馮俊凱

【摘要】本文從區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)、國內(nèi)外區(qū)域創(chuàng)新研究情況、創(chuàng)新品質(zhì)以及創(chuàng)新品質(zhì)的測量等方面進(jìn)行分析，探討區(qū)域創(chuàng)新能力體系的研究進(jìn)展。

【關(guān)鍵詞】區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)新系統(tǒng)創(chuàng)新品質(zhì)

一、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的理論研究

1、區(qū)域的邊界劃分問題

本文的主要研究對象是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)方面的問題，對于邊界劃分來說，由于它自身的主觀性因素較為復(fù)雜，因此我們進(jìn)行區(qū)域邊界劃分時往往存在著較大的難度，許多理論問題得不到解決，正是因?yàn)檫@樣的原因，越來越多的學(xué)者開始投入到邊界區(qū)域的劃分問題當(dāng)中去，希望可以提出相關(guān)理論來指導(dǎo)邊界區(qū)域劃分。英國的一位著名學(xué)家?guī)炜酥赋?，區(qū)域創(chuàng)新這一名詞的根本來源是經(jīng)濟(jì)學(xué)，因此區(qū)域創(chuàng)新所要解決的問題往往都是經(jīng)濟(jì)方面的問題，在區(qū)域創(chuàng)新中，企業(yè)的管理人員往往需要掌握多個領(lǐng)域的知識才能解決好出現(xiàn)在區(qū)域中的問題，只有將各個部門有機(jī)結(jié)合起來，加強(qiáng)交流和互動，才能推動區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的建立，同時，許多學(xué)者認(rèn)為區(qū)域創(chuàng)新還會受到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)、政治和文化的影響。

2、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的概念

英語著名學(xué)者庫克認(rèn)為區(qū)域創(chuàng)新其實(shí)是一個區(qū)域性組織系統(tǒng)，因此，區(qū)域創(chuàng)新需要和當(dāng)?shù)氐牡乩項(xiàng)l件、實(shí)際生產(chǎn)機(jī)構(gòu)和教育機(jī)構(gòu)相聯(lián)系，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域創(chuàng)新。而我國學(xué)者則認(rèn)為區(qū)域系統(tǒng)是將網(wǎng)絡(luò)中的各個環(huán)節(jié)相結(jié)合，再適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┬碌南到y(tǒng)來進(jìn)行創(chuàng)新。盡管我國學(xué)者和國外學(xué)者對于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的概念劃分存在著一定的差異，但是相同點(diǎn)就是二者都認(rèn)為對于區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)來說，區(qū)域環(huán)境是十分重要的，同時認(rèn)為不可移植性是區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)最大的特點(diǎn)之一。

3、區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)

為了更好地了解區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新，我們首先應(yīng)該弄清楚區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的概念。一般來說，區(qū)域創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的一種，而網(wǎng)絡(luò)的作用又具體表現(xiàn)在合作伙伴之間的關(guān)系，前提是合作雙方是自愿、公平合作的，因此，網(wǎng)絡(luò)的存在是為了保證合作雙方利益的平衡，因此網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)中重要的表現(xiàn)形式。由于網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)的形式往往不是很正式，針對網(wǎng)絡(luò)方面的管理力度也不夠，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)可以隨時變動、管理松散和非正式，它可以根據(jù)利益的變動而隨時進(jìn)行改變。因此，當(dāng)前各個行業(yè)積極推動區(qū)域網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新就是為了提供更多的資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，獲得更多的利益。

二、區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)研究

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國的學(xué)者在研究區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新時往往是按照以下順序進(jìn)行的：建立健全的指標(biāo)評價系統(tǒng)，根據(jù)指標(biāo)評價系統(tǒng)的相關(guān)準(zhǔn)則對一個區(qū)域的創(chuàng)新能力進(jìn)行評價。

