□劉建中（教授）（河南大學(xué)會計(jì)研究所 河南大學(xué)工商管理學(xué)院 河南開封 475004）

一、會計(jì)服務(wù)業(yè)拓展的相關(guān)研究與意義

（一）會計(jì)服務(wù)業(yè)拓展的相關(guān)研究

近年來，國內(nèi)學(xué)者對會計(jì)服務(wù)業(yè)的研究主要集中在以下幾個方面：

1.會計(jì)服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究比較多。邢啟亮（2011）以鄭州恒信會計(jì)服務(wù)公司為例分析了中小會計(jì)服務(wù)公司普遍存在的規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一、人員素質(zhì)偏低、收費(fèi)不高等問題，在河南中小會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中具有很好的代表性。張曉艷（2012）針對會計(jì)咨詢服務(wù)，從中小企業(yè)和會計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)的供與需角度分析了市場定位、服務(wù)結(jié)構(gòu)和地域性方面的不足和相應(yīng)的改進(jìn)意見。

2.區(qū)域性建設(shè)研究。張銳鋼（2011）以天津?yàn)I海新區(qū)為例指出隨著企業(yè)高速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)更加多元，對會計(jì)服務(wù)的需求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的會計(jì)審計(jì)服務(wù)，延伸到企業(yè)內(nèi)部控制審核、并購重組、資產(chǎn)證券化以及金融衍生業(yè)務(wù)等多方面的財務(wù)顧問服務(wù)。

3.財務(wù)外包方面，國內(nèi)的研究起步比較晚。程淑珍（2011）從發(fā)包方的角度探討了財務(wù)外包專門法律的缺失、外包商市場的單薄、外包信息的泄露及外包領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的缺失，進(jìn)而給出嚴(yán)格準(zhǔn)入制度、成立財務(wù)外包協(xié)會等改進(jìn)建議。朱冬琴（2009）指出采用財務(wù)外包可以為企業(yè)節(jié)省成本、獲得專業(yè)支持和增強(qiáng)信息披露質(zhì)量，進(jìn)而從財務(wù)與會計(jì)業(yè)務(wù)的金字塔結(jié)構(gòu)角度，提出我國企業(yè)財務(wù)與會計(jì)外包應(yīng)選擇的模式。管理咨詢方面，吳壽潛（2012）從社會責(zé)任視角指出會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展管理咨詢業(yè)務(wù)的必要性，并從其產(chǎn)品構(gòu)成、工具構(gòu)建和人才培養(yǎng)方面進(jìn)行了論述。

相對而言，西方國家對會計(jì)服務(wù)業(yè)的研究要遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于我國。1996年，BP將北海鉆油工程項(xiàng)目的會計(jì)業(yè)務(wù)承包給埃森哲 （Accenture），在其幫助下財務(wù)成本大幅銳減；2005年，飛利浦（Philips）宣布將它160億美元的企業(yè)養(yǎng)老基金移交給美林投資管理公司，使飛利浦管理層順利得到解放，得以把注意力集中到可以增值的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大大提高了企業(yè)的競爭力。

從以上的文獻(xiàn)綜述可以看出，國內(nèi)外文獻(xiàn)對會計(jì)服務(wù)業(yè)主要側(cè)重發(fā)展現(xiàn)狀及對應(yīng)策略的研究，而從做大做強(qiáng)角度拓展會計(jì)服務(wù)業(yè)的研究較為少見，且大多理論性較強(qiáng)，和區(qū)域建設(shè)的結(jié)合性相對較差。對于從財務(wù)外包和管理咨詢方面拓展會計(jì)服務(wù)業(yè)、服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，本文提供了很好的研究思路。

（二）會計(jì)服務(wù)業(yè)拓展的意義

會計(jì)服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展是經(jīng)濟(jì)區(qū)域建設(shè)的有力支持，一些國際知名的跨國公司，如聯(lián)合利華、吉列等近幾年都在紛紛將其部分或全部財務(wù)與會計(jì)業(yè)務(wù)外包，使企業(yè)集中精力于核心業(yè)務(wù)上，提高企業(yè)的核心競爭力。借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，充分利用業(yè)務(wù)外包服務(wù)具有很強(qiáng)的理論和實(shí)踐意義。作為一種新興的企業(yè)管理手段，財務(wù)外包在我國企業(yè)中的實(shí)踐進(jìn)程卻相當(dāng)緩慢，很多企業(yè)由于沒有對內(nèi)部的財務(wù)管理、稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)引起足夠重視，使得管理混亂，投入很高的成本卻不能很好地為企業(yè)的經(jīng)營管理決策服務(wù)，致使企業(yè)背負(fù)著沉重的包袱，競爭力日趨下降。如果能聘請會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)的管理咨詢服務(wù)，將會促進(jìn)企業(yè)取得長足的發(fā)展。

