張英

時間飛快而過，不知不覺中我擔(dān)任班主任已經(jīng)第四個年頭，在這不長的時間里，我既有成功的喜悅，又有失敗的遺憾，但我最大的感受是充實。我一直認(rèn)為班級的管理是一項非常瑣碎的工作，它不僅需要教師的愛心、耐心與細(xì)心，而且需要換位思考，考慮學(xué)生的感受，學(xué)生必定會有感知，而學(xué)生一旦體會了班主任對他們的關(guān)心、誠心、愛心，他們對班主任的理解信任之情便會油然而生，那么班主任的工作就能較好地開展，從而收到意想不到的效果。下面是我在工作中遇到的比較典型的幾個案例。

1.勇于認(rèn)錯，從我做起

記得那天上午第3節(jié)課才下課，辦公室同事就讓我趕緊到宿管那里去，他說宿管很急很生氣的樣子，我一聽心里就一忐忑，肯定班級里的小子們給我惹禍了。果然宿管員很生氣地告訴我，昨天晚上巡查宿舍的時候，他發(fā)現(xiàn)我們班一個宿舍的幾個人都在天臺上一邊乘涼一邊吃瓜子，在教育他們的時候，其他同學(xué)都承認(rèn)了錯誤，只有黃某和他吵了一架，并且罵了些很難聽的話，希望班主任處理一下。接完電話后，我非常生氣，又是黃某。此時，我就暗暗想一定要嚴(yán)肅處理這件事情。

中午我把黃某喊到辦公室，狠狠地批評了一頓，發(fā)現(xiàn)他有種很不服氣的情緒在里面，我暗想，這個孩子雖然平時情緒容易沖動，但是也是個犯錯就認(rèn)的孩子，個性不是很倔強的。我平復(fù)了下激動的心情說：“現(xiàn)在老師該說的說了，你好好想想有沒有什么要對我說的，給你一次機會，自己掌握?！边^了10分鐘，他說了經(jīng)過：晚自習(xí)下課后，天氣太熱，宿舍空調(diào)又壞了，他們幾個人睡不著就在在外面走廊里納涼，不知道誰發(fā)現(xiàn)了小閣樓的門沒有鎖，想想在外面又怕影響到其他同學(xué)休息，于是他們幾個一商量就到天臺上去乘涼去了，不一會兒就被宿管發(fā)現(xiàn)了，就說他不按時休息，他們解釋了下，都準(zhǔn)備回宿舍了，可是宿管還在那里說個不停，還說要跟班主任怎么怎么說，聽此，他就覺得管理員太過分了，就跟管理員爭吵起來。他又說：“他雖然有錯，但是管理員也有不對的地方，動不動就拿班主任來壓他們。他認(rèn)為管理員不會尊重學(xué)生，因此根本不值得他尊敬。”聽到此，我突然覺得班級肯定有部分同學(xué)是認(rèn)同他的看法的，我不知道自己這樣做到底是對還是不對？我這樣做會不會給他造成心理傷害？

此時，我覺得該如何評定這個學(xué)生非常難，既不能說他做得不對，又不能完全肯定他做得對。如果說學(xué)生做得對，就會助長這種不好的風(fēng)氣。所以此時我先肯定他說得有道理，管理員有時候確實不了解情況，處理得不妥。但是你肯定也有不對的地方，管理員老師也是老師，即使有不對的地方，還是應(yīng)該要保持尊敬的。如果按你這樣的想法，對你不尊敬的人，我們都不應(yīng)該尊敬他了是嗎？如果你父母不尊重你，你是不是就不尊敬他們？所以我希望你在遇到這樣的問題時，應(yīng)該多點忍讓，體現(xiàn)自己的素質(zhì)。最后，我還說：黃某同學(xué)今天老師一開始很生氣批評了你，可能傷害你的自尊心，在此老師向你道歉。第二天早上，我在很遠(yuǎn)的地方就看見黃某同學(xué)站在我辦公室門口，當(dāng)我走到辦公室門口時，他向我說一聲：“班主任早，昨晚我想了好久，發(fā)現(xiàn)自己有很多不對的地方，比如和管理員吵架……”我發(fā)現(xiàn)他一夜之間長大了很多。

從這件事情中我得到了一些啟發(fā)，我們作為教師，在批評學(xué)生之前，一定要先問問自己，事情搞清楚了嗎？事實是這樣嗎？我批評得有理有據(jù)嗎？千萬不能憑主觀想象就草率處理。因為職中學(xué)生的心理其實也是稚嫩而脆弱的，傷害了就很不容易愈合。

