李瑋

無論是現(xiàn)在的智能硬件、云技術、大數(shù)據、物流、機械、組織管理，還是我們本身，都或多或少地形成了未來物聯(lián)網世界的其中一環(huán)，當環(huán)環(huán)相扣的那一天，物聯(lián)網的未來就會真正到來。

根據麥肯錫對物聯(lián)網經濟價值的估算，包括消費者盈余，在2025年可達11.1萬億美元。

沒有人會清楚現(xiàn)在世界上究竟有多少事物具有物聯(lián)網的特質。根據互聯(lián)網數(shù)據中心（IDC）在2013年的測算，具備物聯(lián)網特質的事物約有91億件，這個數(shù)字到2020年將增加至280億件，到2025年將進一步增加至500億件。

物聯(lián)網的構成部分可以有各種各樣的組織方式：個人及其周邊環(huán)境（交通工具和住所等），周邊環(huán)境的組織方式（城鎮(zhèn)、城市、高速公路及其他聯(lián)系彼此的運輸系統(tǒng)），在周邊環(huán)境上演的社交活動范疇（以商業(yè)活動為主，但也包含旅游、款待客人、娛樂和休閑等活動），以及這些活動所依托的支柱（包括農業(yè)、能源、交通、物流等產業(yè)）。

這是一個充滿潛力、機遇，卻又被瘋狂炒作掩蓋了的市場。

物聯(lián)網的未來暢想

目前，自動駕駛、虛擬現(xiàn)實、機器人、物聯(lián)網是被公認的四大被夸大和炒作的技術革命。然而，它們并不是科幻和虛幻，而是屬于可以實現(xiàn)的不久的未來。其中，在未來，物聯(lián)網將從以下6個方面顛覆現(xiàn)實。

1.個人生活

現(xiàn)在可穿戴智能設備的風潮還在看漲，以個人健康為中心的應用層出不窮。但這僅是未來物聯(lián)網的一個極小的組成部分。

然而，現(xiàn)在的智能硬件并不聰明，你的衣服并不知道它們每隔多長時間會被穿上一次或被洗一次；你的鞋子并不知道它們已經行走了多少步；你的鑰匙也不會提醒你在出門的時候是否已經把門鎖好；你的身體也不會知道哪個部位出現(xiàn)病變。這些設備在未來十年內通通都會變得可預知和智能化。

除此之外，物聯(lián)網還能夠讓課堂內外的培訓更加個性化。具備物聯(lián)網特質的培訓可以根據個體的表現(xiàn)來設置課程及訓練內容，從而達到因材施教的效果。

2.辦公環(huán)境

在辦公室環(huán)境中，除了智能化、協(xié)同化地辦公，物聯(lián)網運用的主要優(yōu)點是安全和能源管理方面。通過使用具有先進圖像處理能力的數(shù)碼安全相機，辦公樓的運營商全程監(jiān)控他們物業(yè)的活動，而無需人員巡邏或持續(xù)的監(jiān)控視頻輸入。辦公室中基于物聯(lián)網的能源管理，可以通過連接天氣信息、偵測人員多少和作息安排，實時調控燈光明暗、空調溫度。

3.工業(yè)生產

此環(huán)境是物聯(lián)網應用中最大的價值來源之一，據估計，每年可能創(chuàng)造的經濟價值在1.2～3.7萬億美元之間。這里工廠的定義是宏觀意義的工廠，也就是所有標準化的生產環(huán)境。

物聯(lián)網將改變用戶和供應商公司競爭的基礎，并為他們發(fā)展新的商業(yè)模式。物聯(lián)網將啟動，或者在某些情況下強制使用新的商業(yè)模式。例如，可以在客戶的網站上監(jiān)控機械的使用，工業(yè)設備的制造商可以從銷售資本貨物轉向將其產品作為服務來銷售。傳感器數(shù)據將告訴制造商要使用多少機械，使制造商按使用程度收費。服務和維護可以綁定成按時收費，或可根據年度合同來提供所有的服務。服務還可能包括定期升級（例如，軟件下載）。從機械性能可以了解新模式的設計，并幫助制造商交叉銷售更多的產品和服務。這種“服務化”的方法可以讓供應商與客戶之間的關系變得更為貼心，并且這種關系也很難被競爭對手破壞。

在組織管理上，使用物聯(lián)網技術的組織需要更好的工具和方法，以從物聯(lián)網數(shù)據中提取各種觀點和有用的信息，其中這些觀點和信息在目前尚未為人所用。公司需要花時間來創(chuàng)建系統(tǒng)，以最大限度地提升物聯(lián)網的價值，其中這對于開發(fā)和實施管理創(chuàng)新、組織變革和新的商業(yè)模式尤為重要。這可能會導致新的“生產率悖論”，即通過宏觀經濟層面可以看到技術和生產率之間的滯后性。

