王興

美國(guó)有個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，一輛車生產(chǎn)出來(lái)后 95% 的時(shí)間被放在那里，只有 5% 在行駛。這 5% 再進(jìn)行細(xì)分，只有 2.5% 是在以正常速度駕駛的，另外 0.8% 是在找停車位，還有0.5% 是堵在路上，剩下的時(shí)間可能在洗車、在加油。

車有 95% 的時(shí)間在停放，多么可怕！如果這時(shí)候這些汽車可以被使用起來(lái)，將創(chuàng)造多么大的價(jià)值。所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上才有很火的共享經(jīng)濟(jì)，從所有權(quán)和使用權(quán)分離的層面能夠改變車的使用模式，減少對(duì)社會(huì)資源的消耗。

互聯(lián)網(wǎng)能帶來(lái)巨大的價(jià)值，互聯(lián)網(wǎng)可能會(huì)很根本地、很徹底地改變所有行業(yè)，但是這個(gè)改變不一定發(fā)生在最底層。就像大家討論互聯(lián)網(wǎng)汽車，可能最大的機(jī)會(huì)并不是在造車本身，并不是在造一輛更好的汽油車，也不是在把汽油車換成電動(dòng)車，而是在怎么樣自動(dòng)駕駛，怎么樣協(xié)同減少堵塞，怎么樣用商業(yè)模式減少需要車的數(shù)量，讓大家達(dá)到同樣的目的，但只需要更少的資源、更少的車。

很多人認(rèn)為極客喜歡科技，但是事情最大的價(jià)值，并不見得在最底層的技術(shù)上面。一個(gè)時(shí)代的進(jìn)步需要科技的變革，也需要新的商業(yè)模式、組織模式，有時(shí)候新的商業(yè)模式和組織模式，很可能比底層的新科技本身創(chuàng)造更大的價(jià)值。

我們從另一個(gè)角度理解這個(gè)事情?？茖W(xué)分很多，有物理、化學(xué)、生物、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)，如果你從最底層想的話，這些事情都是回到物理上面，就那么幾個(gè)基本的物理原理，如果有足夠大的計(jì)算機(jī)模型是不是就不需要化學(xué)了？因?yàn)槟隳軠?zhǔn)確計(jì)算出原子、電子的運(yùn)動(dòng)，而化學(xué)是基于物理的，你只要知道底層的物理原理，有足夠大的計(jì)算能力，就能夠把化學(xué)反應(yīng)計(jì)算出來(lái)。

有了個(gè)體的行為包括人的行為之后，你知道他的心理和生理活動(dòng)，我們還需要社會(huì)學(xué)嗎？需要經(jīng)濟(jì)學(xué)嗎？從某種角度來(lái)說(shuō)不需要。

但人類社會(huì)并不是這么組織的，所以我們需要不同層面的東西，我們需要有人研究物理，需要有人研究化學(xué)、生物學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)各方面的東西，而且這些科學(xué)遇到的挑戰(zhàn)和創(chuàng)造的價(jià)值，不見得比解決最底層的問(wèn)題小。

互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變一切，這個(gè)改變是根本、是徹底，但不一定是最底層的。

世界分成物質(zhì)和信息兩個(gè)部分，互聯(lián)網(wǎng)一方面是用信息代替物質(zhì)，一方面用信息輔助物質(zhì)。

如果信息本身就是目的，你看一個(gè)視頻或者讀一個(gè)電子書，你需要的不是那些介質(zhì)，你需要的是信息。以前印書需要伐木、造紙、印刷，把它輸送到你的手里去。一開始出現(xiàn)的是在互聯(lián)網(wǎng)賣書，亞馬遜、當(dāng)當(dāng)是用信息輔助物質(zhì)，你不用跑到書店去買書了，你直接在網(wǎng)上買書，可以寄到你家里。進(jìn)展到后面，你根本不需要書了，你有Kindle可以把書傳過(guò)來(lái)，代替了物質(zhì)。

但互聯(lián)網(wǎng)還有很多方面，美團(tuán)所從事的不是信息代替物質(zhì)，我們干的是信息輔助物質(zhì)的事情。因?yàn)椴还芑ヂ?lián)網(wǎng)如何發(fā)達(dá) 、網(wǎng)速如何快、手機(jī) CPU 如何高、屏幕如何好，它都不能代替你咀嚼一塊牛肉，或者按摩時(shí)候舒服的感覺(jué)。但是這里有用信息輔助物質(zhì)的機(jī)會(huì)，就像美團(tuán)干的事情。例如電影院已經(jīng)建好了，資源已經(jīng)消耗了，我們?cè)趺礃幼尨蠹夷苁″X、省心地買到更便宜的票、看到更好的電影，你還需要去電影院。

在餐飲方面更是如此。如果電影的將來(lái)很有可能被網(wǎng)絡(luò)視頻部分替代的話，餐飲在很長(zhǎng)時(shí)間是看不到的，因?yàn)槟阕罱K還是需要吃飯，這里面物質(zhì)無(wú)法被取代。但是你可以用信息輔助物質(zhì)，讓大家找到更好的餐館，知道點(diǎn)什么菜更好，得到更優(yōu)惠的折扣或者更好的服務(wù)。或者另一方面改變物質(zhì)的方向，像美團(tuán)一開始幫你找餐館，后面你不想出去可以外賣送過(guò)來(lái)。

一個(gè)專門送外賣的速度效率是高于你自己的，你自己開車坐地鐵去一個(gè)地方很零散，不如用外賣的方式，一個(gè)更系統(tǒng)組織的方式把食物送到你面前。換一個(gè)組織模式效率更高，對(duì)資源消耗率更少，總體資源使用率更高。

[編輯 梁 ?爽]

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