于欣 吳瑤

從股改之前董秘1.0時(shí)代的弱勢(shì)職群，到全流通的董秘2.0時(shí)代的價(jià)值凸顯，今天，在轟轟烈烈的工業(yè)革命4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)革命中，董秘工作已然進(jìn)入3.0時(shí)代。在傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型新興領(lǐng)域的時(shí)刻，責(zé)權(quán)相平衡再次成為董秘的最迫切訴求。

如果將2005年A股市場(chǎng)股權(quán)分置改革啟動(dòng)至2007年股改基本完成視為上市公司董事會(huì)秘書(shū)工作的分水嶺，我們將股權(quán)分置改革之前稱(chēng)為董秘1.0時(shí)代，后股權(quán)分置的全流通時(shí)代作為董秘2.0時(shí)代，那么，在經(jīng)歷轟轟烈烈的工業(yè)4.0革命、“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)革命的今天，董秘工作已然進(jìn)入3.0時(shí)代。

董秘1.0：常規(guī)工作，弱勢(shì)職群

據(jù)Wind資訊統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)股票市場(chǎng)出現(xiàn)的最早一批董秘應(yīng)該是在1994年之前，統(tǒng)計(jì)顯示，1994年之前（含1994年）上任的董秘有83人。到2005年前后，董秘職群的規(guī)模大約維持在3000人上下。據(jù)2005年首屆新財(cái)富金牌董秘評(píng)選時(shí)的調(diào)查，董秘職群具有年齡適中、學(xué)歷高、職稱(chēng)高等特征。

董秘工作被界定為資本圈里各方利益交匯的樞紐—公司的“對(duì)外發(fā)言人”，公司與政府主管部門(mén)的“指定聯(lián)系人”，公司與新聞媒體的“窗口”，公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層之間的協(xié)調(diào)人，還是公司進(jìn)行資本運(yùn)作時(shí)的參與者。但新財(cái)富的研究發(fā)現(xiàn)，就責(zé)任與相對(duì)應(yīng)的權(quán)力而言，彼時(shí)的董秘更接近于“弱勢(shì)群體”這一角色，主要表現(xiàn)為：兼職實(shí)權(quán)高管的董秘只是少數(shù)派、職責(zé)大于權(quán)力、職業(yè)升遷難且風(fēng)險(xiǎn)大、薪酬處于高管層的中等及以下水平，以及缺乏市場(chǎng)化的職業(yè)制度等。

當(dāng)時(shí)，不同上市公司董秘對(duì)于自身職責(zé)的認(rèn)識(shí)趨同，主要包括：信息披露工作；籌備董事會(huì)會(huì)議和股東大會(huì)；協(xié)助董事會(huì)行使職權(quán)時(shí)切實(shí)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、公司章程及交易所有關(guān)規(guī)章制度；協(xié)調(diào)上市公司與股東之間關(guān)系；聯(lián)絡(luò)相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)；為公司重大決策提供法律援助、咨詢(xún)服務(wù)和決策建議等常規(guī)性工作。而對(duì)于董秘的核心工作投資者關(guān)系管理，當(dāng)時(shí)與投資者溝通的形式較為單一，最經(jīng)常使用的是接聽(tīng)投資者電話(huà)和接待來(lái)訪的投資者、分析師，在被調(diào)查董秘中分別占比85%和99%。

董秘2.0：市值管理凸顯董秘價(jià)值

到2007年股權(quán)分置改革基本完成，A股市場(chǎng)進(jìn)入全流通時(shí)代后，加上中小板、創(chuàng)業(yè)板開(kāi)板，董秘工作的價(jià)值顯著提升，進(jìn)入2.0時(shí)代。

這一時(shí)期，董秘的生存環(huán)境逐步得到改善，高管地位逐漸確立，待遇隨之提高。從2005年新財(cái)富調(diào)查時(shí)不到三成董秘兼職高管，到2007年時(shí)近半數(shù)董秘已在公司兼任董事或副總，且薪酬水平和薪酬滿(mǎn)意度均呈提高趨勢(shì)。與之相對(duì)應(yīng)，董秘工作的含金量不斷提高，為完成公司市值管理的目標(biāo)，工作內(nèi)容日益龐雜，董秘團(tuán)隊(duì)不斷壯大，成為上市公司市值管理的前沿崗位。隨著重要性的不斷提升，董秘職位也逐漸市場(chǎng)化，流動(dòng)性加劇。通過(guò)十年來(lái)金牌董秘所在上市公司組成的“金牌指數(shù)”相對(duì)全部上市公司的累計(jì)超額收益率統(tǒng)計(jì)顯示，“金牌指數(shù)”持續(xù)跑贏大盤(pán)，“金牌董秘”對(duì)上市公司市值管理有明顯的溢價(jià)效應(yīng)（附表）。

