陳曉

摘 要： 西班牙語專業(yè)四級水平考試是一項全國性的教學(xué)考試。本文分析了西班牙語專業(yè)四級考試的現(xiàn)狀，指出考試過程中存在的主要問題，并針對這些問題提出了營造公平考試氛圍、優(yōu)化考場和強化監(jiān)督機制等方面的改進建議。

關(guān)鍵詞： 西班牙語專業(yè)四級 考務(wù)管理 問題建議

由全國高校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會西班牙語組主辦的西班牙語專四水平考試（以下簡稱西語專四考試），是我國自主開發(fā)的高校西語專業(yè)水平測試。此考試目前只面向高等院校西語專業(yè)的學(xué)生，隨著社會認(rèn)可度的不斷提升，該考試已成為衡量西語專業(yè)教學(xué)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，單位招聘往往以此作為參考。目前國內(nèi)西語人才缺口極大，每年從高校畢業(yè)的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場的需要，因此就業(yè)前景非常廣闊。西班牙語專業(yè)四級考試是一項全國性的教學(xué)考試。1995年出版的《高等學(xué)校西班牙語專業(yè)基礎(chǔ)階段教學(xué)大綱》規(guī)定，高等學(xué)校西語專業(yè)基礎(chǔ)階段的教學(xué)目的是：“向?qū)W生傳授西語基礎(chǔ)知識，對學(xué)生進行全面、嚴(yán)格的西語語言技能和熟巧的訓(xùn)練，使學(xué)生對西語國家的文化和國情有初步的了解，培養(yǎng)學(xué)生用西語進行交際的初步能力。”西語專四測試也是檢查教學(xué)大綱情況、評估教學(xué)質(zhì)量、改進教學(xué)的重要手段。

一、西語專四考試現(xiàn)狀分析

西語專四一般在每年六月的第二個星期五進行，考試分為上、下午兩場，上午為兩個半小時的筆試部分，下午為一個小時的聽力與口語測試部分。西班牙語專四考試不僅僅服務(wù)于大學(xué)生學(xué)習(xí)西語檢測自身西語掌握程度的作用，還服務(wù)于用人單位，幫助用人單位挑選人才，因為西語專四測試是全國所有考點在同一時間完成同樣內(nèi)容的考試，所以它可以成為一個判斷的標(biāo)準(zhǔn)。考試成績是學(xué)生將來求職時，用人單位的一個不可缺少的參考因素，這就要求考試務(wù)必公正、客觀、準(zhǔn)確地反映學(xué)生的真實水平[1]。

筆者多年從事外國語學(xué)院小語種專業(yè)四、八級考試的考務(wù)管理工作，在西語專四的考試過程中發(fā)現(xiàn)了一些干擾考務(wù)工作的因素，現(xiàn)結(jié)合外國語學(xué)院的實際情況，就如何合理、規(guī)范地組織好此類考試，談?wù)効捶ê透倪M建議。

二、西語專四考試過程中存在的主要問題

1.存在作弊現(xiàn)象。

對于西班牙語專業(yè)的學(xué)生來說，西語專四證書有著重要的意義。在部分高等院校，西語專四證書甚至與學(xué)位證書掛鉤，這樣使得一部分成績較差的學(xué)生為了能夠通過考試，在考試過程中采取各種作弊手段?？萍妓降牟粩嗵岣呤沟米鞅资侄尾粩嗤晟疲绕涫歉鞣N高科技作弊方法層出不窮，防不勝防。由于西語專四證書在國內(nèi)認(rèn)可度高，還有極少數(shù)學(xué)生為了得到高分，使等級達(dá)到“良好”甚至“優(yōu)秀”，不惜鋌而走險，伺機作弊。

2.考場環(huán)境不佳，考生易誤操作。

不同于全國大學(xué)外語等級考試的時間，西語專四考試時間通常被安排在正常教學(xué)工作日。一到課間，考場周邊的教室里學(xué)生進進出出、喧嘩吵鬧，極易干擾考場內(nèi)的考生，使其無法發(fā)揮出正常水平。

其次，西語專四下午場的口語測試部分需要考生根據(jù)一個話題說話并現(xiàn)場錄音。經(jīng)常有考生因為不熟悉錄音設(shè)備或焦慮緊張等因素，導(dǎo)致錄音時操作不當(dāng)，比如耳麥上的話筒沒有調(diào)整至適當(dāng)?shù)奈恢?，使錄入的聲音太小，甚至完全沒有成功錄入。這些都將影響到聽力測試的評分，從而影響個人總成績。