以會計(jì)師事務(wù)所和會計(jì)服務(wù)公司為代表的會計(jì)服務(wù)業(yè)提供者具有很強(qiáng)的專業(yè)性，對企業(yè)的鑒證和非鑒證服務(wù)業(yè)務(wù)往往比企業(yè)內(nèi)部人員更加專業(yè)。目前河南省會計(jì)師事務(wù)所主要從事審計(jì)業(yè)務(wù)，對企業(yè)財務(wù)外包和管理咨詢方面做的不足。一些會計(jì)服務(wù)公司規(guī)模較小，主要從事代理記賬業(yè)務(wù)，營收不高，制約了會計(jì)服務(wù)公司的發(fā)展壯大?；谝陨戏治隹芍?，會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有必要拓展自身業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)于河南三大國家戰(zhàn)略。

二、會計(jì)服務(wù)業(yè)拓展的必要性與可行性

（一）必要性分析

從企業(yè)角度，隨著河南三大國家戰(zhàn)略的順利開展，國家相關(guān)政策的支持力度加大，河南省企業(yè)迎來了快速發(fā)展的機(jī)遇期。首先，當(dāng)前河南省的企業(yè)發(fā)展水平偏低，經(jīng)營管理相對混亂，除了少數(shù)高質(zhì)化管理的企業(yè)發(fā)展較合理外，多數(shù)企業(yè)存在著經(jīng)營管理的不足，部分企業(yè)由于內(nèi)部控制不健全或者設(shè)計(jì)不合理造成企業(yè)很容易出現(xiàn)經(jīng)營漏洞，影響企業(yè)的健康快速發(fā)展。其次，一些中小企業(yè)因存在組織結(jié)構(gòu)簡單、企業(yè)財務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)不規(guī)范和會計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)偏低等問題而不能很好地處理企業(yè)的財務(wù)和稅務(wù)問題，嚴(yán)重制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，并可能存在投融資方面的問題而推高經(jīng)營和財務(wù)風(fēng)險，所以有必要利用專業(yè)會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)解決這些問題。再次，一些大中型企業(yè)因機(jī)構(gòu)龐雜、人員臃腫，經(jīng)營收入被內(nèi)部錯綜復(fù)雜的人員和運(yùn)營成本占用，使企業(yè)背負(fù)著很大的經(jīng)營包袱而不能集中精力在自己的主營業(yè)務(wù)上。如果企業(yè)把自己不精通的財務(wù)、稅務(wù)方面的業(yè)務(wù)外包出去集中精力做好自己的核心業(yè)務(wù)，便會輕裝上陣，收到良好的效果。

從會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)角度，通過上文分析河南省會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀可以看出，要想做大做強(qiáng)會計(jì)服務(wù)業(yè)，就必須改變目前營收不高、執(zhí)業(yè)人員效率不高的狀況，中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)無疑給河南省會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的長足發(fā)展提供了這種契機(jī)。面對日益嚴(yán)重的會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)產(chǎn)品的供給與需求沖突現(xiàn)象，會計(jì)師事務(wù)所有必要改變單一的鑒證業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)品種，如財務(wù)外包和管理咨詢的應(yīng)用。同時隨著河南省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深入發(fā)展，一大批項(xiàng)目和跨國服務(wù)機(jī)構(gòu)會更加頻繁地開展業(yè)務(wù)，會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有必要提高自身素質(zhì)和從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平，進(jìn)而培養(yǎng)一大批業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)、掌握綜合知識和國際語言的全面性人才，促進(jìn)會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展跨國業(yè)務(wù)和“走出去”戰(zhàn)略。

（二）可行性分析

首先，2011年以來河南三大國家戰(zhàn)略構(gòu)架，為河南省壯大會計(jì)服務(wù)業(yè)、更好服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)進(jìn)而拓展財務(wù)外包和管理咨詢業(yè)務(wù)提供了政策傾斜并營造了良好的外部環(huán)境。由歷史經(jīng)驗(yàn)可知，我國最初實(shí)施的經(jīng)濟(jì)特區(qū)建設(shè)就受到了國家政策的大力支持。

