徐瑋

【摘要】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來越繁榮，網(wǎng)民們的網(wǎng)絡(luò)使用行為也更快地向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。根據(jù)今年7月最新的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)可知，我國使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占網(wǎng)民總數(shù)的88.9%，達(dá)5.94億人之多，這是一個(gè)潛力巨大的市場。技術(shù)的變革使得傳統(tǒng)媒體要生存就不得不采取相應(yīng)的變革，本文主要分析了目前傳統(tǒng)媒體推出的新聞客戶端的優(yōu)勢和存在的不足，并給出一定建議。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)媒體新聞客戶端發(fā)展

一、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展背景

中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）今年7月發(fā)布了《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，統(tǒng)計(jì)到今年6月，我國使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到5.94億，占網(wǎng)民總數(shù)的88.9%。網(wǎng)絡(luò)新聞的使用率位列總排行第二，第一為即時(shí)通信。其中，手機(jī)新聞?dòng)脩粲?.6億。

這一報(bào)告中的數(shù)據(jù)證實(shí)了我國網(wǎng)民以及新聞?dòng)脩粝蛞苿?dòng)端轉(zhuǎn)移的現(xiàn)狀，受到新媒體沖擊的傳統(tǒng)媒體很多也選擇了推出新聞客戶端作為擁抱新媒體的主要路徑。目前，新聞資訊類手機(jī)客戶端的運(yùn)營主體主要分為三大類：一是傳統(tǒng)媒體，二是網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)站，三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。與其他兩類相比，傳統(tǒng)媒體推出的新聞客戶端有優(yōu)勢也有不足，但其發(fā)展前景還是值得樂觀的。

二、傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展現(xiàn)狀

其實(shí)我國傳統(tǒng)報(bào)業(yè)加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的步伐并不晚，早期在蘋果iphone 3GS被大聲勢引進(jìn)國內(nèi)后，就有傳統(tǒng)媒體意識(shí)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革帶來的新的機(jī)遇。第一批進(jìn)入蘋果應(yīng)用商店的就有南方報(bào)業(yè)的南方都市報(bào)和南方周末的新聞客戶端，由于是內(nèi)容產(chǎn)品的初生階段，在初期也受到了大批用戶的歡迎。之后，入駐蘋果應(yīng)用商店的報(bào)業(yè)推出的APP也越來越多。但是由于傳統(tǒng)媒體在前期缺乏互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)思維，很快就被網(wǎng)易、騰訊、搜狐等門戶網(wǎng)站推出的客戶端大步超過。以下是我國幾大主流傳統(tǒng)媒體新聞客戶端的發(fā)展?fàn)顩r。

1、上海報(bào)業(yè)集團(tuán)——澎湃新聞

2014年7月，媒體業(yè)界掀起一股“澎湃浪潮”——上海報(bào)業(yè)集團(tuán)推出的新媒體項(xiàng)目“澎湃新聞”引發(fā)了極大關(guān)注。澎湃新聞除了手機(jī)客戶端還有PC網(wǎng)頁、Wap頁面和微博微信賬號(hào)，口號(hào)是“專注時(shí)政與思想的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”。

澎湃新聞專注于時(shí)政和思想。有了以生產(chǎn)高品質(zhì)新聞見長的《東方早報(bào)》的優(yōu)秀班底為支撐，比起其他綜合新聞資訊客戶端發(fā)布內(nèi)容的廣度，澎湃新聞重在深度報(bào)道和原創(chuàng)內(nèi)容。同時(shí)，它以移動(dòng)端用戶的閱讀習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)，除了選擇性訂閱和多社交平臺(tái)分享功能之外，還有新聞問答版塊和新聞追蹤功能，在上線不久之后就吸引了大量用戶下載。

2、新華社客戶端

新華社作為國家通訊社，也積極推出了自己的手機(jī)客戶端。2014年6月，新華社旗下客戶端“新華社發(fā)布”在手機(jī)應(yīng)用商店上線。在初期效果不佳的情況下，今年新華社整合內(nèi)部媒體資源，將“新華社發(fā)布”改版升級(jí)為“新華社”，重新加入移動(dòng)端新聞APP的份額爭奪戰(zhàn)。

手機(jī)客戶端是新華社將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新媒體融合的一個(gè)戰(zhàn)略要點(diǎn)，它將新華社所有的信息資源匯于一體，并在線上線下與全國范圍內(nèi)的政務(wù)媒體服務(wù)體系進(jìn)行合作?？蛻舳松暇€半年時(shí)間，新華網(wǎng)已經(jīng)與全國1240個(gè)黨政企客戶端簽約，目標(biāo)是建設(shè)全國最大的黨政企客戶端集群。

3、人民日?qǐng)?bào)客戶端

人民日?qǐng)?bào)客戶端于2014年6月正式上線，其宣傳口號(hào)是要做“有品質(zhì)的新聞”。人民日?qǐng)?bào)客戶端的目標(biāo)是既能讓用戶獲取全面的新聞資訊，又能發(fā)揮其政務(wù)服務(wù)的特長。

