安心
2014年,中國乘用車市場雖然依然在增長,但增幅明顯下滑。盡管挑戰(zhàn)多多,東風(fēng)日產(chǎn)仍然在過去的一年里實現(xiàn)逆勢生長,交出了一份可圈可點的成績單。
這一年,東風(fēng)日產(chǎn)完成超過95.4萬輛的總銷量,繼續(xù)名列國內(nèi)車企前五,且穩(wěn)居日系合資企業(yè)銷量的冠軍寶座。其中,新奇駿、新軒逸、東風(fēng)日產(chǎn)啟辰等品牌都立下赫赫戰(zhàn)功。
新奇駿以全年114459輛的累計銷量,成為2014年城市SUV的新王者。自2014年3月底上市以來,新奇駿便呈現(xiàn)一路飆升之勢:上市首月即斬獲9130輛的銷量,并創(chuàng)下單日近1200份的訂單紀錄;上市百日,銷量突破3.5萬臺,訂單超過5萬份,一舉打破城市SUV群雄割據(jù)的局面;在傳統(tǒng)銷售旺季“金九銀十”中,新奇駿也憑借月均超過1.2萬輛的銷量,成功實現(xiàn)銷量、口碑的雙豐收,牢牢占據(jù)了城市SUV區(qū)隔銷量前三的地位;去年11月份,它更是力壓大眾途觀奪魁,用行動兌現(xiàn)了上市之初“敢叫SUV市場換新天”的豪言壯語。
新軒逸全年累計銷量破30萬輛,月均銷量超過2.5萬輛,是當(dāng)之無愧的“車王之王”。2014年6月,新軒逸以8年口碑沉淀,勇破百萬銷量大關(guān),成功躋身家轎“百萬輛俱樂部”;11月,新軒逸又以3.45萬輛的銷售成績,成為上市以來的單月銷量冠軍,力壓一眾競爭對手,勇奪中級家轎乃至整個轎車市場的王者頭銜;而在2014年最后3個月,新軒逸更是勢頭勇猛,連續(xù)3個月銷量破3萬輛,凸顯出強大的產(chǎn)品號召力。
截至2014年12月底,東風(fēng)日產(chǎn)啟辰累計銷售11.4萬輛,實現(xiàn)8.2%的逆勢增長,高于自主品牌同期增長水平。與此同時,在自主品牌整體不景氣,以及啟辰50系所在的Lower C區(qū)隔大幅下滑的背景下,區(qū)隔市占率從去年的4.6%上升到6.7%,實現(xiàn)近50%的增長。
那么,“逆風(fēng)領(lǐng)跑”背后,東風(fēng)日產(chǎn)做了哪些努力?在2015年甚至更遠的未來,它又將如何保持這種爆發(fā)力?
隨著社會的發(fā)展,80后、90后已逐漸成為社會的中流砥柱。而在車市中,80后也已經(jīng)成為汽車的主流消費人群。
而東風(fēng)日產(chǎn)逆勢取得95.4萬輛的總銷量,就得益于其對中國汽車市場和消費者的充分研究。整個2014年,東風(fēng)日產(chǎn)都在根據(jù)汽車市場的發(fā)展趨勢和消費者購車需求的變化而進行調(diào)整。產(chǎn)品年輕化、營銷策略年輕化是策略調(diào)整的主基調(diào),而且年輕化的進程并不僅僅局限在少數(shù)車型,而是經(jīng)過不斷地調(diào)整、過渡,讓整個品牌向年輕人靠近。
以2014年3月上市的新奇駿為例,它是“時尚都市造型+強悍越野能力+安全”三個特性全具備的車型。在上市不到一年便突破10萬輛的銷量。
在產(chǎn)品體系上,東風(fēng)日產(chǎn)也力圖滿足年輕群體多樣化的消費需求,全面覆蓋A0級、 A級、B級、C級以及SUV等細分市場的多個產(chǎn)品,構(gòu)成了立體、可攻可守的產(chǎn)品體系。換句話說,消費者想買什么價格、級別的汽車,東風(fēng)日產(chǎn)都能提供相應(yīng)的車型。
而在營銷上,東風(fēng)日產(chǎn)更是通過一系列動作,大玩娛樂營銷,塑造了多個娛樂營銷3.0時代的經(jīng)典案例。
2013年的廣州車展,東風(fēng)日產(chǎn)新世代天籟.公爵上市。借著這個機會,東風(fēng)日產(chǎn)宣布,黃曉明擔(dān)任天籟品牌的代言人,并推出了一部名為《寬.容世界》的微電影,全面覆蓋電視、網(wǎng)絡(luò)、微博、微信等渠道,在進行信息傳播的同時,也與消費者和網(wǎng)友積極互動。
而這只是東風(fēng)日產(chǎn)娛樂營銷的序幕之作。
2014年年初,《我是歌手2》在電視上火熱開播之際,細心的觀眾會發(fā)現(xiàn),東風(fēng)日產(chǎn)的天籟.公爵又成為了節(jié)目中的明星指定座駕。不僅如此,東風(fēng)日產(chǎn)還以“我是歌手”為噱頭,在線上和線下開展了一系列的活動,從而在短時間內(nèi)迅速聚集了大量人氣,受到社會各界的熱議。
正當(dāng)東風(fēng)日產(chǎn)的“娛樂營銷”大戰(zhàn)被越來越多人知曉時,它又打出了手中的第三張牌——攜手“明星公民”,去倡導(dǎo)“寬.容世界”。按照東風(fēng)日產(chǎn)的企業(yè)理念,它不僅追求商業(yè)利益的最大化,更關(guān)注如何為社會創(chuàng)造價值。“明星公民”自然而然也就成為東風(fēng)日產(chǎn)闡釋企業(yè)理念的一個絕佳平臺。值得一提的是,“寬.容世界”還是東風(fēng)日產(chǎn)天籟品牌的品牌主張。
