粥左羅
模式、風(fēng)口、天使……集齊了龍珠,卻不一定能召喚出神龍。創(chuàng)業(yè)者遺忘商業(yè)的本質(zhì),只看到瘋狂的表象,就不要感慨創(chuàng)業(yè)多歧路。
坑了170名員工,敗光500萬元,跑了CEO,成立不到1年的“我愛洗車”成為又一個創(chuàng)業(yè)公司倒閉的樣本。
創(chuàng)業(yè)就等同于融資嗎?迎著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的風(fēng)口,面對投資人對項目的饑渴、媒體對融資的追捧,很多創(chuàng)業(yè)者一路融了天使融A輪,融了A輪融B輪……最后資金全燒完了,卻沒賺到一分錢。
是時候在這條坑爹的路上停下來了。這世上沒有光圈錢不賺錢就能成功的創(chuàng)業(yè)。
好創(chuàng)意=好生意?
11月2日晚上十點多,沒有聲明,也沒有正式的公司解散會議,“我愛洗車”CEO 李東晉解散了公司QQ群,關(guān)停了手機,留下200多萬元債務(wù),消失了。
李東晉,畢業(yè)于北京大學(xué)法律系,熱衷創(chuàng)業(yè)。大學(xué)還未畢業(yè),他便與人合伙在北京大學(xué)附近開了一家咖啡館和一家包子連鎖店。他還參加過昌平區(qū)創(chuàng)業(yè)大賽,拿過冠軍。
2013年年底,李東晉開始對洗車感興趣,隨后便拉上老搭檔高一凡創(chuàng)立“捷潔洗車”品牌。兩人在洗車工具、工服、車輛上面都印上“捷潔洗車”的LOGO,開始研究標(biāo)準(zhǔn)化展示。這便是“我愛洗車”的前身。
從2014 年年初開始,李東晉對“提供標(biāo)準(zhǔn)化的上門洗車服務(wù)”進行了長達半年的業(yè)務(wù)員測試。
不到3個月的時間,客戶就從0積累到了2000多人。李東晉的嘗試得到了市場的驗證,便認為洗車頻次高、黏性好,是一個可進入汽車后市場的入口。
一開始“我愛洗車”長勢良好。李東晉還曾發(fā)現(xiàn),有車主反反復(fù)復(fù)洗一臺車,并拍下視頻。后來證實,至少有2家企業(yè)在學(xué)習(xí)他們的洗車技術(shù)及操作流程。
接下來,就著這股“熱度”,李東晉和高一凡著手天使輪融資。
2014年年底,李東晉帶著融資計劃書,前往中關(guān)村融資創(chuàng)業(yè)平臺融資。
“李東晉演說思路清晰,扎實嚴(yán)謹(jǐn)。”“我愛洗車”的一位高管用“異常順利”形容那次融資,他們當(dāng)時得到了北京車音網(wǎng)科技有限公司、重慶麒厚西海股權(quán)投資管理有限公司兩家企業(yè)和另外5名投資人的認可,獲得了500萬元天使投資。
2014年12月19日,李東晉和高一凡在北京市海淀區(qū)注冊了凱利卡爾(北京)科技服務(wù)有限公司,注冊資本50萬元,經(jīng)營范圍為技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、洗車服務(wù)等。
同時,“捷潔洗車”品牌被替換為“我愛洗車”。李東晉為凱利卡爾公司董事長,高一凡任董事。
戲開鑼了,臺還沒搭好
公司成立了,團隊還沒湊夠。招聘主管春節(jié)后才到崗,而等公司招聘計劃制定完成,春節(jié)用工招聘潮已經(jīng)過去,導(dǎo)致洗車工人大面積空缺。
2015年3~4月,公司的技術(shù)、財務(wù)等關(guān)鍵員工才陸續(xù)到崗。
5 月下旬,隨著洗車業(yè)務(wù)增加,洗車工的大面積空缺嚴(yán)重阻礙了“我愛洗車”的發(fā)展,隨后公司以中介費 600 元/人的價格四處挖洗車工。
看到運營遲緩,當(dāng)時的市場總監(jiān)十分著急,便在公司高層討論會上提出合并的建議?!斑@一輪的投資熱已經(jīng)結(jié)束了,進入秋季,洗車業(yè)務(wù)就會慢慢下滑直到停止?!?/p>
此時,他已與國內(nèi)做到B輪融資的多家養(yǎng)車企業(yè)、投資人取得聯(lián)系,對方有意向出資上千萬元進行收購。但是,李東晉給他的回復(fù)是,天使投資人拒絕合并。