董秘3.0：“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的挑戰(zhàn)

進(jìn)入2015年，隨著國(guó)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視程度的不斷深化，以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自身內(nèi)涵和外延的不斷延展，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念應(yīng)運(yùn)而生?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的過(guò)程其實(shí)就是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程，其重要性可比肩100年前的電力技術(shù)和200年前的蒸汽機(jī)技術(shù)，其本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線(xiàn)化、數(shù)據(jù)化。

站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，上市公司紛紛開(kāi)始“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型。新財(cái)富對(duì)今年入圍的300家上市公司董秘進(jìn)行的調(diào)查顯示，在近九成的非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)上市公司中，54%上市公司的業(yè)務(wù)正在或已經(jīng)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。與此相對(duì)應(yīng)，董秘工作也進(jìn)入3.0時(shí)代，各方面技能面臨著全面的升級(jí)和全新挑戰(zhàn)。

更新知識(shí)

在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，企業(yè)勢(shì)必會(huì)涉獵屬非主營(yíng)業(yè)務(wù)的全新領(lǐng)域，這便對(duì)董秘的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了重大挑戰(zhàn)。

海印股份的董秘潘尉對(duì)此深有感觸，其所在的海印股份原本主業(yè)是傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域，目前公司以“家庭生活休閑娛樂(lè)中心運(yùn)營(yíng)商”作為未來(lái)發(fā)展的定位，正積極實(shí)施O2O戰(zhàn)略，加速向移動(dòng)互聯(lián)轉(zhuǎn)型。通過(guò)外延并購(gòu)、參股等方式向文娛、金融等領(lǐng)域跨界整合，打造集吃、穿、住、用、行、玩等多功能于一身的廣州本地生活服務(wù)首選品牌“海印生活圈”。在潘尉看來(lái)，身為董秘，公司的這一戰(zhàn)略布局，要求自己了解新的行業(yè)和標(biāo)的企業(yè)，大到對(duì)公司進(jìn)行重新估值，小到更新公司的宣傳資料，事無(wú)巨細(xì)，均考驗(yàn)著自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)?！靶枰粩鄶U(kuò)充更新知識(shí)才能應(yīng)對(duì)層出不窮的新問(wèn)題，這還沒(méi)有將各類(lèi)監(jiān)管政策、法規(guī)日新月異考慮在內(nèi)”，潘尉認(rèn)為，“董秘的工作已經(jīng)相當(dāng)繁雜，所以單靠個(gè)人去更新擴(kuò)充知識(shí)庫(kù)，有些勉為其難，希望監(jiān)管機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、片區(qū)協(xié)會(huì)等組織多開(kāi)展一些培訓(xùn)、交流活動(dòng)，給我們創(chuàng)造充電的機(jī)會(huì)?！?/p>

青島海爾曾在新財(cái)富中國(guó)資本市場(chǎng)最O2O公司TOP25評(píng)選中，以O(shè)2O融合度五顆星名列榜單前茅，可算是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的先行者。自2009年至今一直擔(dān)任海爾董秘的明國(guó)珍，深刻體會(huì)到了企業(yè)一系列轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)自身所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，“需要隨時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)態(tài)，了解時(shí)代對(duì)公司運(yùn)營(yíng)模式的影響以及是否可持續(xù)等方面的內(nèi)容?！辈⑶?，明國(guó)珍認(rèn)為，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，董秘如何加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題尤其應(yīng)當(dāng)引起重視。作為智能生活解決方案提供者的海爾，正從原來(lái)傳統(tǒng)家電企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品的單邊市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊或者多邊的開(kāi)放平臺(tái)化模式。對(duì)外，打造U+智慧家庭平臺(tái)，從單一的產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)型到個(gè)性化需求解決方案提供商；對(duì)內(nèi)，打造互聯(lián)工廠，通過(guò)自動(dòng)化、數(shù)字化、智慧化，促進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型為個(gè)性化定制。據(jù)申萬(wàn)宏源證券的分析，目前海爾已經(jīng)初步完成了用戶(hù)的交互平臺(tái)、云服務(wù)平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等基礎(chǔ)的搭建，并以開(kāi)放的心態(tài)迎接合作伙伴加入生態(tài)圈的構(gòu)建。