4.工地

在工地環(huán)境中運作的大公司一直是物聯(lián)網技術的早期采用者。今天一個典型的石油鉆井平臺可能使用30000個傳感器，來觀測幾十個系統(tǒng)的性能。在采礦業(yè)，包括礦車和礦用卡車在內的自動駕駛汽車，有助于簡化操作和降低成本。

不過，這些也只是物聯(lián)網的簡單應用。在未來，利用傳感器不僅可以檢測機械使用的健康狀況，公司還可以轉移到狀態(tài)檢修模式（通過預測分析判斷當有實際需求時進行設備維護），而非依賴于定期維護計劃或僅在設備發(fā)生故障時進行修理。公司也可以通過使用物聯(lián)網來改善人類的健康和安全。

5.交通工具

毫無疑問，在不久的將來，駕校、駕照會成為歷史，自動駕駛技術將會廣泛應用。通過“車聯(lián)網”技術，你假期的旅游線路早就已經導入到車載導航系統(tǒng)，最優(yōu)化的路線已經通過交警平臺、天氣預報系統(tǒng)規(guī)劃完畢，自動駕駛更會徹底解決城市擁堵問題，精確到分鐘的出行時間可以幫助你合理安排工作，出行效率大幅度提高。

6.城鎮(zhèn)建設

這個領域的商機主要在于讓城鎮(zhèn)等社會化主體的結構及其結構的組合更加智能化，同時也應該兼顧對基礎設施、服務行業(yè)以及公共事業(yè)等的智能化提升，尤其是連接并支撐這些結構的細分領域。

一旦所有事物都被物聯(lián)網化以后，我們可以對其進行持續(xù)的監(jiān)測和分析，進而通過打造更智能化的道路、橋梁以及建筑物等公共基礎設施來提升固定資產的利用效率（高速公路上的交通將更加順暢；建造物的使用效率將有所優(yōu)化；能源的使用效率將有所提升；固定化的垃圾收集與循環(huán)等服務將更具靈活性）。

通過所謂的智慧城市規(guī)劃，城市已經成為展示大量物聯(lián)網技術創(chuàng)新和概念的場所。由于城市是全球經濟增長的發(fā)動機，2025年世界上600個最大的城市將有望創(chuàng)造65%的世界GDP增長，所以物聯(lián)網技術的影響非常大。

未來很豐滿，現(xiàn)實很骨感

有困難要上，沒有困難制造困難也要上，這是代表未來的物聯(lián)網，正在經歷的現(xiàn)實。

其中，技術和科技是制約、實現(xiàn)物聯(lián)網的最大障礙和前提。

為了更廣泛地運用物聯(lián)網，必須繼續(xù)降低基礎硬件的成本。因此，低成本、低功耗的傳感器是必不可少的，就像運用在智能手機上的微機電傳感器的價格在過去五年里已經下降了30%～70%。射頻識別標簽和其他硬件也需要一個類似的軌跡，使物聯(lián)網在包括包裹遞送和零售業(yè)這樣低價值、高容量的項目跟蹤上更實用。

在低價格、低成本的電池功率上取得的進步，也需要繼續(xù)應用在分布式傳感器和有源標簽上。在大部分的應用中，低成本的數(shù)據通訊連接（包括短距離和長距離）是必不可少的。為了讓物聯(lián)網用戶獲得大部分的數(shù)據，以及運用更多的數(shù)據，計算和存儲的成本也必須繼續(xù)下降，并且分析和可視化軟件技術也需要得到進一步的發(fā)展。而這些科技和技術，到處充滿商機。

除技術和科技外，開放性互動是實現(xiàn)物聯(lián)網的必要條件。

目前所有的智能設備呈“獨角獸”之態(tài)，系統(tǒng)、程序、場景、技術很難互通和協(xié)作。這就造成了以客廳為中心的“電視革命”很難取得進步。而小米打造的路由器、智能電視、手機、音響等產品，形成了一個閉環(huán)，解決了系統(tǒng)內部的互動協(xié)作能力，而要實現(xiàn)未來物聯(lián)網應用的全部價值，不同企業(yè)的物聯(lián)網設備和系統(tǒng)協(xié)同工作的能力是至關重要的。

未來不是小米的，千千萬萬個像小米一樣的公司會層出不窮，所以采用開放標準是實現(xiàn)不同企業(yè)產品互動操作性的一種方式。

開發(fā)互動帶來便利，但隱私、保密和安全會成為更大的問題和商機。

未來，數(shù)十億的設備將用來收集各種數(shù)據，個人之間隱私、組織之間數(shù)據保密性和完整性將成為嚴重問題。運用物聯(lián)網功能的產品和服務供應商將不得不為收集和使用的數(shù)據打造令人信服的價值觀，并必須把使用何種數(shù)據以及如何使用這些數(shù)據的方式等信息透明化，確保數(shù)據得到適當?shù)谋Ｗo。

