寧翠玲

摘 要： 根據(jù)高職商務(wù)日語專業(yè)的定位和培養(yǎng)目標(biāo)，其核心在于培養(yǎng)受教育者的實踐運用能力，這是語言教學(xué)的本義和靈魂。對于外語學(xué)習(xí)者來說，提高交際能力必須首先培養(yǎng)一定的語言能力，語言的交際特點決定了語言能力必須在實際運用中培養(yǎng)，才有可能最終發(fā)展成為交際能力。因此，本著以實踐為原則，通過實踐教學(xué)打好語言基礎(chǔ)，掌握所學(xué)語言知識和運用這些知識的技能、技巧，使之逐步轉(zhuǎn)化成為一種能力——交際能力，這是教學(xué)指導(dǎo)思想。

關(guān)鍵詞： 商務(wù)日語 交際能力 實踐教學(xué)模式

改革開放以來，中日兩國的交流日益增多，兩國間的經(jīng)濟貿(mào)易和商務(wù)活動迅速開展。近年來，日本許多企業(yè)紛紛來中國投資建廠，提供了大量日語就業(yè)崗位，對日語人才的需求日益增加。于是，社會上出現(xiàn)了急需日語人才而又供不應(yīng)求的現(xiàn)象，這大大激發(fā)了眾多社會青年和大學(xué)生學(xué)習(xí)日語的熱情。在此背景下，以往單純的“日本語言”專業(yè)所培養(yǎng)出來的理論性人才，無論是層次定位、知識架構(gòu)、專業(yè)面向方面都不足以應(yīng)對急劇變化的市場需求因此根據(jù)高職日語人才培養(yǎng)目標(biāo)對教學(xué)做出調(diào)整和創(chuàng)新，改變以往日語教學(xué)中單一的語言文字講解、所學(xué)內(nèi)容過于滯后的現(xiàn)象，向著既會日語又具備較強的綜合性交際能力的人才發(fā)展方向轉(zhuǎn)變，探究新的實踐性教學(xué)模式是新時代素質(zhì)教育的必然趨勢。它能夠讓學(xué)生在做中學(xué)，大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和交際能力，實現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。

一、傳統(tǒng)商務(wù)日語教學(xué)模式存在的不足

（一）教學(xué)模式單一。

根據(jù)高職高專日語培養(yǎng)方案，商務(wù)日語旨在培養(yǎng)具有較扎實的日語語言基礎(chǔ)，掌握聽、說、讀、寫、譯的基本技能，熟悉日本企業(yè)的商務(wù)禮儀及文化習(xí)慣，具備基本的國際貿(mào)易知識和操作能力，有著良好的職業(yè)道德及吃苦耐勞精神的復(fù)合型一線實用人才。然而傳統(tǒng)教學(xué)模式主要以教師為中心，以講解日語詞匯、語法句型和商貿(mào)知識為主的“滿堂灌”，對學(xué)生的要求基本體現(xiàn)在理論知識的掌握，缺乏實踐應(yīng)用能力的訓(xùn)練。因此，出現(xiàn)了大部分日語學(xué)生在“讀”“寫”方面比較扎實，而“聽”“說”方面不足的“啞巴日語”的現(xiàn)象。

（二）教學(xué)方法單調(diào)乏味。

商務(wù)日語是一門實用性日語課程，以日語交際能力的培養(yǎng)為重心。但目前高職院校開設(shè)的商務(wù)日語課程，沒有準(zhǔn)確地理解商務(wù)日語課程的精髓，忽略了實踐部分的訓(xùn)練，導(dǎo)致教學(xué)過程重理論輕實踐，重知識輕能力。再加上傳統(tǒng)教學(xué)理念的深入，教師在授課時側(cè)重講單詞、語法句型，要求學(xué)生流利地背誦課文內(nèi)容、熟悉語法規(guī)則，整個過程教師講、學(xué)生聽的單調(diào)乏味的教學(xué)方法，使商務(wù)日語課程的重心偏離。因此，商務(wù)日語交際能力的教學(xué)模式改革已經(jīng)勢在必行。

二、商務(wù)日語交際能力的教學(xué)模式改革與實踐

高職商務(wù)日語的教學(xué)目標(biāo)是為企業(yè)培養(yǎng)出符合要求的復(fù)合型一線人才。為了實現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo)，改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，使用多元化教學(xué)手段，利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備，開設(shè)第二課堂和建立有效的評價機制等改革措施，提高學(xué)生的商務(wù)日語的交際能力，從而為就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

（一）應(yīng)用多元化教學(xué)模式。

1.情景會話教學(xué)模式

情景教學(xué)可以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)情景中靈活運用日語的表達(dá)能力，讓原本枯燥的語言課堂豐富起來，在潛移默化中激發(fā)學(xué)生的日語交流熱情，提高商務(wù)交際技巧。比如，在學(xué)習(xí)新課前，教師可以根據(jù)課程內(nèi)容設(shè)計情景會話，對人物、目的等進(jìn)行詳細(xì)說明，給學(xué)生分發(fā)角色卡，讓學(xué)生按規(guī)定的情景扮演角色，要求學(xué)生語言符合規(guī)定角色的身份，并在課下做好充分的準(zhǔn)備工作，課上進(jìn)行表演。由學(xué)生及老師進(jìn)行點評。通過這種情景教學(xué)模式，把書本知識應(yīng)用到現(xiàn)實會話場景中，增強學(xué)生對知識的感性認(rèn)識，鞏固學(xué)生對知識的掌握和應(yīng)用，給學(xué)生提供表現(xiàn)的空間，創(chuàng)造語言環(huán)境。激發(fā)學(xué)生用日語交流的沖動，學(xué)會傾聽對方的日語表達(dá)，提高對話的應(yīng)變能力。

