席晶

作為一個初中班主任，筆者深深地感受到要使教學(xué)管理工作收到效果，必須對班里每一個學(xué)生進(jìn)行深入、全面的了解，這是班主任工作有效的基礎(chǔ)，也是在教學(xué)管理中必須進(jìn)行的一個環(huán)節(jié)。了解包括兩個方面：一是了解學(xué)生的一般情況，如姓名、性別、年齡、民族、生活環(huán)境、性格、興趣愛好、特長等；二是了解學(xué)生的素質(zhì)和狀態(tài)，如學(xué)生的思想狀況、學(xué)習(xí)能力、身體是否健康、具有什么樣的個性特點(diǎn)等。每個學(xué)生的情況都是不同的，要把班級里所有學(xué)生的情況都了解清楚，班主任要從很多方面努力，做很多工作，而班主任除了對班級進(jìn)行教育管理之外，還要負(fù)責(zé)某一科目教學(xué)，時間上非常不寬裕。因此我們必須采取一些有效方式了解學(xué)生，以收到事半功倍之效。

一、在日常的教學(xué)和管理工作中認(rèn)真觀察學(xué)生

班主任觀察學(xué)生時要有目的性，無目的地觀察無法收到應(yīng)有的效果。觀察主要方式就是“聽其言，觀其行”，通過觀察學(xué)生的言行舉止掌握他們的一些情況。為了收到更好的觀察效果，班主任要在觀察前設(shè)定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，有重點(diǎn)地進(jìn)行觀察，結(jié)合不同場合選擇不同觀察內(nèi)容。

課堂上，班主任要仔細(xì)觀察學(xué)生的神情，看他們是迷惑不解還是興高采烈，由此就能知道學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與接受能力，結(jié)合具體情況對教學(xué)進(jìn)行及時調(diào)整，使課堂教學(xué)更高效。在課外活動中，教師要和學(xué)生打成一片，增加與學(xué)生接觸的機(jī)會，觀察學(xué)生的行為，并由此對他們的思想品德進(jìn)行分析。如有的學(xué)生在課外活動中懂得照顧其他同學(xué)，在別人需要幫助的時候及時伸出援助之手，這就可以看出樂于助人、品性較好。有的學(xué)生在活動中能夠自覺遵守規(guī)則，教師不讓做的事堅(jiān)決不做，從而看出該學(xué)生的規(guī)則感很強(qiáng)，也有很強(qiáng)的自制力。進(jìn)行家訪時，班主任要對學(xué)生的家庭表現(xiàn)進(jìn)行觀察，并了解家長的教育觀，他們是怎樣要求子女的，經(jīng)常采取什么樣的教育方法，這些都能讓我們了解學(xué)生的心理狀態(tài)，為學(xué)生一些特異行為找到答案。

對學(xué)生的觀察要多進(jìn)行，只有量的積累達(dá)到一定程度，才能催發(fā)和形成質(zhì)的認(rèn)識。小學(xué)生雖然年齡較小，但他們?nèi)匀皇且粋€復(fù)雜而獨(dú)特的個體，他們在不同時間、場合和事情上都會有不同的表現(xiàn)，班主任要經(jīng)常性地、有目的地對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)觀察，了解他們不同的地方，并找到使其產(chǎn)生不同的原因。這樣才能從外部感知了解學(xué)生的內(nèi)心世界，才能在評價學(xué)生思想和行為時有實(shí)事求是的標(biāo)準(zhǔn)，便于采取有效措施，對學(xué)生實(shí)施“長善救失”型教育。

二、面對面交談

班主任要經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行面對面交談，在交流過程中獲取想要的信息，更好地了解學(xué)生。我們可以采取的交談方式很多，既可以把學(xué)生單獨(dú)叫到辦公室談心，又可以通過班干部或?qū)W習(xí)小組的其他成員了解要獲取的信息，甚至可以進(jìn)行全體學(xué)生參與的主題談話。這些交談方式都能收到很好的效果，只要班主任提前做準(zhǔn)備，明確本次談話的目的、內(nèi)容、方式、時間地點(diǎn)等，做到胸有成竹，就能以高效的交談完成信息的獲取。