其次，“營改增”的順利實(shí)施和不斷拓展給河南省區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)釋放了積極的信號。從2012年起國務(wù)院開始在北京市、天津市、江蘇省、安徽省等地開展深化試點(diǎn)改革?！盃I改增”的實(shí)施為會計(jì)服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)，因?yàn)樗欣谖覈愂罩贫鹊耐晟?，消除重?fù)征稅；有利于建立統(tǒng)一的稅收征管體系，體現(xiàn)稅負(fù)公平原則從而增強(qiáng)企業(yè)的競爭力；有利于改變以服務(wù)企業(yè)為主的受益群體現(xiàn)狀，使企業(yè)在轉(zhuǎn)移服務(wù)外包上降低成本?！盃I改增”促進(jìn)了市場的活躍，加深了整個經(jīng)濟(jì)區(qū)域的緊密程度，為會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)拓展兩種業(yè)務(wù)提供了可行性。

再次，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展為兩種業(yè)務(wù)的拓展提供了技術(shù)和傳輸渠道。隨著云計(jì)算技術(shù)的日趨成熟，信息的計(jì)算和存儲變得更加便捷化，越來越多的企業(yè)為了減少生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效益，會采取財務(wù)外包和管理咨詢方式進(jìn)行發(fā)展；ERP系統(tǒng)的應(yīng)用日漸廣泛，在取代原來手工賬的同時，使辦公服務(wù)更加便捷、數(shù)字化，也使提供的財務(wù)數(shù)據(jù)更加真實(shí)可靠。

最后，河南省豐富的人力資源和強(qiáng)大的人才隊(duì)伍為兩種業(yè)務(wù)的開展提供了智力支撐和人才保障。隨著全國范圍內(nèi)人口紅利的日漸衰減，河南作為人口大省，強(qiáng)大的會計(jì)服務(wù)人才隊(duì)伍和專業(yè)化人員服務(wù)水平為河南省的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了很好的人力資本。

三、財務(wù)外包業(yè)務(wù)的拓展

（一）財務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展情況

財務(wù)外包（Finance Outsourcing）是企業(yè)通過與承包商簽訂協(xié)議或合同，將部分或全部財務(wù)工作委托給承包商，由其完成信息的加工處理。財務(wù)外包在西方發(fā)達(dá)國家起步和發(fā)展較早，自英國石油公司（BP）1990年與全球最大的財務(wù)咨詢管理公司埃森哲（Accenture）簽訂第一份財務(wù)外包合同以來，一些國際知名的跨國公司，如聯(lián)合利華、吉列、寶潔等在最近幾年的財務(wù)外包嘗試中也取得了很好的效果。

財務(wù)外包是IT外包之后的一個必然發(fā)展趨勢。國內(nèi)的財務(wù)外包發(fā)展相對滯緩，但已日漸被經(jīng)營管理者所重視。財務(wù)外包業(yè)務(wù)主要包括：稅務(wù)外包、財務(wù)報告外包、員工工資外包、職工福利外包、日常生活費(fèi)用外包、差旅費(fèi)外包、固定資產(chǎn)管理的外包等。

河南省在2012年7月發(fā)布的 《金融中后臺項(xiàng)目招商工作方案》中，提出力爭經(jīng)過3-5年將鄭東新區(qū)建成立足鄭州、服務(wù)中原、輻射中西部的全國重要的金融中后臺項(xiàng)目集聚區(qū)。在同年11月河南省服務(wù)外包協(xié)會在鄭州成立，提出在構(gòu)建外包服務(wù)平臺、加強(qiáng)同行業(yè)國際交流合作、提供管理咨詢、推動河南服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)等方面發(fā)揮作用，為加快河南三大國家戰(zhàn)略實(shí)施和財務(wù)外包服務(wù)發(fā)展提供了平臺。

（二）財務(wù)外包與河南三大國家戰(zhàn)略結(jié)合的現(xiàn)實(shí)途徑

財務(wù)外包業(yè)務(wù)包括戰(zhàn)略決策支持服務(wù)、財務(wù)政策的制定和財務(wù)管理、成本和管理會計(jì)、操作性會計(jì)交易處理四種不同類別，并呈現(xiàn)金字塔式分布（朱冬琴，2009）。企業(yè)可以通過發(fā)包方式把會計(jì)服務(wù)外包給性價比較高的會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。結(jié)合河南省經(jīng)濟(jì)建設(shè)的特點(diǎn)，對中小型企業(yè)和會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要在操作性的交易處理會計(jì)和成本與管理會計(jì)上下功夫。對大型、特大型企業(yè)可以將整個財務(wù)系統(tǒng)外包給資質(zhì)水平和服務(wù)質(zhì)量都很好的會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，高層通過設(shè)置首席財務(wù)官CFO的角色直接分析承包機(jī)構(gòu)提供的財務(wù)數(shù)據(jù)，也可以將繁雜的下層業(yè)務(wù)發(fā)包給專門的會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，對財務(wù)策略的制定和戰(zhàn)略決策支持服務(wù)由企業(yè)高層次會計(jì)人員整理使用。只有根據(jù)企業(yè)的具體情況靈活采取具體的發(fā)包方式，才能適合企業(yè)的壯大發(fā)展。

