《海底撈你學(xué)不會（新版）》

黃鐵鷹 著

中信出版集團(tuán)股份有限公司2015年10月版

《海底撈你學(xué)不會》講的是海底撈的故事，它的經(jīng)營之道、管理之道、人才之道以及成功之道。如《海底撈你學(xué)不會》所展現(xiàn)的，海底撈的成功在于它總是把顧客的幸福和員工的幸福作為賺錢的前提，把聲譽(yù)放在第一位。在每一家海底撈，顧客才是真正的“老板”，員工工作的滿意程度是顧客評價的；而海底撈員工能快樂地工作，是讓顧客真正感到滿意的重要保證?！逗５讚颇銓W(xué)不會》由50多篇短文組成，每篇講的都是小故事，但微言大義，讀來引人入勝。

《人生總會有辦法：用逆向思維解決難題》

戴維·尼文 著

湖南文藝出版社有限責(zé)任公司2015年10月版

《人生總會有辦法》是一本革新思維方式的正能量圖書，提供了解決問題的開創(chuàng)性視角。當(dāng)我們面臨一個問題時，大多數(shù)人會從零開始，把注意力聚焦到問題本身，直到解決。戴維·尼文告訴我們，關(guān)注問題本身是完全錯誤的問題解決方式。過度關(guān)注問題會扼殺創(chuàng)造力，陷入思維慣性，靠經(jīng)驗和邏輯并不是最佳解決方案。本書通過大量案例向我們展示一些簡單有效的原則，比如擺脫問題優(yōu)先思維、不要盲從群體偏好、適時轉(zhuǎn)移注意力等。