在數(shù)次交流未果后,這位市場總監(jiān)憤然離職。公司沒有后備人才補缺,這一職位竟然空缺長達一個半月。
與此同時,公司成立181天,就燒掉了500萬元天使投資中的400萬元。7 月 16 日,洗車隊賬上資金僅剩 120 萬元,只夠支付下月員工工資。
7 月底,賬上沒有錢了。這時李東晉站出來說,1200 萬元的A輪融資馬上到賬。
別把投資人當(dāng)傻瓜
然而,并沒有所謂的A輪融資。此時,敗光了 500萬元的李東晉“急中生智”做了幾個決定:
1.按照股權(quán)比例向7名股東借款 180 萬元,發(fā)了工資。
2.開始修改融資計劃書:2 人洗一組車變成1人洗一組車,取消 14 個服務(wù)站,兼職人員占比上升到 70%。財務(wù)數(shù)據(jù)也一再“調(diào)整”盡量讓銷售業(yè)績顯得好看??上耘f沒有融到錢。
3.李東晉提出做洗車商戶端開發(fā),設(shè)想讓“我愛洗車”與星巴克、肯德基等大型連鎖餐飲商合作,客戶在“我愛洗車”客戶端支付,可獲得免費洗車一次。李東晉幻想著按照這個模式,預(yù)計將有 900 萬元至2000萬元現(xiàn)金留在“我愛洗車”賬戶上。
4.然后大躍進式地給洗車工下任務(wù):7 月份每組任務(wù)160單,而8月任務(wù)量飆到 260 單,當(dāng)月無一組完成任務(wù)。
9月下旬,“我愛洗車”App下載量為 3萬次,注冊用戶達7萬人。然而這并沒有什么用,截止到9月25日,“我愛洗車”僅售出816張洗車卡,每張190元,共計15.5 萬元。
9月15日,當(dāng)月工資未能如期發(fā)放。次日,有13名美車技師離職,他們大多簽字接受工資延遲支付,并放棄追究甲方任何法律責(zé)任。
與此同時,李東晉提出零元轉(zhuǎn)讓計劃,但此時外界已無人愿意接盤。
10月份,很多數(shù)員工由觀望轉(zhuǎn)為選擇離職。10月12日,財務(wù)總監(jiān)和另外3名會計集體離職。此時,“我愛洗車”在海淀區(qū)小馬廠華天大廈的辦公室到期清退。
11月2日,李東晉靜悄悄地跑了。
不賺錢的創(chuàng)業(yè)就是耍流氓
“我用過一次,給他們7塊錢,洗1次車,還送1瓶玻璃水,兩個人足足洗了40分鐘,這傻子都能算出來,成本遠遠大于收入?!?/p>
這是“我愛洗車”用戶的評價。
“我愛洗車”長時間做活動,洗一輛車一直是7元,甚至0元。而當(dāng)時洗一臺車的直接成本是30元,包括:洗車工人提成6元,固定工資18元,保險加中介費攤銷 4 元,物料消耗及稅款等 2 元。
對總投入和總產(chǎn)出進行核算:效益最好的7月份,洗車收入14萬元。而7月份總開支達200萬元。由此得出,7月份的日虧損為6.6萬元左右。而七月份的日均洗車為320單左右,平均下來,每洗一輛車虧損 207元。
“我愛洗車”運營10個月,進賬卻只有30萬元。這樣的生意讓人哭笑不得。
與寒冬無關(guān),隨泡沫破碎,O2O 死亡名單越列越長,這并不奇怪,因為很多 O2O 創(chuàng)業(yè)項目并不是用戶剛需催生的,而是移動互聯(lián)網(wǎng)潮流催生的。
O2O只是形式而已,最終還是要回歸到用戶需求本身。解決的問題是不是用戶的剛需?用戶愿不愿意為之埋單?是不是高頻次的消費?這些問題都將決定這個 O2O項目的生命力。創(chuàng)業(yè)者要拋開所謂的 O2O外衣,去找到這個產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)和用戶的痛點。
很多創(chuàng)業(yè)團隊把能否拿到融資作為衡量創(chuàng)業(yè)是否成功的標(biāo)準(zhǔn),但不賺錢的創(chuàng)業(yè)都是耍流氓。老一輩企業(yè)家艱苦創(chuàng)收的精神,很多新潮的創(chuàng)業(yè)者并不在意,他們想盡一切辦法融資、融資、再融資,燒錢、燒錢、再燒錢,最后用自己挖的坑埋葬了自己。