姜 明，銀有志

（黑龍江大學(xué)，黑龍江 哈爾濱150080）

目前，我國(guó)的高等教育正從精英化到大眾化這一目標(biāo)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，各大高校連年擴(kuò)招，與此同時(shí)，勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求增長(zhǎng)緩慢。根據(jù)這一情況，就業(yè)指導(dǎo)課程已經(jīng)被列入高等教育改革方案，目的是幫助學(xué)生進(jìn)行自我分析，根據(jù)自身特點(diǎn)尋求合適的工作崗位，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的人才，緩解社會(huì)的就業(yè)壓力。然而目前，我國(guó)的就業(yè)指導(dǎo)課程還存在諸多問題，學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的需求和高校提供的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)存在失衡的狀態(tài)。

一、我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

（一）就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容陳舊、缺乏創(chuàng)新

目前，高校的就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容主要是分析就業(yè)政策、解讀就業(yè)流程、收集和整理就業(yè)信息、提升求職技能、維護(hù)就業(yè)權(quán)益和職場(chǎng)適應(yīng)等內(nèi)容，主要針對(duì)學(xué)生開展一般性的日常指導(dǎo)服務(wù)，針對(duì)學(xué)生個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而開展的指導(dǎo)服務(wù)則少之又少。其次，在授課內(nèi)容中，只是高校教師的單純講授，很少有用人單位到高校進(jìn)行宣講，使學(xué)生明白企業(yè)究竟需要什么樣的人才。此外，大多數(shù)學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)課程在大三或大四階段開展，無法對(duì)學(xué)生的大學(xué)階段進(jìn)行全程追蹤，其成效也缺乏實(shí)踐效果的檢驗(yàn)。

（二）師資隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)

教育部要求專職就業(yè)指導(dǎo)教師和工作人員和應(yīng)屆畢業(yè)生的比例應(yīng)該不低于1：500，然而，高校的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍配備人員嚴(yán)重匱乏，對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)只能完成常規(guī)性的任務(wù)，比如大班授課、年級(jí)大會(huì)等，不能為學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。此外，由于高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍是最為熟悉學(xué)生具體情況的群體，然而其常常被局限于日?，嵥樾缘墓ぷ?，無法進(jìn)行職業(yè)化的系統(tǒng)培訓(xùn)和對(duì)就業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行專業(yè)化的研究，因此，高校就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍的發(fā)展成為提升就業(yè)指導(dǎo)水平發(fā)展的難題之一。

（三）就業(yè)指導(dǎo)課程實(shí)施工作流于形式

就目前全國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)課程的開設(shè)情況來看，其大多設(shè)置在高年級(jí)，其認(rèn)為在學(xué)生就業(yè)前進(jìn)行突擊式的教育就可以達(dá)到指導(dǎo)的目的卻忽略了對(duì)于學(xué)生從低年級(jí)開始的全程就業(yè)規(guī)劃。其次，就業(yè)指導(dǎo)課程的講授主體大多為高校輔導(dǎo)員，其對(duì)學(xué)生的專業(yè)課程內(nèi)容、未來的從業(yè)方向不是完全清楚，只是為學(xué)生講授就業(yè)的政策、形式以及應(yīng)試技巧方面的內(nèi)容，忽略了對(duì)于學(xué)生專業(yè)和職業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃的指導(dǎo)。最后，學(xué)生對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)并不重視，認(rèn)為這課程的設(shè)置僅僅是為了“湊足學(xué)分”，實(shí)際上，缺乏實(shí)踐的就業(yè)指導(dǎo)成為學(xué)生學(xué)習(xí)中的“雞肋”。

二、國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)工作概況——以美國(guó)和日本為例

（一）國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)

