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        慘淡經(jīng)營 他們不得不關(guān)

        2015-09-22 02:51:26
        中國商人 2015年9期
        關(guān)鍵詞:關(guān)店漢斯百貨

        曾幾何時,人們最熱衷的事莫過于在周末約上三五好友逛逛商場、盡情shopping了。而此刻,待在空調(diào)房刷著手機淘寶的你,若要問起上一次逛街是什么時候,是否會有一瞬間的遲疑?沒錯,就是這無處不在的互聯(lián)網(wǎng),正以妙手生花的魔力改變著我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,實體店首當其沖。隨著越來越多的實體店鋪關(guān)門歇業(yè),或許摩肩接踵的繁榮景象將不復(fù)存在了。

        蕭瑟的百貨行業(yè)

        百貨行業(yè)近年來可謂舉步維艱。在多重因素影響下,“關(guān)店潮”一波接著一波。據(jù)統(tǒng)計,2015年上半年,全國百貨共關(guān)閉25家門店,蕭條之行情讓人不免心生寒意。

        萬達:業(yè)績下滑 亟待轉(zhuǎn)型

        據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,截至2014年年末,萬達百貨在全國共有99家門店,2014年營業(yè)收入為154.9億元,同比增長39%,只完成計劃的91%,凈虧損擴大7%,很多百貨門店都要靠萬達商業(yè)的“補貼”。

        截至2015年上半年,萬達百貨已關(guān)閉10家門店。有消息稱,萬達百貨即將在全國范圍內(nèi)關(guān)閉濟南、唐山、江門、溫州、荊州等多個地區(qū)共46家百貨門店,并壓縮在上海、青島、無錫、廈門、重慶、廊坊等地的25家門店的經(jīng)營面積,同時大歌星KTV也將被砍掉。

        近年來,伴隨著萬達的高速擴張,其商鋪的經(jīng)營問題逐漸顯現(xiàn)。尤其是萬達直接經(jīng)營的百貨,其業(yè)績下滑更是呈現(xiàn)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,不得不依靠地產(chǎn)開發(fā)與銷售業(yè)務(wù)的交叉補貼。

        當然,萬達也在積極尋求轉(zhuǎn)型,擁抱互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)變銷售模式。然而,在并沒有成功先例可循的情況下,萬達這一路必定是要披荊斬棘,而勇于舍棄才能得到。其對于店鋪規(guī)模的縮減,也未必不是良策。

        百盛:固守陳規(guī) 榮耀不再

        1994年進駐中國零售市場的百盛,是最早在中國經(jīng)營時尚百貨的外資連鎖企業(yè)之一。然而,如今的百盛經(jīng)營卻是每況愈下。自2007年開始,其業(yè)績就已呈現(xiàn)出下滑趨勢。

        據(jù)相關(guān)資料顯示,從2012年至今,百盛至少已經(jīng)關(guān)閉8家門店。有著外資第一店美譽的百盛,看來也是厄運難逃。

        對于百盛來說,今時不同往日的變遷是其最大的致命傷。在改革開放初期,百盛作為外資企業(yè)入駐中國市場,在租金、政策方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。而隨著國內(nèi)消費水平不斷提高,以及市場的開放,越來越多的選擇機會擺在消費者面前,分散了其盈利空間,百盛漸漸式微。

        再加上門店選址不當、面積偏小以及物業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等種種問題,百盛關(guān)店也是必然之舉。與此同時,其也在不斷調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。2012年9月份,百盛上線自己的網(wǎng)上商城;2015年,其全資附屬公司百盛商業(yè)有限公司與馬來西亞餐飲品牌AUM訂立合資合同,在中國發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)。無論其新的戰(zhàn)略部署是否會有立竿見影之效,只有順勢而為,適時而變,才是生存之道。

        服飾行業(yè)的變革

        不得不說,馬云的出現(xiàn)改變了整個商業(yè)形態(tài)。服飾行業(yè)的不景氣,確實是近年來最為普遍的現(xiàn)象之一。服裝實體店鋪面臨著生存困境。

        波司登:中國制造的尷尬

        據(jù)波司登公布的年報數(shù)據(jù)顯示,其2014年營收為62.93億元,同比下滑23.61%;而凈利潤更是同比大跌81.01%。去年,波司登旗下羽絨服業(yè)務(wù)的零售網(wǎng)點總數(shù)凈減少5053家,加上非羽絨業(yè)務(wù),合計共減少5106家門店。

