鄒寶元

【摘要】隨著媒體生態(tài)的變化，黨報自身采編力量在擴充、新聞報道模式也在改變。如何繼續(xù)發(fā)揮好廣大通訊員作用，打造一支過硬的通訊員隊伍，豐富報道內(nèi)容，提速新聞時效，擴大資訊覆蓋，值得研究和探討。現(xiàn)以《安徽日報》為例，結(jié)合其開展的通訊員隊伍建設(shè)專項調(diào)查，作一粗略思考。

【關(guān)鍵詞】媒體融合 黨報 通訊員

堅持群眾辦報是黨報的優(yōu)良傳統(tǒng)與方針。過去相當長的時期，通訊員是黨報辦報的一支重要力量。但近年來，隨著桌面與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，媒體生態(tài)的變化，以黨報為龍頭的傳統(tǒng)紙媒遭到巨大沖擊，廣大讀者及通訊員的閱讀方式、信息獲取渠道、投稿方式等也發(fā)生變化；黨報自身采編力量在擴充、新聞報道模式也在改變。多種因素的疊加，導(dǎo)致通訊員作用一定程度的弱化。

在媒體融合的背景下，如何繼續(xù)發(fā)揮好廣大通訊員作用，打造一支過硬的通訊員隊伍，豐富報道內(nèi)容，提速新聞時效，擴大資訊覆蓋，值得研究和探討。現(xiàn)以《安徽日報》為例，結(jié)合其開展的通訊員隊伍建設(shè)專項調(diào)查，作一粗略思考。

一、通訊員隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀

安徽日報社曾擁有一支龐大的通訊員隊伍。隊伍構(gòu)成主要是各級黨委宣傳部新聞科、外宣辦的工作人員，省、市、縣機關(guān)單位及大型企業(yè)宣傳科或辦公室工作人員等。2008年前后，報社文字與攝影通訊員最多時各達200余人。報社每年還簽約特約、骨干攝影70人，成為一大創(chuàng)新與特色。但近年來，這種局面未能持續(xù)下來。為準確掌握通訊員隊伍現(xiàn)狀及思想動態(tài)，2014-2015年，安徽日報來稿編輯部、美術(shù)攝影部、群眾工作部利用外出采訪、授課等機會，召開座談會，對通訊員隊伍現(xiàn)狀進行了調(diào)查。調(diào)查范圍涵蓋省會合肥市、皖北渦陽縣、皖南歙縣、皖西南宿松縣等地，調(diào)查對象為當?shù)匦麄鞑啃麄鞲墒?，報社、網(wǎng)站工作人員，機關(guān)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員等。來稿編輯部還發(fā)放調(diào)查問卷200余份，有效填寫171份。盡管調(diào)查樣本數(shù)量不大，但因全省各地在宣傳工作開展方面有一定同質(zhì)性，因而調(diào)查結(jié)果仍有較強的代表性。調(diào)查顯示，通訊員隊伍建設(shè)目前呈現(xiàn)“三個下降”：

1、稿件采用率下降

根據(jù)近幾年的辦報實踐，通訊員稿件除攝影作品外，在安徽日報重要版面特別是頭版、重要專欄中采用率低，與記者或駐站記者合作署名的稿件采用率相對高一些。在問卷調(diào)查中，通訊員在回答“在采寫與投稿時遇到哪些困難”時，針對“A、稿件采用率不高，B、對新聞業(yè)務(wù)不熟悉，C、工作任務(wù)重，無暇顧及寫稿”這三個答案，74人次選A項；68人次選B項；72人次選C項。在回答“提供的稿件未能見報，知道原因嗎”這一問題時，139人次選“不知道”；22人次選“知道”；10人次選“無所謂”?？梢?，稿件采用率不高，且未深究“命中率”低的原因，在通訊員中具有一定的普遍性。

2、稿件質(zhì)量下降

從來稿編輯部的郵箱情況看，報社日均收到有效稿件約150篇左右，但九成以上不夠用稿要求。工作性稿件多，抄公文材料的多，新聞性強的稿件少。在通訊員QQ群里，當編輯征集新聞線索時，只有少量通訊員能提供一些有價值的線索或題材。在回答問卷“新聞業(yè)務(wù)方面您覺得哪方面需要加強”時，針對“A、新聞敏感性，B、寫作技巧，C、新聞業(yè)務(wù)理論”這三個答案，113人次選B項；70人次選A項；65人次選C項。針對“是否了解日報的用稿標準”，通訊員110人次選“不知道”；48人次選“有一定了解”；12人次選“知道”。這說明，通訊員新聞業(yè)務(wù)素養(yǎng)欠缺，也不注重研究報紙，采寫與投稿不可能做到有的放矢。

