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        如鯁在喉的加薪風波

        2015-09-10 07:22:44周浩
        商界評論 2015年2期
        關鍵詞:劉俊陳總陳誠

        周浩

        又是一個忙碌的周一早上。

        陳誠透過辦公室的落地窗,看著公共辦公區(qū)一片繁忙的景象,心里突然有種說不出的踏實感和滿足感。過完春節(jié)公司就進入第三個年頭,業(yè)務走上了正軌,業(yè)績穩(wěn)步提升,新市場也在積極開拓中,陳誠暗暗希望今年公司形勢可以一片大好。自己一手創(chuàng)立了這家合誠貿易公司,從開始只有10個人,到現在100多名員工的規(guī)模,實屬不易……

        “陳總,10∶30的會議馬上就要開始了?!泵貢驍嗔岁愓\的思緒。

        骨干員工要求加薪

        “那調薪就從3月開始,各部門主管都跟自己的員工傳達一下。”陳誠合上筆記本,走出會議室,其他人也回到了自己的崗位上。

        按照公司薪酬政策,開年的時候公司需要召開薪酬會議,制定新一年的薪酬制度。這次會議決定,從3月份起為員工調薪,剩下來的工作就交給人力資源部,陳誠將注意力放在了新市場上。

        薪酬會議召開后的第二天,李林敲響了陳誠辦公室的門。李林是公司的老員工,從公司成立之初就一直跟著陳誠,是一名得力干將。這次新市場項目也是交給李林去負責,陳誠也一直對李林很器重。

        “陳總,按照薪酬會議的決定,我這次加薪5%,可是我認為自己應該加薪至少30%?!崩盍珠_門見山地說。

        陳誠正在為一批問題貨物發(fā)愁,發(fā)給美國客戶的布料進了水,這批貨物竟然沒買水漬險,經辦員工和船公司相互推卸責任,理賠的事情一團亂。正在煩勁兒上,又碰上李林突然提加薪的事情,陳誠一時沒想太多只是跟李林說:“目前薪酬會議剛結束,這只是初步定下來的各個層級人員的加薪幅度,人力資源部正在根據這個加薪幅度進行預算,等預算結果出來之后我們再談?!?/p>

        本以為可以先打發(fā)走李林,趕快解決眼下的事情。但是李林卻沒有絲毫挪動自己腳步的意思,而是繼續(xù)說道:“陳總,這三年來我從來都沒有主動要求過加薪,因為我知道公司剛起步時比較困難,而且我剛進公司時工資是稅后15000元,這個數字在當時來說,已經是公司里較高的水平了。但是我三年都沒有調過工資……”李林沒有繼續(xù)往下說,停了下來等陳誠的反應。

        跟李林同事三年,陳誠很清楚李林的個性。李林工作上一直任勞任怨,雖然為人上不夠圓滑,但貴在做事踏實,也深得陳誠信任。李林父母都在農村,一個人在城市打拼,去年也終于結了婚,是個不錯的員工。

        “你是不是有什么話想說?” 陳誠看李林面露難色,放下了手上的事情。

        李林想了想,像下了決心一樣?!瓣惪?,我就直說了。你也知道我老婆懷孕了,再過兩個月就該生了。給孩子一個好的家庭環(huán)境,也一直是我的目標。過了春節(jié),我也想把父母接過來。一方面可以幫忙帶孩子,一方面父母年齡也大了,我也希望可以照顧父母?!?/p>

        陳誠一直沒說話,李林繼續(xù)往下說:“不瞞你說,陳總,其他公司也在挖我。我了解過市場行情,我這個職位,加上我的資歷,市場上平均工資在25000元。李總你一直待我很好,俗話說‘做生不如做熟’,我只希望公司給我調整30%的工資,也就是稅后工資20000元,這并不是一個過分的要求。如果公司不能滿足我這個要求,我可能就會有其他打算……”雖然李林聲音越說越小,陳誠還是把最后一句話聽在了心里。

        陳誠在商場闖蕩多年,最不喜歡別人威脅自己。但是面對的是自己得力的干將,眼下又在開拓新市場的節(jié)骨眼上,李林的要求陳誠必須小心處理。陳誠暫時按下了自己的不滿,說:“你提的要求屬于特殊加薪,尤其是只加薪不升職,很難跟其他同事交代,而現在也沒有適合你晉升的職位。這樣吧,你先容我想想,我也要跟其他負責主管溝通一下,我過兩天給你一個答復。畢竟除了要考慮你,我還要考慮全公司的員工。既要讓你個人公平,也要保證公司內部公平。你說是不是?”