        對于門店的大規(guī)模收縮,波司登在財報中表示,主要是由于公司利用淡季對地域和商圈進行掃描評估,對羽絨服各品牌的銷售渠道進行梳理與整合,避免渠道重疊,使零售網(wǎng)絡(luò)布局更合理。

        雖說是去冗存精,也難掩其背后尷尬的生存境地。作為國內(nèi)最大的羽絨服生產(chǎn)商,其靠質(zhì)量和規(guī)模取勝的優(yōu)勢已經(jīng)逐漸喪失。而其以高成本、微利潤為代價,為國際品牌代工,雖也帶來數(shù)億元的營收,卻也引進了強敵。

        大規(guī)模的關(guān)店,既是斷臂之殤,也未嘗不是重生之路。大幅壓縮終端門店數(shù)量以節(jié)省資源,優(yōu)化布局從而匯聚更多精力,著力打造以客戶為導(dǎo)向,高效協(xié)同的“拉式”供應(yīng)鏈管理模式。當然,這條轉(zhuǎn)型之路顯然沒那么容易,是否能運用互聯(lián)網(wǎng)思維,立足傳統(tǒng)優(yōu)勢,開拓新的市場,是其成敗關(guān)鍵。

        佐丹奴:老牌休閑服飾的憂傷

        據(jù)佐丹奴發(fā)布的2014年業(yè)績報告稱,公司銷售額為55.45億港元,較2013年的58.48億港元下降9%,凈利潤大幅下降38%,至4.08億港元。截止去年底,佐丹奴門店數(shù)為2452間,較去年減少190間。

        對此,公告中所言:“本年度,我們進行店鋪裝修以提升品牌及淘汰無利可圖之店鋪。由于重組店鋪組合,我們在中國大陸關(guān)閉的店鋪比開設(shè)的多200間?!逼渲?,重組店鋪中明確關(guān)閉的店鋪達到60家。

        作為曾經(jīng)的一線休閑服飾品牌,當初一味高速擴張,其營銷管理水平與產(chǎn)品開發(fā)能力卻沒有相應(yīng)提升,久而久之造成與市場需求脫節(jié),最終致使消費者大量流失。同時,國際快時尚品牌的大舉涌入,也給其帶來一定沖擊:這些品牌在產(chǎn)品設(shè)計、銷售渠道、供應(yīng)鏈周期等方面優(yōu)勢明顯,再加上款式數(shù)量、價格定位上也具有相當?shù)母偁幜Α?上攵?,類似佐丹奴這樣的休閑品牌生存之艱。因而要想改變困境,必須得及時調(diào)整策略,重新布局,打通線上線下銷售渠道,以期通過轉(zhuǎn)型來贏得市場占有率。

        日漸消瘦的餐飲業(yè)

        說起餐飲業(yè),應(yīng)該是最穩(wěn)當?shù)男袠I(yè)了?!懊褚允碁樘臁甭铩H欢?,身處同樣的大環(huán)境,餐飲業(yè)也難逃蕭條之景?;蚴莾?nèi)憂,或是外患,因此而關(guān)店的也不在少數(shù)。

        麥當勞:一個漢堡難闖天下

        創(chuàng)立于1955年,作為全球最大的連鎖餐飲企業(yè)之一,麥當勞近年來的發(fā)展狀況著實不佳,銷售業(yè)績不斷下滑。據(jù)其今年公布的第一季度業(yè)績顯示,營收同比由67億美元下跌至59.6億美元,比去年同期下滑11%;凈利大跌32.6%至8.115億美元,比起去年同期的12億美元,下滑了將近1/3。

        鑒于此,麥當勞決定進一步加大關(guān)店力度,除此前宣布在日本關(guān)閉130家門店外,還將在美國和中國關(guān)閉表現(xiàn)不佳的220家門店,公司也將為此縮減7200萬美元的財務(wù)預(yù)算。

        麥當勞的關(guān)店,其大背景是全球經(jīng)濟不景氣,失業(yè)率升高,導(dǎo)致消費力下降。同時,其銷售策略、餐譜等也存在問題,需要改進。伴隨著全球一體化的進程加速和新興市場消費者的逐漸成熟,麥當勞很難再復(fù)制過去‘一個漢堡打天下’的經(jīng)驗。并且,面對原材料成本上升、租金成本上漲等現(xiàn)實狀況,麥當勞確實需要應(yīng)對更多的挑戰(zhàn)。