3.監(jiān)考人員責(zé)任心不強。

西語專四考試題量大，考試時間長，監(jiān)考人員在考試過程中往往會逐漸松懈，個別監(jiān)考人員會出現(xiàn)玩手機、看報、聊天等與監(jiān)考無關(guān)的事項。更有甚者，個別監(jiān)考人員擅自離開考場接聽電話，只留一位監(jiān)考老師在考場，這些必然給一些存在僥幸心理、想“走捷徑”的考生創(chuàng)造了機會。

三、組織好西語專四考試的改進建議

1.營造公平公正的考試氛圍。

考試是一件嚴(yán)肅的事情，為保證考試過程與結(jié)果的公平性，首先應(yīng)堅持設(shè)立30人的標(biāo)準(zhǔn)考場。這樣的合理方案既有助于監(jiān)考人員的工作，又防止少數(shù)伺機作弊的考生。其次，學(xué)生的誠信教育是一項長期工作，我們必須把考風(fēng)建設(shè)與校風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，增強學(xué)生誠信意識，通過誠信教育強化其誠信考試的觀念。從學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時的新生導(dǎo)學(xué)教育課開始，到平時班會課上，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀、榮辱觀，以認(rèn)真學(xué)習(xí)為榮，以考試作弊為恥。另外，通過定期清理校園內(nèi)的各種關(guān)于助考作弊的小廣告，張貼宣傳海報、懸掛誠信考試條幅進行警示，在校園里營造誠信考試的氛圍。同時，對違紀(jì)者的懲處可作為反面事例引以為戒，從輿論心理上形成壓力，降低作弊率[2]。

2.優(yōu)化考場，安排考前模擬。

安排考前模擬測試，尤其是口試部分，可以多次模擬，以便讓考生提前熟悉錄音設(shè)備，減少正式考試中的錯誤操作。當(dāng)學(xué)生熟悉了設(shè)備，會在一定程度上緩解焦躁情緒，有利于正常水平的發(fā)揮。

過去我校的語音室由于年代已久，在放音時，耳機里不時會出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù)、輕微的“嘶嘶”聲，影響了聽力效果。后來學(xué)校投入了一定經(jīng)費，重新改造了語音室并添置更換了一批新耳機，聽力效果明顯改觀。在考試前積極與教務(wù)處工作人員溝通協(xié)調(diào)，盡量使考場周邊的教學(xué)活動調(diào)整至與考場相距較遠(yuǎn)的其他空教室里，這樣，即使在課間也不會影響到考場內(nèi)的考生。總之，我們盡一切努力優(yōu)化改善考試環(huán)境，為考生提供安靜良好的考試環(huán)境。

3.加大監(jiān)考培訓(xùn)力度，強化監(jiān)督機制。

考務(wù)管理制度的有效執(zhí)行，離不開監(jiān)考人員的盡職盡責(zé)。對監(jiān)考人員的素質(zhì)培養(yǎng)，進行考前專項培訓(xùn)，建立一支責(zé)任心強、具有服務(wù)意識、熟練掌握工作程序的監(jiān)考人員隊伍是確保考試平穩(wěn)進行的關(guān)鍵因素。考前，應(yīng)認(rèn)真選聘監(jiān)考人員，并切實抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對于以往個別監(jiān)考員不負(fù)責(zé)任的做法應(yīng)通過培訓(xùn)會議加以教育整改。在考試過程中，要嚴(yán)禁監(jiān)考人員隨意走動、聊天、玩手機等與監(jiān)考無關(guān)的事項，要求他們應(yīng)根據(jù)監(jiān)考規(guī)則，一前一后站立，并始終集中注意力，觀察考生舉動、嚴(yán)管考場紀(jì)律、正確處理突發(fā)事件等。對于出現(xiàn)遲到、缺崗或看書、改作業(yè)的現(xiàn)象，巡考應(yīng)加強對監(jiān)考教師的監(jiān)控，并對其行為進行記錄。同時，學(xué)校層面應(yīng)嚴(yán)格實行責(zé)任追究制，建立監(jiān)考人員檔案。

總之，考務(wù)管理歷來是高校教學(xué)的一個重要環(huán)節(jié)，西班牙語專業(yè)四級考試的考務(wù)管理更是一項系統(tǒng)性、長期性的工作，目前仍有許多方面處于思考探索或是改進的階段。規(guī)范考務(wù)管理體系，需要全體教職工齊心協(xié)力，齊抓共管。

參考文獻：

[1]郝亮玉，寧鐵燕.如何規(guī)范高?？紕?wù)工作[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育，2008（2）.

[2]馮興和.高?？紕?wù)管理若干問題的研究[J].華北科技學(xué)院，2002.9.