        李林點點頭,沒說什么,退出了辦公室。

        之后幾天,陳誠被理賠的事情整得焦頭爛額,因為標的物金額比較大,處理不好公司會陷入很大的資金麻煩。這樣一來,也就忘了督促人事部處理李林加薪的事情。誰曾想,一周后,陳誠直接收到了李林的辭職報告。本來就心煩意亂的陳誠,覺得自己被“逼宮”了,一氣之下同意了李林的申請。

        就這樣,在公司工作三年的李林離職了。

        新人工資要求翻倍

        離職前,李林一直在負責公司開拓新市場的工作,這對公司而言是一個新的利潤增長點。公司當然不能因為李林的離職就放棄這部分的工作,所以急需找一個人來代替??墒悄壳肮緝炔坑植痪邆溥@樣的人才,只好通過獵頭進行外部招聘找到了王明。但是王明入職前,提出的薪酬要求卻比李林之前提的加薪工資還多,要求25000元的月薪。剛開始,陳誠對這個薪酬要求非常不滿意,畢竟作為一個新人,一來就要求工資比之前員工多70%,對陳誠而言有點難以接受。本來打算再找其他人,可是一方面其他應聘者薪酬要求也差不多;另一方面,公司經過調查,發(fā)現當前市場上同崗位的待遇基本也是這樣。

        于是陳誠無奈之下選擇了王明。3個月之后,王明所負責的新市場開拓工作,一點進展都沒有,公司再三采取措施催促,但他總有這樣或那樣的理由來應付。對此陳誠非常焦慮,畢竟現在市場競爭非常激烈,晚一步可能機會就這么擦身而過了。同時陳誠也情不自禁地想起李林,如果當時他沒有離職的話,說不定這項工作已經落地實施了。

        是沮喪,更是疑惑

        又過了幾個月,陳誠去廣州參加一個同行交流會,無意中碰到了智信商貿的老板汪總。汪總一看到陳誠,就非常熱情地前去握手,滿臉笑容道:“陳總,好久不見啊,這次見面我得好好感謝您?。 ?/p>

        陳誠有點摸不著頭腦,公司向來和智信的業(yè)務往來不多,自己本人和汪總的交情也不是很深。雖說如此,他也還是禮貌地和汪總握手,帶著笑容回應道:“汪總好,難得見面啊,不過這個感謝您又是從何說起呢?”

        “你們公司原來的李林啊,非常優(yōu)秀,才來我們這邊幾個月,已經是我們的業(yè)務骨干了。多謝你當時的讓賢,才讓我們招攬到了一位這么有能力的人才啊!”

        陳誠心里泛起一絲苦笑,真不知道汪總這話是感謝還是嘲諷?更加讓陳誠沮喪的是:李林在智信的薪酬待遇正是和王明一樣,都是稅后25000元。這讓他心里很不是滋味,當初自己沒有給李林加薪30%,導致自己招來了一個王明,待遇卻比李林原來高出將近兩倍,很不劃算。

        但在當時陳誠之所以拒絕李林的加薪要求,主要考慮是在于:李林自己給自己定價加薪30%,若是他滿足了這個要求,那么就開了先例,之后應該如何進行薪酬管控,自己心里沒底。如果自己私底下給李林滿足了30%的要求,又不符合公司的薪酬文化。

        這件事情過后,陳誠一直在思考:在以后的企業(yè)管理中,對于員工的加薪要求,尤其是中高層骨干員工的加薪要求,應該如何化解,才能走出內部公平和個人公平的螺旋矛盾,避免出現員工自己給自己定價加薪的情況?但是始終都沒有一個清晰的思路和明確的答案。

        某日下午,陳誠在辦公室躊躇了很久,突然想起自己的老同學劉俊。劉俊現在是廈門一家知名管理咨詢公司的資深顧問,在企業(yè)人力資源管理方面有過不少實踐經驗和獨到的觀點,何不向他請教?

        老同學的建議

        撥通劉俊電話之后,陳誠先是一陣寒暄,然后直接切入了主題:“老同學,其實我這次給你打電話是有些問題想請教一下?”

        “我就說嘛,你這家伙沒事怎么會想起我呢?”劉俊戲謔道。

        陳誠就將整個過程簡要地給劉俊講了一遍,劉俊思索了片刻之后問道:“老同學,我首先問你三個問題,一是你覺得李林加薪的理由是什么?二是你覺得他的加薪要求合理嗎?三是為什么你的公司會出現這種令人困惑的局面?”

        “現在是我問你問題,怎么反倒你還先問起了我呢?”

        “你呀,還是和以前一樣這么急性子!你先想想?!?/p>

        仔細回想了李林離職前后的種種,陳誠答道:“理由的話,一方面可能是市場同等崗位薪資高于我們公司,另一方面可能是薪資已經有很長一段時間沒有做過調整了。從后面的情況來看,他加薪的要求也算合理。我拒絕他也主要是因為擔心一開這個先例,后續(xù)再有員工提出加薪就不利于管控。至于第三個問題,我們之前的方向一直是在想怎么解決這種局面,還真從來沒想過怎么會出現這種局面?”

        “其實我問你的這三個問題,就回答了你問我的問題。首先是員工提出加薪的理由,你的回答很對,從外部市場和公司內部兩個方面,說明了你們公司目前的薪酬體系,在考慮內部因素和市場因素方面有滯后;其次既然加薪理由合理,卻擔心其他員工的閑言碎語,說明薪酬調整過程和理由不夠透明;最后之所以會出現這種情況,追本溯源來說,需要你全面檢討一下自己企業(yè)的薪酬體系,尤其是在薪酬體系的設計是否符合公平性的原則,只有這樣才能留住核心人才。”

        聽了劉俊的分析之后,陳誠豁然開朗,“老同學,非常感謝你解開了我的疑惑,這么簡單的道理我怎么當時就沒想到呢?”

        “你那是當局者迷,我是旁觀者清。”劉俊回答道。

        掛斷電話之后,陳誠撥通了公司人力資源部經理的電話……

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