其實(shí)在人民日?qǐng)?bào)客戶端上線之前，人民網(wǎng)2011年就已經(jīng)在移動(dòng)端推出了“人民新聞”客戶端1.0版本并不斷地進(jìn)行改進(jìn)。“人民新聞”依托人民網(wǎng)，全面覆蓋了時(shí)政、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、娛樂、體育、軍事等各個(gè)內(nèi)容版塊。人民日?qǐng)?bào)客戶端可以說是“人民新聞”的替代改革版本，人民日?qǐng)?bào)客戶端是一個(gè)比較完善的新聞產(chǎn)品，再加上其品牌本身的權(quán)威性和知名度，在上線第一周內(nèi)就被下載了200萬次，僅次于騰訊新聞。

4、南方報(bào)業(yè)集團(tuán)——南都和并讀新聞

南方報(bào)業(yè)集團(tuán)在紙媒時(shí)代可謂獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，甚至出現(xiàn)了“南方系”這一專有詞匯。南方報(bào)業(yè)集團(tuán)在移動(dòng)端也是不斷地開拓創(chuàng)新，力求在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做好轉(zhuǎn)型。

除了南都新聞客戶端之外，南方報(bào)業(yè)集團(tuán)在今年4月推出了“并讀新聞”，號(hào)稱是“全國首個(gè)能讓讀者讀新聞還能賺錢”的新聞客戶端。并讀新聞依托南方報(bào)業(yè)集團(tuán)專業(yè)的記者采編隊(duì)伍，能夠?yàn)樽x者提供新鮮即時(shí)的新聞資訊。在此基礎(chǔ)上，并讀新聞設(shè)置了專門的新聞互動(dòng)社區(qū)，能讓用戶與好友相互了解彼此的關(guān)注熱點(diǎn)和觀點(diǎn)。此外，用戶可以參與廣告分成的新型模式吸引了大量用戶，下載量在第一個(gè)月便達(dá)到了百萬次之多。

5、浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)——浙江新聞

“浙江新聞”客戶端是浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)新媒體布局的重頭戲，于2013年11月推出，是新聞客戶端本土化的典范。

“浙江新聞”的定位和目標(biāo)受眾都十分明確，它以省內(nèi)外關(guān)注浙江省時(shí)政和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人群為主要對(duì)象，定位為浙江政經(jīng)新聞第一平臺(tái)，其主推政經(jīng)方面深度原創(chuàng)內(nèi)容的品牌欄目為“浙江時(shí)局”?！罢憬侣劇辈痪窒抻谕扑托侣剝?nèi)容本身，而是線上線下協(xié)同發(fā)展，將客戶端作為傳媒產(chǎn)品布局的中端而非終端，通過信息服務(wù)為受眾提供本地化服務(wù)平臺(tái)，例如與省內(nèi)各醫(yī)院合作推出手機(jī)掛號(hào)系統(tǒng)。

三、傳統(tǒng)媒體發(fā)展新聞客戶端的優(yōu)勢與劣勢分析

傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦新聞產(chǎn)品有自己的先天優(yōu)勢——擅長生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，但是傳統(tǒng)媒體先天缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因往往也使得其互聯(lián)網(wǎng)新聞產(chǎn)品存在一些不足。下面將根據(jù)以上列出的這些發(fā)展態(tài)勢較好的新聞客戶端進(jìn)行分析。

1、有專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)

傳統(tǒng)媒體尤其是報(bào)業(yè)旗下的新聞客戶端的一大優(yōu)勢就是其本身能夠供給足量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。以受譽(yù)頗多的澎湃新聞為例，其內(nèi)容團(tuán)隊(duì)基本是之前的《東方早報(bào)》的隊(duì)伍，重時(shí)政新聞的特色可以說是傳承于此。澎湃新聞最初在微信朋友圈被大規(guī)模分享就是由于2014年“打虎記”的一些反腐報(bào)道，今年的幾次突發(fā)事件報(bào)道澎湃新聞也是實(shí)時(shí)更新，不僅有事件最新進(jìn)展，還能采訪到當(dāng)事人或其親友，這些稿件質(zhì)量都很高。而且傳統(tǒng)媒體有“牌照”護(hù)航，采訪權(quán)只在體育、娛樂、IT等方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體開放，這對(duì)傳統(tǒng)媒體來說是很大一個(gè)優(yōu)勢。但是，自產(chǎn)內(nèi)容也意味著高人力成本和采編隊(duì)伍壓力大，要如何在內(nèi)容上一直保質(zhì)保量還需開發(fā)一條可持續(xù)道路。

