陳華

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有很強(qiáng)的規(guī)律性。如果你要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，請(qǐng)不要盲目，要有意識(shí)地尋找方向，這個(gè)方向必須跟當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)潮是匹配的。

只有這樣，你才有可能成功。

不難發(fā)現(xiàn)，許多互聯(lián)網(wǎng)公司的成功其實(shí)是踩準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮。

比如1998年誕生的搜狐、新浪、百度等門戶和搜索巨頭，踩準(zhǔn)了互聯(lián)網(wǎng)啟蒙的浪潮；2005年左右誕生的優(yōu)酷、58同城、趕集、去哪兒等UCG產(chǎn)品形態(tài)的公司，踩準(zhǔn)了用戶參與的浪潮。

從2010年開(kāi)始，我們迎來(lái)了第三次浪潮——電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這股浪潮已經(jīng)孵化出微信、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等公司和產(chǎn)品。

通過(guò)前面這三波創(chuàng)業(yè)潮，我們可以發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是一波一波的。這樣就衍生出一個(gè)問(wèn)題，怎么樣才知道什么時(shí)間點(diǎn)是一個(gè)風(fēng)口，什么時(shí)間點(diǎn)是一個(gè)創(chuàng)業(yè)潮呢？

其實(shí)整理一下新聞里那些拿到錢的公司在做什么樣類型的業(yè)務(wù)，就明白風(fēng)口在哪里了。新聞出現(xiàn)在哪里，哪里就是風(fēng)口。

但是并不見(jiàn)得一定要去做跟別人一樣的事情。每一波創(chuàng)業(yè)潮實(shí)際上是一個(gè)大的領(lǐng)域，它不是一個(gè)很窄的產(chǎn)品方向，那么在大領(lǐng)域里面，我們能做什么事情呢？

從實(shí)操的層面上講，用什么辦法進(jìn)行方向選擇？

找方向的標(biāo)準(zhǔn)化議程

在做唱吧以前，我們團(tuán)隊(duì)大概做了三四個(gè)方向。所以在2011年年底的時(shí)候，我們十個(gè)人的團(tuán)隊(duì)什么活兒都不干，全職找方向。

當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大浪潮，所以打定主意要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。我們團(tuán)隊(duì)有搜索引擎、電商、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)，于是就想當(dāng)然地以為把這些東西結(jié)合在一起，就能找到好的方向。

但實(shí)際上，我們什么都沒(méi)想出來(lái)。

于是，我就去全球的App Store里面研究排在所有榜單和類目前20名的產(chǎn)品，用了一個(gè)完整的體系標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)所有的產(chǎn)品。

第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是，市場(chǎng)規(guī)模是否足夠大。

市場(chǎng)規(guī)模就是當(dāng)你看到這個(gè)產(chǎn)品時(shí)，能想象到它未來(lái)有幾千萬(wàn)甚至幾億人會(huì)使用它。當(dāng)你看到一個(gè)產(chǎn)品，想來(lái)想去也就幾十萬(wàn)人會(huì)用，說(shuō)明這個(gè)領(lǐng)域不值得考慮，因?yàn)樗粔虼蟆?/p>

第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是同領(lǐng)域是否有巨頭。

既然已經(jīng)是排在前20的產(chǎn)品，那么至少說(shuō)明在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)有公司做得不錯(cuò)。但如果這家公司是創(chuàng)業(yè)公司，而非巨頭，那么可以認(rèn)定，在這個(gè)方向上沒(méi)有足夠大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是值得嘗試的方向。

第三，能否再創(chuàng)造出令人耳目一新的產(chǎn)品形態(tài)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)有了上百萬(wàn)的用戶，你的團(tuán)隊(duì)能否把這幾百萬(wàn)用戶變成幾億用戶。說(shuō)到底，就是你能不能做出產(chǎn)品創(chuàng)新，這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新，能夠超越前面已經(jīng)有人在做的產(chǎn)品形態(tài)，或者更好。

最后一點(diǎn)，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)公司都很缺錢，所以產(chǎn)品是否有自我口碑傳播能力就很重要。在產(chǎn)品形態(tài)上，它最好天然就具有一個(gè)人用了之后會(huì)主動(dòng)地告訴周圍朋友的屬性。

