趙文恒
你團(tuán)隊(duì)中有成員消極怠工嗎?應(yīng)該如何解決呢?有這樣一個(gè)故事——
農(nóng)夫哈里正準(zhǔn)備套馬耕田。只聽(tīng)他大聲吆喝道:“駕駕……貝蒂婭!”可這匹小紅馬卻無(wú)動(dòng)于衷。
哈里微微一笑,換個(gè)名字繼續(xù)吆喝:“駕駕……湯姆森!”這匹馬依然紋絲不動(dòng)。
“駕駕……杰克遜!”
“駕駕……托馬斯!”
農(nóng)夫哈里接連換了4個(gè)名字,但這匹馬始終沒(méi)有挪動(dòng)半步。
最后哈里大喝一聲:“駕駕……貝蒂婭!”話音未落,這匹小紅馬精神抖擻地工作了起來(lái)。
一直在旁邊看著這一人一馬互動(dòng)的路人,迷糊了,不禁上前問(wèn)道:“請(qǐng)問(wèn),這匹馬有4個(gè)名字嗎?”
哈里回答道:“它只有一個(gè)名字,叫貝蒂婭。”
路人更不明白了,“那你為什么叫錯(cuò)了3次???”哈里會(huì)意地笑笑,解釋道:“我一共養(yǎng)了4匹馬,另外3匹已經(jīng)去前邊干活了,這匹小紅馬貝蒂婭因?yàn)殡p目失明,以為只有自己在賣力干活,所以一上來(lái)就罷工。但當(dāng)我連續(xù)吆喝了另外3匹馬的名字后,它心里就平衡了。”
對(duì)于這個(gè)故事,我們且不看它的真實(shí)可信度,也不管前后邏輯是否成立,但至少它背后蘊(yùn)藏的意義是不容忽視的——
作為一個(gè)管理者,你的團(tuán)隊(duì)成員都知道他們彼此的工作是什么嗎?還是僅僅只有你自己知道呢?在提倡分工合作的職場(chǎng)里,如何不讓被分派的員工因不平衡心理而消極怠工呢?不妨學(xué)學(xué)農(nóng)夫哈里的“智慧”,讓員工自己整理出一份崗位職責(zé)明細(xì),再漸漸滲透給團(tuán)隊(duì),讓成員之間都知曉彼此工作的難度和強(qiáng)度,彼此理解,也讓管理者能更有針對(duì)性地進(jìn)行工作安排。