公司全稱:北京淘友天下技術(shù)有限公司
成立日期:2013年10月
主營業(yè)務(wù):職場社交軟件
管理團(tuán)隊(duì)介紹:創(chuàng)始人、CEO 林凡
融資情況:晨興資本A輪和A+輪共計(jì)500萬美元融資;IDG和晨興創(chuàng)投2000萬美元B輪資
脈脈主打職場社交,走的是一條在巨頭林立下?lián)尲?xì)分市場的道路。在江南春為其拍攝的廣告片里,一句“我用脈脈,打通職場人脈”充分表達(dá)了其主打用戶的核心訴求。
與海外市場Facebook一家獨(dú)大不同,中國的社交媒體比較特殊,十多年來,從PC到移動(dòng)端,騰訊都是無可撼動(dòng)的王者,不過隨著2014年11月移動(dòng)社交網(wǎng)站陌陌向美國證券交易委員會(huì)提交IPO申請,這一格局似乎有了小小的變數(shù)。巨頭壟斷之下,垂直細(xì)分領(lǐng)域仍有創(chuàng)業(yè)者舞動(dòng)的空間,定位于職場社交的移動(dòng)App脈脈也是其中之一。
脈脈主要功能包括兩大板塊:工具和社交。社交部分主要包括實(shí)名動(dòng)態(tài)、匿名吐槽和管理人脈,工具部分則為即時(shí)通訊、看職位、搶人才、聚會(huì)、找投資等功能。因?yàn)槊}脈會(huì)導(dǎo)入手機(jī)通訊錄,使得新人進(jìn)來就能看到很多朋友,再通過算法發(fā)現(xiàn)朋友的朋友即二度人脈,幫助用戶挖掘出隱藏的人際關(guān)系。
這些功能的實(shí)現(xiàn),借助的是移動(dòng)社交的“大勢”,即中國的微博、微信等社交形態(tài)成熟;互聯(lián)網(wǎng)人群的社交行為逐漸成成熟;技術(shù)上則實(shí)現(xiàn)了通訊錄關(guān)系鏈導(dǎo)入等。
在國外,早就有基于移動(dòng)端的職業(yè)社交應(yīng)用領(lǐng)英(LinkedIn)。國內(nèi)跟隨模仿者眾多,但大多過得艱難。職場+社交是最能體現(xiàn)中外文化差異的地方,忽視文化差異,一味模仿領(lǐng)英注定難成功。林凡的思路,不是精確地模仿,而是適時(shí)創(chuàng)新。
林凡在設(shè)計(jì)脈脈時(shí),在很多細(xì)節(jié)上做了調(diào)整,讓中國人用起來有一種熟悉感,這也使得脈脈看起來像是一款全新的產(chǎn)品。例如脈脈采用即時(shí)通訊(IM)連接用戶,而非領(lǐng)英及其模仿者慣用的站內(nèi)信連接電子郵件模式。“國外的職場是郵件文化,國內(nèi)的職場是IM文化,所以我們選擇的是聊天、群聊這樣的溝通場景,更符合國情也更符合移動(dòng)場景?!?/p>
脈脈的另一大特點(diǎn)是引入了“匿名吐槽”。林凡表示,“中國人的職場更多還是為了生計(jì),工作并不開心,不像國外為興趣工作者多,造成中國的職場人壓力大。社交網(wǎng)絡(luò)可以為其提供發(fā)泄出口?!泵}脈的匿名吐槽區(qū)一直是最活躍的板塊,充斥著各種對薪水、辦公室、領(lǐng)導(dǎo)、產(chǎn)品乃至行業(yè)環(huán)境的吐槽。
通過職場+人脈,脈脈很好地為用戶營造了一種“半生不熟”的氣場。招聘功能被順勢導(dǎo)入?!懊绹硕己苤苯?,互相看完簡歷這事就可以直接辦了。但中國人會(huì)更希望中間人可以把大家拉在一起吃個(gè)飯。”脈脈鼓勵(lì)用戶通過一度社交關(guān)系去發(fā)展構(gòu)建更廣泛的人脈,直接與其他人發(fā)起對話,將自己的才華、能力和經(jīng)驗(yàn)直接在脈脈里展示出來。迎合了國內(nèi)習(xí)慣通過熟人介紹工作的職場文化,并吸引大批獵頭入駐。在脈脈找工作通常不用主動(dòng)投簡歷,而是被聯(lián)系。求職者只要填寫簡單的資料如工作經(jīng)歷、求職意向等,就可以利用人脈圈被動(dòng)求職。求職者前期和前來招聘的公司都是匿名溝通。
有了招聘、職場等關(guān)鍵元素,脈脈未來變現(xiàn)能力強(qiáng)于普通社交軟件。不過林凡并不想走得那么快,也不急于將脈脈瞬間變成一個(gè)大眾化的產(chǎn)品。脈脈的400萬注冊用戶中有一半來自互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員,包括BAT,小米、京東、趕集、58、美團(tuán)、迅雷等知名互聯(lián)網(wǎng)公司,其中幾家大公司的日活能達(dá)到30%。林凡計(jì)劃將脈脈從互聯(lián)網(wǎng)圈子向其他行業(yè)擴(kuò)散。2015年開始,脈脈砸下6000萬元在一二線城市進(jìn)行新一輪廣告轟炸,效果尚待檢驗(yàn)。脈脈計(jì)劃在2015年四季度啟動(dòng)C輪融資。