2、盈利模式不明

傳統(tǒng)媒體的盈利模式主要就是“二次售賣”，澎湃新聞希望能在移動(dòng)端重建以廣告為主導(dǎo)的盈利模式，然而這個(gè)目標(biāo)是否能成功還是未知的。在新聞客戶端上可見的廣告主要是APP啟動(dòng)閃屏廣告、頭圖廣告和banner廣告，而且考慮到用戶體驗(yàn)，廣告一般不會(huì)密集呈現(xiàn)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最重要的是打通渠道，靠流量變現(xiàn)。要有穩(wěn)定的流量，只有靠穩(wěn)定的忠誠用戶群。新聞客戶端所承載的功能不應(yīng)僅停留在信息發(fā)布載體，而應(yīng)該成為媒體提供服務(wù)的中介。澎湃除了廣告其實(shí)還有一個(gè)可見的盈利方式，即舉辦線下活動(dòng)，邀請(qǐng)權(quán)威專家舉辦沙龍，向每個(gè)參與者收取一定的參與費(fèi)。這可以說也是一種向服務(wù)功能轉(zhuǎn)變的趨勢，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中，打造平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品才能走得更長遠(yuǎn)。

目前大部分傳統(tǒng)媒體除了手機(jī)客戶端之外，還有PC網(wǎng)頁、微博和微信等多種形式的新媒體產(chǎn)品，但是距離真正的新聞平臺(tái)還有很大的發(fā)展空間。浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)的新媒體布局在目前是走在較前列的，它以“浙江新聞”客戶端、浙江在線網(wǎng)、視頻新聞為核心，與省內(nèi)多領(lǐng)域、多層次的客戶端開展合作，建立了大型開放性服務(wù)平臺(tái)。

3、用戶體驗(yàn)還有提升空間

新聞客戶端是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，而傳統(tǒng)媒體作為運(yùn)營主體其產(chǎn)品思維可能還不夠成熟。對(duì)于新聞客戶端來說，用戶體驗(yàn)是重中之重。用戶體驗(yàn)好，才能逐步累積穩(wěn)定的用戶群，才能發(fā)展良性的商業(yè)模式。在目前的新聞客戶端中，并不乏以用戶體驗(yàn)好取勝的例子，今日頭條就是典型。今日頭條不同于傳統(tǒng)媒體“內(nèi)容為王”的新聞邏輯，它號(hào)稱以“篩選取勝”。今日頭條是基于數(shù)據(jù)挖掘的推薦引擎產(chǎn)品，通過分析用戶的偏好，有選擇地向用戶推薦熱點(diǎn)。這種個(gè)性化服務(wù)讓它自推出以來就廣受歡迎，2014年更是融資1億美元、估值5億美元。

而網(wǎng)易新聞客戶端推行的用戶積分制則能有效保持用戶粘性并提升用戶活躍度。比起花錢購買服務(wù)，這種通過登錄、閱讀新聞、跟帖、分享就可累計(jì)積分的方式從結(jié)果上看明顯更受用戶歡迎。隨著積分增加，用戶的等級(jí)提高、權(quán)限也上升，對(duì)用戶參與度的激勵(lì)效果也很明顯。無論是門戶網(wǎng)站的新聞客戶端還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，傳統(tǒng)媒體都可以從產(chǎn)品運(yùn)營角度學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)語

傳統(tǒng)媒體運(yùn)營的新聞客戶端要想在與成熟的門戶網(wǎng)站或新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的競爭中穩(wěn)步發(fā)展，應(yīng)該力爭打差異化戰(zhàn)略。中央媒體例如人民日?qǐng)?bào)客戶端應(yīng)充分發(fā)揮其權(quán)威資源優(yōu)勢，而地方官媒的客戶端則應(yīng)注重本地化，結(jié)合本地資源打造垂直服務(wù)信息資源平臺(tái)。

傳統(tǒng)媒體在紙媒已經(jīng)衰落的當(dāng)前應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，新媒體端口不應(yīng)只是傳統(tǒng)媒介的替補(bǔ)品，而應(yīng)逐步將各種資源有序地向PC端、移動(dòng)端進(jìn)行轉(zhuǎn)移。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體應(yīng)組建一支專業(yè)的新媒體運(yùn)營隊(duì)伍，用專業(yè)優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)思維互補(bǔ)，繼續(xù)發(fā)揮其政治職能和社會(huì)職能，做好社會(huì)公器。

參考文獻(xiàn)

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC），《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201507/t20150722_52624. htm

②潘達(dá)源，《傳統(tǒng)紙媒如何嫁接手機(jī)客戶端》[J].《新聞實(shí)踐》，2013（8）

③曹玉枝，《移動(dòng)新聞客戶端市場發(fā)展分析》[J].《青年記者》，2013（22）

④常江、楊奇光，《“我心澎湃如昨”：澎湃新聞與新聞客戶端的崛起》[J].《新聞界》，2014（18）

⑤程慧芬，《媒介融合下的新聞客戶端之爭》[J].《新聞戰(zhàn)線》，2014（11）

⑥黃馨茹，《解碼澎湃沖擊波》[J].《青年記者》，2014（8）

（作者：武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院傳播學(xué)碩士）

責(zé)編：周蕾