王麗
隨著新醫(yī)改即將進入第7個年頭,相比政策的缺陷和資金的困擾,人才問題正在成為民營醫(yī)院最迫切需要解決的頭號難題。
11月1日,在西安舉行的2015年中國民營醫(yī)院發(fā)展年會上,《中國民營醫(yī)院發(fā)展報告(2015)》正式對外發(fā)布。
這份報告,由中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會和香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心聯(lián)合策劃。該研究旨在通過運用國家衛(wèi)生統(tǒng)計數(shù)據(jù),組織專項調查,設立研究課題等,對2014~2015年民營醫(yī)院生存與發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,揭示隱藏在數(shù)據(jù)、表象背后的本質。
該研究認為,在該領域,“十二五”規(guī)劃難以實現(xiàn)。同時,指出在未來,移動醫(yī)療存在巨大發(fā)展機會。
與國家目標相去甚遠
國家“十二五”規(guī)劃提出了到2015年民營醫(yī)院床位數(shù)和服務量達到總量的20%的目標,
報告主編、香港艾力彼醫(yī)院管理研究中心主任莊一強,在對最新數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn),到2015年底“實現(xiàn)20%的目標尚待時日”。
2013年民營醫(yī)院服務量及份額數(shù)據(jù)顯示,民營醫(yī)院診療人次為2.87億人次,占總量的10.1%,而公立醫(yī)院診療人次為25.55億人次,占89.9%。
從住院服務量來看,2013年民營醫(yī)院入院人次為1692萬,占總量的12.08%;公立醫(yī)院入院人次為12315萬,占87.92%。
莊一強表示,由于民營醫(yī)院規(guī)模偏小、服務能力相對較弱,民營醫(yī)院服務量目前所占市場份額為11%~12%,要在2015年實現(xiàn)20%的目標則意味著在兩年內(nèi)增長8個百分點的市場份額,相當于當前市場份額的三分之二,困難相當大。
盡管市場份額不大,但民營醫(yī)院由于自身基數(shù)小而增長率較快,顯示出我國健康產(chǎn)業(yè)是個快速擴張的市場。隨著新醫(yī)改的深化和市場醫(yī)療服務資源配置機制的逐步建立,民營醫(yī)院市場份額還將繼續(xù)提升,保持快速增長。
最新數(shù)據(jù)顯示。2014年1~11月,民營醫(yī)院入院人次為1630.4萬,較上年同期增長245萬人次,增長17.68%;而公立醫(yī)院增長933.8萬人次,增長率8.55%。
值得關注的是,在2013年新增加的1527家民營醫(yī)院中,西部地區(qū)民營醫(yī)院數(shù)量增幅超過東部。從省份看,貴州增幅最多,達202家,其他依次為山東177家、四川170家、河南123家、湖南119家。
“這說明,中西部地區(qū)在社會辦醫(yī)政策制定和實施過程中,步子邁得更大?!鼻f一強說,地方上落實政策,取決于地方領導的思想意識和當?shù)蒯t(yī)療資源豐富程度。
民營醫(yī)院的頭號難題
隨著新醫(yī)改即將進入第7個年頭,相比政策的缺陷和資金的困擾,人才問題正在成為民營醫(yī)院最迫切需要解決的頭號難題。
莊一強稱,較之去年,在人才招聘方面,民營醫(yī)院并沒有多大改觀。
由于醫(yī)療資源配置不均,公立醫(yī)院對醫(yī)療人才的行政化壟斷,使得民營醫(yī)院對醫(yī)療人才引進困難重重。同時,公立醫(yī)院在職稱評定、科研立項、經(jīng)驗累積等方面占盡優(yōu)勢,而民營醫(yī)院在吸引人才方面自然先天不足。
報告指出,截至2013年底,我國擁有民營醫(yī)療機構11313家,公立醫(yī)療機構數(shù)量13396家,二者僅相差2083家。但是,在擁有注冊執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師方面,公立醫(yī)療機構以1299470人,6.4倍于民營醫(yī)療機構的人數(shù),將民營醫(yī)療機構遠遠拋在身后。
報告顯示,目前民營醫(yī)院的人才現(xiàn)狀可總結為,以返聘“銀須人才”,招聘應屆醫(yī)學生為主,老、中、青人才比例失調,高級人才引進幾乎為零。
“在民營醫(yī)院發(fā)展高速上升期,突破人才的瓶頸問題,在于向職業(yè)管理要效力,而非經(jīng)驗管理。”莊一強表示,在人力資源管理創(chuàng)新方面,民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院更為靈活。
面對民營醫(yī)院人才培養(yǎng)的困境,報告分別介紹了東莞康華醫(yī)院的戰(zhàn)略性人力資源管理體系、三博腦科醫(yī)院的學院型民營醫(yī)院發(fā)展模式、河南宏力醫(yī)院的人才建設“雙贏模式”和延安大學咸陽醫(yī)院的應對措施,為民營醫(yī)院人才建設提供新思路。
移動醫(yī)療勢不可擋
與《中國民營醫(yī)院發(fā)展報告(2014)》對“移動醫(yī)療”只字未提不同,該研究設立“移動醫(yī)療專題報告”。
報告稱,移動醫(yī)療有四個階段:APP階段、Connected Health階段、I0T階段和職能醫(yī)療階段,以及移動醫(yī)療所經(jīng)歷的向藥企、醫(yī)生、醫(yī)院、醫(yī)療保險公司和消費者收費的五種商業(yè)模式。
莊一強認為,中國移動醫(yī)療,目前多數(shù)還處于APP的發(fā)展階段,在經(jīng)過近兩年的急速發(fā)展后,醫(yī)療APP涉及到就醫(yī)流程中掛號、問診、買藥、支付等各個環(huán)節(jié)。同時,根據(jù)醫(yī)療領域需求不同,這些醫(yī)療APP已進入到精準定位服務主體的新階段。
“有專門面向醫(yī)生的產(chǎn)品,提供專業(yè)資訊和專業(yè)工具,比如病歷夾、丁香客。”莊一強表示,不管是面向醫(yī)院的產(chǎn)品,還是面向患者的產(chǎn)品,移動互聯(lián)網(wǎng)使得醫(yī)療行業(yè)里面的每一個環(huán)節(jié),有了提高效率的機會。而如何提高效率正是目前醫(yī)療服務市場的痛點所在。
在全球市值最高的10家互聯(lián)網(wǎng)公司中,中國占據(jù)4席,美國6席。而在移動醫(yī)療領域中美差距較大。在美國,該領域的上市公司有10余家,而中國尚無1家。
中美之間的差距在哪里?
在莊一強看來,中美之間的差距,在于彼此處在醫(yī)療服務發(fā)展的不同階段:中國還處在從無到有,解決患者信息不對稱和就醫(yī)難題,更注重提供就醫(yī)途徑。而美國處于從有到優(yōu),更多地應用云計算和大數(shù)據(jù)提升醫(yī)療質量。
盡管中美差距不小,但莊一強認為,未來5~10年,中國移動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)會是一個高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。
“商業(yè)模式、政策監(jiān)管、隱私保護是中國移動醫(yī)療面臨的嚴峻挑戰(zhàn)?!鼻f一強說,長期來看,在解決中國3億多慢性病人、分級診療、提高醫(yī)生決策質量領域,一定會出現(xiàn)改變行業(yè)的機會和應運而生的公司。