張茜
“你是哪種老板,想做龍頭還是想分一杯羹?”
“我當(dāng)然想做龍頭??!規(guī)模越大就有越多的資源來(lái)提高技術(shù)?!?/p>
回答記者的提問(wèn)時(shí),張一鳴簡(jiǎn)單直白。
“今日頭條”——一個(gè)聚合了5.1億單日文章閱讀量的個(gè)性化信息推薦引擎。從29歲開始,CEO張一鳴只花了3年時(shí)間,就讓中國(guó)超過(guò)1/3的手機(jī)網(wǎng)民下載這款手機(jī)應(yīng)用,累計(jì)激活用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到3億。
但顯然,張一鳴并不滿足于眼前的這個(gè)“信息分發(fā)平臺(tái)”,開始把目光轉(zhuǎn)向內(nèi)容。他看到“創(chuàng)作的生態(tài)有很大變化,很多獨(dú)立的、更小的媒體出來(lái)”,他們需要支持。
現(xiàn)在的今日頭條上有3萬(wàn)多個(gè)自媒體頭條號(hào),創(chuàng)作的作品占今日頭條文章總數(shù)的30%以上。今日頭條為創(chuàng)作者提供創(chuàng)作的工具和平臺(tái),就連沒(méi)有匹配廣告的自媒體頭條號(hào)也給他們廣告分成。
有同事反駁他“明顯和商業(yè)利益不對(duì)等”。而張一鳴的目的只有一個(gè)——繁榮整個(gè)內(nèi)容生態(tài)。
當(dāng)然,他取了經(jīng)。從他欣賞的特斯拉的老板伊隆·馬斯克身上,揣摩到了“龍頭范兒”——領(lǐng)跑全球電動(dòng)汽車技術(shù)的特斯拉公司開放所有專利技術(shù),鼓勵(lì)新能源汽車的開發(fā)。
張一鳴看到領(lǐng)跑者需要有一些額外的付出,領(lǐng)先到一定程度就要為行業(yè)的基礎(chǔ)做投入。
“用更大的視野”看問(wèn)題,解決自媒體創(chuàng)作者的報(bào)酬,他認(rèn)為是“行業(yè)面臨的問(wèn)題集中到了你身上,行業(yè)的問(wèn)題不解決,你也沒(méi)有出路”。
碼農(nóng)談內(nèi)容,邏輯戰(zhàn)勝一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容生態(tài)鏈中,張一鳴給今日頭條選擇的角色是“分發(fā)平臺(tái)、創(chuàng)作工具提供者,協(xié)助變現(xiàn),也是商業(yè)化合作者”?!吧鷳B(tài)”這個(gè)詞最早來(lái)源于希臘語(yǔ),指一切生物的生存狀態(tài),以及它們之間和它與環(huán)境之間環(huán)環(huán)相扣的關(guān)系。
張一鳴在分發(fā)平臺(tái)基礎(chǔ)上疊加創(chuàng)作平臺(tái)和孵化的功能,試圖帶領(lǐng)今日頭條成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)的“龍頭”。
回到原點(diǎn),碼農(nóng)張一鳴希望做一個(gè)“全網(wǎng)”“全內(nèi)容”的搜索平臺(tái)。作為“重度信息需求者”,他注意到“信息很多很雜亂,搜關(guān)鍵詞很慢,最好系統(tǒng)給你直接推出來(lái)”,所以張一鳴要解決分發(fā)的問(wèn)題,這也是今日頭條最基礎(chǔ)的定位——個(gè)性化信息推薦引擎。
做好個(gè)性化推薦后,張一鳴關(guān)注到這樣一群人——沒(méi)技術(shù)、沒(méi)運(yùn)營(yíng)、沒(méi)銷售、沒(méi)市場(chǎng),有創(chuàng)作能力。“這個(gè)時(shí)候我們要完成更多的功能,讓自媒體創(chuàng)作者在生態(tài)系統(tǒng)中活得更好?!睆堃圾Q說(shuō),頭條號(hào)為內(nèi)容創(chuàng)作者提供工具,滿足他們的創(chuàng)作需求。分發(fā)和技術(shù)的門檻解決之后,再用孵化解決內(nèi)容創(chuàng)作上“青黃不接”的問(wèn)題。
平臺(tái)搭建好還不夠,作為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容環(huán)境中的一員,張一鳴意識(shí)到“生態(tài)關(guān)系”的重要性。他要想辦法讓今日頭條和內(nèi)容生產(chǎn)者和諧共存,利益分配是關(guān)鍵。
和今日頭條的平臺(tái)有關(guān)聯(lián)的,張一鳴秉承“誰(shuí)對(duì)用戶貢獻(xiàn)大,就給誰(shuí)分配得多”。
自媒體頭條號(hào)是張一鳴為自媒體創(chuàng)作者提供的創(chuàng)作工具和平臺(tái),并且給他們的文章廣告分成,目前,這些自媒體賬號(hào)單月分成超過(guò)300萬(wàn)元?!?00萬(wàn)這個(gè)數(shù)字絕對(duì)不高,因?yàn)槲覀兊钠鸩酵?,起點(diǎn)也比較低,我并不想說(shuō)這個(gè)數(shù)字有多么好,但是這幅圖中非常明顯的是增速。”張一鳴說(shuō)。
