎo)師制”素來(lái)是研究生教育的專利。近年，全國(guó)各普通高校紛紛出臺(tái)各具特色的導(dǎo)師制方案，部分高職院校也在探索實(shí)施高職學(xué)生導(dǎo)師制[1]。廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱機(jī)電學(xué)院）于2009年9月在商務(wù)英語(yǔ)等9個(gè)專業(yè)開(kāi)始試行導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)制。經(jīng)過(guò)多年探索，已初見(jiàn)成效。以“全心育人、全方位育人、全員育人、全過(guò)程育人”理念為顯著特征的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)制，已成為機(jī)電學(xué)院全面推行人才培養(yǎng)模式改革探索的重要平臺(tái)和突破口。

實(shí)施導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)制，從根本上看，是一場(chǎng)教學(xué)與管理的大變革，對(duì)高職院校教師隊(duì)伍、管理隊(duì)伍提出了觀念、思維、能力方面的新挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)，有待于教育者們?cè)趯?shí)踐中逐步摸索、求解[2]。作為導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的核心成員，作為學(xué)生工作管理專職者，輔導(dǎo)員如何面對(duì)挑戰(zhàn)，發(fā)揮作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力與可持續(xù)發(fā)展，亦值得求一解以作參考。

一 導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)

機(jī)電學(xué)院為辦創(chuàng)新型學(xué)校，提供創(chuàng)新型教育，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，全面推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，系統(tǒng)探索實(shí)施“產(chǎn)學(xué)結(jié)合建專業(yè)、工學(xué)結(jié)合塑能力、校企結(jié)合筑平臺(tái)、四全育人作保障”的人才培養(yǎng)體系，積極嘗試與運(yùn)行了一種全新的教育管理模式——導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)制。

導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)是學(xué)校為班級(jí)所配備組建的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，承擔(dān)著該班級(jí)在校期間的主體性的教育任務(wù)和管理責(zé)任。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)主要由專業(yè)教師、公共課教師、輔導(dǎo)員、企業(yè)專家、學(xué)生家長(zhǎng)代表組成。一般而言，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)的人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、職責(zé)等根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和要求而設(shè)。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)的學(xué)生既可是一個(gè)班級(jí)，也可是班級(jí)內(nèi)的小組，或由同專業(yè)跨年級(jí)的若干學(xué)生組成，抑或跨專業(yè)跨年級(jí)的若干學(xué)生組成。在試行階段，機(jī)電學(xué)院以一個(gè)自然班為單位進(jìn)行組織，由一個(gè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)班級(jí)學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)的全部教育任務(wù)和管理責(zé)任全程負(fù)責(zé)到底。

導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)引入企業(yè)ISO9000“全程，全方位，全員”概念，實(shí)施“四全育人原則”，即全員育人、全心育人、全方位育人、全過(guò)程育人，將學(xué)習(xí)活動(dòng)過(guò)程與學(xué)生的能力個(gè)性發(fā)展聯(lián)系起來(lái)，從“導(dǎo)向”“導(dǎo)學(xué)”和“導(dǎo)心”三個(gè)維度出發(fā)，系統(tǒng)地設(shè)計(jì)和推進(jìn)實(shí)踐技能的培養(yǎng)、基礎(chǔ)理論知識(shí)的培養(yǎng)和第二課堂的活動(dòng)開(kāi)展，致力于從機(jī)制上保證融素質(zhì)教育于專業(yè)教育之中，解決“教、學(xué)管理兩張皮、素質(zhì)教育不附體”的難題。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)不僅帶領(lǐng)學(xué)生通過(guò)承接項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，還指導(dǎo)學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃、選課和確定專業(yè)方向、進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃;指導(dǎo)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、第二課堂活動(dòng)、技能比賽、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、技能考證、就業(yè)和傳授職業(yè)道德以及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)、方法和技能等。可以說(shuō)，“導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)是班級(jí)學(xué)生從一年級(jí)到三年級(jí)學(xué)習(xí)、生活、實(shí)踐、就業(yè)的教育者、指導(dǎo)者、管理者，也是學(xué)生職業(yè)生涯的輔導(dǎo)者、表率者、鼓舞者。既為經(jīng)師，更為人師，不僅授業(yè)解惑，更教學(xué)生處世之道?！?/p>

二 輔導(dǎo)員在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中的作用

輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員集教育、管理和服務(wù)功能于一體，具備倡導(dǎo)和組織學(xué)生進(jìn)行自我教育的傳統(tǒng)和優(yōu)勢(shì)，也有寓思想政治教育于活動(dòng)之中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)生教育管理服務(wù)的規(guī)范性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、指導(dǎo)性方面發(fā)揮著不可替代的作用?；谄渎殬I(yè)特點(diǎn)來(lái)看，在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)里，輔導(dǎo)員主要起橋梁與紐帶、組織管理、協(xié)調(diào)與激勵(lì)、人生導(dǎo)師等作用。

