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        十大互聯(lián)網(wǎng)作死報(bào)告

        2015-09-10 07:22:44B座12樓
        商界 2015年11期
        關(guān)鍵詞:線下社區(qū)旅游

        B座12樓

        無(wú)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司帶著夢(mèng)想啟程,但在前往星辰大海的路上,漸漸從初期的狂奔變得步履蹣跚,有的跌倒后再也沒(méi)爬起來(lái)。是冬天來(lái)了嗎?

        過(guò)去幾年里,從餐飲、出行,到家政、生鮮,“互聯(lián)網(wǎng)+”商戰(zhàn)染紅各個(gè)行業(yè)的半邊天。一方面創(chuàng)業(yè)公司“橫尸遍野”,另一方面為數(shù)不多的公司踩著失敗者的尸骨成為行業(yè)寡頭。

        創(chuàng)業(yè)本來(lái)就是生死游戲。鑼鼓喧天的A輪,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的B輪,以及無(wú)路可走的C輪——季節(jié)開(kāi)始變化,資本市場(chǎng)開(kāi)始收縮,無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)公司從初期的狂奔變得步履蹣跚,甚至跌倒在前往星辰大海的路上。

        于是,我們按照互聯(lián)網(wǎng)+零售、互聯(lián)網(wǎng)+餐飲、互聯(lián)網(wǎng)+旅游等行業(yè)分類(lèi),整理出了一份沉重的不完全死亡名單。我們?cè)噲D對(duì)這些企業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,為處在水深火熱中的創(chuàng)業(yè)者以及后來(lái)者提供一些警示。

        01 互聯(lián)網(wǎng)+零售

        隨著沃爾瑪宣布全面控股1號(hào)店,阿里天貓超市殺到,互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”。在諸神之戰(zhàn)的市場(chǎng),稍不留神就會(huì)倒在一片紅海之中。

        不完全死亡名單:

        榜單客(2013年10月成立,導(dǎo)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái))

        無(wú)二城(2013年6月成立,線上限量版服裝設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái))

        花兒秀(2013年5月成立,上班族發(fā)現(xiàn)推薦分享平臺(tái))

        花樣生活網(wǎng)(2013年8月成立,以花為中心的社區(qū)和電商)

        卡卡鮮(2012年9月成立,蔬菜、食材電商)

        診斷報(bào)告:

        如果通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)的商品,配送的時(shí)間比自提還要長(zhǎng)、或者產(chǎn)品不是不新鮮就是質(zhì)量有問(wèn)題、選擇和定制了衣服卻發(fā)現(xiàn)附近沒(méi)有體驗(yàn)店的,用戶必然不會(huì)接納。在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中,還有不少公司立足于提供個(gè)性化定制服務(wù),有的高估了市場(chǎng)需求,有的線下部分很重,實(shí)力不濟(jì)的話很難做起來(lái)。

        02 互聯(lián)網(wǎng)+餐飲

        餐飲是個(gè)苦活,即便是如今借助互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)迅速崛起的品牌,遲早也將回歸線下慢慢“熬”。

        不完全死亡名單:

        飯是鋼(2009年2月成立,O2O外賣(mài)平臺(tái))

        筷樂(lè)777(2011年7月成立,實(shí)時(shí)訂餐位平臺(tái))

        嗨咖啡(2013年1月成立,都市咖啡社區(qū))

        好好吃(2013年6月成立,通過(guò)短視頻進(jìn)行美食分享和引導(dǎo)應(yīng)用)

        阿姨廚房(2013年6月成立,阿姨制作菜品并進(jìn)行周邊配送平臺(tái))

        診斷報(bào)告:

        餐飲O2O領(lǐng)域巨頭林立的今天,他們都喜歡直接用錢(qián)“砸暈”用戶來(lái)培養(yǎng)用戶習(xí)慣,但用戶能夠持續(xù)選擇的入口是有限的。

