卜桂花

摘 要：近年來隨著社會對人才要求的提升，大學(xué)生尤其是90后高職學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)問題成為社會關(guān)注的焦點，了解他們的職業(yè)心理素質(zhì)特征，從職業(yè)情商、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)價值觀、職業(yè)能力、職業(yè)道德五個方面，來論述90后高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)的路徑，不僅有利于他們自身的職業(yè)生涯發(fā)展，同時也可以為社會輸送高素質(zhì)高技能人才。

關(guān)鍵詞：90后高職生;職業(yè)心理素質(zhì);現(xiàn)狀;培養(yǎng)

中圖分類號：G710 ? 文獻標(biāo)志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）18-0144-02

引言

伴隨著高校擴招和改革的不斷深入，大批90后新生就讀高職院校，他們具有鮮明的時代特征和典型的心理行為特點，在思想觀念、行為方式、價值取向、理想信念等方面與以往大不相同;而企業(yè)要求現(xiàn)代高職學(xué)生不僅具備熟練的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)，更重要的是具備良好的、能夠適應(yīng)職業(yè)活動的職業(yè)心理素質(zhì)。

一、職業(yè)心理素質(zhì)的內(nèi)涵

職業(yè)心理素質(zhì)是個體擁有的對職業(yè)活動有重要影響的心理品質(zhì)，是指從業(yè)者認知、感知、記憶、想象、情感、意志、態(tài)度、個性特征（興趣、能力、氣質(zhì)、性格、習(xí)慣）等方面的素質(zhì)。新時代要求的高素質(zhì)技能型人才應(yīng)該是具有專業(yè)的技能，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，能夠很快地適應(yīng)職業(yè)環(huán)境，對抗壓力和挫折，能夠很好地與人溝通，進行團隊合作，不斷學(xué)習(xí)和勇于創(chuàng)新的人。

二、90后高職生職業(yè)心理素質(zhì)的主要特征

1.自我認知不清，抗挫折能力差。自我認識的同一性和協(xié)調(diào)性差，在看待自己的身心狀況、自己與他人以及自己與周圍世界關(guān)系時常常出現(xiàn)自我認知上的沖突和懷疑。他們對自我的評價不客觀，自我發(fā)展目標(biāo)模糊，理想與現(xiàn)實不協(xié)調(diào)等，這種種狀況使他們感到無所適從、自我懷疑和困惑，他們自負、張揚的個性因缺乏經(jīng)驗而易失落受挫，產(chǎn)生自卑消極心理。

2.情緒控制上容易失控，生活態(tài)度上表現(xiàn)消沉。相當(dāng)一部分高職學(xué)生認為職業(yè)教育低人一等，認為自己學(xué)歷低、前途渺茫，就業(yè)難、考研與當(dāng)公務(wù)員無望，對于自己的未來發(fā)展充滿悲觀抱怨，對生活、學(xué)習(xí)與事業(yè)理想缺乏激情與動力，自我獲得的幸福感與快樂感體驗較少，情緒的自我調(diào)節(jié)與心境的自我平衡能力較差，對事物評價和認知總是帶著明顯情緒色彩，情緒容易出現(xiàn)波動，總是生活在懶惰、壓抑、焦慮心境之中。

3.以自我為中心，缺乏團隊意識，人際交往能力差。90后大學(xué)生多數(shù)是獨生子女，在家父母呵護、疼愛有加，思想上較為獨立，喜歡張揚個性、與眾不同，不喜歡唯唯諾諾、隨聲附和，這種以自我為中心的意識造成他們?nèi)狈F隊精神，有些同學(xué)對學(xué)院、系部，甚至班集體活動都不積極參與，團隊意識和集體主義精神淡漠，渴望交朋友，但在與人實際的交往過程中，又會產(chǎn)生碰撞，遇到矛盾，缺乏理解包容，不懂換位思考，設(shè)身處地為別人著想及如何用心經(jīng)營友誼，因此不少同學(xué)人際關(guān)系緊張。

4.信仰缺失，缺乏明確的理想和目標(biāo)。大部分9O后高職學(xué)生沒有信仰和目標(biāo)，在生活中注重交際，其生活費除基本“伙食費”外，較大的支出在于“娛樂聚會”，認為人生最重要的東西就是“快樂”并表現(xiàn)出不切實際的“快樂崇拜”，他們把大部分時間用來上網(wǎng)，玩手機，睡覺，上課的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)效率出現(xiàn)了很大的問題，他們對未來職業(yè)方向感到迷茫，學(xué)習(xí)上缺乏動力，而又渴求一種舒適安逸的生活，沒有明確的理想目標(biāo)。