接待面更廣，溝通更頻繁

作為進(jìn)入新財(cái)富金牌董秘名人堂的資深董秘，肖慶擔(dān)任深康佳A董秘已進(jìn)入第10個(gè)年頭，在他看來(lái)，“智能電視給彩電行業(yè)帶來(lái)向互聯(lián)網(wǎng)靠攏的機(jī)會(huì)”。對(duì)董秘工作而言，肖慶最明顯的感受是投資者對(duì)公司關(guān)注度的顯著上升，“因?yàn)橥顿Y者對(duì)公司轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)或分享互聯(lián)網(wǎng)期望很高，這就助推董秘和管理層一起探索機(jī)會(huì)，并向投資者做充分交流”。海印股份的潘尉補(bǔ)充認(rèn)為，“隨著公司的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，目標(biāo)投資者群體范圍也在不斷擴(kuò)大，積極與新的機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系成為工作十分重要的部分?！?/p>

身為創(chuàng)業(yè)板上市公司尤洛卡董秘的曹洪偉則表示，“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)成為公司轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一，公司傳統(tǒng)行業(yè)擬利用互聯(lián)網(wǎng)手段，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和研發(fā)要有突破，目前已經(jīng)考察過(guò)多個(gè)相關(guān)項(xiàng)目?！倍诖诉^(guò)程中，說(shuō)服投資者變得尤為重要，盡管曹洪偉已經(jīng)有超過(guò)20年的董秘相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，但他仍然表示，“要惡補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)，尤其是要對(duì)行業(yè)的運(yùn)行模式、盈利手段、風(fēng)險(xiǎn)控制更加清楚，否則很難向投資者說(shuō)得清楚”。

更深入?yún)⑴c公司經(jīng)營(yíng)決策

創(chuàng)業(yè)板上市公司翰宇藥業(yè)本是一家研發(fā)糖尿病、心血管、多發(fā)性硬化癥等慢性病藥物的醫(yī)藥生物企業(yè)。目前，公司已涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合藥品和器械產(chǎn)品以及服務(wù)，將公司的服務(wù)和產(chǎn)品線(xiàn)覆蓋慢性病患者的檢測(cè)、治療、康復(fù)和日常護(hù)理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司慢性病管理專(zhuān)家的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。公司董秘全衡認(rèn)為：“公司向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)軍對(duì)自己非常具啟發(fā)性，能夠深刻體會(huì)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必需和緊迫；另一方面，必須加強(qiáng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的理解，從而能夠在企業(yè)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮出自己的作用。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，攸關(guān)企業(yè)的生死和個(gè)人的進(jìn)退，但企業(yè)中實(shí)際上并沒(méi)有此方面的專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)人才；對(duì)于董秘而言，必須要鋌身而出，可以說(shuō)是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)的重要工作內(nèi)容。”

展望2015年，全衡表示：“董秘在資本和實(shí)業(yè)互動(dòng)的新常態(tài)下，必須同時(shí)做足工作和心理上的準(zhǔn)備，隨著多層次資本市場(chǎng)體系的逐步完善，和近年資本市場(chǎng)對(duì)于資源配置作用的深化，資本市場(chǎng)的潮流一定程度引導(dǎo)著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的走向，2015年的并購(gòu)整合會(huì)進(jìn)一步加劇，董秘的工作一定會(huì)集中在這一領(lǐng)域，有否充分的準(zhǔn)備和清晰的理念，對(duì)于董秘和公司而言，是能否抓住并用好這樣的大機(jī)會(huì)，在未來(lái)顯現(xiàn)巨大優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵?！?/p>