        外賣(mài)O2O有兩個(gè)必須占領(lǐng)的“高點(diǎn)”:客單價(jià)能高就高,如果高不了就高頻,如果一個(gè)都不占,就需要保質(zhì)期長(zhǎng)一些。尤其對(duì)于垂直單品來(lái)說(shuō),服務(wù)速度掌控力等顯得尤為重要。品類(lèi)太過(guò)單一或季節(jié)性太強(qiáng),很容易陷入配送成本太高客單價(jià)上不去的局面。

        餐飲企業(yè)做大的關(guān)鍵是標(biāo)準(zhǔn)化、集約化以及口感穩(wěn)定性,最大的保障是中央廚房。但投入巨大,因此沒(méi)有跨過(guò)盈虧平衡點(diǎn)的企業(yè)關(guān)門(mén)大吉也就不足為奇。

        03 互聯(lián)網(wǎng)+旅游

        旅游O2O在巨頭的前后夾擊和資本的沖擊下,出現(xiàn)了一批“陣亡將士”。

        不完全死亡名單:

        拒宅網(wǎng)(2011年7月成立,找伴兒出去玩的平臺(tái))

        哪旅游網(wǎng)(2012年10月成立,旅游資訊、問(wèn)答、導(dǎo)購(gòu)平臺(tái))

        果凍旅行(2012年11月成立, 一站式境外導(dǎo)游、翻譯服務(wù)平臺(tái))

        星悅匯(2013年10月成立,私人高端定制旅游平臺(tái))

        酒店多多(2013年5月成立,手機(jī)查詢、預(yù)定酒店服務(wù)應(yīng)用)

        診斷報(bào)告:

        在線旅游巨頭的觸手開(kāi)始從線上逐漸下移,目標(biāo)就是掌控線下資源及服務(wù)環(huán)節(jié)。與此同時(shí),線下傳統(tǒng)旅游巨頭也開(kāi)始向線上布局。在兩方巨頭的夾擊下,旅游O2O成為“有錢(qián)人”的戰(zhàn)場(chǎng)。從表中可以看出,已經(jīng)死亡的公司大多和巨頭的業(yè)務(wù)重疊。

        另外,相比網(wǎng)購(gòu)滲透率,中國(guó)的在線旅游滲透率不足,門(mén)票產(chǎn)品滲透率更低,增長(zhǎng)緩慢,拖累了很多互聯(lián)網(wǎng)+旅游公司。

        04 互聯(lián)網(wǎng)+汽車(chē)后市場(chǎng)

        到底是走線下的重模式,還是走線上的輕模式?汽車(chē)后市場(chǎng)既要拼資源,又要拼流量,還要拼資金。

        不完全死亡名單:

        人人愛(ài)車(chē)網(wǎng)(2012年1月成立,汽車(chē)后服務(wù)平臺(tái))

        暢行(2012年2月成立,基于位置查找停車(chē)位、加油站等信息的應(yīng)用)

        樂(lè)途網(wǎng)(2013年5月成立,利用出租車(chē)進(jìn)行拼車(chē)服務(wù)的平臺(tái))

        車(chē)8洗車(chē)(2015年3月成立,上門(mén)洗車(chē)O2O)

        91汽車(chē)(2014年8月成立,車(chē)險(xiǎn)服務(wù)和交易平臺(tái))

        診斷報(bào)告:

        汽車(chē)是一個(gè)復(fù)雜商品,服務(wù)項(xiàng)目又很多,車(chē)作為主要的服務(wù)載體不會(huì)說(shuō)話,絕大部分消費(fèi)者又說(shuō)不明白,專(zhuān)家不在現(xiàn)場(chǎng)也說(shuō)不明白,所以如何樹(shù)立公信力是一個(gè)難題。

        汽車(chē)后市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要資源布局,是個(gè)很重的領(lǐng)域,需要持續(xù)的資金流,高效的大體量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。如何在初創(chuàng)期做到平衡是個(gè)難點(diǎn),很多公司在平衡點(diǎn)到來(lái)之前就倒下了。