5.缺乏實踐動手能力，缺少創(chuàng)新精神。相當(dāng)一部分90后高職生由于在校沒有很好地端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，實踐動手能力較差，在進入工作領(lǐng)域后，面對工作，還是喜歡被動地接受，等著領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示去做，沒有主動的意識，對于工作方式和方法，缺乏創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神;面對新的工作領(lǐng)域，缺乏主動積極學(xué)習(xí)的態(tài)度和能力。

6.追求現(xiàn)實主義，責(zé)任意識欠缺，缺乏奉獻精神。受市場經(jīng)濟下的競爭環(huán)境、多元化網(wǎng)絡(luò)文化的影響，在“以就業(yè)為導(dǎo)向”的高職人才培養(yǎng)模式下，90后高職學(xué)生普遍比較現(xiàn)實，在面對職業(yè)選擇時更注重自我，缺少誠信意識，好多同學(xué)不顧簽訂的就業(yè)協(xié)議和勞動合同，說辭職就辭職，缺乏社會責(zé)任意識;多數(shù)學(xué)生最優(yōu)先考慮“經(jīng)濟收入、福利待遇”或“工作環(huán)境”，鮮有少數(shù)同學(xué)考慮長期的發(fā)展空間，以及到祖國需要的地方去施展自己的才華。

三、90后高職生職業(yè)心理素質(zhì)發(fā)展途徑探討

1.提高職業(yè)情商。職業(yè)情商高的人往往對自己有清醒的認識，能控制自己的情緒，承受住壓力，不為挫折困難左右，能維系融洽的人際關(guān)系，善于處理生活中遇到的各方面的問題。

要提高高職學(xué)生的職業(yè)情商，需要學(xué)院加強心理健康師資隊伍建設(shè)，不斷提高青年教師從事心理健康教育工作所必備的理論水平、專業(yè)知識和技能，從而有效解決學(xué)生的心理困惑，提高心理健康教育質(zhì)量。學(xué)校除應(yīng)開設(shè)心理健康相關(guān)課程外，還應(yīng)廣泛宣傳和普及心理健康知識。學(xué)校心理咨詢中心，應(yīng)通過團體輔導(dǎo)、個別咨詢、心理行為訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式，了解學(xué)生的真實心理動態(tài)，解答學(xué)生的心理困惑，消除學(xué)生心理隱患;針對學(xué)生在將來走入職場后將會面臨的問題進行指導(dǎo)，例如：情緒管理、時間管理、挫折教育、團隊合作等，通過開展團體輔導(dǎo)和拓展訓(xùn)練培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)，使高職生正確評價自己、肯定自我、悅納自我、克服自卑、樹立自信，幫助學(xué)生不斷提高心理承受力。

2.端正職業(yè)態(tài)度。良好的職業(yè)態(tài)度具體表現(xiàn)為：有主人翁精神，工作積極認真，有責(zé)任感，有誠信意識。企業(yè)都希望員工能以積極樂觀的心態(tài)對待工作、生活和他人，全力以赴做好本職工作，在工作中享受生活。

端正職業(yè)態(tài)度，首先要求我們開展好職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生對自己的職業(yè)定位有一個良好的認識和正確的判斷，引導(dǎo)學(xué)生能夠正確認識自我;同時職業(yè)生涯輔導(dǎo)盡可能地貫穿高職生學(xué)習(xí)生活的各個階段，針對不同專業(yè)、不同年級以及不同性別的學(xué)生，就其職業(yè)生涯設(shè)計、就業(yè)準(zhǔn)備、求職擇業(yè)的不同階段可能遇到的各種問題進行針對性輔導(dǎo)。

其次，也要求我們多方位開展職業(yè)心理輔導(dǎo)，逐步引導(dǎo)學(xué)生對生活有較高層次的理解，明確人生的意義和價值，樹立積極的人生態(tài)度，保持進取向上的個性，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的能力以忍受磨難、堅韌不拔、積極進取的意志品質(zhì)，教會學(xué)生能夠勇敢地直面挫折并學(xué)會自我調(diào)適。

3.樹立職業(yè)價值觀。職業(yè)價值觀是一個人的價值觀在職業(yè)選擇上的體現(xiàn)，也就是一個人對職業(yè)的認識和態(tài)度以及他對職業(yè)目標(biāo)的追求和向往。理想、信念、世界觀對于職業(yè)的影響，集中體現(xiàn)在職業(yè)價值觀上。

