許曙昱

摘 要： 招生人員是學(xué)校的形象窗口，其形象是學(xué)校的明信片，所以不但要注意自己的穿衣打扮，還要注意自己的言行舉止。招生人員要給家長(zhǎng)和孩子誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重和有知識(shí)、有涵養(yǎng)的印象。

關(guān)鍵詞： 招生技巧 展示優(yōu)點(diǎn) 踏實(shí)辦學(xué)

招生時(shí)首先要清楚自己學(xué)校的教學(xué)特色，知道老師們的教學(xué)情況，明晰學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，因?yàn)橹挥袑?duì)學(xué)校的教學(xué)情況有充分的了解，才能回答家長(zhǎng)的問(wèn)題。除此之外，我們要了解學(xué)生和家長(zhǎng)的要求。家長(zhǎng)當(dāng)然想給自己的孩子找一所各方面條件都好的學(xué)校，校園環(huán)境硬件設(shè)施越齊全越好，教師的教學(xué)能力越強(qiáng)越好。招生人員一定要把自己學(xué)校的優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)展示出來(lái)，不但讓家長(zhǎng)對(duì)我們滿意，還要抓住學(xué)生的心，讓學(xué)生認(rèn)可非常重要。招生中我們還會(huì)遇到這種情況，家長(zhǎng)愿意把孩子交給我們，但是學(xué)生不愿意；或者孩子愿意來(lái)校但是家長(zhǎng)不愿意或持再考慮態(tài)度。只要家長(zhǎng)或孩子有一方對(duì)我校不認(rèn)可，那么招生工作都會(huì)受阻。所以我們不但要得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，還要讓學(xué)生滿意。

招生人員是我校的形象窗口，其形象是我校的明信片，所以不但要注意自己的穿衣打扮，還要注意自己的言行舉止。招生人員要給家長(zhǎng)和孩子誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重和有知識(shí)、有涵養(yǎng)的印象，其中說(shuō)話技巧很關(guān)鍵，要注視對(duì)方，傾聽(tīng)對(duì)方的訴求。很多家長(zhǎng)選擇學(xué)校時(shí)會(huì)有很多疑慮，他們會(huì)把自己擔(dān)心的事情說(shuō)出來(lái)。我們要正面回答他們的問(wèn)題，語(yǔ)速一定要慢，保證自己說(shuō)的話對(duì)方聽(tīng)清楚。招生人員首先應(yīng)該是好教師，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)情況很了解，有自己的教學(xué)方法，只有教學(xué)能力讓家長(zhǎng)認(rèn)可后家長(zhǎng)才情愿把孩子交給我們。招生人員不但專業(yè)知識(shí)要過(guò)關(guān)，還要有很多解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中可能出現(xiàn)問(wèn)題的方法。招生人員要有在短時(shí)間內(nèi)判斷孩子性格和學(xué)習(xí)情況的能力，對(duì)學(xué)生的通病很了解。如某些學(xué)生自信心不足、好動(dòng)和厭學(xué)，招生人員該怎么辦？首先我們要多肯定學(xué)生，為學(xué)生鼓勁，學(xué)生的不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣肯定不是他們一個(gè)人造成的，形成原因很多。招生人員要告訴家長(zhǎng)和學(xué)生這不是很難解決的事情。厭學(xué)不是病，只要有合適的對(duì)策很快就能解決。厭學(xué)的學(xué)生大多對(duì)學(xué)習(xí)已經(jīng)失去興趣，或者對(duì)學(xué)校失去興趣，對(duì)此老師有很大的責(zé)任，因?yàn)闆](méi)有笨學(xué)生只有不會(huì)教的老師。老師可能對(duì)學(xué)生不夠關(guān)心失信于學(xué)生才導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)。成人尚且喜歡被夸獎(jiǎng)，何況未成年的學(xué)生？我們要盡快發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，有的學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生其實(shí)很善于思考，成績(jī)不好可能就是注意力沒(méi)有放在學(xué)習(xí)上，所以老師要把學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來(lái)。