        05 互聯(lián)網(wǎng)+教育

        在線教育行業(yè)在資本大量涌入以及創(chuàng)業(yè)者盲目進(jìn)入的情況下已經(jīng)進(jìn)入泡沫期。

        不完全死亡名單:

        助考幫(2012年12月成立,線上教育社交化電商)

        在聊網(wǎng)(2012年1月成立,英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái))

        梯子網(wǎng)(2013年10月成立,K12在線教育)

        圈課網(wǎng)(2013年10月成立,教育咨詢、活動(dòng)信息平臺(tái))

        36號(hào)教室(2013年9月成立,網(wǎng)絡(luò)授課、實(shí)時(shí)互動(dòng)、課程回訪等的平臺(tái))

        診斷報(bào)告:

        創(chuàng)業(yè)者對(duì)在線教育的市場(chǎng)需求估計(jì)過(guò)于樂(lè)觀了。以K12教育來(lái)說(shuō),這類(lèi)項(xiàng)目多為提供在線授課、輔導(dǎo)、答疑等服務(wù),但是學(xué)生的時(shí)間是有限的,并且很多時(shí)候是被學(xué)校和傳統(tǒng)教育企業(yè)壟斷的,因此這類(lèi)平臺(tái)如果體量過(guò)小很難對(duì)抗傳統(tǒng)。一旦戰(zhàn)線過(guò)長(zhǎng),現(xiàn)金流不穩(wěn)定就變得很危險(xiǎn)。死亡的在線教育公司還有一個(gè)通病,就是缺少優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

        06 互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療

        一邊是政策利好,一邊是資本看重,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療井噴的背后,也有死亡做陪襯。

        不完全死亡名單:

        FitRoot(2012年11月成立,運(yùn)動(dòng)及步行數(shù)據(jù)記錄跟蹤應(yīng)用)

        瘦身戰(zhàn)爭(zhēng)(2012年2月成立,醫(yī)療健康、減肥服務(wù)應(yīng)用)

        金健康伴侶(2013年10月成立,健康管理應(yīng)用)

        規(guī)律睡眠(2013年7月成立,睡眠健康管理和服務(wù)應(yīng)用)

        營(yíng)養(yǎng)膳食指南(2013年8月成立,食物營(yíng)養(yǎng)定量分析推薦)

        診斷報(bào)告:

        移動(dòng)醫(yī)療、智能硬件以及上門(mén)服務(wù)的興起,對(duì)傳統(tǒng)在線醫(yī)療的企業(yè)造成不小沖擊,導(dǎo)致一批這類(lèi)企業(yè)死亡。通過(guò)列表可以看出,死亡企業(yè)多以健康管理為主,從事該領(lǐng)域的企業(yè)較多,不利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),一旦沒(méi)有巨頭注資,很容易被行業(yè)淘汰。

        07 互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)

        經(jīng)過(guò)2014年的調(diào)整,房產(chǎn)行業(yè)告別“黃金時(shí)代”,正面臨一輪新的洗牌。

        不完全死亡名單:

        購(gòu)居網(wǎng)(2012年8月成立,在線房產(chǎn)評(píng)估平臺(tái))

        移居網(wǎng)(2013年1月成立,海外房地產(chǎn)交易和撮合平臺(tái))

        快租(2013年2月成立,提供真實(shí)出租房源的平臺(tái))

        愛(ài)租網(wǎng)(2013年4月成立,校園短租在線預(yù)訂平臺(tái))

        V租房(2013年7月成立,基于微信的租房服務(wù)平臺(tái))

        診斷報(bào)告:

        在互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)領(lǐng)域,無(wú)法獲取真實(shí)房源一直是用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)。不能贏得用戶的持續(xù)信任感,用戶自然不會(huì)對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生品牌認(rèn)知。

        傳統(tǒng)中介也開(kāi)始?xì)⑷刖€上渠道,以減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)入口的依賴,建立自己的房源信息網(wǎng)站。這樣的龍頭卡位,讓中小玩家的空間大大縮減了。

        08 互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)