而傳統(tǒng)媒體的情況更為復(fù)雜,在新媒體的沖擊下,紙媒廣告收入受到重創(chuàng),在內(nèi)容生態(tài)鏈中的位置也被迫下移。即使按照今日頭條的分配規(guī)則,讓傳統(tǒng)媒體在廣告分成中“拿大頭”,張一鳴仍認(rèn)為廣告和補(bǔ)貼都不足以解決傳統(tǒng)媒體的負(fù)擔(dān)。
他在醞釀為傳統(tǒng)媒體提供更多的服務(wù),比如,分享用戶的閱讀興趣與習(xí)慣,對(duì)于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳統(tǒng)媒體考慮付費(fèi)的深度閱讀。
而面對(duì)有些功能類似的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品加入競(jìng)爭(zhēng),張一鳴打了個(gè)比方:“跑步時(shí)不要旁顧左右,只往前看,跑在前面是有很多好處的,比如供應(yīng)有限,你先到一個(gè)休息站可以把最好的飲料喝了?!遍_始是“Winner takes more”,意味著領(lǐng)跑者剛開始會(huì)有更多的優(yōu)勢(shì),然后就是“Winner takes all”,意味著領(lǐng)先到一定程度就會(huì)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
“今日頭條”長(zhǎng)勢(shì)如此迅猛,很大程度上要?dú)w功于張一鳴邏輯清晰的大腦,這也正是讓投資人王瓊印象深刻的一點(diǎn)?!八麘T用的表達(dá)方式是‘第一、第二、第三’,還經(jīng)常在說(shuō)第三條的時(shí)候順便回顧一下前兩條,以確保自己表達(dá)的完整和嚴(yán)謹(jǐn)。他樂(lè)于打比方、舉例子,確保對(duì)方徹底聽懂?!?/p>
技術(shù)控做產(chǎn)品,人和機(jī)器都要深度學(xué)習(xí)
9月21日上午十點(diǎn)半,張一鳴和一車熱騰騰的早餐包子一起出現(xiàn)在“今日頭條”的兩扇小玻璃門前。員工們各自選走自己喜歡的餡兒的包子,張一鳴則直接走進(jìn)辦公室接受專訪,他的時(shí)間很緊。
和他時(shí)間一樣緊張的是辦公場(chǎng)地。從2012年公司創(chuàng)立之初的十幾個(gè)人迅速增長(zhǎng)到2015年的1000多人,“今日頭條”已經(jīng)租下了附近所有閑置的寫字樓房間。他們的員工分散在七八個(gè)區(qū)域工作,每?jī)蓚€(gè)相鄰的座位間隔不到半米。要不是張一鳴的辦公室小到站5個(gè)人就會(huì)轉(zhuǎn)不開身,讓人很難相信這還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司。
打造一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品,張一鳴非??粗貦C(jī)器深度學(xué)習(xí),他追求“讓機(jī)器更懂你”。
他相信通過(guò)機(jī)器深度學(xué)習(xí),今日頭條能達(dá)到最理想的狀態(tài)——“在100萬(wàn)個(gè)內(nèi)容面前,機(jī)器選擇的100篇和你自己挑選出來(lái)的結(jié)果一樣”。
“但剛開始‘困難很大’?!睆堃圾Q的創(chuàng)業(yè)伙伴也是他的大學(xué)室友梁汝波說(shuō),我們的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)都是搜索技術(shù)人才,沒(méi)有人懂得個(gè)性化推薦該怎么做。因此,張一鳴只能“自己找書學(xué)習(xí)”,研發(fā)出今日頭條個(gè)性化推薦的第一版代碼。
目前,張一鳴也只給今日頭條個(gè)性化推薦的算法打40分。半年以前,他只打30分。這10分的進(jìn)步重點(diǎn)在于,他引以為傲的算法現(xiàn)在可以支持比以往規(guī)模更大、更精細(xì)的特征組合,比如現(xiàn)在機(jī)器可以根據(jù)休息日和非休息日的需求,區(qū)別推薦不同的內(nèi)容。
張一鳴同樣看重自己的學(xué)習(xí)能力,他愛好“發(fā)呆”,但絕不是放空,而是安靜地飛速思考。他喜歡深度涉獵各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),絕不能容忍只是接收信息,他要做到整合、理解和應(yīng)用。