這樣就能實(shí)現(xiàn)一傳十，十傳百，快速增長(zhǎng)的目標(biāo)。如果它沒(méi)有自主口碑傳播能力，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就不得不花大量的錢去買初始用戶，這個(gè)成本是非常高的。

除了以上四點(diǎn)，還有另外幾個(gè)點(diǎn)，未來(lái)這個(gè)方向它能做多大？它能賺誰(shuí)的錢？未來(lái)的付費(fèi)用戶群體是誰(shuí)？有沒(méi)有一個(gè)比較大的想象空間，使得這個(gè)方向不只能夠收獲用戶，還能收獲到錢？

經(jīng)過(guò)以上標(biāo)準(zhǔn)的篩選，做唱歌領(lǐng)域的方向一直沒(méi)有被淘汰掉。

當(dāng)時(shí)做這類產(chǎn)品的公司基本上還是把K歌當(dāng)成一個(gè)傳統(tǒng)的軟件來(lái)對(duì)待。軟件公司的想法就是首先這是一個(gè)工具，你想用我的工具，你要掏錢。所以很多這種產(chǎn)品就是一個(gè)能夠唱歌的工具，每唱一首歌要交幾塊錢，它只有非常少的幾首歌可以免費(fèi)唱。即使在這么苛刻的情況下，認(rèn)為它仍然沖到了某個(gè)榜單的前幾名，所以我們認(rèn)為這是一個(gè)好方向。

有層次地傳播才是好社交

工具實(shí)際上是一個(gè)圈用戶的好方式，但是工具的競(jìng)爭(zhēng)門檻是非常低的，你能做工具，別人也能做工具，巨頭更能做工具。

什么是有黏性的？社交關(guān)系才是有黏性的，兩個(gè)人之間建立了這種聯(lián)系，它才能夠長(zhǎng)期地保留下來(lái)。

于是我們?cè)O(shè)定了幾個(gè)具體的方向。

首先解決其他K歌工具的問(wèn)題。所有的歌全部免費(fèi)、曲庫(kù)量足夠大、所有的聲音都要經(jīng)過(guò)美化，你唱出來(lái)的聲音要比你想象的更好聽(tīng)。說(shuō)實(shí)在的，它就是聲音的美圖秀秀。如果你今天拿唱吧來(lái)唱歌，你會(huì)發(fā)現(xiàn)錄出來(lái)的聲音往往比你想象的好聽(tīng)很多，因?yàn)橛幸淮蠖压こ處熢诼曇舻奶幚砩?，花了很多的精力。這是工具層面的創(chuàng)新。

第二個(gè)層面體現(xiàn)在社交上。社交最困難的是讓產(chǎn)品有自我傳播能力。于是唱吧做了打榜的設(shè)計(jì)。唱歌天然就是跟打榜結(jié)合在一起的。對(duì)于用戶而言，唱吧提供了大量的榜單，唱歌就是要去沖榜單。

為了自我傳播，團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了三個(gè)維度的傳播機(jī)制。

第一個(gè)維度是服務(wù)新用戶。新用戶才開(kāi)始使用，因?yàn)檫€沒(méi)有加好友是很孤獨(dú)的。所有當(dāng)新用戶唱完歌后，系統(tǒng)會(huì)告訴用戶“你擊敗了全國(guó)百分之九十九的人”，去彌補(bǔ)沒(méi)有朋友捧場(chǎng)的窘境。系統(tǒng)打完分之后，下面就出現(xiàn)一個(gè)分享按鈕。

這是第一波的主動(dòng)傳播，用戶一唱完，馬上系統(tǒng)就告訴你，你唱得真好，他就會(huì)去分享。

第二個(gè)維度是服務(wù)用戶的好勝心。當(dāng)新用戶分享完自己的歌曲后，就會(huì)吸引朋友同樣進(jìn)入這個(gè)體系，就可以互相點(diǎn)贊、送花。這下用戶就要想既然有人說(shuō)我唱得不錯(cuò)，憑什么我不能上榜，這個(gè)榜單擺在那里，我一定要沖上去，就出現(xiàn)了第二波傳播。

第二波傳播動(dòng)力是想上榜，用戶會(huì)要求身邊所有的朋友、QQ群、微信群、“哎，我發(fā)歌了啊，趕緊過(guò)來(lái)給我送個(gè)花，不送花不是朋友”。用戶為了上榜，把周圍的朋友全部拉進(jìn)來(lái)了。

