楊帆

多年之前，培生就開始將自己視為一家教育公司，如今他們的名稱中已經沒有‘出版二字了。

“作為培生集團最大、最重要的增長市場，培生大中華區(qū)自2012年組建以來，已經成為集團的全球第三大業(yè)務區(qū)，員工數(shù)量也提升至全球第二多。”談及培生集團在中國的發(fā)展，培生集團大中華區(qū)董事總經理蕭潔云如是說。在她看來，中國對教育的巨大渴望，是培生在華事業(yè)被推上新高度的根本原因。

教育是培生集團得以連續(xù)七年霸占全球出版業(yè)榜首位置的法寶——隨著去年集團所屬的企鵝與蘭登書屋的合并和近來《金融時報》的出售，培生教育及其服務在培生集團業(yè)務版圖中的地位愈發(fā)凸顯。梳理培生教育在中國的發(fā)展歷程，不難看出這家全球化企業(yè)在本土化上的不斷嘗試，及其從出版者到培訓者的華麗轉身。正如蕭潔云所說：“自從1979年培生的產品邁入中國國門至今，30多年來，培生教育自身和在中國的戰(zhàn)略一直發(fā)生著變化，但以最好的教學資源來服務每一個學習者的初衷是不變的。一切改變，都是為著更好的教育?！?/p>

以英語為敲門磚

加入伯爾尼公約給中國出版帶來了哪些變化？從《新概念英語》身上我們就能一窺究竟。中國英語學習者耳熟能詳?shù)摹缎赂拍钣⒄Z》是培生最早進入中國的產品之一，而在1985年世界圖書公司正式簽約前后，出版市場上不同出版社出版的《新概念英語》還有數(shù)套之多。“《新概念》在中國能受到這般‘禮遇，是培生當時始料未及的，但這從側面展現(xiàn)了中國市場對英語教材的迫切需求，也使得集團下定了排除困難、正式進入中國市場的決心。”蕭潔云表示。

從一家英國本地的建筑公司到全球教育出版的巨頭，在培生蛻變的過程中，收購朗文等語言教學品牌發(fā)揮了舉足輕重的作用，而在步入中國市場的道路上，朗文的英語教材再次成為了“敲門磚”?！皩嶋H上，培生早在上世紀60年代就把目標投向了遙遠的東方。我們在香港地區(qū)出版做得有聲有色的同時，也沒有停止對大陸市場進軍的腳步?！笔挐嵲聘嬖V《出版人》，“改革開放之后，英語學習成為一個國家的迫切需求，而中國市場上的英語教材尚屬空白，這就給了以朗文為代表的培生產品進入中國的契機?！崩饰钠煜隆秾嵱没A英語》《新概念英語》《朗文高階英語詞典》率先進入中國市場，并以其過硬的質量陪伴了整整一代中國人的學習和成長。至今仍被視作經典之作的“三大件”樹立了培生在華的口碑，加之伯爾尼公約帶來的版權機制的完善，培生由此成為第一批深入中國市場的外國出版企業(yè)之一。

上世紀80、90年代中國英語學習者的根基，在今天看來仍是頗為薄弱的，為了方便初學者的提升，僅有原版教材是不夠的。“培生早期的工作主要仍是版權銷售，出版的基本都是原版教材的照搬。后來我們也開始和國內出版社進行更深入的合作，對教材按照中國的課標要求進行本土化改編?！笔挐嵲普f。1997年與外研社合作推出的新版《新概念英語》，是這套行銷世界的老牌英語教材歷史上的唯一一次修訂。而與人民教育出版社合編的《高中英語教材》（SEFC）系列結合了培生的經驗和中國中學的實際情況，十余年間被教育部門廣泛采用。這也是外國出版商首次深入到體制內，參與義務教育教材的出版工作。

隨著培生在中國的業(yè)務日漸增多，設立在華辦事機構也隨之提上了日程。1999年培生在香港成立培生教育（中國）有限公司，以更能體現(xiàn)其使命感的“培生”二字取代了原來的譯名“皮爾森”，足見其深耕中國教育市場的良苦用心。同年，培生中國在北京和上海設立了多家辦事處，為拓展業(yè)務鋪路。截至2002年，培生教育集團與包括人教社、高教社、外研社在內的出版單位合作（包括版權交易）推出了不拘于英語的千余個品種的圖書，累計創(chuàng)造了超過3.5億元人民幣的碼洋。“對于一家外國公司而言，這個數(shù)字已經是非常了不起的成績了。但培生并沒有滿足于此，而是加倍努力，致力于改變?！笔挐嵲普f。

“購”出一片新天地

“就整個教育行業(yè)而言，出版僅僅構成消費總量的2%?！笔挐嵲票硎?，“為了集團的發(fā)展，也為了幫助學校、教師、學生多做點事情，培生一直致力于開發(fā)教育鏈條上出版之外的其他環(huán)節(jié)，以優(yōu)化自身。”新業(yè)務要如何開拓？培生再度拿出了曾經稱霸出版江湖的看家本領——并購。

