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        管事與管心

        2015-09-10 07:22:44明海
        環(huán)球人物 2015年21期
        關(guān)鍵詞:慈悲心寺院裁員

        明海

        在管理中,我們經(jīng)常會(huì)遇到一個(gè)矛盾,什么矛盾呢?人和事的矛盾。特別是學(xué)了佛以后,再管理公司,就經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)矛盾:學(xué)佛要慈悲呀,可又要做事,怎么辦呢?這個(gè)矛盾哪里都有,寺院里也有。我們知道對(duì)人要寬容、要慈悲,可是做事有做事的規(guī)律,事情的規(guī)律往往是由成敗、得失、效率、競(jìng)爭(zhēng)這些因素控制的。如果用佛法來(lái)觀(guān)察的話(huà),這個(gè)矛盾相當(dāng)于慈悲心和智慧的矛盾。對(duì)人要有慈悲心,可事也要把它做成啊,所以還需要智慧。

        有時(shí)候我們會(huì)面臨這樣的情況,為了一件事要犧牲一些人,比如現(xiàn)在有些企業(yè)裁員——企業(yè)不是慈善機(jī)構(gòu),面臨生存壓力只有裁員。在寺院的管理中,這個(gè)矛盾比企業(yè)要好一點(diǎn),為什么?我說(shuō)過(guò),管理的最終宗旨是為了人,一切都為了人。這就牽涉到一個(gè)很微妙的問(wèn)題了,什么是慈悲?從管理的角度,可以這樣來(lái)定義:永遠(yuǎn)不要把別人當(dāng)工具。只要你把一個(gè)人當(dāng)工具,就沒(méi)有慈悲,這個(gè)定義可以廣泛地用于觀(guān)察所有的人際關(guān)系。

        慈悲是每一個(gè)人當(dāng)下的目的,所以在慈悲的原則下,人沒(méi)有多數(shù)和少數(shù)。為了多數(shù)人犧牲少數(shù)人,為了很多人犧牲一個(gè)人,不能這樣處理問(wèn)題。個(gè)人愿意這樣,那是他個(gè)人的自我選擇,但是我們不能要求一個(gè)人為了多數(shù)人犧牲自己,也不能要求少數(shù)人為了多數(shù)人犧牲自己。

        如此一來(lái),管理就有麻煩了,很多事情,你照顧了他,事情就做不了了。這就牽涉到另外一個(gè)問(wèn)題,就是無(wú)常。無(wú)常是所有這個(gè)世界上發(fā)生的事件的共同背景和基礎(chǔ),所以慈悲呢,不是給那個(gè)人營(yíng)造一個(gè)溫室,給這個(gè)人營(yíng)造一個(gè)溫室,使他們不受無(wú)常的侵害,不受任何壓力——注意,這不是佛教的慈悲,倒有點(diǎn)兒像外道的慈悲。

        無(wú)常是我們所有的人都要面對(duì)的情況,也就是說(shuō),整個(gè)社會(huì)環(huán)境的變化,不管是外部的還是內(nèi)部的,這種變化所帶來(lái)的壓力,應(yīng)該通過(guò)機(jī)制傳達(dá)給所有人——不是管理者一個(gè)人扛著,下面的人都感覺(jué)不到無(wú)常。要把這種變化和無(wú)常讓所有人都感受到。當(dāng)所有人都能感受到無(wú)常的時(shí)候,他就能理解當(dāng)前的局面、理解領(lǐng)導(dǎo)的做法。這時(shí)候,大家在一個(gè)共同的無(wú)常的基礎(chǔ)上,依照共同的游戲規(guī)則來(lái)行事,不同的人因?yàn)橛胁煌慕巧?、不同的待遇,就有了不同的結(jié)局。這是不是好像很冷酷?但是無(wú)常就是冷酷的呀!無(wú)常何曾和我們商量過(guò),說(shuō):“嘿,現(xiàn)在無(wú)常來(lái)了!”這樣處理問(wèn)題,也是沒(méi)辦法。這時(shí),你需要用智慧取得所有人的理解,如果能讓所有人都和你站在一條線(xiàn)上去考慮問(wèn)題,那每個(gè)人自然而然就會(huì)明白他應(yīng)當(dāng)怎么去做了。當(dāng)他明白這點(diǎn)后,就可以接受變動(dòng),不會(huì)有矛盾產(chǎn)生了。

        當(dāng)然,在具體操作上,我們還可以通過(guò)把管理者角色和私人角色區(qū)分開(kāi),來(lái)體現(xiàn)慈悲。作為一個(gè)管理者,一個(gè)公眾角色,整個(gè)集體面臨著無(wú)常的挑戰(zhàn),大家該怎么辦就得怎么辦,沒(méi)有什么商量的余地;但是作為一個(gè)私人角色,那就是另外一個(gè)角度了,你可以給他建議、給他實(shí)際的幫助,那是你自由的空間。這是在做事的時(shí)候,如何智慧地處理慈悲心的問(wèn)題。

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