高職院校應(yīng)以社會主義核心價值觀為指導(dǎo)思想，開展職業(yè)素質(zhì)教育，幫助大學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀。當(dāng)代大學(xué)生是祖國建設(shè)的接班人，堅定的理想信念和正確的價值觀是努力學(xué)習(xí)、工作的基礎(chǔ)。作為學(xué)生思想的引領(lǐng)者，高職院校的教師、班主任、輔導(dǎo)員在教學(xué)和管理的過程中應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生樹立愛國、敬業(yè)、誠信、友善的正確價值觀，培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神和誠信意識。

加強高職生職業(yè)價值觀教育還需要科學(xué)引導(dǎo)，實現(xiàn)自我價值與社會價值的統(tǒng)一。在選擇職業(yè)時，要把個人價值和社會價值有機結(jié)合起來，要遵循實現(xiàn)社會進步和個人價值實現(xiàn)相結(jié)合的原則，既要做到關(guān)注個人，又要做到胸懷祖國，切實把“中國夢”教育融入職業(yè)指導(dǎo)課程，即把高職生自我需要與社會需求聯(lián)系起來，幫助他們樹立正確的職業(yè)價值觀，從而樹立起遠大的職業(yè)理想。

4.提升職業(yè)能力。職業(yè)能力培養(yǎng)是高等職業(yè)教育的重要組成部分，包括學(xué)習(xí)能力、自我約束能力、工作勝任能力、社會交往能力、溝通表達能力。

學(xué)校應(yīng)舉辦職業(yè)技能大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等，引導(dǎo)學(xué)生主動提升職業(yè)能力。以技能大賽推動教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生在大賽中學(xué)會獨立解決問題、加強團隊溝通協(xié)作能力，提高實踐能力、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。

學(xué)校還要有針對性地組織學(xué)生進行“認知實訓(xùn)”，走訪實訓(xùn)基地，了解專業(yè)特長及未來工作的基本條件;通過安排模擬或全真“專業(yè)實訓(xùn)”，進行理論與實踐相結(jié)合的職業(yè)能力與技能訓(xùn)練，使學(xué)生掌握一定的職業(yè)知識;多方面深化校企合作，讓更多的學(xué)生到企業(yè)中實習(xí)、實訓(xùn)。以建東職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)校與上海鐵路局上?？瓦\站虹橋站、廣電高塔旅行社等多家單位進行了合作，輸送了大批學(xué)生進行實訓(xùn)和實習(xí)，通過企業(yè)參觀、交流座談、現(xiàn)場操作、員工培訓(xùn)等途徑，不斷提高學(xué)生的職業(yè)能力，實現(xiàn)由“校園人”到“職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。

5.培育職業(yè)道德。職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點的道德準(zhǔn)則，是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱，屬于自律范圍，通過公約守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。

高職學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)要從日常生活做起，做到自我監(jiān)督、自我約束，在行為處世中堅決不做違背良心和原則的事。有自信，尤其在困難面前要有堅定的意志，樹立勇于爭先、開拓進取的信念;樹立敏而好學(xué)、精益求精的信念;要學(xué)業(yè)務(wù)、練技能，努力提高自己的職業(yè)水平。

高職院校要把學(xué)生的職業(yè)道德建設(shè)和學(xué)生的思想政治教育結(jié)合起來，和心理健康教育結(jié)合起來，學(xué)校的教學(xué)、管理、服務(wù)等部門要形成職業(yè)道德教育的合力，朝著共同的目標(biāo)齊抓共管。

高職學(xué)生的職業(yè)道德教育還要同企業(yè)的要求有機地結(jié)合起來，遵循企業(yè)“服從管理”的理念，加強校企交流互動，加強對高職學(xué)生服從校規(guī)校紀、服從學(xué)校、服從老師管理的教育;鼓勵學(xué)生積極參加各種實踐活動，在專業(yè)實習(xí)、實訓(xùn)、頂崗實習(xí)中了解崗位職業(yè)道德的切實需要和要求，培養(yǎng)熱愛勞動、自覺勞動和艱苦耐勞的精神，親身體驗企業(yè)的管理和生產(chǎn)，多向有經(jīng)驗的前輩們學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗，切實地體驗、踐行職業(yè)道德規(guī)范，做一個有職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng)的人。

總之，90后高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)的工程，需要全社會的參與，需要高職院校構(gòu)建整體合力，與用人單位、實習(xí)基地建立長期合作關(guān)系，加強與企業(yè)的交流與互動，架構(gòu)學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)、市場人才需求目標(biāo)一致的立交橋，適應(yīng)市場需求。

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