        社區(qū)服務(wù)O2O是大風(fēng)口,也是很臟很累的活,每個(gè)社區(qū)的資源整合和后期把控都需要一步一個(gè)腳印跑出來(lái)。

        不完全死亡名單:

        邦家政(2013年11月成立,在線家政服務(wù)平臺(tái))

        小區(qū)問(wèn)問(wèn)(2013年4月成立,物業(yè)維修、外賣(mài)、鄰居互助等平臺(tái))

        身邊家政(2013年5月成立,基于地理位置對(duì)接客戶和小時(shí)工的平臺(tái))

        懶日子(2013年7月成立,線上綜合社區(qū)服務(wù)平臺(tái))

        貴陽(yáng)草帽網(wǎng)(2013年9月,貴陽(yáng)同城生活網(wǎng)站)

        診斷報(bào)告:

        在社區(qū)服務(wù)O2O領(lǐng)域,最重要的是線下入口與資源,如果整合資源不力,則難以為繼。線下壁壘、社區(qū)經(jīng)驗(yàn)壁壘、社區(qū)物理邊界都是難以有效逾越的障礙,限制著社區(qū)O2O企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)微薄的收入難以覆蓋高昂的成本時(shí),創(chuàng)業(yè)平臺(tái)就會(huì)面臨慘烈的淘汰。

        09 互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)

        雕爺?shù)暮迂偧衣暶o起之后,上門(mén)美甲、上門(mén)理發(fā)、上門(mén)Spa成了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱詞。然而,在獲取用戶、獲得融資方面美業(yè)并不被十分看好。

        不完全死亡名單:

        美姬(2013年4月成立,求美者和發(fā)藝人的線上交流平臺(tái))

        簡(jiǎn)部網(wǎng)(2013年6月成立,為用戶提供專(zhuān)業(yè)的本地美發(fā)預(yù)約指南的網(wǎng)站)

        放心美(2013年7月成立,基于地理位置幫助用戶尋找發(fā)型師的平臺(tái))

        娜米匯 (2013年7月成立,美妝分享社區(qū))

        SHOW發(fā)(2013年8月成立,幫用戶找發(fā)型、試發(fā)型、預(yù)約發(fā)型師的網(wǎng)站)

        診斷報(bào)告:

        美業(yè)服務(wù)本來(lái)就屬于低頻、非剛性服務(wù),線下遍地都是的門(mén)店已經(jīng)非常發(fā)達(dá),改變用戶習(xí)慣的難度非常大。美業(yè)還屬于非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)領(lǐng)域,不同的技師提供的服務(wù)可能完全不一樣。這對(duì)用戶來(lái)說(shuō),改變使用習(xí)慣要付出較高的機(jī)會(huì)成本。

        10 互聯(lián)網(wǎng)+婚慶

        婚慶行業(yè)整體利潤(rùn)率水平趨于走低,所謂婚慶暴利已是“明日黃花”,這其中很大原因來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其的沖擊。但婚慶行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化也并非一帆風(fēng)順。

        不完全死亡名單:

        婚博商城(2012年8月,婚慶行業(yè)B2B網(wǎng)站)

        典享美憶(2010年5月,婚紗寫(xiě)真預(yù)訂平臺(tái))

        帥小子(2013年4月,婚紗照預(yù)訂服務(wù))

        IDO(婚禮分享網(wǎng)2013年5月,記錄和分享婚禮喜悅的應(yīng)用)

        酷結(jié)網(wǎng)(2014年5月,婚禮預(yù)訂平臺(tái))

        診斷報(bào)告:

        婚慶行業(yè)是低頻需求的行業(yè),如何提高用戶黏性,不斷地拓展產(chǎn)業(yè)鏈(橫向或縱向)是每個(gè)企業(yè)亟待思考的問(wèn)題。此外,大部分的婚慶平臺(tái)都是基于線下資源而建立的,沒(méi)有線下資源無(wú)異于無(wú)源之水。從本次的盤(pán)點(diǎn)中也可以管窺到,很多純平臺(tái)的網(wǎng)站,無(wú)法立足于市場(chǎng)之中。

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