1 在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中具有橋梁和紐帶作用

在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，輔導(dǎo)員角色已涵括了班主任的角色。從工作時(shí)空來(lái)看，專業(yè)教師、公共課教師無(wú)須坐班，時(shí)間地點(diǎn)不定，企業(yè)專家、學(xué)生家長(zhǎng)代表也不定期不定點(diǎn)，輔導(dǎo)員時(shí)間地點(diǎn)固定，與學(xué)生接觸面較寬，相較于專業(yè)課教師，他們是“任課”時(shí)間最長(zhǎng)的老師，也是“上課”門數(shù)最多的老師;相較于企業(yè)專家以及學(xué)生家長(zhǎng)代表，輔導(dǎo)員和大學(xué)生接觸最廣泛、最具體，思想情感易于交融。由于接觸時(shí)間最長(zhǎng)、“課程”最多，同時(shí)有教育、管理、服務(wù)等多種功能，因此，輔導(dǎo)員成為學(xué)生與團(tuán)隊(duì)之間的橋梁，也成為學(xué)生與學(xué)院之間承上啟下的紐帶。

2 在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中起組織管理作用

一個(gè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)往往負(fù)責(zé)一個(gè)班級(jí)在校期間的全部教育任務(wù)和管理責(zé)任，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，輔導(dǎo)員兼具班主任的角色，是班級(jí)學(xué)生的教育者和組織者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行教育工作的得力助手。輔導(dǎo)員對(duì)一個(gè)試行班的日常學(xué)生工作全面負(fù)責(zé)，組織學(xué)生進(jìn)行班團(tuán)建設(shè)、班級(jí)文化建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)、開(kāi)展第二課堂活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，選拔、培育、管理學(xué)生干部，進(jìn)行日常事務(wù)管理，保障班級(jí)穩(wěn)定有序。

3 在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中起協(xié)調(diào)與激勵(lì)作用

現(xiàn)代社會(huì)，人際關(guān)系滲透到許多領(lǐng)域，影響到各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)與學(xué)生之間，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)與其他組織單位，難免有沖突、意見(jiàn)不統(tǒng)一、要求不一致，以及資源調(diào)配、信息反饋、溝通等問(wèn)題。導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中的輔導(dǎo)員在工作中起協(xié)調(diào)作用，除了要進(jìn)行同學(xué)與同學(xué)之間、同學(xué)與干部之間、學(xué)生與教工、學(xué)生與導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)、學(xué)生與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，也要協(xié)調(diào)班集體與班級(jí)外的各種關(guān)系，調(diào)動(dòng)方方面面的力量，尋求班級(jí)發(fā)展的機(jī)會(huì)，更要在團(tuán)隊(duì)里，協(xié)調(diào)各方對(duì)學(xué)生的要求、活動(dòng)安排及資源配置等。此外，還要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系與教學(xué)活動(dòng)安排并鼓舞士氣，在協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)為同一個(gè)培養(yǎng)目標(biāo)而團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)同育人。

4 在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中起人生導(dǎo)師的作用

作為導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)核心成員，專業(yè)教師、公共課教師主要任務(wù)是課堂授業(yè)、進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)、專業(yè)教育等，重在學(xué)業(yè)教育與專業(yè)指導(dǎo)。而導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中的輔導(dǎo)員，不僅是學(xué)生日常思想政治教育和管理的組織者和實(shí)施者，也是學(xué)生的人生導(dǎo)師，從做人、做事、做學(xué)問(wèn)各個(gè)方面教導(dǎo)學(xué)生，更是學(xué)生心理健康成長(zhǎng)的知心朋友。因此，輔導(dǎo)員在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中，更需擔(dān)負(fù)起人生導(dǎo)師的主要職責(zé)，與團(tuán)隊(duì)其他成員的角色互補(bǔ)，相得益彰。人生導(dǎo)師需從學(xué)生的成長(zhǎng)出發(fā)，在學(xué)業(yè)方面給予指導(dǎo)，在社會(huì)認(rèn)識(shí)方面給予輔導(dǎo)，在職業(yè)方面給予引導(dǎo)、在心理方面給予疏導(dǎo)、在人生目標(biāo)方面給予向?qū)Аndprint

三 輔導(dǎo)員在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)里如何發(fā)揮作用

輔導(dǎo)員基于職業(yè)特點(diǎn)，應(yīng)該通過(guò)明晰團(tuán)隊(duì)理念，自我角色定位，厘清人文與技能的思考，搭建互動(dòng)式的立體溝通平臺(tái)，主動(dòng)自發(fā)地在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