1、國外情況

美國早在2001年就通過校企合作來對區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新進(jìn)行研究，他們采用的指導(dǎo)思想主要是集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論，而他們的主要研究區(qū)域有五個，分別是：亞特蘭大、匹茲堡、圣地亞哥、威奇塔和北卡三角地帶，他們對這五個不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)狀況做出了研究，并且根據(jù)五個地區(qū)的實(shí)際情況制定了相關(guān)的創(chuàng)新方案，并且出版了具體的研究報(bào)告。同時，美國的競爭力委員會還在已經(jīng)提出的理論的基礎(chǔ)上添加了新的思想，他們指出了關(guān)于繁榮、生產(chǎn)力和創(chuàng)新這三個因素之間的具體模型。他們是這樣描述這三個因素的：發(fā)展經(jīng)濟(jì)的根本目的就是實(shí)現(xiàn)繁榮，而決定繁榮程度的主要因素就是生產(chǎn)力，決定生產(chǎn)力水平的則是創(chuàng)新力，國外學(xué)者在對這三個因素作出了深度研究后得出了三者的關(guān)系，并且認(rèn)為這三個因素都是影響區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的主要因素，它們會直接影響區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的水平。

2、國內(nèi)情況

我國學(xué)者在研究區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新時構(gòu)建了相關(guān)的指標(biāo)評價體系，這個指標(biāo)體系可以很好地反映我國區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新研究的情況：

從下圖中我們可以得知影響經(jīng)濟(jì)績效的主要因素有五個，分別是：知識創(chuàng)造能力、知識獲取能力、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)績效。而在這五個不同的模塊中，起著基礎(chǔ)作用的是知識創(chuàng)造能力，而投入的比例、產(chǎn)出的能力和管理效率都將直接影響到知識創(chuàng)造能力的高低，因此在我們研究知識創(chuàng)造能力時，往往會研究技術(shù)合作、技術(shù)轉(zhuǎn)移、外國直接投資這三個不同的指標(biāo)，只有根據(jù)這三個指標(biāo)的實(shí)際情況我們才能更好地研究出知識創(chuàng)造能力的水平，因此我們要加強(qiáng)對這三個指標(biāo)的重視和利用，借助這三個指標(biāo)來把握好知識創(chuàng)新能力的實(shí)際水平，只有這樣才能保證研究的可靠性。當(dāng)研究這個指標(biāo)體系時，我們應(yīng)該重點(diǎn)研究企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、研究開發(fā)投入、設(shè)計(jì)能力、制造和生產(chǎn)能力、企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出和技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境。

三、創(chuàng)新品質(zhì)概念梳理

人們發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)新擴(kuò)散（或者說消費(fèi)者采納創(chuàng)新）的過程中，采納者由于各自的創(chuàng)新品質(zhì)不同，不僅相互之間采納的步伐不一致，而且在擴(kuò)散時間序列上的人數(shù)分布也是非均衡的。按照采納創(chuàng)新時序上的差異和創(chuàng)新品質(zhì)的強(qiáng)弱，消費(fèi)者大致可以分為五類：先行者、早期采納者、早期采納者多數(shù)、晚期采納者多數(shù)、落伍者。

毫無疑問，無論是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)制者還是分銷者抑或是其他領(lǐng)域的產(chǎn)制者和分銷者，無不希望每一位消費(fèi)者的創(chuàng)新品質(zhì)是最高的。因?yàn)閯?chuàng)新品質(zhì)高的消費(fèi)者，不僅大大壓縮了“從產(chǎn)到銷再到消”的距離，而且會帶動和影響其他潛在消費(fèi)者，甚至為產(chǎn)制者本身提供創(chuàng)新和創(chuàng)意的思想能量。所以，“擒賊先擒王”，如果能及時而準(zhǔn)確地“鎖定”創(chuàng)新品質(zhì)高的消費(fèi)者，就會事半功倍。

