王琳

北京奧運會后，國家會議中心成功轉(zhuǎn)型，變?yōu)樵O(shè)計合理、功能完備、配套齊全、服務(wù)優(yōu)異的大型會議展覽中心。

花費巨大人力物力財力興建的奧運場館，在賽后都面臨高額維護費用、場館利用率、后期可持續(xù)經(jīng)營等問題，對于每一個奧運主辦城市來說，奧運場館的再開發(fā)利用是最大難題。作為2008年奧運會的主辦城市，北京亦是如此。

作為奧運工程最大的單體建筑，國家會議中心是北京奧運會的主新聞中心、國際廣播中心，還是擊劍比賽以及現(xiàn)代五項的擊劍和氣手槍比賽的場館，贏得了國際贊譽。殘奧會結(jié)束后，國家會議中心進行了內(nèi)部改造，于2009年11月盛大開幕，以當時全亞洲最大的會議中心亮相世界。

改造后的國家會議中心成為世界高水準的大型會展設(shè)施：總建筑面積為53萬平方米，包括一座27萬平方米的主體建筑、兩座酒店、兩棟寫字樓和其他商業(yè)建筑；近100個會議室，其中最大的會議室6400平方米，可容納6000人；大宴會廳4860平方米，可接待3500人的宴會。展廳近4萬平方米，其中一層的展廳凈高10米，可靈活分割為四個獨立的展廳。

服務(wù)京交會創(chuàng)下“北京速度”

經(jīng)國務(wù)院批準，中國（北京）國際服務(wù)貿(mào)易交易會（簡稱“京交會”）自2012年起在北京舉辦。迄今，京交會已成功舉辦了三屆，全部落戶在國家會議中心。2012年5月28日至6月1日，首屆京交會在國家會議中心舉辦。為高質(zhì)量做好首屆京交會的接待服務(wù)工作，國家會議中心啟動了奧運級別服務(wù)預案，以接待國事活動的標準和規(guī)格去要求每一個服務(wù)細節(jié)，特別是50000平方米的展場在48小時內(nèi)就布展完畢，國家會議中心和時間賽跑創(chuàng)造了“北京速度”。

2013年，作為第二屆京交會的主場館——國家會議中心按照高規(guī)格、高水平、國際化標準，與國際接軌，對世界開放，成為促進國際間的交流、展現(xiàn)北京服務(wù)貿(mào)易的優(yōu)質(zhì)新平臺，受到國內(nèi)外嘉賓的一致好評，服務(wù)貿(mào)易專業(yè)大會上的“北京服務(wù)”為與會貴賓留下了良好印象。

國家會議中心見證了京交會的快速成長和中國的引擎魅力。據(jù)了解，第四屆京交會已確定將于2016年5月28日至6月1日舉辦，場地仍然是在國家會議中心。國家會議中心這個會展平臺已同中國實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長方式、促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的國家戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系到一起。在中國的會展場館中，能夠肩負起這樣歷史使命的極為罕見。

“中國服務(wù)”為APEC添彩

2014年，又一重要國際影響力的“主場外交”活動——亞太經(jīng)合組織（APEC）領(lǐng)導人會議周落戶國家會議中心。11月5日至11日，作為2014APEC領(lǐng)導人會議周的主力場館，國家會議中心承擔了其中六天的會議保障服務(wù)工作，包括最后一次高官會、雙部長會和工商領(lǐng)導人峰會等，共舉辦了210場規(guī)模不等的會議和活動，近7000人參會、165場餐飲、9.1萬人次用餐。國家會議中心從一個以商務(wù)會議會展為主的場館變?yōu)椤皣鴦?wù)外事接待館”。

在“數(shù)樹深紅出淺黃”的秋日，在“雁點青天字一行”的中國，國家會議中心為APEC再添新彩。國家會議中心在完成基本接待工作的同時，更是將中國元素布滿了會場：在會議室和貴賓休息室，有紅木漆雕屏風、瓷器和國畫；餐桌擺臺，有糖塑兵馬俑、四合院、兔爺，有面塑八仙過海、雙龍戲珠；餐桌食物，有擔擔面、小籠包、年糕等中國特色美食，還有宮廷小窩頭、蕓豆卷、驢打滾等北京小吃，還有工作人員的中式服裝等，會場的中國元素隨處可見，讓所有與會嘉賓在驚嘆之余，銘記這次中國之旅。

國家會議中心近千名工作人員以高效、細致、專業(yè)的服務(wù)，創(chuàng)下了會場布置顛覆性改變，三天落實新方案；1.1萬平方米午晚宴翻臺，4小時圓滿完成；工作人員精致、高效、專業(yè)的會場服務(wù)讓與會嘉賓留下了對“中國服務(wù)”的深刻印象。

香山論壇詮釋“大國風范”

2015年10月16日至18日，第六屆香山論壇在國家會議中心舉辦。來自49個國家的政府和防務(wù)部門代表團、5個國際組織代表團以及知名政要、專家學者等356人齊聚一堂，共同探討亞太安全合作。國家會議中心在會期內(nèi)承接了雙多邊會見、全體會議、分組會議等19場會議，歡迎晚宴、國防部晚宴兩場宴會以及招待酒會，嘉賓、工作人員住宿等，用餐人數(shù)約6000多人次，住房達880間夜。

本屆香山論壇共包含四大議題和七大分議題，會務(wù)工作十分繁復，國家會議中心團隊全方位配合主辦，精準把握會務(wù)流程、會議規(guī)格、與會人員接待等，方方面面都做到了萬無一失，完美展示中華禮儀和大國風范，獲得了組委會和相關(guān)領(lǐng)導的極高評價。

國家會議中心開業(yè)第一年即實現(xiàn)贏利，諸多具有全球影響力的重要活動，如亞洲運動用品與時尚展、國際醫(yī)療儀器設(shè)備展覽會、北京國際電影節(jié)、京交會、SAP中國商業(yè)同略會、全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會等紛紛落戶于此。截止到2015年10月31日，國家會議中心累計接待會議及活動4871個，展覽458個。目前，國家會議中心可謂是國內(nèi)最“火”的場館，很多大型會議排期要至少提前半年預定，最遠的會議預定已經(jīng)到2023年。國家會議中心已成為展示北京和中國形象的窗口，溝通世界的橋梁。國家會議中心的成功轉(zhuǎn)型，標志著中國成功破解了奧運場館后續(xù)發(fā)展的世界性難題，被譽為“奧運場館賽后利用的典范”。