2008年，培生教育集團以購股形式進入北京戴爾國際英語學校，正式邁入中國培訓市場。2009年，培生集團宣布以1.45億美元現(xiàn)金向全球私募投資公司凱雷集團收購在北京和上海等地已擁有27家分校的華爾街英語。2011年，培生集團以2.94億美元收購美股上市的中國企業(yè)環(huán)球教育，收購后，環(huán)球教育成為培生的全資子公司，并完成私有化退市。一波針對中國英語培訓的收購接踵完成。

“多年之前，培生就開始將自己視為一家教育公司，如今我們的名稱中已經沒有‘出版二字了?！笔挐嵲票硎?。在她看來，培生教育面臨的新常態(tài)就是如何追隨學習者的終身學習?！叭缃裎覀兌汲姓J，學習不只發(fā)生在學校中，而會伴隨著人的一生，培生教育的目標，就是成為值得信賴的終身學習伙伴?！睆姆漳贻p學習者的環(huán)球教育到針對成人教育的華爾街英語，有計劃的收購展露了培生教育的野心。

從出版到培訓，何以英語成為了培生在中國無往不利的法寶？除了培生在英語教育領域得天獨厚的資源優(yōu)勢和樹立的品牌效應外，中國市場的特殊性為培生的決策做出了參考。一方面近年來出國留學的中國學生人數(shù)持續(xù)增長，需要專業(yè)的培訓來幫助他們應對考試和在外國的學習；另一方面越來越多的中國公司跨出國門、走向海外，同時也有更多的跨國公司來到中國發(fā)展，這些趨勢無疑對工作人員的英語能力提出了更高的要求。“因此，中國市場對高效、高質量的英語教學需求與日俱增。環(huán)球教育和華爾街英語的迅速發(fā)展，就是源于這兩大趨勢?！笔挐嵲普f。

截至目前，華爾街英語在中國的11個城市開設了66家培訓中心，在校學員人數(shù)6.6萬人；環(huán)球教育則擁有位于19個城市的88家直營學習中心和覆蓋108個城市的182家加盟培訓點，每年直營培訓學員就有17萬人次。二者的營收合占中國總體營收的76%。斥巨資收購的兩大培訓機構，已經在中國市場上站穩(wěn)了腳跟。

基于科技和整合的未來

于2014年初就任培生集團大中華區(qū)董事總經理的蕭潔云曾任諾基亞（中國）投資有限公司副總裁、諾基亞首信通信有限公司總經理、SAP高級副總裁及中國區(qū)總裁，擁有20多年在中美領先科技行業(yè)任職的豐富經驗。在集團加速轉型和中國市場高速發(fā)展的關鍵節(jié)點來到培生，她背負著期望，也很快顯示出了自己的抱負。

“過去幾年里，培生教育在中國的發(fā)展固然順利，卻也存在著兩大問題?！笔挐嵲票硎?。一方面面對移動互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，培生和其他傳統(tǒng)的教育企業(yè)一樣反應滯后；另一方面并購來的學習中心也沒有得到及時整合，內部資源未能得到充分發(fā)揮——“或許這就是有信息行業(yè)的背景的我出現(xiàn)在這里的原因?！笔挐嵲菩ρ浴?/p>

如何讓數(shù)字化作用于教育？在蕭潔云看來，新技術對教育行業(yè)的改變首先在于教學方法：尖端技術手段，使得培生能針對每個學習者推出個性化的教學，并量化學習者學習成效?！拔覀兩踔量梢砸劳袑W習者的能力和表現(xiàn)，來估計他未來的學習效果。”培生也在著力利用數(shù)據(jù)化來實現(xiàn)教育資源的共享：“集團在貴州開展了一個針對小學生的英語學習項目。利用平板電腦等工具將優(yōu)質的教學資源傳遞到大山里。在未來我們還會把北京一些著名教師的教學資源數(shù)據(jù)化，讓更多落后地區(qū)的學生受益。”

2014年年底，培生集團全球CEO范岳涵造訪中國時曾指出，大中華區(qū)的主要任務就是更好地把兩家培訓機構的業(yè)務和培生的業(yè)務進行一體化整合。 2015年初，蕭潔云更是曾高調表態(tài)：“今年將是培生的整合元年。”在蕭潔云的計劃里，培生教育將會在未來三年內從由環(huán)球教育和華爾街英語等諸多子品牌帶動母品牌，轉換為以母品牌為主軸、子品牌為延伸的格局，同時“營收也會翻一番”。

從版權輸出的1.0時代，開展合作的2.0時代到開拓教育鏈條的3.0時代，培生一直緊跟中國教育發(fā)展的步伐，通過改變自己來滿足市場的需求。在蕭潔云看來，中國教育改革的深化、數(shù)字時代帶來的思考方式的轉變，都在對教育行業(yè)提出新的要求，而這些要求和培生發(fā)展的方向恰巧非常契合——“所以我非常興奮，因為培生的4.0時代正在到來?！?