此外，政府給企業(yè)和會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建會計(jì)服務(wù)外包示范基地是國內(nèi)外的發(fā)展趨勢。筆者建議在鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)通過搭建會計(jì)服務(wù)外包示范基地的模式，來提供優(yōu)良、收費(fèi)合理的服務(wù)。政府推動、多方參與、市場運(yùn)作和行業(yè)自律的服務(wù)基地必將在河南三大國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略發(fā)展中產(chǎn)生很好的示范效應(yīng)。

企業(yè)的財務(wù)會計(jì)、人力資源、信息技術(shù)、經(jīng)營管理、客戶服務(wù)、物流等方面都會涉及外包服務(wù)。而其中增長最快的、在我國潛力最大的，便是財務(wù)外包服務(wù)市場。基于河南省已成立的服務(wù)外包協(xié)會，筆者認(rèn)為可以將財務(wù)外包具體化，通過會員參與和行業(yè)帶動的方式推動中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)。

四、管理咨詢服務(wù)的拓展

（一）管理咨詢概述

管理咨詢是指具有專門知識技能的自然人或法人承接企業(yè)的委托并深入企業(yè)，在了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和面臨的困境基礎(chǔ)上，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出企業(yè)存在的問題及原因，提出可行性方案，幫助企業(yè)實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃，最終提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量的一系列活動。管理咨詢主要屬于技術(shù)知識密集型服務(wù)，高效的人力資源往往能創(chuàng)造高效的勞動成果。

管理咨詢最早興起于西方發(fā)達(dá)國家，一些國際化跨國咨詢服務(wù)企業(yè)在開展管理咨詢方面積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。比較成功的國外服務(wù)咨詢公司，如擅長IT業(yè)務(wù)的埃森哲（Accenture）和在戰(zhàn)略咨詢方面較強(qiáng)的麥肯錫（McKinsey）咨詢公司都有很長的發(fā)展歷史，并且其提供的咨詢服務(wù)產(chǎn)品取得了很高的市場占有率。與國外相比，國內(nèi)會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理咨詢發(fā)展比較緩慢。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，目前全國各類咨詢公司共有四萬多家，但真正提供會計(jì)咨詢服務(wù)并取得很好效果和長期持續(xù)經(jīng)營的機(jī)構(gòu)很少，企業(yè)對咨詢服務(wù)滿意度不高，跨國公司基本上占據(jù)我國咨詢市場份額的50%以上，尤其在一些新興的咨詢服務(wù)領(lǐng)域更是占絕對性支配地位。

（二）管理咨詢產(chǎn)品分析

管理咨詢從提供服務(wù)的時長和范圍可分為綜合類服務(wù)和專業(yè)類服務(wù)兩大類，如圖1所示。

圖1 管理咨詢產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

綜合類服務(wù)主要包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)、管理體系構(gòu)架和長期咨詢顧問服務(wù)，主要為企業(yè)提供長期戰(zhàn)略發(fā)展、整個企業(yè)管理體系和運(yùn)營全過程的跟蹤服務(wù)。如會計(jì)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)通過對企業(yè)進(jìn)行全面的跟蹤服務(wù)，為其量身制定十年經(jīng)營戰(zhàn)略、人員和發(fā)展控制，可以為河南經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的企業(yè)保駕護(hù)航。

專業(yè)類服務(wù)主要包括財務(wù)管理、IPO咨詢、風(fēng)險與內(nèi)部控制管理、企業(yè)并購重組、稅務(wù)籌劃和可行性分析。由于河南省的企業(yè)規(guī)模主要以中小型為主且發(fā)展不充分，筆者認(rèn)為會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理咨詢產(chǎn)品可以從企業(yè)的投資和融資決策角度開展。通過對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營所處的經(jīng)濟(jì)、法律、制度環(huán)境分析，給出企業(yè)相應(yīng)財務(wù)指標(biāo)的安全程度，從而幫助投資者確定在投資和籌資決策上具體采用哪種方式、各種方式的比例是多少等問題。