去年12月30日,由東風(fēng)日產(chǎn)天籟冠名的“東風(fēng)日產(chǎn)天籟青春的選擇2014年度盛典”在電視與互聯(lián)網(wǎng)跨平臺隆重播出。這是2014年天籟品牌娛樂營銷的壓軸大戲?!扒啻旱倪x擇”全面盤點了當(dāng)下年輕人的生活,“年輕人年度潮牌”、“年輕人年度數(shù)碼產(chǎn)品”、“微博年度互動電視節(jié)目”等新鮮熱辣的獎項逐一揭曉;李晨、樸樹、華晨宇、鹿晗、太陽等備受年輕人喜愛的時尚先鋒也輪番登臺。
娛樂營銷在汽車界并不新鮮,東風(fēng)日產(chǎn)希望不走尋常路,試圖用“接地氣”、更能“對癥下藥”的方式接近目標(biāo)消費者。隨著80后初為人父母、90后步入職場和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形態(tài)的不斷豐富,勢必將有更多年輕人擁有他們?nèi)松牡谝惠v車,置換或者增購家庭的第二輛車,在這種情境下,東風(fēng)日產(chǎn)希望能成為他們的優(yōu)先選項。
事實證明,東風(fēng)日產(chǎn)的娛樂營銷思路正在得到越來越多年輕用戶的認可。截至目前,東風(fēng)日產(chǎn)的80后年輕消費者占比已經(jīng)高達66%,這意味著超過400萬的年輕人購買了NISSAN和啟辰的產(chǎn)品。
在企業(yè)運營層面,2014年,東風(fēng)日產(chǎn)苦修內(nèi)功,通過一連串扎實的舉措,努力提升企業(yè)從產(chǎn)品研發(fā)、制造到營銷領(lǐng)域的競爭實力,為企業(yè)未來發(fā)展扎實根基。
在研發(fā)方面,2014年8月6日,東風(fēng)日產(chǎn)斥資約5億元,正式奠基了包括啟辰造型中心、東風(fēng)日產(chǎn)先進工程技術(shù)中心和企業(yè)大學(xué)在內(nèi)的三大中心,意在提升東風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)品造型設(shè)計、工程技術(shù)開發(fā)以及企業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)的能力。
其次,產(chǎn)能也更上一層樓。2014年10月18日,東風(fēng)日產(chǎn)大連工廠正式投產(chǎn),將與其他三大基地形成互補、各有側(cè)重、相互配合,從而使東風(fēng)日產(chǎn)的全價值鏈體系得到進一步的完善與提升。
另外,東風(fēng)日產(chǎn)還以戰(zhàn)略合作伙伴身份,承擔(dān)起了英菲尼迪國產(chǎn)化產(chǎn)品的研發(fā)、采購、生產(chǎn)制造等價值鏈前端管理任務(wù),為其提供強有力的產(chǎn)品品質(zhì)保證。
2014年11月,東風(fēng)日產(chǎn)還宣布成立數(shù)據(jù)營銷公司,這是國內(nèi)首個汽車品牌自建O2O開放式平臺,也是國內(nèi)汽車品牌廠商首次對自建電商平臺以及大數(shù)據(jù)服務(wù)進行突破性探索,由此實現(xiàn)東風(fēng)日產(chǎn)數(shù)據(jù)營銷的再提速。
2015年,東風(fēng)日產(chǎn)將繼續(xù)堅守“客戶至上”的服務(wù)理念、堅守為廣大消費者提供精彩“人.車.生活”的企業(yè)愿景,與經(jīng)銷商和廣大客戶一起,攜手邁步,向著目標(biāo)堅定前行。
具體而言,在經(jīng)營層面,東風(fēng)日產(chǎn)將著力提高經(jīng)營質(zhì)量,對經(jīng)營指標(biāo)進行動態(tài)管理,保持體系的活力與信心;產(chǎn)品上,東風(fēng)日產(chǎn)將加快年輕化步伐,在2015年將推出至少四款更加年輕化、更加符合年輕消費者審美與需求的產(chǎn)品,進一步豐富產(chǎn)品矩陣,強化競爭實力;除了啟辰T70以外,NISSAN品牌將在SUV車型和中級車領(lǐng)域上,為大家?guī)砀囿@喜;在經(jīng)銷商的管理上,為實現(xiàn)與經(jīng)銷商的合作共贏,共同發(fā)展,2015年,東風(fēng)日產(chǎn)將推出“百城強基”戰(zhàn)略,通過“強化基礎(chǔ)管理”、“強化市占率導(dǎo)向”、“深耕三四線城市”和“保護新建店”四大商務(wù)政策的實施,為經(jīng)銷商營造一個良好的生存環(huán)境和發(fā)展空間,幫助經(jīng)銷商成長、壯大。在目標(biāo)達成方面,東風(fēng)日產(chǎn)還將進一步放寬考核門檻,并且增加目標(biāo)達成追溯機制,為落后專營店提供追趕機會;在營銷層面,2015年,東風(fēng)日產(chǎn)將基于對年輕消費者的了解和把握,開展更為精準(zhǔn)和多樣化的營銷活動,進一步釋放品牌活力與主張。一方面,東風(fēng)日產(chǎn)將延續(xù)2014年娛樂營銷的勢頭,開展更多的娛樂跨界合作,除了與年輕人喜歡的綜藝節(jié)目進行合作以外,還將聯(lián)手熱門影視劇,展開深度合作。除此之外,啟辰品牌也將繼續(xù)與恒大牽手,玩轉(zhuǎn)體育營銷。