艾可

加德納先生，您曾是露宿舊金山街頭的流浪漢，后來成為生活在華爾街的股票經(jīng)紀人。您認為一個商人能從一個流浪漢身上學到什么？

例如充分利用自己的創(chuàng)造天賦。這種能力對公司創(chuàng)始人和流浪漢同樣重要，因為兩者都資源有限。另外，人們還可以在街上學會如何管理和規(guī)避風險。

當時無家可歸的克里斯·加德納能想到今天自己會成為一名投資銀行家和暢銷書作家嗎？

還是讓我們回到更久之前，回到50年代在威斯康辛州密爾沃基市長大的小克里斯·加德納。那個男孩從沒見過自己的父親，他的繼父酗酒，常常打罵他，他的母親一再入獄。但是這位母親也經(jīng)常鼓勵他：“兒子，只要你愿意，就可以做到一切事情?！蹦菚r我常常坐在密爾沃基市的汽車總站，看著汽車離開，去往我根本無法抵達的目的地——克利夫蘭、底特律或圣地亞哥。我對自己說，總有一天，我要踏遍所有這些城市。

您做到了。

正是這個夢想著有一天去克利夫蘭的克里斯·加德納，在過去的24個月中，已經(jīng)站上了世界上70多個國家的講臺。您明白嗎？上帝的安排總是比我們想象中更宏大，不曾忽略我們中的任何一個人。

我們?nèi)绾文苤?，這個“更宏大的安排”所在何處？

您得仔細傾聽，感受，觀察，找出它，然后全身心地去努力。我剛開始做股票經(jīng)紀人時，要在辦公室打好幾百個電話，才能接通可能購買我出售的大宗股票的那個商人，常常在被拒絕99次之后，才終于聽到一聲“好”。

您如何做到讓對方在拒絕您99次后仍然繼續(xù)接您的電話？

我從不掛斷電話。在80年代，電話還有撥號盤，我的食指常因撥太多次號而受傷。這毫不夸張。我知道，幾個小時內(nèi)我必須做成至少一樁生意，那之后我要去幼兒園接我的兒子，和他一起在流浪漢收容所預約個睡處。如果我們來得太晚，就只能睡大街了。

您的兒子克里斯記得這段時期的生活嗎？

很少。在電影中，由威爾·史密斯的兒子飾演的我兒子是個5歲的男孩，但實際上，小克里斯在我們睡大街的那段日子才2歲。

您兒子現(xiàn)在怎么樣？

很好。他34歲了，和我一樣生活在芝加哥。如果有人問起他的職業(yè)，他會說自己是在為我工作。

您不想您的兒子和您當時一樣找到自己的職業(yè)道路嗎？

當然，而且他也會這樣做。他是一名數(shù)字設(shè)計師，我很希望知道這工作到底是做什么的，但是我可能是世界上最不了解數(shù)字化的人了。

您在自傳《當幸福來敲門中》中強調(diào)，“把幸福抓在自己手上”是每個美國人不可剝奪的權(quán)利。然而實際上，對您的很多同胞來說，獲得職場成就和財富的機會之小前所未有。忽略這一社會現(xiàn)實，只是簡單暗示人們他們“也可以做到”。這有意義嗎？

到底是誰在說“機會太小”這樣的話？

如今，美國年輕人的職場機會比其他任何工業(yè)國家都更加取決于父母的收入和教育水平。出生在收入金字塔最底層五分之一的人，一輩子都處于這一階層的可能性達到了70%。

盡管如此，每個人仍然可以選擇如何利用自己的生活環(huán)境。舉個例子，我的繼父是個喜歡施暴的酒鬼，有次都快把我母親打死了，我和他生活在同一屋檐下。和他一樣，我也沒有受過良好的教育。所有的生活環(huán)境都表明，我會變得和他一樣。如果我確實成為了他那樣的人，那么人們會說：“不奇怪，只要看看克里斯的出身就知道了……他沒有其他選擇。”但是如您所見，我是有其他選擇的。

在您的經(jīng)歷拍成電影7年后，導演馬丁·斯科塞斯也將另一位華爾街傳奇人物的人生故事拍成了《華爾街之狼》。

我根本沒看這部電影。我干嘛要花時間看這樣的垃圾？那家伙是個小偷！

被稱為“華爾街之狼”的喬丹·貝爾福特是一個行業(yè)的先驅(qū)，您也是在這一行致富的。

據(jù)我所知，貝爾福特是個瘋子、酒鬼和癮君子，就該成為華爾街上人人喊打的狼。在我工作過的投行貝爾斯登，也有些十足的可憐蟲，沉溺于酒精和毒品，行事瘋狂，但那些瘋子都是真誠的，絕對不是狼。我們不會偷竊，也不會做損害顧客利益的事情，因為我們明天還想和他們做生意。這是一條雖然纖細但很關(guān)鍵的界限，而在過去那些年，它太常被越過了。在華爾街，犯罪后受到懲罰的人太少了。做壞事的人應(yīng)該失去工作，迎來牢獄之災(zāi)。這樣充滿震懾性的后果也會讓其他人重新思考自己的行為，不再隨便欺騙顧客。但事實不是這樣。

為什么？

因為在我的祖國，制定規(guī)則的人在經(jīng)濟上依賴破壞規(guī)則的人。也正因如此，金融危機才總是不可避免地重復出現(xiàn)，下一次經(jīng)濟崩潰只是時間問題。

在上一次經(jīng)濟崩潰中，貝爾斯登也嚴重虧損，最后被收購了。

我正是在貝爾斯登學會了商業(yè)規(guī)則，它的命運讓我心碎。而且社會上關(guān)注的總是“某個董事會成員被撤消了職務(wù)”或是“投資者損失了10億美元”，怎么不關(guān)心一下那些失去了工作、養(yǎng)老金、房子以及其他一切的員工呢？