2014年,發(fā)生在今日頭條和媒體之間的版權(quán)風(fēng)波是公司創(chuàng)立以來(lái)最棘手的問(wèn)題,當(dāng)時(shí),今日頭條是否侵權(quán)的問(wèn)題被媒體推向輿論頂峰。據(jù)梁汝波回憶,當(dāng)時(shí)的張一鳴也看不出有什么情緒波動(dòng),他只是“迅速召集全公司能幫得上忙的人開會(huì),商量誰(shuí)可以做些什么”。
紛爭(zhēng)之后,張一鳴開始深度學(xué)習(xí)。他去查找版權(quán)的起源、利弊,以及現(xiàn)在的法律如何規(guī)定。甚至,他還在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域找到了版權(quán)的身影——計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的開放源代碼運(yùn)動(dòng)。
之后,張一鳴意識(shí)到處理和協(xié)調(diào)關(guān)系的重要性,思考建設(shè)好的內(nèi)容生態(tài),需要爭(zhēng)取更多的合作方。
他說(shuō)服自己要更有耐心地去接納不同聲音,開始更多地考慮整個(gè)內(nèi)容生態(tài)、考慮合作伙伴,更多地向公眾說(shuō)明想法。
理科生講情懷,理性地掏心掏肺
在不久前的頭條號(hào)創(chuàng)作者大會(huì)上,張一鳴第一次面對(duì)1000多人演講。為了激勵(lì)內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán)——自媒體創(chuàng)作者,讓張一鳴講講情懷。
站在追光燈下,提起“情懷”,張一鳴說(shuō):“我查了一下情懷的英文解釋,feelings,這還比較好理解。今天跟大家分享一下,在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)變革的時(shí)代,我的feelings:憂慮和興奮?!?/p>
然后他把這個(gè)本該“有情懷的演講”變成了“我們?yōu)槭裁匆扇∵@些措施支持創(chuàng)作者”,用充分的數(shù)據(jù)論述目前的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作不足、質(zhì)量不齊、分發(fā)不力、回報(bào)不高,繼而把重點(diǎn)放在“錢”上,拋出“千人萬(wàn)元”計(jì)劃:一年之內(nèi),至少1000個(gè)自媒體創(chuàng)作者每個(gè)月獲得一萬(wàn)元以上的回報(bào)。
“從宏觀的角度上,(今日頭條)能夠促進(jìn)信息的分發(fā)和流動(dòng)。從個(gè)人角度上可以幫助用戶更有效地獲取信息,更方便地創(chuàng)作內(nèi)容,獲得更好的回報(bào)?!睆堃圾Q這樣解釋自己所做的事。
說(shuō)到創(chuàng)業(yè),有人想要“賺筆錢”,有人想要“做件事”,張一鳴覺(jué)得自己是后者。
“如果你偶然發(fā)現(xiàn)青霉素能消炎,你是先考慮用它去救人還是先想到賺錢呢?應(yīng)該都是先想到救人。我們也是一樣,到了這個(gè)時(shí)代,有個(gè)性化的方式來(lái)推薦信息,我就想把它做出來(lái)?!标P(guān)于賺錢這件事,張一鳴有一個(gè)基本信念:當(dāng)給社會(huì)創(chuàng)造很大價(jià)值時(shí),社會(huì)自然也會(huì)回報(bào)你。
2014年6月,今日頭條拿到1億美元的C輪融資。目前估值約5億美元。
梁汝波聽張一鳴說(shuō)出“情懷”這兩個(gè)字“確實(shí)挺別扭的”,說(shuō)“他只會(huì)理性地掏心掏肺”。從上大學(xué)到現(xiàn)在,他從來(lái)沒(méi)見過(guò)張一鳴有打雞血的狀態(tài),“不過(guò)分興奮,也不過(guò)分沮喪”,他的情緒只在這兩條線之間波動(dòng)。
“我覺(jué)得情懷是一種超越個(gè)人利益和感受的追求,這樣來(lái)看,他還是挺有情懷的?!苯袢疹^條副總裁林楚方顯然已經(jīng)適應(yīng)了理科生張一鳴的思維方式,“他們理科生不那樣說(shuō)話。”
從一個(gè)簡(jiǎn)單直白的技術(shù)男發(fā)展到一個(gè)需要應(yīng)酬交際的CEO,張一鳴也不得不適應(yīng)一些變化。
去年,他的發(fā)型還很隨意,有時(shí)候可能因?yàn)樗X(jué)姿勢(shì)不好還支棱著幾根,現(xiàn)在他換成了清爽的寸頭。前往美國(guó)參加互聯(lián)網(wǎng)論壇,張一鳴坐在微軟總裁比爾·蓋茨和亞馬遜總裁杰夫·貝佐斯的中間,看上去也很自如。
老同學(xué)梁汝波前些天忍不住調(diào)侃張一鳴:“你是怎么適應(yīng)過(guò)來(lái)的?”
“我還沒(méi)適應(yīng)呢!”張一鳴拋回一句,依舊簡(jiǎn)單直白。