摘要：2007年起筆者對所擔(dān)任的物流專業(yè)《市場營銷知識》《物流法律法規(guī)》等課程進(jìn)行改革，對課程的實訓(xùn)實行模擬公司的教學(xué)模式，摸索出了在物流專業(yè)課堂管理中實行模擬公司的一些思路和想法。教學(xué)實踐表明，原來枯燥的課堂變得更加有活力了，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也更高。

關(guān)鍵詞：物流專業(yè)；模擬公司；課堂管理；教學(xué)效果

中圖分類號：G712文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1005-1422（2015）08-0096-02

收稿日期：2015-06-08

作者簡介：詹彩霞（1975-），女，廣州市南沙區(qū)嶺東職業(yè)技術(shù)學(xué)校中學(xué)一級教師、物流教研科組長。主要研究方向：物流教育教學(xué)與研究。（廣東 廣州/511468）模擬公司起源于50年代的德國，是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動仿真模擬環(huán)境，學(xué)生在其中可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過程，了解和弄清其各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，而又不必承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)活動風(fēng)險。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)項目的不同定位，學(xué)生在此可以進(jìn)行營銷、財務(wù)、金融、貿(mào)易、儲運、稅務(wù)、海關(guān)、保險、證券等業(yè)務(wù)過程的模擬活動?！澳M公司”也可理解為一種實踐教學(xué)方法。筆者于2007年對所擔(dān)任的物流班中的《市場營銷知識》《物流法律法規(guī)》等課程進(jìn)行改革，迄今已有六年，也得出了采用模擬公司對物流課堂管理的一些思路，下文就如何在物流專業(yè)課堂教學(xué)中進(jìn)行模擬公司教學(xué)法進(jìn)行探討。

一、模擬公司概念的課堂滲入及可行性

2007年，筆者擔(dān)任物流專業(yè)《物流法律法規(guī)》課程，在教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生對如何建立公司很模糊，基于對國家相關(guān)的公司準(zhǔn)入門檻的限制，布置了實訓(xùn)作業(yè)，讓他們上國家工商局網(wǎng)查找創(chuàng)立公司的條件，及到當(dāng)?shù)毓ど滩块T咨詢和調(diào)查相關(guān)企業(yè)的創(chuàng)立情況，學(xué)生的知識面和溝通能力在這個實訓(xùn)作業(yè)中得到了提高，這個實訓(xùn)作業(yè)的反饋讓筆者得到很大的啟發(fā)。于是，筆者要求學(xué)生按照公司的組成框架，在各自成立的物流公司擔(dān)任相應(yīng)的職位，發(fā)現(xiàn)原來枯燥的課堂變得更加豐滿、有活力了，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性更高。如在運輸合同的簽訂中，承運方和托運方可以根據(jù)自己公司的利益，進(jìn)行在法律條文上的博弈，深切體會到自己所在位置的重要性。在《市場營銷知識》的第一章，要求學(xué)生創(chuàng)建自己小組的商貿(mào)公司，讓學(xué)生們?nèi)フ{(diào)查行業(yè)的發(fā)展，測試自己對社會經(jīng)濟(jì)的敏銳度，同時也開闊了學(xué)生們的視野，書本上的知識能立體地站起來，提高了學(xué)生的實操能力。

根據(jù)以上課程的改革情況，漸漸地筆者摸索出適合物流班級的模擬公司的教學(xué)方法，對模擬公司也有了進(jìn)一步的拓展與完善。

二、模擬公司的實施步驟及可操作性

（一）模擬公司的實施步驟

1.根據(jù)課程的不同，創(chuàng)設(shè)不同的模擬公司。筆者擔(dān)任的物流專業(yè)課程《物流法律法規(guī)》《市場營銷知識》這兩門課程都在開展模擬公司教學(xué)，由于課程不同，組建模擬公司要求也有所不同，下圖是《市場營銷知識》創(chuàng)建商貿(mào)型模擬公司示意圖：

2.在開展工作時，以工作崗位為主線，以小組的召集人為中心，可以用不同形式推選出公司的負(fù)責(zé)人，探索具有專業(yè)特色的企業(yè)運作模式。

3.實戰(zhàn)過程，步步充滿驚心和驚喜。模擬的過程，就是一個體驗過程，體驗的過程是充滿驚心和驚喜的，如帶領(lǐng)學(xué)生開展校園的公司營銷活動，學(xué)生對校園市場掌握不好，就會失去企業(yè)賺錢的大好機(jī)會。如果不以實戰(zhàn)去對模擬公司進(jìn)行檢驗，對自己經(jīng)營的方向和市場的把握會失去一定的警惕性。就是按走流程，學(xué)生的新鮮感也會逐漸的減退。在《物流法律法規(guī)》的課堂里，筆者會通過法庭的模擬、合同中不可抗力條例的辯論賽等方式，增強(qiáng)學(xué)生們的實戰(zhàn)感。

4.加強(qiáng)模擬公司的員工管理，杜絕投機(jī)取巧或只掛名不開工的現(xiàn)象存在。具有專業(yè)特色的模擬公司管理是為專業(yè)教學(xué)而服務(wù)的，有些學(xué)生會認(rèn)為不會有利益的掛鉤，對自己沒有造成明顯的損失，或是學(xué)習(xí)的積極性不強(qiáng)，都會導(dǎo)致對模擬公司的業(yè)務(wù)不熟悉，或漠不關(guān)心的狀態(tài)，所以在管理中會進(jìn)行工作的匯報，對模擬公司進(jìn)行考核，讓每個員工都要對自己的工作掌握，作為管理者，也要采取相應(yīng)的管理措施，杜絕投機(jī)取巧或只掛名不開工的現(xiàn)象存在。

