張珠容
美國(guó)邁阿密一個(gè)名叫??怂埂ね栠d的小伙子四年前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,先后編寫(xiě)過(guò)程序、當(dāng)過(guò)推銷員、玩過(guò)股票,甚至還開(kāi)過(guò)酒吧,不過(guò)每份工作似乎都干得不是很順利。
這讓埃克斯很沮喪。他堅(jiān)信開(kāi)酒吧是最適合他的工作,于是開(kāi)始找尋經(jīng)營(yíng)失敗的原因。??怂沟木瓢芍鞔騽?chuàng)意飲品概念,但事實(shí)上,那些比較保守、基本款的飲品更吸引人,幾乎所有顧客都會(huì)先點(diǎn)自己喜歡的。如何改變這一現(xiàn)狀???怂瓜氲阶约哼@些年的經(jīng)歷,突然冒出了一個(gè)靈感:要是飲料的價(jià)格也像股票一樣時(shí)漲時(shí)跌,那顧客點(diǎn)單時(shí)就會(huì)受到價(jià)格的誘惑,說(shuō)不定會(huì)愿意嘗試新推出的飲品!而要做到這一點(diǎn),只需編寫(xiě)一個(gè)程序安裝到酒吧里就可以了。
經(jīng)過(guò)半年的研究,一款名為“股票式”點(diǎn)酒的程序終于誕生了。??怂乖诰瓢砂惭b了這個(gè)程序,并再次開(kāi)業(yè)。每一天,他的酒吧開(kāi)張就像股市開(kāi)盤,所有的飲品都會(huì)有一個(gè)開(kāi)盤價(jià),顯示在墻上的電子屏幕里。越多客人點(diǎn)的飲料,價(jià)格也會(huì)跟著漲。反之,飲料越冷門,售價(jià)就會(huì)越低。而當(dāng)其中一種飲品的價(jià)格上漲時(shí),其他的便會(huì)自動(dòng)下跌。這些價(jià)格的變化通過(guò)電子屏幕一目了然。
埃克斯推出的古怪定價(jià)法果真吸引了不少消費(fèi)者的光顧。起初,多數(shù)顧客到酒吧時(shí)還是會(huì)嘗試比較大眾的飲料。但點(diǎn)的次數(shù)多了,他們就發(fā)現(xiàn)這些飲料的價(jià)格在不斷上漲。于是,他們把目光瞄準(zhǔn)了排名靠后的那些新奇飲品。如此一來(lái),之前銷量靠后的飲品迅速飛躍成了銷售排行榜的寵兒。
更有趣的是,顧客的情緒也會(huì)隨著電子屏幕上價(jià)格的變化而發(fā)生起伏。盡管,有時(shí)他們會(huì)抱怨單點(diǎn)得不是時(shí)候,但誰(shuí)都沒(méi)有因?yàn)橐圆煌瑑r(jià)格買到同一款飲品而感到懊惱或慶幸,只會(huì)覺(jué)得這樣的氣氛太有趣,仿佛身上的每個(gè)細(xì)胞都像那屏幕上的價(jià)格一樣,不安分地跳動(dòng)著。
埃克斯沒(méi)想到“股票式”銷售這么受歡迎。安裝了這個(gè)程序后,他的酒吧知名度被大大提高了,每天的銷售額幾乎都是原來(lái)的兩倍,甚至更多。當(dāng)然,埃克斯創(chuàng)造的還不只這些財(cái)富,通過(guò)給其他酒吧安裝“股票式”點(diǎn)酒的程序,??怂箯闹幸操嵉昧瞬环频睦麧?rùn)。