美國(guó)和日本的高校就業(yè)指導(dǎo)人機(jī)構(gòu)做法相對(duì)比較成熟。美國(guó)的高校都會(huì)設(shè)立畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心。作為學(xué)校的常設(shè)機(jī)構(gòu)，一般是由分管學(xué)生事務(wù)的副校長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)。從事就業(yè)指導(dǎo)的教師也應(yīng)具備心理學(xué)、教育學(xué)等方面的專業(yè)知識(shí)，具有相關(guān)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)費(fèi)來源于學(xué)生經(jīng)費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)和對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)。充足的經(jīng)費(fèi)支持使得美國(guó)高效的就業(yè)指導(dǎo)工作得以有序開展。

日本高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)分為職安依存、兩者協(xié)力和學(xué)校主導(dǎo)三種類型。除個(gè)別學(xué)校外，日本高校大部分為學(xué)校主導(dǎo)型。公立大學(xué)大多是在院系中設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，私立大學(xué)則大多是在校級(jí)設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

（二）國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職能

美國(guó)高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職能是幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)自身情況，具備一定的求職技巧，了解社會(huì)需求的信息，以便能夠成功就業(yè)。其具體做法是通過職業(yè)咨詢幫助學(xué)生更好地了解自我；通過就業(yè)咨詢幫助學(xué)生確定目標(biāo)，鎖定生活和就業(yè)范圍；就業(yè)安置幫助學(xué)生在就業(yè)前扮演好受雇人的角色，完成從學(xué)生到職業(yè)人的過渡。

日本高校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)職能則是通過多種方式向?qū)W生傳遞用人單位信息、向?qū)W生講授擇業(yè)技巧、面向?qū)W生進(jìn)行就業(yè)咨詢等，主要是通過種種方式幫助學(xué)生找到滿意的用人單位，最終以就業(yè)率來衡量學(xué)生的就業(yè)情況。

（三）國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)模式

國(guó)外高校的就業(yè)指導(dǎo)模式是以對(duì)學(xué)生在校四年成長(zhǎng)甚至是整個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展為核心。學(xué)生的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，不僅為高年級(jí)學(xué)生提供指導(dǎo)和服務(wù)，還要為低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。其為學(xué)生講授求職技巧的同時(shí)還特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生要通過對(duì)自身的分析，了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，選擇適合自己發(fā)展的職業(yè)目標(biāo)，明確和制定求職的行動(dòng)計(jì)劃和具體措施。此外還要求學(xué)生重視職業(yè)生涯的管理，引導(dǎo)學(xué)生在大學(xué)生活中對(duì)自我進(jìn)行適時(shí)地評(píng)價(jià)，了解用人單位對(duì)人才的需求變化。最后要求學(xué)生正確處理自身的職業(yè)生涯危機(jī)，確保學(xué)生在求職中具有穩(wěn)定的心理，幫助學(xué)生分析和預(yù)測(cè)職業(yè)的發(fā)展前景。

日本高校的就業(yè)指導(dǎo)模式是以服務(wù)為核心的，其通過制作、提供用人信息和資料、開設(shè)相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)講座以及進(jìn)行就業(yè)咨詢等形式幫助、指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。在提供用人信息和資料方面，日本的高校通常是將就業(yè)工作的日程安排、就業(yè)求助方式、就業(yè)協(xié)議簽署流程等信息通過紙質(zhì)的方式傳達(dá)給每一個(gè)學(xué)生。此外，日本的大學(xué)還設(shè)立了就業(yè)信息資料室，在這里，學(xué)生可以查閱到歷屆學(xué)生的就業(yè)情況、就業(yè)去向、就業(yè)理想的學(xué)生撰寫的求職心得以及各大企業(yè)的用人情況等內(nèi)容。在就業(yè)指導(dǎo)講座方面，日本高校的就業(yè)指導(dǎo)部門通常在學(xué)生大三年級(jí)的下半學(xué)期開設(shè)畢業(yè)生就業(yè)流程、就業(yè)心理準(zhǔn)備、公務(wù)員考試、女生就業(yè)、留學(xué)等相關(guān)講座，以便對(duì)不同求職類型的學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。在就業(yè)咨詢方面，其通常是設(shè)有完善的就業(yè)咨詢室，接待學(xué)生的團(tuán)體咨詢和個(gè)體咨詢，在咨詢室內(nèi)，還常常邀請(qǐng)企業(yè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試模擬和就業(yè)模擬等相關(guān)的指導(dǎo)，為學(xué)生成功就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、國(guó)外高校就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的啟示