5.開展模擬公司的評比，推選優(yōu)秀的模擬公司。模擬公司的業(yè)務(wù)開展，既是業(yè)務(wù)的開展過程，也是企業(yè)之間的競爭過程，有對比才有提高，有競爭才能有壓力，筆者在開展模擬公司運作時，進(jìn)行公司之間的對比，每期都選出優(yōu)秀的模擬公司，表1是模擬公司開展的一個活動的成績評分表，通過公司之間的對比，由教師、學(xué)生代表評分得出分?jǐn)?shù)，給優(yōu)秀的公司一定的獎勵，激勵學(xué)生的成長。

表1“消費者購買行為”小品表演成績評分表

模擬公司

名稱 活動準(zhǔn)備（40%）現(xiàn)場推介（60%） 合計知識理論

（10%）類型分析

（20%）物品準(zhǔn)備

（10%）角色表演

（20%）熟練程度

（20%）團(tuán)體精神

（20%）MEcoffee 模擬公司分?jǐn)?shù)=教師評分60%+學(xué)生代表分?jǐn)?shù)平均分40%。

（二）模擬公司教學(xué)法實施的可操作性

1.項目教學(xué)，為模擬公司教學(xué)提出明確的目標(biāo)。把模擬公司的教學(xué)法分成不同的任務(wù)，按項目教學(xué)的要求，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個項目的全過程，在這一過程中學(xué)習(xí)掌握教學(xué)計劃內(nèi)的教學(xué)內(nèi)容。學(xué)生全部或部分獨立組織、安排學(xué)習(xí)行為，解決在處理項目中遇到的困難，提高了學(xué)生的興趣，自然能調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。項目教學(xué)，為模擬公司教學(xué)的開展提出明確的目標(biāo)，學(xué)生在主動學(xué)習(xí)，主動參與的過程中學(xué)習(xí)到知識。

模擬公司在物流專業(yè)課堂教學(xué)中的實施思路2.小組教學(xué)，是模擬公司組成的重要保障。每個位學(xué)生都有自己的特長，發(fā)揮自己的特長，在各自的崗位上有著自己的發(fā)光的機(jī)會。小組合作學(xué)習(xí)是在班級授課制背景上的一種教學(xué)方式，要強(qiáng)調(diào)合作性原則，合作不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、創(chuàng)造性和教學(xué)效益，而且還有利于培養(yǎng)他們的合作意識、團(tuán)隊精神、理性思考，提升他們的境界，拓寬他們的胸懷。尺有所短，寸有所長，要發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生各自的優(yōu)勢與長處，求知的過程要提倡個人資源互補(bǔ)、優(yōu)勢共享才能少走彎路，攜手共贏。

3.教師角色轉(zhuǎn)變，在教學(xué)中起著不同的作用，可以是先驅(qū)者、服務(wù)者、執(zhí)法者等，為模擬公司的開展保駕護(hù)航。 教師要營造一種使學(xué)生能平等交流、主動參與、自由探索、大膽創(chuàng)新的民主企業(yè)氛圍。作為先驅(qū)者、服務(wù)者、執(zhí)法者是公平合理地評價和對待每個學(xué)生。

三、模擬公司在教學(xué)中的反思

1.不是所有物流專業(yè)課程適合用模擬公司教學(xué)法。 模擬公司教學(xué)法，建立具有物流企業(yè)特色的班級管理模式將能使學(xué)生更早地適應(yīng)這類公司企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，從而增強(qiáng)生存能力。從組織架構(gòu)、管理模式、內(nèi)部分工與職責(zé)、操作機(jī)制對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)化改造和管理。在經(jīng)濟(jì)類的課程里是比較適合的，但在物流專業(yè)《商品知識》《電子商務(wù)基礎(chǔ)》《物流裝備與技術(shù)實務(wù)》等課程就不適合。

2.應(yīng)根據(jù)不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)，教師要指導(dǎo)建立不同的公司，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生們?yōu)閰^(qū)域經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)的思想教育。

3.獎懲及時到位，是模擬公司能順利進(jìn)行的保障。 模擬公司是以企業(yè)形式存在的組織，定期選出優(yōu)秀員工和團(tuán)隊，也是模擬公司的激勵機(jī)制之一。如表2所示：

表2星級員工

星級名稱評比條件對象優(yōu)秀之星各個方面表現(xiàn)優(yōu)秀，對模擬公司貢獻(xiàn)比較大者創(chuàng)新之星有創(chuàng)新精神、同時創(chuàng)新成果者勤奮之星學(xué)習(xí)勤奮認(rèn)真，善于提問，善于思考者遵紀(jì)守法之星遵守企業(yè)的規(guī)章制度，無違紀(jì)行為者進(jìn)步之星在學(xué)習(xí)、企業(yè)開展業(yè)務(wù)時態(tài)度和行動有明顯進(jìn)步者模擬公司

的員工

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責(zé)任編輯 何麗華