1 明晰團(tuán)隊(duì)理念，樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展意識(shí)

導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)按照產(chǎn)業(yè)和高職人才全面發(fā)展的要求，堅(jiān)持責(zé)效導(dǎo)向、四全育人，融“教、學(xué)、做、育”于一體，突出團(tuán)隊(duì)發(fā)展的自主性和創(chuàng)新性;堅(jiān)持將思想政治教育、全面素質(zhì)教育貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程;構(gòu)建符合職業(yè)教育特征的、和諧的新型師生關(guān)系。從科學(xué)發(fā)展觀來(lái)看，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)必須樹(shù)立可持續(xù)發(fā)展的意識(shí)。從人才培養(yǎng)質(zhì)量來(lái)看，必須是既能夠培養(yǎng)出貼近社會(huì)生產(chǎn)和職業(yè)分工的人才，又能夠使這些人才具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，以應(yīng)對(duì)日新月異的科技發(fā)展要求。輔導(dǎo)員在明晰團(tuán)隊(duì)理念的基礎(chǔ)上，才能更好地自我定位。

2 強(qiáng)化角色，明確定位，發(fā)揮人生導(dǎo)師作用

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)整體。輔導(dǎo)員必須認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的定位，即成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員所扮演的角色各有不同。如果想要把工作做好，就得知道自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色，并清晰地理解該角色的位置。輔導(dǎo)員在充分自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，理解在團(tuán)隊(duì)中的角色，支持專業(yè)人才的培養(yǎng)，發(fā)揮人生導(dǎo)師的作用，以理想信念教育為核心，深入進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的同時(shí)，圍繞學(xué)生成長(zhǎng)成才，切實(shí)做好學(xué)生的思想教導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生活引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生順利就業(yè)、樂(lè)業(yè)。

3 厘清人文與技能的思考，深度介入學(xué)生素質(zhì)教育

專業(yè)教師與輔導(dǎo)員因?qū)I(yè)知識(shí)背景不同，任務(wù)與育人角度更有側(cè)重。輔導(dǎo)員應(yīng)該了解技能背后有什么樣的人文思考，首先要界定清楚專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，其次思考學(xué)生為什么學(xué)。結(jié)合自身的成長(zhǎng)歷程，輔導(dǎo)員把客觀現(xiàn)象與微觀實(shí)際結(jié)合起來(lái)，抓住人文素養(yǎng)，深度介入學(xué)生素質(zhì)教育，督促學(xué)生在校期間按“六個(gè)一”要求（即每一個(gè)學(xué)生在校期間至少要參加一次科技賽事;參加一次企業(yè)實(shí)踐;投身一項(xiàng)志愿服務(wù);形成一項(xiàng)業(yè)余愛(ài)好;參與一項(xiàng)企業(yè)項(xiàng)目;取得一項(xiàng)職業(yè)證書(shū)）自覺(jué)提升素質(zhì)、能力，高效實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)素質(zhì)、能力目標(biāo)。

4 搭建互動(dòng)式的立體溝通平臺(tái)，團(tuán)結(jié)協(xié)作

建立輔導(dǎo)員與團(tuán)隊(duì)成員之間良好的溝通機(jī)制，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和授課教師交流。通過(guò)多種渠道聽(tīng)取任課教師的意見(jiàn)，針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理、及時(shí)發(fā)饋。輔導(dǎo)員不定期聽(tīng)課或走訪企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)，收集學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)信息，定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)碰頭會(huì)，或利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，互相交換信息、溝通交流，對(duì)學(xué)生集中出現(xiàn)的問(wèn)題、教學(xué)中需要改進(jìn)的環(huán)節(jié)、當(dāng)前學(xué)生的整體狀態(tài)交換意見(jiàn)，以便給學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的教育資源，有效地協(xié)助設(shè)計(jì)富有特色的專業(yè)活動(dòng)，取得對(duì)學(xué)生教育的共識(shí)，統(tǒng)一對(duì)學(xué)生的要求和教育的步調(diào)，形成相互支撐、密切配合的工作格局，逐步形成全方位育人的良好機(jī)制。

總之，導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)作為一種新的管理模式，需要摸著石頭過(guò)河，必有一些不足之處，期待求索。作為學(xué)生教育管理服務(wù)的一線工作者的輔導(dǎo)員，應(yīng)該在充分理解導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)制的愿景并參與行動(dòng)的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)自我定位，協(xié)調(diào)環(huán)境，有信心在導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人工作能力的提升與個(gè)人職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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