陳亦權
在美國費城有一家“愛德華藥房”,它的面積并不大,只有200多平方米,但只要說起這家藥房,當地人人稱道,“那是一家了不起的‘照相藥房’!”
照相藥房?沒錯,因為藥房里還有一間照相館!這家藥房的創(chuàng)辦人——愛德華已經70多歲了,他原先是個藥劑師,退休后才辦起了這家藥房。剛開始,藥房生意并不好。直到開業(yè)第二年的一個早上,愛德華在路邊看到這樣一個情形:一個小伙子在馬路邊不斷地要他的朋友們給他拍照,因為他已在病床上躺了三個月了,而今天是他生病后第一次到外面來散步。
愛德華由此得出靈感,在自己的藥房里隔出一個小房間,把它打造成一間照相館,并在門口這樣寫道——“你隨時將會有變化,你愿意留下傷痛還是美好?如果愿意留下傷痛,攝影師會為你在傷痛或欠佳的精神狀態(tài)下拍照;如果愿意留下美好,攝影師則會找出你身上潛藏的美好,并拍攝出極具藝術感的照片?!?/p>
但凡來過愛德華藥房的顧客都對這項服務感到驚喜不已,他們在生病需要買藥時,往往都愿意讓愛德華的攝影師尋找美好的一面拍下來。
事實上,除了攝影師的薪水,愛德華并沒有付出很多,但顧客收獲到的驚喜卻足以使他們對愛德華藥房產生永久的好感。結果,越來越多的人成了它的老顧客,整個費城街知巷聞。
人們都說,所謂創(chuàng)意,只要時間久了就會失去新意,而愛德華的這個小創(chuàng)意從2005年開始到現(xiàn)在,已經10年了,不但沒有失去新意,反而還成了一個越來越深入人心的招牌亮點。