2.案例教學(xué)模式

案例教學(xué)法是一種行之有效的模擬實踐教學(xué)方法，通過案例分析，學(xué)生更形象地了解商務(wù)情景、商務(wù)禮節(jié)、商務(wù)習(xí)慣和市場動態(tài)等。因為具有培養(yǎng)學(xué)生溝通能力、解決問題能力的突出效果，所以在教學(xué)中被廣泛使用。商務(wù)日語更接近“企業(yè)日語”，除了商貿(mào)函電以為，更廣泛涉及辦公、文秘、報關(guān)等很多領(lǐng)域，通過設(shè)置案例，將實際工作場景帶入課堂，可以讓學(xué)生更直觀地理解企業(yè)的工作流程，培養(yǎng)學(xué)生的綜合語言運用能力。

（二）多媒體輔助教學(xué)法。

營造語言環(huán)境，發(fā)展交際能力，現(xiàn)代化手段是不可缺少的。其中多媒體技術(shù)的引入為日語教學(xué)提供了語言實踐的情景。將文本、聲音、圖像、動漫等效果結(jié)合，使教學(xué)內(nèi)容生動、形象、具體地展現(xiàn)在學(xué)生的眼前，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深對知識的印象和理解，最終實現(xiàn)提高學(xué)生語言應(yīng)用能力的教學(xué)目標(biāo)。

利用多媒體設(shè)備播放日本原版影片及錄像節(jié)目、漫畫故事等，讓學(xué)生身臨其境，進(jìn)入角色，換位演練，感受日語全方位的表達(dá)方式。這需要對教學(xué)過程的整體設(shè)計，在教學(xué)環(huán)境中適當(dāng)引入才能達(dá)到最佳教學(xué)效果。

（三）設(shè)置第二課堂，開展多樣的交際活動。

日語的學(xué)習(xí)不僅限于課內(nèi)，還必須利用各種手段，創(chuàng)造條件，通過多方面交流增強學(xué)生的語言表達(dá)技巧，提高交際能力。筆者主要以表演節(jié)目等形式帶領(lǐng)學(xué)生展開第二課堂。例如：組織背誦小組，每周挑選一天對各小組的背誦進(jìn)行檢測記錄，對背誦好的小組加以鼓勵。另外，選出音樂小組，負(fù)責(zé)每周一歌活動，讓學(xué)生在娛樂中學(xué)習(xí)日語，掌握日語最新詞匯。由于一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度被動，懶得開口說日語，因此針對這樣的情況，可以制定比較硬性的規(guī)定，比如，每周五定為全班日語日，讓學(xué)生互相監(jiān)督。在這一天里，每位學(xué)生必須用日語溝通交流，違反規(guī)定者要進(jìn)行處罰，當(dāng)然老師必須帶頭遵守規(guī)定。在一個學(xué)期內(nèi)定期舉辦日語沙龍或邀請有日企工作經(jīng)驗的人員向?qū)W生介紹日企工作流程。

雖說是第二課堂，但是這些活動都離不開老師的指導(dǎo)和參與。通過各式各樣的活動提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增進(jìn)學(xué)生之間的交流，為缺少日語語言環(huán)境的學(xué)生提供一個語言的平臺。如果學(xué)生踴躍參與，就一定會取得良好的效果，使學(xué)生交流起來越來越自然，越來越輕松。

（四）建立創(chuàng)新式作業(yè)和評價機制。

1.課后作業(yè)，實踐演練——為使教學(xué)真正實現(xiàn)“知情意行”的統(tǒng)一，必須使學(xué)生帶著課堂上學(xué)到的理論知識回到實踐中分析問題、解決問題；或進(jìn)入開放式的練習(xí)，該練習(xí)不是簡單的模仿性作業(yè)，而是對書本上的練習(xí)進(jìn)行適當(dāng)改良或另行設(shè)計等。

2.評價激勵，完善教學(xué)模式——考核評價是教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，科學(xué)的考核機制對于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展具有不可替代的作用。對學(xué)生的評價必須在一定的情境中，在一定的過程中進(jìn)行，通過學(xué)生活動評價學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新精神。對學(xué)生的評價不僅要注重結(jié)果，還要注重發(fā)展和過程，使發(fā)展和過程成為評價的一個組成部分。

三、結(jié)語

如何提高學(xué)生商務(wù)日語交際能力是高職院校日語教師面臨的一個重要的課題，無論是教學(xué)方法還是傳授思路方面都需要改進(jìn)。在今后的教學(xué)中我們將繼續(xù)本課題的研究，旨在提高學(xué)生商務(wù)日語的交際能力，這是一項復(fù)雜而艱巨的工作，需要教學(xué)工作者不斷探索和研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]車斌.高職日語教學(xué)的設(shè)計與策略遼寧高職學(xué)報[J].2006（10）：94-95.

[2]趙美玲.劉秀英互動性商務(wù)日語教學(xué)模式的實踐與探究遼寧高職學(xué)報[J].2010（03）.

[3]尹雪飛.商務(wù)日語專業(yè)學(xué)生日語交際能力培養(yǎng)策略探究蘭州教育學(xué)院學(xué)報[J].2013（10）.