您1987年成立了自己的投資公司，以“石油之王”馬克·里奇的名字命名，他是一位擁有數(shù)十億資產(chǎn)的著名逃稅富商。您見過長期處于美國聯(lián)邦調(diào)查局頭號通緝名單上的那個男人嗎？

我試過聯(lián)系他，但是很遺憾至今沒有實現(xiàn)。將“里奇”放入我公司的名稱中，除了我很贊賞他之外，還有另一個簡單的原因。您應(yīng)該知道，我僅用1萬美元資金和我的客廳作辦公地就建起了自己的公司，為了讓它聽起來能更響亮些，我想除了加德納我還需要一個如雷貫耳的名字，而加德納里奇聽起來有些像貝爾斯登（Bear Stearns）或高盛（Goldman Sachs）。您不覺得嗎？事實證明，這名字不錯。只有一次出了點狀況：一個顧客打電話過來，要求和我的商業(yè)伙伴里奇先生對話。

2012年，您突然關(guān)閉了自己的公司。為什么？

因為那時，我一生的最愛荷莉得腦瘤去世了。在她生命的最后4年，我一直在照顧她。快要離開人世時，她曾這樣問我：“現(xiàn)在我們都明白了生命有多短暫：你準備在剩下的日子里做點什么呢？”

您怎么回答她的？

我在投資領(lǐng)域干了30年，已經(jīng)沒啥可做了。我從最底層做起，已經(jīng)抵達了最高峰?，F(xiàn)在呢？繼續(xù)每天進入辦公室，給出一些購買指示？不，我不想這樣。荷莉7月1日去世，我7月2日就把加德納里奇關(guān)閉了。

那之后您就成了勵志培訓師。

不。唯一能夠激勵您的人，就是您自己。如果被卷入風暴眼，請不要忘記，我們的前輩曾處于比我們更加艱難的環(huán)境中，盡管如此他們?nèi)匀蛔吡顺鰜怼Ｄ靼讍?？不管是我們面臨的人生困境，還是剛剛經(jīng)歷的全球金融危機，都曾以相似的形式出現(xiàn)過，總是有人背著更加沉重的行囊攀爬更加陡峭的山峰，卻仍然抵達了目的地。

無家可歸時，您常和兒子在舊金山格拉德教堂中過夜，如今您資助那里的工作。您會當面對那些每晚排隊爭取一個落腳處的人說“你們可以選擇改變自己的生活”嗎？

不久前，我在底特律的1200名聽眾前演講。他們中的大部分是來自汽車工業(yè)的工程師，很多人失業(yè)了，所有人都是白人。當我說白人時，我說的并不是他們的膚色，而是他們的心態(tài)——“我上過學，辛苦工作，遵守一切規(guī)則，現(xiàn)在卻失業(yè)了。為何我該承受這一切？”他們也問過我類似的問題。

您的回答是什么？

一位聽眾告訴我，他曾在一家雨刮器工廠工作，后來這家工廠倒閉了?！斑@怎么能算是我的罪過呢？”他問。我反問他：“5年前擋風玻璃的產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到墨西哥時，難道不是個信號？您該趁早另作打算?！蔽液蛢鹤泳幼〉男」⒅杏袀€洗臉盆，其上方的金屬區(qū)域被我們用作鏡子。我常?？粗R中自己的臉問：“我為何會陷入這樣的境地？”對此，我給出的答案非常殘酷：是我自己讓自己進去的。這種認知也能帶來激勵作用，因為如果是我自己讓自己陷入這種境地的，就意味著我只能自己讓自己走出來。不僅對一個人是這樣，對一個組織或一家公司也是如此：想要作出改變，就必須先承擔起責任。

然而問題是，憑借責任感和熱情就一定可以順利前行嗎？“‘美國夢’，”理查德·福特曾在一次采訪中說，“一直都是水月鏡花，如今更甚?！?/p>

誰說的？

作家理查德·福特。

您再遇到這個理查德·福特時，請向他轉(zhuǎn)告克里斯·加德納的話：去你的！

很高興為您做這件事，但是您得先解釋一下您的話。

我覺得，是時候用一種符合時代精神的新含義來詮釋“美國夢”了。一個現(xiàn)代化的“美國夢”不會再混淆一個人的財富和他的價值，也不會將一個人做的事情和他本身等同起來。

盡管如此，您和您實現(xiàn)的“美國夢”仍然是一個悲傷定律中的少見例外。

是我自己讓自己變成了一個例外，您明白嗎？我一直記得，在我因某次失敗而沮喪時，一位老人對我說過的話：“年輕人，如果你沒辦法生起火，可能是因為你的木柴是濕的?！?/p>

您擁有如此毫不動搖的樂觀精神。就沒有您也快失去勇氣的時候嗎？

有的。有天晚上，我在打了200通電話后，累得半死地和兒子一起回到住處——那是我們在街上流浪了一年之后終于找到的房子，卻發(fā)現(xiàn)他們停掉了我們的供電，因為我沒錢支付19美元的電費。我們只能坐在黑暗里！那一刻我真想大哭。然而，我平復了一下心情，點上燭光，仍像每晚一樣給克里斯洗澡。就在我為“我們以后該怎么辦？”而煩惱時，他突然轉(zhuǎn)向我，微笑著說：“爸爸，你知道嗎？你是一個好爸爸。”您可以相信我：這是他迄今為止對我說過的最重要的一句話。

[編譯自德國《brand eins》]