2.巧妙批評，樹立正確的人生觀

班級胡某，父母在他很小的時候就離異了，現(xiàn)父親另組家庭，所以他平時和爺爺奶奶生活在一起，他的行為習(xí)慣差，作風(fēng)有問題，在班級的影響很大，雖然經(jīng)過多次交流，但是總覺得這孩子還沒有完全敞開心扉。某日下午接到12機電班主任電話，他們宿舍失竊了，讓我看視頻認(rèn)人，看到視頻中那熟悉的背影，我的心一陣痛。我把他叫到辦公室，很平靜地問他最近有沒有犯什么錯誤，自己先坦白的話我就可以原諒你。他一下就把事情交代了，說看到人家宿舍門沒有關(guān)就去翻宿舍并拿了人家包里的錢，述說過程中他的神情很淡定，我想應(yīng)該不是第一次，結(jié)果在詢問之下了解到之前他也拿過自己班級同學(xué)的錢物，被發(fā)現(xiàn)后答應(yīng)同學(xué)分期歸還，聽到此處我已經(jīng)氣得說不出話來，我在想這么陽光的一個學(xué)生為什么會走上這條路，我應(yīng)該怎么辦？于是我立即打電話給家長，讓他速來學(xué)校，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)了問題的所在。家長接通電話后，我把事情的經(jīng)過和他說了，他很淡定地跟我說：“老師，你打110吧。這個孩子我也不想管了，我上班很忙，沒有空?！蔽乙宦犃⒓淳突鹆耍陔娫捓锞驼f道：“作為家長您不能這個樣子，孩子現(xiàn)在出現(xiàn)了問題，我們應(yīng)該及時幫助他改正，而不是一味地責(zé)怪和放棄，再說就算打110的話作為監(jiān)護人，你也是要在場的，不管今天多忙，您為了孩子一定要來，我在學(xué)校等你！”說完我掛了電話。臨近下班他父親終于出現(xiàn)了，我和他先在辦公室外面聊了一會，知道了這個學(xué)生以前在初中的時候也發(fā)生過類似事情，大概了解情況之后我囑咐了他不要責(zé)怪孩子，事情已經(jīng)發(fā)生了，看看我們應(yīng)該做點什么可以讓孩子轉(zhuǎn)變過來。當(dāng)父親進入辦公室的時候，學(xué)生情緒開始有點激動起來，當(dāng)他爸爸責(zé)怪他的時候，他終于爆發(fā)了，他一邊大哭一邊指責(zé)父親：“你現(xiàn)在還關(guān)心我嘛？你不是天天忙的嘛？要不是今天班主任堅持你會來看我嘛？你知不知道你給我的那一點錢，我根本就不夠花，打電話問你要錢，你總說沒有，后來干脆不接我電話……”一聲聲的指責(zé)，我聽了在旁邊偷偷抹了下眼淚，我終于明白了學(xué)生心中的委屈，看到他爸爸早已經(jīng)紅了眼眶，我想今天這個事情可以圓滿解決了，后來通過和爸爸一起對他進行批評教育，錯了就是錯了，使他思想上徹底認(rèn)識到了錯誤，在班級里也給他自我展現(xiàn)的機會，讓他重拾自信，使他感覺到自己的價值所在，現(xiàn)在他已經(jīng)是學(xué)校電子技能競賽的選手，代表學(xué)校出去比賽，還屢次獲獎。后來孩子爸爸告訴我，當(dāng)時他其實很意外，因為孩子從來沒有說過這樣的話，他真的錯了，以后一定會關(guān)注孩子的成長，而不是一味地懷疑他，現(xiàn)在他們之間的關(guān)系很融洽。

通過這件事情我想作為班主任我們一定要樹立正確的學(xué)生觀，學(xué)生都是可以教育可以塑造的。我們不能感情用事，用一成不變的老眼光看學(xué)生。學(xué)生犯了錯誤，更應(yīng)該動之以情，曉之以理，讓他虛心接受你的批評，而不是一味地傷害學(xué)生自尊心，這樣更容易激發(fā)學(xué)生的反叛心理，那樣班主任工作就更難做。所以批評更應(yīng)就事論事，今天的事就說今天的，把以前的、其他的都抖摟出來說幾句，學(xué)生心里會想：“我就算改好了，老師也不會忘記我以前犯的錯，也不會相信我！”這樣很不利于學(xué)生改正錯誤，還會嚴(yán)重傷害了學(xué)生的自尊心，使他們失去努力改正缺點的勇氣和信心。

3.不可輕視孩子的情感

“我到現(xiàn)在都還清晰地記得您當(dāng)我班主任的一個星期后的場景，你走進教室后就把我叫出去了，我當(dāng)時想的是：哎看來這個班主任要給我個下馬威瞧瞧了，然而結(jié)果卻是你夸獎我昨天晚自習(xí)維護紀(jì)律的表現(xiàn)。說實話這真的讓我有點不敢相信，所以，我很感謝您教會了我很多，也讓我成長了很多”。這段話是班級的刺頭學(xué)生于某寫的個人小結(jié)，于某是在剛接手這個班級的時候前班主任特意囑咐過要注意的學(xué)生，該生很有個性，在初中時就是個“小霸王”，來校也多次和班主任有過沖突，在班級很有威脅。于是針對他這樣的個性，我一接手這個班級就找了他，說要他幫我這個女老師的忙，讓他做紀(jì)律委員負(fù)責(zé)班級上課和晚自習(xí)的紀(jì)律的工作，他很樂意地接受了，并且做得很好。我覺得如果我們一味地居高臨下地生硬說教，他們可能很難接受，如果他們內(nèi)心排斥你，那么教育起來也更難了。所以我們要給予他們應(yīng)有的尊重，他們就會更尊重你，即便是最調(diào)皮的學(xué)生看見你客客氣氣的，他也是受寵若驚的，這樣教育起來就容易了。我認(rèn)為有的時候我們要做到批評和表揚出乎學(xué)生的意外，批評他們認(rèn)為不是問題的問題，表揚他們認(rèn)為不是優(yōu)點的優(yōu)點，細(xì)節(jié)教育學(xué)生很容易接受，效果也好，并且學(xué)生會認(rèn)為你是在真正關(guān)心他，但是也要讓他知道老師是有原則的，老師是為他們成才而努力，這樣學(xué)生會更愛戴和尊重自己的老師。

在帶班級的過程中，我累過，也笑過，但是班主任生涯讓我學(xué)到了很多，教育學(xué)生的關(guān)鍵在于“理解”。教師熱愛學(xué)生、對學(xué)生寄予希望，學(xué)生在心理上會得到滿足，從而樂于接受班主任的教育和管理。