第三個(gè)維度是服務(wù)草根偶像。當(dāng)有一個(gè)人，真唱得還不錯(cuò)，長(zhǎng)得還挺不錯(cuò)的時(shí)候，他就會(huì)有一堆的粉絲。這些粉絲不見(jiàn)得是他的朋友，而是一大堆陌生人。這些陌生人還挺喜歡他的，覺(jué)得我每天能聽(tīng)你唱的歌我就滿足了，不聽(tīng)你唱歌我今天晚上沒(méi)法睡覺(jué)。這種崇拜是讓這些人能夠發(fā)自內(nèi)心的去愛(ài)一個(gè)人，所以就實(shí)現(xiàn)了第三波的主動(dòng)傳播——當(dāng)我喜歡的人在榜單上被另外一個(gè)人踢下來(lái)的時(shí)候，我受不了了，我必須拉上我所有的親戚朋友，給我喜歡的人投票，所以這就是唱吧的第三波的口碑傳播。

強(qiáng)工具，強(qiáng)社交，主動(dòng)傳播，我們發(fā)現(xiàn)，唱吧這樣一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)做出來(lái)，不火是沒(méi)有道理的。所以2012年5月31號(hào)上線，5天沖到App Store第一名，沒(méi)有花一分錢10天獲得100萬(wàn)用戶，80天獲得1000萬(wàn)用戶，1年半的時(shí)間獲得1億用戶。

深挖被大浪卷起的痛點(diǎn)

現(xiàn)在唱吧已經(jīng)有2.6億的用戶，增長(zhǎng)超乎了我們的想象力。其實(shí)這種快速增長(zhǎng)也是有規(guī)律的。

第一點(diǎn)還是時(shí)機(jī)。2012年是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆炸年，小米手機(jī)賣得最好的那一年，就是2012年，陌陌也是2012年獲得了大的增長(zhǎng)，微信也是在2012年嶄露頭角。

當(dāng)時(shí)所有人的手機(jī)都從原來(lái)的功能手機(jī)換成智能手機(jī)，每一個(gè)人都在找好玩的應(yīng)用。當(dāng)一個(gè)新的平臺(tái)出現(xiàn)的時(shí)候，最強(qiáng)的需求就是娛樂(lè)需求。因?yàn)槲屹I了一個(gè)新的手機(jī)，我首先想的是怎么玩，其次才想的是怎么用。

所以在2012年的時(shí)候，那些移動(dòng)電商提出的移動(dòng)服務(wù)的概念太早了，但是移動(dòng)娛樂(lè)就特別合適。在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，大家都有娛樂(lè)的需求。再加上唱吧有內(nèi)在的強(qiáng)工具性，并不需要教育用戶什么叫做KTV，我只告訴你，我就是世界上最好的KTV，就有一大堆人進(jìn)來(lái)了。

其次是產(chǎn)品本身的傳播體系，實(shí)現(xiàn)了大范圍的口碑傳播。當(dāng)時(shí)唱吧剛剛上線才幾個(gè)禮拜，微信的張小龍就找過(guò)來(lái)說(shuō)，你們這個(gè)產(chǎn)品怎么傳播的？我去找一個(gè)理發(fā)師，理發(fā)師都在玩你們的產(chǎn)品，也沒(méi)看見(jiàn)你們的廣告。然后我當(dāng)時(shí)就跑到廣州，去跟他介紹了一下唱吧是怎么做的。

說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在再做一個(gè)娛樂(lè)性質(zhì)的產(chǎn)品可能已經(jīng)無(wú)法達(dá)到唱吧的高度，因?yàn)槟枪衫顺币呀?jīng)快過(guò)去了。

但我覺(jué)得最重要的是可以通過(guò)唱吧的例子去學(xué)習(xí)有意識(shí)地抓住浪潮。去看一看我們生活中有沒(méi)有什么痛點(diǎn)，這個(gè)世界上有沒(méi)有一些痛點(diǎn)，已經(jīng)被人家挖掘出來(lái)，但是又沒(méi)有挖掘那么深，那么就抓住這個(gè)痛點(diǎn)，結(jié)合這個(gè)年代的大浪潮進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。