企業(yè)IPO咨詢主要是針對大型企業(yè)進(jìn)行首次公開募股（Initial Public Offerings）而言的，作為財務(wù)數(shù)據(jù)分析處理的專業(yè)組織，會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在指導(dǎo)企業(yè)IPO上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。如在發(fā)行上市前幫助其全面掌握相關(guān)法律法規(guī)以及信息披露，在上市申報時分析會計(jì)師事務(wù)所提供的審計(jì)報告的利與弊，經(jīng)證監(jiān)會核準(zhǔn)后幫助發(fā)行人做好招股說明書及其他披露信息。

風(fēng)險與內(nèi)部控制管理主要從企業(yè)內(nèi)部來合理處理風(fēng)險問題、處理好企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)方面的問題，對運(yùn)行中的企業(yè)內(nèi)部控制不符合企業(yè)實(shí)際情況而出現(xiàn)的漏洞及時進(jìn)行修補(bǔ)。同時對內(nèi)部控制的運(yùn)營情況在資產(chǎn)負(fù)債表日幫助企業(yè)進(jìn)行合理分析與評價，將企業(yè)的內(nèi)部控制運(yùn)行風(fēng)險最小化，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

企業(yè)并購重組服務(wù)針對整合中的企業(yè)而言，通過盈利預(yù)測、股權(quán)交割分析、模擬編制財務(wù)報表、重組盈利預(yù)測與估值等方式給企業(yè)并購重組決策提供智力支持。

稅務(wù)籌劃是從稅務(wù)角度幫助企業(yè)節(jié)稅和避稅，對增值稅、所得稅等稅種進(jìn)行納稅人身份調(diào)整、稅種稅率變更（如營業(yè)稅轉(zhuǎn)變?yōu)樵鲋刀惡蟮亩惵首兏蛥R算清繳問題）和納稅時間選擇，舉措得當(dāng)?shù)姆绞侥軌蚪o企業(yè)節(jié)省大筆稅款。

可行性分析與研究是基于企業(yè)制定的方案和計(jì)劃實(shí)施的行動所進(jìn)行的咨詢服務(wù)，如通過對市場需求、資源供給、環(huán)境變化、投資規(guī)模、資金籌措和盈利能力等方面進(jìn)行調(diào)查研究和比較分析，對項(xiàng)目建成后預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境影響進(jìn)行預(yù)測，最終給出該項(xiàng)目是否值得投資和如何進(jìn)行建設(shè)的意見。這種會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的可行性研究往往更具有預(yù)見性和科學(xué)合理性。

（三）管理咨詢業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)途徑

首先，規(guī)范會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營，提高咨詢?nèi)藛T素質(zhì)。目前多數(shù)開展管理咨詢服務(wù)的會計(jì)機(jī)構(gòu)存在經(jīng)營上的短視，為了獲取更多的報酬不惜減少提供咨詢服務(wù)的時間和專業(yè)咨詢?nèi)藛T數(shù)量，從而造成咨詢服務(wù)在河南省企業(yè)中的認(rèn)知度不高。為了改變這種狀況，會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要進(jìn)行行業(yè)自律，同時相關(guān)部門要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境和規(guī)范的行業(yè)風(fēng)氣。管理咨詢屬于高知識密集度的服務(wù)，人員素質(zhì)是關(guān)鍵。要加強(qiáng)對咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)，規(guī)范其從業(yè)行為，同時可以考慮引進(jìn)外部優(yōu)秀人才和以大學(xué)生為群體的易培養(yǎng)、塑造性強(qiáng)的人才。

其次，重視IT技術(shù)的應(yīng)用。一個良好的設(shè)想是，通過在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市構(gòu)建一個專門的咨詢服務(wù)平臺，比如在鄭東新區(qū)構(gòu)建的服務(wù)業(yè)基地中引進(jìn)管理咨詢公司，構(gòu)建咨詢業(yè)協(xié)會。這就必然要強(qiáng)調(diào)IT技術(shù)的應(yīng)用，目前來看云計(jì)算技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日漸被應(yīng)用，數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r間成本被大大節(jié)省了，數(shù)據(jù)的處理速度也得到了提高?；谖锱c物之間連接的物聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)的大力推進(jìn)，同樣促進(jìn)了管理咨詢服務(wù)的便捷化。

最后，加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的合作。人員素質(zhì)的提高和數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋憬莼癁闀?jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間、會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間以及企業(yè)與企業(yè)之間的交流合作提供了契機(jī)。在經(jīng)濟(jì)全球化、會計(jì)服務(wù)信息化的今天，沒有任何一家企業(yè)能脫離信息孤島，會計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與外界的溝通與合作。