處于傳播文化產(chǎn)業(yè)的華錄百納，致力于將電視內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打通，作為互聯(lián)網(wǎng)流量入口。曾做過(guò)證券分析師的現(xiàn)任董秘陳永倬解釋說(shuō)，“例如公司出品的《女神的新衣》，就開(kāi)創(chuàng)了T2O2O模式的先河，實(shí)現(xiàn)了時(shí)尚產(chǎn)業(yè)+電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)+電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)+移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展；目前，公司正在拍攝中的《直到世界的盡頭》，擬二季度在江蘇衛(wèi)視播出，并與阿里‘去啊’旅行全面合作，實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目+旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。”在這個(gè)過(guò)程中，陳永倬認(rèn)為，“在公司戰(zhàn)略規(guī)劃、投資并購(gòu)中，董秘需要高度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)新的商業(yè)模式對(duì)公司現(xiàn)有商業(yè)模式的沖擊、影響，并找到公司業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)之間的融匯點(diǎn)”。

壓力大增

在采訪中，新財(cái)富發(fā)現(xiàn)一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，“壓力大”成了董秘，特別是面臨轉(zhuǎn)型上市公司董秘的口頭禪，轉(zhuǎn)型帶來(lái)的知識(shí)更新、更頻繁投資者交流、為公司高管提供決策建議參考等，對(duì)于董秘而言都變成了無(wú)形的壓力。在本年度調(diào)查中，“健康”成為最多董秘提及的目前最關(guān)心的問(wèn)題。

一位不愿具名的中小板公司董秘表示，自己本來(lái)已經(jīng)兼職公司的財(cái)務(wù)工作，工作繁重且瑣碎。目前，公司銷(xiāo)售端正在向O2O轉(zhuǎn)型，在這一過(guò)程中，工作強(qiáng)度顯著提升，更主要是董秘工作的尷尬境地更加凸顯，比如很多事情都要經(jīng)過(guò)董秘把關(guān)，但是，“把董秘上升到高管同等重要性還不夠，更多是變成了公司程序的保險(xiǎn)”。相應(yīng)的，待遇也就達(dá)不到高管標(biāo)準(zhǔn)。此外，由于民營(yíng)企業(yè)成本和人員的控制，本應(yīng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的董秘團(tuán)隊(duì)往往人手不足，“我唯一的幫手是證代，但他還要兼職董事長(zhǎng)的秘書(shū)”。

執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步提高

進(jìn)入3.0時(shí)代的董秘，權(quán)責(zé)不平衡問(wèn)題再度凸顯，但與之前有所不同的是，這一次更多打上了傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代烙印。本年度對(duì)董秘責(zé)權(quán)平衡問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果顯示，有43%的董秘認(rèn)為職責(zé)大于或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于權(quán)力，創(chuàng)近五年來(lái)的新高。

中國(guó)中鐵的董秘于騰群，已連續(xù)擔(dān)任董秘近8年時(shí)間。他認(rèn)為，盡管責(zé)權(quán)平衡問(wèn)題在董秘圈一直備受關(guān)注，但直至今天董事會(huì)秘書(shū)職責(zé)與權(quán)力不匹配的問(wèn)題，在上市公司中仍舊普遍存在。法律法規(guī)賦予了董事會(huì)秘書(shū)公司治理機(jī)制建設(shè)、信息披露事務(wù)管理、投資者關(guān)系管理、公司規(guī)范運(yùn)作等多項(xiàng)職責(zé)，并要接受來(lái)自監(jiān)管機(jī)構(gòu)、資本市場(chǎng)、投資者以及公司董內(nèi)部的多方的監(jiān)督，但在公司內(nèi)部的地位和受重視程度還有待進(jìn)一步提高，獲取公司全面信息的渠道有待進(jìn)一步暢通。

特別是在傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型新興領(lǐng)域的時(shí)刻，責(zé)權(quán)相平衡再次成為董秘的最迫切訴求。石基信息的董秘羅芳認(rèn)為，董秘工作責(zé)任大于權(quán)力現(xiàn)象廣泛，需要公司董事長(zhǎng)、董事會(huì)有高度的規(guī)范運(yùn)作意識(shí)，董秘責(zé)任基本相當(dāng)?shù)臋?quán)力才能得到有效釋放。董秘的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)卻不可忽視，建議設(shè)立董秘職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金，或采取比如建立董秘事務(wù)所的其他方式，在約束董秘行為的同時(shí)將董秘的自然人責(zé)任轉(zhuǎn)化 為法人責(zé)任。

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