（一）創(chuàng)新學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的方式，積極利用新媒體平臺(tái)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的改革，學(xué)生的就業(yè)從等待安置到自主擇業(yè)，因此，高校也應(yīng)由“幫助學(xué)生就業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸笇?dǎo)學(xué)生就業(yè)”，對(duì)于就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，高校也應(yīng)創(chuàng)新，通過建立完善、科學(xué)、規(guī)范的就業(yè)市場(chǎng)以保證學(xué)生就業(yè)信息和就業(yè)渠道的多元化和暢通化。同時(shí)，采用微信、QQ等新媒體平臺(tái)，時(shí)時(shí)傳遞就業(yè)信息，為學(xué)生就業(yè)服務(wù)。

（二）實(shí)行全程化的就業(yè)指導(dǎo)模式

對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿于學(xué)生整個(gè)大學(xué)四年，在不同年級(jí)和不同層次的學(xué)生中制訂不同的培養(yǎng)方式。即可以在低年級(jí)幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，樹立職業(yè)理想，確定職業(yè)目標(biāo)。在高年級(jí)中進(jìn)行職業(yè)分析和人才需求分析，進(jìn)行模式面試和職場(chǎng)模擬訓(xùn)練，為步入職場(chǎng)做好心理準(zhǔn)備，進(jìn)行就業(yè)流程和就業(yè)政策的宣講，幫助學(xué)生了解相關(guān)的法律法規(guī)，指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。

（三）培養(yǎng)專業(yè)化的教師隊(duì)伍

就業(yè)指導(dǎo)教師的水平和專業(yè)化程度影響著就業(yè)指導(dǎo)的效果，高校就業(yè)指導(dǎo)教師應(yīng)該將就業(yè)指導(dǎo)定義為教育工作而不是行政事務(wù)性的工作。就目前來看，我國(guó)就業(yè)指導(dǎo)的教師通常都是由輔導(dǎo)員和行政人員擔(dān)任，專業(yè)能力和水平有待提高，而且人員隊(duì)伍流動(dòng)性強(qiáng)，導(dǎo)致對(duì)于學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)未達(dá)到預(yù)期效果。因此，未來的就業(yè)指導(dǎo)工作不僅應(yīng)該在教師的專業(yè)能力上下功夫還要保證其隊(duì)伍的穩(wěn)定性，爭(zhēng)取建設(shè)一支專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的教師隊(duì)伍，具備扎實(shí)的心理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)和管理學(xué)相關(guān)知識(shí)，懂得面試和就業(yè)技巧，掌握一定的企業(yè)資源，具有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，給予學(xué)生建設(shè)性的意見和建議，幫助學(xué)生順利就業(yè)。

（四）積極搜集就業(yè)信息，尋求社會(huì)支持

搜集越多的就業(yè)信息對(duì)于學(xué)生的就業(yè)就越有幫助，日本高校的普遍的做法是高校間進(jìn)行共享，分類利用，積累更多的就業(yè)信息。因此，我們的就業(yè)指導(dǎo)工作就應(yīng)該拓寬信息搜集渠道，積極尋求社會(huì)的有力支持，依托企業(yè)為學(xué)生提供就業(yè)平臺(tái)，可以采取校友回訪、利用教師的學(xué)術(shù)影響拓展學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域、學(xué)校到企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地等形式使學(xué)校從不同角度同企業(yè)合作，充分利用和搜集相關(guān)信息并傳遞給學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。