葛娟

摘 要： 本文對(duì)高等院校中聾人大學(xué)生的人際交往關(guān)系中存在的困擾和自尊水平進(jìn)行研究，探討聾人大學(xué)生與健聽(tīng)大學(xué)生此方面存在的差異。本研究主要以100名聾人大學(xué)生和100名健聽(tīng)大學(xué)生作為研究對(duì)象，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行考察和分析。結(jié)果表明聾人大學(xué)生在人際關(guān)系中的困擾檢出率為70%，嚴(yán)重人際關(guān)系困擾的檢出率是20%；健聽(tīng)大學(xué)生兩個(gè)水平的檢出率分別為30%和7%，聾人大學(xué)生的產(chǎn)生人際關(guān)系困擾的比例比健聽(tīng)大學(xué)生高，聾人大學(xué)生的自尊水平比健聽(tīng)大學(xué)生低。

關(guān)鍵詞： 聾人大學(xué)生 人際關(guān)系困擾 自尊狀況 健聽(tīng)大學(xué)生

隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，殘疾人的高等教育也得到發(fā)展，聾人大學(xué)生的數(shù)量不斷增多。但由于聽(tīng)覺(jué)及言語(yǔ)表達(dá)存在一定的障礙，使得聾人大學(xué)生比健聽(tīng)大學(xué)生面臨更多困擾與壓力，更可能對(duì)心理產(chǎn)生一些負(fù)面影響。國(guó)內(nèi)很多心理學(xué)專家對(duì)聾人大學(xué)生的心理健康進(jìn)行分析，研究表明聾人大學(xué)生比健聽(tīng)大學(xué)生更容易產(chǎn)生心理不健康的現(xiàn)象，需要重視聾人大學(xué)生的心理健康問(wèn)題，關(guān)注聾人大學(xué)生的心理健康，只有這樣才能促進(jìn)聾人大學(xué)生形成健全的個(gè)性心理，為以后順利融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在各種聾人的各種心理困擾中，人際關(guān)系是他們最基本的困擾之一，這直接影響他們的日常交往及以后工作的順利開(kāi)展。人際關(guān)系困擾與自尊水平是相互影響的，人際關(guān)系發(fā)展不良往往造成自尊水平低，自尊水平低進(jìn)一步影響良好的人際關(guān)系的建立。探討聾人人際關(guān)系與自尊水平顯得非常有意義。

一、研究的對(duì)象和方法

（一）研究對(duì)象

利用分層抽樣調(diào)查的方法，選擇某兩所高等院校的聾人大學(xué)生和健聽(tīng)大學(xué)生作為研究對(duì)象，其中聾人大學(xué)生100名，有10名屬于一級(jí)重聽(tīng)，其余的都是在70dB以上。作為對(duì)照，選取同院校健聽(tīng)大學(xué)生100名。兩類學(xué)生男生共有140名，女生共80名。

（二）研究方法

1.研究工具

采用鄭日昌等編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》。此量表主要是一份對(duì)人際關(guān)系的行為困擾等進(jìn)行診斷的量表，從人際交流的困擾、人際交往的困擾、待人接物的困擾和異性交往的困擾四個(gè)方面對(duì)被試在與人進(jìn)行相處時(shí)產(chǎn)生的困擾進(jìn)行分析，量表總共有28道選擇題，每道題可以通過(guò)“是”或者“否”回答?；卮稹笆恰钡?分，回答“否”得0分，總分是28分。此量表在研究中具有較高信度。

本研究還使用了Rosenberg編制的《自尊量表》。此量表由10個(gè)項(xiàng)目組成。分?jǐn)?shù)按照4級(jí)評(píng)分，1表示非常符合，2表示基本符合，3表示不符合，4表示非常不符合，其中正向記分的項(xiàng)目有5個(gè)，反向計(jì)分的也是5個(gè)，總分的范圍在10到40分，分值越高，自尊的程度就越高，這一量表在國(guó)內(nèi)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，有較高的信效度。

2.研究過(guò)程

測(cè)量采用集體施測(cè)的方式進(jìn)行，由組織人員統(tǒng)一進(jìn)行講解，調(diào)查對(duì)象需要當(dāng)場(chǎng)獨(dú)立完成，然后由負(fù)責(zé)人員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行回收。

3.研究分析

問(wèn)卷在回收之后，利用SPSS10.0的統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入，并用x2進(jìn)行檢驗(yàn)、多因素的方差進(jìn)行分析、Pearson相關(guān)的分析等數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和分析。

二、研究結(jié)果

研究結(jié)果表明，聾人大學(xué)生與健聽(tīng)大學(xué)生相比，更容易在人際關(guān)系上產(chǎn)生困擾，女生在人際關(guān)系中產(chǎn)生困擾的比例明顯高于男生。自尊量表的調(diào)查結(jié)果表明，聾人大學(xué)生的自尊水平比健聽(tīng)大學(xué)生的自尊水平低。另外，不管是健聽(tīng)大學(xué)生還是聾人大學(xué)生，人際困擾的程度與其自尊水平都存在一定水平的負(fù)相關(guān)，人際困擾越嚴(yán)重，其自尊水平越低，人際困擾越輕，自尊水平越高。

三、討論

研究結(jié)果顯示，聾人大學(xué)比健聽(tīng)大學(xué)生更容易產(chǎn)生人際交往中的困擾，很多學(xué)生甚至在人際交往關(guān)系中存在嚴(yán)重困擾，這一狀況引起人們的高度重視，聽(tīng)力語(yǔ)言上的缺陷使很多聾人大學(xué)生在與人進(jìn)行溝通的過(guò)程中存在很多障礙，很多聾人大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生自卑、不自信，并且會(huì)表現(xiàn)得比較偏激和固執(zhí)，這對(duì)建立良好的人際關(guān)系產(chǎn)生很大困擾，這種現(xiàn)象在大學(xué)生團(tuán)體中表現(xiàn)得非常突出，研究表明，良好的人際關(guān)系對(duì)學(xué)生的身心健康發(fā)展起到了非常重要的作用，能夠有效促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)步；不良的人際關(guān)系會(huì)讓學(xué)生心理上出現(xiàn)失衡，產(chǎn)生焦慮、空虛、抑郁等心理問(wèn)題，嚴(yán)重的甚至?xí)寣W(xué)生走上自殺的道路。國(guó)內(nèi)很多研究機(jī)構(gòu)對(duì)聾人大學(xué)生進(jìn)行了研究，研究表明聾人大學(xué)生的心理健康水平比健聽(tīng)大學(xué)生的心理健康水平差。從人際交往角度出發(fā)，利用合適的引導(dǎo)和支持方法，營(yíng)造良好的人際氛圍，改善聾人大學(xué)生的人際關(guān)系，培養(yǎng)聾人大學(xué)生的交際能力，使聾人大學(xué)生在人際交往過(guò)程中個(gè)性得到發(fā)展和完善，是健全聾人大學(xué)生人格、促進(jìn)聾人大學(xué)生全面健康發(fā)展的重要途徑。

不同性別的大學(xué)生在人際關(guān)系處理上存在比較大的差異，總體而言，女生的困擾比男生的困擾要多很多，這種差異產(chǎn)生的原因可能是女生過(guò)于敏感，她們?cè)诤醯帽容^多，更在乎別人對(duì)自身的評(píng)價(jià)，因此要更加關(guān)注女生的心理健康。

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