在談話過程中，班主任要態(tài)度誠懇，面帶微笑，以親切的口吻與學(xué)生交談，讓學(xué)生覺得班主任非常平易近人，他很關(guān)心我們的成長，給了我們無盡的關(guān)懷和愛護(hù)。這樣學(xué)生對班主任的拘束感會逐漸消失，談話中不再緊張，他們要和老師交談，把自己的心事告訴老師，樂意與老師交心。此外，班主任要切記不可諷刺和挖苦學(xué)生，即使學(xué)生的某些做法無法得到班主任的認(rèn)可，也要耐心對其進(jìn)行引導(dǎo)。

另外，在談話過程中，班主任要針對不同性別、年齡、個性的學(xué)生采取不同的方式，男生要多鼓勵，女生要多開導(dǎo)，年齡小的要語氣溫柔，年齡大的要語氣堅(jiān)定。同時要多聽取學(xué)生的意見，深入了解他們的思想，這樣才能避免由班主任的主觀印象而獲得片面、錯誤的信息。

三、從書面材料中尋找信息

每所學(xué)校收錄的反映學(xué)生情況的資料很多，班主任可以翻閱資料，從中了解學(xué)生的一些信息。書面材料涵蓋的方式比較廣泛，有學(xué)生各種情況登記表與統(tǒng)計(jì)表，主要有學(xué)籍、入學(xué)登記表、學(xué)生手冊等，其中包括學(xué)生的一些日記和作文、試卷。這些都是學(xué)生在校情況的一種全面反映。

書面材料不僅可以反映學(xué)生的知識水平和健康狀況，更可以分析學(xué)生的思想品德狀況，明白他們有什么樣的興趣愛好，在人際交往方面是否存在某些障礙。要全面了解學(xué)生的過往，班主任必須通過書面材料這種方式，它是最真實(shí)可靠的。

四、咨詢其他知情者的意見，拓寬了解的渠道

要對學(xué)生有全面了解，必須對學(xué)生經(jīng)常接觸的人、事、物等進(jìn)行了解。具體到人來說，可以對學(xué)生熟悉的人進(jìn)行調(diào)查和訪問，如其他任課老師、學(xué)生家長、學(xué)生的親友、學(xué)生的鄰居等，可以了解的對象是非常廣泛的，只要班主任認(rèn)為有必要，都可以對其進(jìn)行咨詢和詢問。

班主任采取的調(diào)查方式是靈活多樣的，可以進(jìn)行個別訪問，可以利用開會方式進(jìn)行了解，也可以是書面文件方式。調(diào)查之前要制訂詳細(xì)的計(jì)劃，設(shè)置調(diào)查方案，有目的、有針對性地進(jìn)行。此外，還要注意對調(diào)查材料的分析和核實(shí)，不能道聽途說就信以為真，也不能感情用事，符合自己意見的材料就信，不符合自己意見的材料就棄而不取。

五、有目的地創(chuàng)設(shè)一定條件來揭示學(xué)生的心理

班主任可以讓學(xué)生做一些任務(wù)，可以通過學(xué)生的完成情況了解學(xué)生各方面能力，如通過讓學(xué)生出黑板報(bào)，了解學(xué)生的組織能力，讓學(xué)生參加義務(wù)勞動，了解學(xué)生是否有責(zé)任感。這種方法可以使學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)自然暴露，向班主任提供豐富的真實(shí)材料。但是班主任對結(jié)果必須進(jìn)行反復(fù)求證，才能做出準(zhǔn)確的判斷。

六、通過現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)了解學(xué)生

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，為我們的生活提供更好的服務(wù)的同時，也為班主任工作提供更多方便，我們可以通過電話，QQ聊天、微博、電子信箱、微信等方式向?qū)W生家長、親人、朋友、鄰居和學(xué)生熟悉的人了解學(xué)生的情況，既節(jié)省時間，又提高效率，大大減輕班主任的工作量。但是班主任通過這種方式了解學(xué)生要十分注意方式方法，以免給自己帶來不必要的麻煩和傷害。

以上幾種了解學(xué)生的方法是相互補(bǔ)充、交叉使用的，只要班主任善于綜合運(yùn)用各種方法，就能全面客觀地了解學(xué)生的實(shí)際情況，采取切實(shí)有效的教育措施，教育好班級學(xué)生。