影響消費(fèi)者如何看待和是否接納新事物的原因是多種多樣的。在羅杰斯看來，消費(fèi)者從最初的接觸到最終的采納，要經(jīng)過五個階段：

①認(rèn)知階段：剛開始接觸某項(xiàng)新事物，但知之甚少。

②說服階段：對新事物產(chǎn)生了一定興趣，并開始尋求更多的有關(guān)信息。

③決策階段：聯(lián)系自身需求，開始“假如采納”的利弊權(quán)衡。

④實(shí)驗(yàn)階段：開始進(jìn)入行動階段——先嘗試一下吧，看看是否真的適合自己。

⑤確認(rèn)階段：經(jīng)過一次或若干次試驗(yàn)，確認(rèn)可行，決定在大范圍內(nèi)采納實(shí)施。

其中，消費(fèi)者在每一個階段都可能終止自己的步伐。

那么，到底是哪些因素導(dǎo)致消費(fèi)者止步不前或繼續(xù)前進(jìn)？顯然，既有消費(fèi)者個人的原因，也有新事物本身的原因，當(dāng)然還有更大范圍的社會以及其他方面的原因。主要有“創(chuàng)新變量”、“社會系統(tǒng)變量”、“渠道變量”等，它們共同影響著“采納者個人變量”。

“創(chuàng)新變量”主要包括新事物（新的思想、風(fēng)尚、物體、產(chǎn)品、技術(shù)等）的相對優(yōu)勢、相容性、復(fù)雜性、可實(shí)驗(yàn)性和可觀察性。復(fù)雜性與消費(fèi)者的采納率成反向關(guān)系，其余四項(xiàng)均和采納率成正向關(guān)系。

“社會系統(tǒng)變量”主要包括社會系統(tǒng)規(guī)范、對背離行為的容忍度、人際網(wǎng)絡(luò)以及其他社會系統(tǒng)因素。

“渠道變量”主要指傳播主體公信力、傳播載體、傳播方式。

“采納者個人變量”主要指個人的人格特征、個人的社會特征、個人的社會經(jīng)濟(jì)地位、過去累積的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、當(dāng)下的需要及未來待解決的問題以及性別、年齡、教育程度等其他個人因素。

人們常常發(fā)現(xiàn)，兩個外在條件相同或者基本相同的采納者卻體現(xiàn)出“創(chuàng)新品質(zhì)”的明顯差異。之所以如此，正是由于兩者的“個人因素”不同，亦即社會學(xué)所說的“個體差異”。而采納者的個體差異，恰是測量其創(chuàng)新品質(zhì)的主要變量。

具體如何測量消費(fèi)者的創(chuàng)新品質(zhì)，研究者們提出了很多方法和模型。一是Ronald E. Goldsmith & Charles F. Hofacker 1991年發(fā)表在Journal of the Academy of Marketing Science上的“Measuring Consumer Innovativeness”一文中提出的一個搖滾唱片消費(fèi)者的創(chuàng)新品質(zhì)測量表。

另一個是北京郵電大學(xué)賀佳瑩在2012年3月提交的碩士學(xué)位論文《微博客用戶接受模型及實(shí)證研究》中，參考Agarwal&Prasad（1998）以及Kuo&Yen（2009）的研究成果而編制的創(chuàng)新品質(zhì)測量表。

目前無論是國際還是國內(nèi)，在測量創(chuàng)新品質(zhì)方面，絕大多數(shù)都是針對單個消費(fèi)者而設(shè)計(jì)進(jìn)行的。我們認(rèn)為，沿著這一思路，不僅消費(fèi)者個體與個體之間可以測量出其創(chuàng)新品質(zhì)的高低，而且群體與群體之間、地區(qū)與地區(qū)之間甚至民族與民族之間、國家與國家之間的創(chuàng)新品質(zhì)高低也完全可以測量出來。

區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)的概念主要來自于庫克的相關(guān)理論，國外學(xué)者和我國學(xué)者在庫克研究的基礎(chǔ)上不斷添加新的內(nèi)容，使得區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的概念更加全面，已經(jīng)具備了研究區(qū)域系統(tǒng)創(chuàng)新的基本框架，但是不足之處就是當(dāng)前的研究體系還不夠全面，對許多問題的研究深度還不夠，因此研究成果十分有限。

參考文獻(xiàn)

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（作者：同濟(jì)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院新聞傳播學(xué)專業(yè)碩士）

責(zé)編：姚少寶