然而，物聯(lián)網實際上是一次信息革命。以谷歌歐洲服務器連續(xù)被雷擊而造成數(shù)據永久消失為例，信息的安全性、違法的低成本性，都將面對挑戰(zhàn)。

在出現(xiàn)問題的同時，以數(shù)據、隱私保護、安全等為業(yè)務和賣點的數(shù)據公司，會呈爆炸式增長，并主導未來的物聯(lián)網形態(tài)。其中，以百度云盤、115網盤等為代表的云存儲技術，正在用現(xiàn)實引領未來。

物聯(lián)網除了在科技上需要變革，在組織和人才方面也會遇到極大挑戰(zhàn)。

物聯(lián)網將實際世界和數(shù)字世界結合到了一起，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的組織責任觀念。傳統(tǒng)上，IT組織獨立，并有別于負責管理實際環(huán)境中的運營組織。例如，在零售商店，IT功能管理著銷售點的機械，但是作用仍然很小。在物聯(lián)網世界，IT與實物資產和庫存緊緊聯(lián)系在一起，直接影響著操作測量的業(yè)務指標，這些功能必須更加緊密地聯(lián)合在一起。

此外，公司不僅需要掌握物聯(lián)網系統(tǒng)是如何工作的（通過員工或合作伙伴/供應商關系），而且需要利用物聯(lián)網指導數(shù)據驅動決策的能力和心態(tài)，以及讓他們的組織適應新的流程和商業(yè)模式的本領。

未來已來

實際上，我們已經身處未來。

無論是現(xiàn)在的智能硬件、云技術、大數(shù)據、物流、機械、組織管理，還是我們本身，都或多或少地形成了未來物聯(lián)網世界的其中一環(huán)，當環(huán)環(huán)相扣的那一天，物聯(lián)網的未來就會真正到來。

在未來，物聯(lián)網中眾多類型的參與者和利益相關者都具有轉化潛能。這為技術供應商提供了開發(fā)新的和有價值系統(tǒng)的機會，并有助于他們創(chuàng)造新的收入來源和業(yè)務。

企業(yè)采用物聯(lián)網系統(tǒng)可以改善運營，并為數(shù)據驅動決策收集更多資料；有些企業(yè)將有機會利用物聯(lián)網技術和數(shù)據建立新的業(yè)務。最終消費者將獲益最多，他們可能因為物聯(lián)網的健康應用而活得更久，可以享受到更安全的交通，生活更便捷、更省時，商品和服務花費更少……

為了在物聯(lián)網市場上建立競爭優(yōu)勢，技術供應商將需要打造獨特的技術，特殊的數(shù)據、軟件平臺和終端到終端的解決方案。沒有這樣做的供應商會遭受商品化的風險和和商業(yè)損失。

對于物聯(lián)網技術的供應商來說，商業(yè)模式的選擇很復雜，并存在階梯性。正如在現(xiàn)在的信息化環(huán)境中，諸如個人計算機和互聯(lián)網本身的商業(yè)模式發(fā)展可以分為三個階段。第一階段，通過提供基礎設施（如微處理器或個人電腦操作系統(tǒng)）的構建而獲得成功。第二階段，公司廣泛地建立擴展物聯(lián)網應用，如網上在線搜索。第三階段，公司建立臨近的業(yè)務，如網上電子商務。

在當前的物聯(lián)網產業(yè)發(fā)展階段，物聯(lián)網系統(tǒng)的復雜性、許多客戶有限的實施能力、互動操作性和定制化的需求，為硬件、軟件和服務供應商（安裝和系統(tǒng)集成商等）創(chuàng)造了各種機會。許多企業(yè)可以通過提供物聯(lián)網端到端的解決方案來滿足用戶的具體需求。隨著時間的推移，可能會出現(xiàn)越來越多的“水平”平臺。對于物聯(lián)網技術供應商而言，玩家之間價值的劃分會隨著時間的推移而轉變，他們的份額會越來越大。

為了充分利用物聯(lián)網，物聯(lián)網技術的企業(yè)用戶將需要改變他們的系統(tǒng)和組織。他們需要在能力、文化、工藝和技術上進行投資。沒有這樣做的企業(yè)必會落后于已經著手去做的競爭對手。規(guī)模較小的公司需要尋找方法來獲取大量所需數(shù)據，以與那些可以訪問大量內部數(shù)據的大公司相競爭。