姜中介

自去年年底美的高調(diào)牽手小米以來，家電業(yè)內(nèi)掀起了一波“跨界風(fēng)潮”，海爾300億攜手恒大、美的與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議、TCL以1億美金跨界萬達(dá)等事件意圖重新挽回投資者對(duì)傳統(tǒng)家電業(yè)的信心。

隨著人口紅利的淡去、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的沖擊，傳統(tǒng)家電制造業(yè)面臨著業(yè)務(wù)拐點(diǎn)，跨界合作尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)已成為當(dāng)務(wù)之急。以TCL為例，該公司正在推進(jìn)以多媒體和通訊為主體的“雙+”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，TCL構(gòu)建了“元器件+終端+內(nèi)容應(yīng)用+平臺(tái)”的生態(tài)圈，加快布局智能終端的應(yīng)用平臺(tái)、智能家庭、云服務(wù)等業(yè)務(wù)。特別是在多媒體方面，公司陸續(xù)推出愛奇藝TV+、游戲電視、全球播等代表性產(chǎn)品。

也就是說，TCL在積極拓展這家傳統(tǒng)家電制造企業(yè)在“非制造”領(lǐng)域內(nèi)的價(jià)值，延伸自己的服務(wù)邊界，擺脫單純制造帶來的低附加值。無論是海爾300億元攜手恒大，還是TCL以1億美金跨界萬達(dá)，如果家電企業(yè)僅僅是為合作伙伴提供硬件產(chǎn)品的話，那么這種跨界合作將沒有任何的創(chuàng)新意義，僅停留在一個(gè)大型包銷訂單的層面而已。

為此，TCL不但要成為萬達(dá)的供應(yīng)商，讓萬達(dá)按照同等優(yōu)先的原則采購(gòu)TCL的產(chǎn)品和服務(wù)。TCL還將基于已經(jīng)建立的在智能及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)萬達(dá)的業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，為其開發(fā)、設(shè)計(jì)、定制所需的系統(tǒng)和終端設(shè)備、應(yīng)用支持平臺(tái)，圍繞此次戰(zhàn)略合作，基于行業(yè)集成和公有商用云平臺(tái)推出更多的系統(tǒng)及服務(wù)解決方案，同時(shí)未來雙方在大數(shù)據(jù)、云服務(wù)和O2O 業(yè)務(wù)方面也存在進(jìn)一步合作的可能。

那么問題就來了，TCL最讓萬達(dá)所心動(dòng)的核心價(jià)值并不是那些硬件產(chǎn)品，而是包括硬件產(chǎn)品在內(nèi)的一系列終端設(shè)備解決方案，以及未來在大數(shù)據(jù)、云服務(wù)和O2O 業(yè)務(wù)方面的探索，通過跨界合作來激發(fā)自身潛在的互聯(lián)網(wǎng)潛能，以TCL為代表的傳統(tǒng)家電制造企業(yè)是否具備如此實(shí)力將決定著這次“跨界風(fēng)潮”能否持續(xù)的關(guān)鍵。

大數(shù)據(jù)、云服務(wù)和O2O，這些帶有互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域并非TCL的強(qiáng)項(xiàng)，必須要加強(qiáng)這些領(lǐng)域的探索，也就是傳統(tǒng)家電企業(yè)近兩年來時(shí)常掛在嘴邊的“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”。因此，傳統(tǒng)家電企業(yè)開始學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速反應(yīng)、以用戶為導(dǎo)向以及全新商業(yè)模式的探索，TCL集團(tuán)董事長(zhǎng)李東生也是第一次把“用戶群”的概念納入了自己的征服詞典：TCL還將在5年內(nèi)達(dá)到“雙1億”用戶群，即1億家庭用戶+1億移動(dòng)用戶。

傳統(tǒng)家電企業(yè)開始全面“擁抱互聯(lián)網(wǎng)”就意味著不但要與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)互補(bǔ)，還要對(duì)以往的商業(yè)模式、組織架構(gòu)體系進(jìn)行重新梳理，從而讓深度合作得以持久和深入，但這些傳統(tǒng)家電企業(yè)動(dòng)輒百億、千億的市場(chǎng)規(guī)模，生產(chǎn)線、工廠、員工無數(shù)，技術(shù)、人才可以通過資本解決，但互聯(lián)網(wǎng)概念帶來的內(nèi)部調(diào)整則要著實(shí)讓這些傳統(tǒng)家電企業(yè)好好思考的了，畢竟跨界合作的核心并不在于通過跨界來改變企業(yè)自身的低附加值或是均攤企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，而是讓合作伙伴看到自身的潛能是值得開發(fā)的。