每當(dāng)招生時(shí)都有家長(zhǎng)來(lái)校咨詢。我們不能一下子讓學(xué)生和家長(zhǎng)知道和證明我校的教學(xué)質(zhì)量多好，要展示我校的教學(xué)硬件，帶家長(zhǎng)和學(xué)生參觀校園，還要把往屆優(yōu)秀生照片和優(yōu)秀成績(jī)放到學(xué)校宣傳欄上。還可以讓優(yōu)秀教師開(kāi)公開(kāi)課，讓學(xué)生感受教學(xué)氣氛。產(chǎn)品是最好的廣告，好學(xué)校是不需要做廣告的，這就是說(shuō)我校的精力應(yīng)該回歸教學(xué)，只要教學(xué)得到社會(huì)的認(rèn)可，生源就會(huì)很充足，這時(shí)考慮的是怎樣擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模。當(dāng)然對(duì)于那些剛成立時(shí)間不長(zhǎng)的學(xué)校，家長(zhǎng)對(duì)這樣的學(xué)校并沒(méi)有很多了解。招生人員可能對(duì)教學(xué)了解不深刻，必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，如此雖然不能保證成為最好的學(xué)校，但是有信心成為本地最負(fù)責(zé)的學(xué)校。招生人員要為家長(zhǎng)和學(xué)生展示教學(xué)團(tuán)隊(duì)，而校長(zhǎng)、校領(lǐng)導(dǎo)和任課教師們都應(yīng)該把招生工作放到最重要的位置。我們要讓學(xué)生和家長(zhǎng)看到我校的團(tuán)結(jié)，看到我校的辦學(xué)激情。某些家長(zhǎng)對(duì)新辦的學(xué)校總持懷疑態(tài)度，怕教不好，怕學(xué)生學(xué)不到東西。雖然附近學(xué)校班容量已經(jīng)接近百人還愿意去擠，也不愿意來(lái)新開(kāi)的學(xué)校。這時(shí)校領(lǐng)導(dǎo)和教師一定要沉住氣，不管來(lái)多少學(xué)生，哪怕一個(gè)班只有兩個(gè)學(xué)生，也要好好教，只有教好這兩名學(xué)生才能得到社會(huì)的認(rèn)可，學(xué)生才會(huì)越來(lái)越多。其實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)跟師資力量有很大的關(guān)系，再好的老師也不能兼顧所有孩子，一般班容量大的學(xué)校成績(jī)不好的學(xué)生會(huì)很多，這就是為什么再好的學(xué)校也有笨學(xué)生，再不好的學(xué)校也有好學(xué)生。我校的班容量雖小，但這反而是一大優(yōu)勢(shì)，教師要集中精力把這些僅有的學(xué)生教好，這樣我校的教學(xué)質(zhì)量才會(huì)提高。

學(xué)生的事情沒(méi)有小事，在老師看來(lái)很小的事對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也可能是很大的事，招生時(shí)要記住家長(zhǎng)和學(xué)生的每一個(gè)要求，答應(yīng)家長(zhǎng)的事情一定要做到，做不到的不要隨便答應(yīng)。充分考慮學(xué)生可能會(huì)有的問(wèn)題，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到我們的細(xì)心周到，讓學(xué)生感到我校的人性化教學(xué)?，F(xiàn)在很多家庭都是雙職工，中午沒(méi)有時(shí)間接孩子，所以某些學(xué)校成立了食堂和中午休息的地方。我們要確保學(xué)生的飲食安全，確保學(xué)生中午休息好，盡量讓學(xué)生都休息會(huì)，沒(méi)有午休習(xí)慣的學(xué)生應(yīng)該為他們安排一些文體活動(dòng)?？傊?，只有把學(xué)生照顧好、教好，生源才會(huì)越來(lái)越充足。