3、寫稿投入時間下降

隨著新媒體的發(fā)展，各地宣傳部成立網(wǎng)宣辦，并建立地方新聞門戶網(wǎng)站，輿情監(jiān)控及撰稿占據(jù)大量人力。從事對外宣傳的人員，更多精力放在了網(wǎng)上“負面新聞”的“滅火”以及媒體記者的接待上，真正沉下心來寫稿的通訊員，與往年相比少了許多。在回答“你用于采寫新聞的時間如何分配”時，問卷中提供的“A、全部時間用于本職工作，B、以本職工作為主，兼顧新聞采寫，C、二者各占一半”三個答案中，147人次選B項；12人次選C；10人次選A項。顯然，工作重心轉(zhuǎn)移、個人精力有限，導(dǎo)致通訊員采寫稿件的時間在減少。

二、通訊員隊伍建設(shè)存在問題的原因

1、隊伍不穩(wěn)，業(yè)務(wù)不熟練

新聞宣傳需要實戰(zhàn)經(jīng)驗，一個能為本報所用的通訊員的培養(yǎng)需要時間。但近年來，基層宣傳工作崗位人員變動快，一些成熟的通訊員隨著年齡、資歷的增長，有的升遷，有的身兼多職，有的出現(xiàn)職業(yè)倦怠，而新通訊員一時業(yè)務(wù)又跟不上。美術(shù)攝影部原簽約的骨干通訊員，同樣存在調(diào)離、轉(zhuǎn)崗或退休的狀況，新聞攝影隊伍處于青黃不接狀態(tài)，年輕的攝影記者供稿目前還達不到新聞圖片求精求靚的高標準要求。

2、管理松散，機制不完善

目前，各地市縣的通訊員主要由當?shù)匦麄鞑块T來管理。宣傳部從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各行業(yè)篩選一批文字骨干兼做外宣工作，每年定發(fā)稿任務(wù)，有些市縣還對通訊員進行培訓(xùn)。市委宣傳部新聞科或外宣辦人員主要任務(wù)是管理和組織通訊員寫稿，縣委宣傳部外宣工作人員事務(wù)繁雜，寫不寫稿以領(lǐng)導(dǎo)考核為導(dǎo)向，呈時緊時松狀態(tài)。還有一些市如銅陵、淮北等將外宣工作交由市委機關(guān)報記者承擔，這些記者新聞素養(yǎng)較高，稿件見報率相對較高。也有一些縣是將外宣工作交由縣報和網(wǎng)站工作人員承擔。

在報社內(nèi)部，與通訊員聯(lián)系最多的主要是來稿編輯部、美術(shù)攝影部，其他各部的一些板塊如社會新聞、副刊類版面等也與通訊員聯(lián)系，而按通聯(lián)工作相關(guān)規(guī)定，通訊員證書的頒發(fā)則由群工部負責。因此，報社通訊員管理同樣未形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)機制。

3、培訓(xùn)脫節(jié)，轉(zhuǎn)型不及時

近年來，網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展倒逼紙媒轉(zhuǎn)型，報紙側(cè)重走專業(yè)化路子，話語體系、新聞理念都在變化，用記者自采的稿件自然多起來。通訊員稿件多是碎片式的自由來稿，很難滿足“新聞策劃”時代的辦報需求。如遇到同質(zhì)性的題材或版面趨緊時，駐站記者與地方通訊員爭奪版面的問題也在一定程度上存在。

在這種形勢下，通訊員培訓(xùn)卻沒有及時跟上節(jié)奏。調(diào)查中，在回答“您希望報社為您提供哪些幫助”時，通訊員中122人次選“加強新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)”；62人次選“增加通訊員用稿量”；29人次選“提高稿酬”?？梢姡嘤?xùn)已成為各地通訊員的迫切要求。培訓(xùn)不到位，導(dǎo)致許多通訊員還停留在原來的寫稿思維與套路上，不能適應(yīng)新形勢，此外，還出現(xiàn)少量通訊員向不同媒體批量投稿、在一家報社多部門投稿的問題，甚至還存在內(nèi)容不實、圖片過度加工等突破職業(yè)“底線”的做法。如此一來，編輯采用通訊員稿件時更加謹慎。