        金漢斯:打鐵還需自身硬

        金漢斯源于國內(nèi)首創(chuàng)的“漢斯鮮釀啤酒”,成立于2001年,2002年左右進入沈陽。作為最知名的連鎖烤肉店品牌之一,輝煌時期的金漢斯在全國擁有80多家分店,其中僅在沈陽就有6家門店,但如今已有5家悄然關(guān)閉。

        其經(jīng)營危機源于上市失敗所引發(fā)的資金鏈斷裂、多數(shù)門店管理混亂以及長期經(jīng)營不善所引發(fā)的虧損,讓這家曾經(jīng)風光無限的餐飲連鎖企業(yè)陷入復(fù)雜糾紛。尤其是在控股方悄然變?yōu)橥赓Y之后,引爆了包括管理人員在內(nèi)的金漢斯員工與控股方之間一場難以收場的爭奪戰(zhàn)。

        可以說,金漢斯的關(guān)店潮更多是自身問題。要想重振旗鼓,還得追本溯源。據(jù)了解,金漢斯原本在全國分為南方、東北和北京直屬三個大區(qū),每個大區(qū)由一名區(qū)域總經(jīng)理管理,但管理無法跟上門店的快速增長。

        因而,如何妥善處理好勞資糾紛,完善全方位的服務(wù),以及調(diào)整經(jīng)營管理策略,是金漢斯目前最應(yīng)解決的問題?!按蜩F還需自身硬”,只有提升了自身的實力,才能在市場上有立足之地。

        零售業(yè)的壓力

        零售業(yè)向來是資本追逐的香餑餑。然而,它也并非擁有無窮的利潤。相反,策略不當,反而會引起不小的損失。

        沃爾瑪:零售巨頭的衰落

        作為國際零售業(yè)巨頭的沃爾瑪,近來也不太平。在截至2014年10月31日的財季中,沃爾瑪中國區(qū)的毛利下滑。受到中國零售通縮壓力的影響,沃爾瑪表示,將關(guān)閉約30%的現(xiàn)有中國門店。

        沃爾瑪進入中國初期,采取的是配送中心建設(shè)在前,門店發(fā)展在后的方式。雖然這一模式在美國獲得成功,但其帶來較高的運營成本制約了跨區(qū)域門店的發(fā)展速度。

        因而從2009年開始,沃爾瑪開始反擊,除了發(fā)力猛開新店外,還并購了“好又多”。但是瘋狂擴張的背后,管理不善等問題也日漸凸顯。再加上租金紅利不再、運營成本上升;同時,伴隨著國內(nèi)零售市場的激烈競爭以及電商的崛起,一定程度上改變了消費市場的格局。沃爾瑪要想立足腳跟,恐怕還需謹慎進行。

        7-11:水土不服也得治

        作為全球知名的便利店品牌,7-11以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到不少消費者的青睞和喜愛。然而,它的發(fā)展境遇卻并非一帆風順。甚至在有些地區(qū),還備受冷落。7-11入川后,截至目前,只在成都開設(shè)有門店。最“鼎盛”時期,7-11在成都曾開店近100家,而截至2015年初已收縮至60余家。

        7-11在成都大規(guī)??s減店鋪,或許是其本土化沒有做到位,難以被當?shù)厥袌鐾耆邮堋A闶蹣I(yè)是地域性極強的行業(yè),如何結(jié)合當?shù)氐南M習慣調(diào)整相應(yīng)的銷售策略,精準布局,才是問題關(guān)鍵。若是盲目選址,一味擴張,只會引發(fā)管理不善等一系列后續(xù)問題,從而只能閉門歇業(yè)。

        結(jié)語:

        當互聯(lián)網(wǎng)猶如一張無形的大網(wǎng),覆蓋我們所生活的每一個縫隙之時,市場格局的轉(zhuǎn)變是大勢所趨。正如現(xiàn)在這股洶涌的實體店關(guān)門之浪潮,必定還會持續(xù)相當長的時間。任何事物,存在即合理,消逝也必有其因。對于企業(yè)來說,順勢而為,調(diào)整布局,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng),重新定位,也未必不是一件好事?;ヂ?lián)網(wǎng)有其利必有其弊,畢竟它代替不了親身的體驗感與參與感。只有懂得利用好各自的優(yōu)勢,互補共進,才是成功之道。

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