規(guī)范司法行為專項(xiàng)整治活動(dòng)開展以來，黑龍江省五常市檢察院為進(jìn)一步讓群眾了解檢察工作，支持檢察工作，通過塑造“三個(gè)平臺(tái)”，加強(qiáng)檢務(wù)公開工作。

一是打造便民服務(wù)平臺(tái)。該院在一樓設(shè)置專人負(fù)責(zé)的接待大廳，集控告申訴、行賄記錄查詢多功能于一身。無論是進(jìn)行控告申訴的群眾還是開具無行賄記錄的企業(yè)，只要在該接待大廳內(nèi)就能一站式辦理完所要辦理的業(yè)務(wù)。同時(shí)，還在二樓建成了案管大廳和案件信息公開辦公室，配齊了自助式查詢案件觸屏，負(fù)責(zé)當(dāng)事人查詢和辯護(hù)人、訴訟代理人接待。

二是打造多渠道檢務(wù)公開平臺(tái)。該院通過“法律大集”和定期擺攤設(shè)點(diǎn)的方式，用展板和宣傳手冊(cè)相結(jié)合的方式向轄區(qū)群眾公開檢察院的職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置和案件辦理情況。同時(shí)，為了使轄區(qū)群眾能夠更為便捷地了解該院的檢務(wù)情況，依蘭縣院定期地將所辦理的案件情況以及最近發(fā)生的與該院有關(guān)的信息登載于官方網(wǎng)站中，供群眾通過網(wǎng)絡(luò)閱覽。

三是打造多元化意見反饋平臺(tái)。該院在自身做好檢務(wù)公開的同時(shí)，更注重對(duì)群眾反饋意見的收集。在院門口設(shè)置專門的征求意見箱，征集轄區(qū)群眾對(duì)檢務(wù)公開的意見和建議。同時(shí)，結(jié)合檢察官進(jìn)社區(qū)和民情家訪活動(dòng)，挨家挨戶上門，由群眾填寫檢察意見反饋卡，收集群眾意見。此外，還在官方網(wǎng)站設(shè)置專門的意見收集模塊，轄區(qū)群眾僅需點(diǎn)擊該模塊，根據(jù)提示就可以將自己所要反饋給該院的信息通過電子化的方式及時(shí)反饋該院。（文/姜巖 劉樂）