三、新形勢下加強通訊員隊伍建設(shè)的思考

1、重新認識通訊員價值

通訊員是黨報廣泛聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。建立與穩(wěn)定通訊員隊伍是黨報通聯(lián)工作的重要內(nèi)容。重新認識通訊員價值，發(fā)揮好通訊員的作用，是堅持馬克思主義新聞觀、堅持新聞“三貼近”的應(yīng)有之義與重要舉措。

在媒體融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系中，通訊員的作用將會越來越重要。不論是媒體間的競爭還是傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，其核心價值還是依賴優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，“內(nèi)容為王”依然是媒體的制勝法寶之一。那么，大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從何而來？一是靠媒體記者采寫，二是靠各地各行業(yè)通訊員來稿，三是受眾在參與媒體互動中主動提供或自由撰稿人提供。記者是媒體主力軍，但因人手有限難以達到足夠的量；受眾互動和自由撰稿人提供的內(nèi)容有不確定性，且真實性、公信力難把握。而穩(wěn)定的通訊員隊伍比記者更接地氣，能以最快速度采集到基層信息或新聞素材，尤其是能拍到現(xiàn)場圖片，成為媒體內(nèi)容生產(chǎn)的源頭活水。即使有些稿件質(zhì)量不過關(guān)，但其中某些信息報社還可以進行二度開發(fā)與加工。因此，隨著媒體融合的日益深入，通訊員的價值將得到進一步凸顯。

2、穩(wěn)定骨干通訊員隊伍

建立一支具有現(xiàn)代新聞理念，熟悉運用信息傳播、傳送手段和技術(shù)，穩(wěn)定的骨干通訊員隊伍，是報社適應(yīng)媒體融合時代、著眼未來發(fā)展的需要。

建立骨干通訊員隊伍，可采用微信、微博、QQ等多種聯(lián)系方式，完善溝通機制與平臺。通過開設(shè)專欄、設(shè)置議題、征集稿件、組織活動，建立圖片網(wǎng)站、開展論壇等形式，吸引廣大通訊員參與，并從中發(fā)現(xiàn)和培育文字與攝影“高手”。

穩(wěn)定骨干通訊員隊伍，須著重加強對年輕通訊員的培訓(xùn)。時下的年輕人學(xué)歷往往都高，文字基礎(chǔ)不差，經(jīng)“點撥”與鍛煉，往往有后勁。報社要邀請新聞專家、攝影名家對他們進行政治素質(zhì)、寫作技巧和攝影方法等方面的指導(dǎo)，對其中優(yōu)秀者頒發(fā)骨干通訊員證書，以增強身份認同和歸宿感，成為報社稱職或優(yōu)秀的“編外記者”。在這一點上，廣西日報、福建日報、湖北日報等堅持得好，每年均舉辦通訊員培訓(xùn)班。湖北日報還組織骨干通訊員到報社進行為期3個月的學(xué)習(xí)，效果明顯。

3、建立通訊員激勵機制

在如何對待通訊員的來稿上，黨報應(yīng)進行多維度考量，要有系統(tǒng)與戰(zhàn)略思維，在確保質(zhì)量前提下適度加大通訊員用稿量，并根據(jù)情況在重要位置、重要欄目刊登，以激勵通訊員為報紙“增光添彩”，同時也滿足地方宣傳工作的需要。

對通訊員采寫的優(yōu)秀稿件，要進行評獎表彰并頒發(fā)榮譽證書，以激發(fā)積極性和榮譽感。如《吉林日報》不僅在全省各縣（區(qū)）成功舉辦過85期通訊員培訓(xùn)班，而且每年都進行通訊員優(yōu)秀新聞作品評選活動，設(shè)立通訊員“優(yōu)秀新聞作品獎”、“優(yōu)秀新聞圖片獎”、“優(yōu)秀新聞發(fā)現(xiàn)獎”、“優(yōu)秀新聞評論獎”，表彰“優(yōu)秀通訊員”、表彰“通聯(lián)工作先進單位”，授予“通聯(lián)工作突出貢獻獎”。這些好的做法，值得借鑒。

責編：姚少寶