楊步月

山東紅領(lǐng)集團(tuán)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和方法在全球服裝企業(yè)中首次實(shí)現(xiàn)從大規(guī)模制造到大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)型。圖為制衣工人根據(jù)每位用戶獨(dú)一無(wú)二的電子標(biāo)簽縫合服裝

一場(chǎng)名為“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮，正席卷整個(gè)中國(guó)。重構(gòu)、優(yōu)化、提質(zhì)、增效、升級(jí)……“互聯(lián)網(wǎng)+”，這個(gè)全球第三次技術(shù)革命引發(fā)的時(shí)代“風(fēng)口”，為新常態(tài)下的中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)、邁向中高端水平，提供了歷史機(jī)遇、注入了強(qiáng)大動(dòng)力。

“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮涌動(dòng)

5年前，有近10個(gè)月時(shí)間，廖杰遠(yuǎn)每天在醫(yī)院里為給侄兒看病排隊(duì)掛號(hào)。“我深刻體會(huì)到普通百姓到醫(yī)院看病的無(wú)奈、無(wú)助和難處，”他說(shuō)，自己特別沖動(dòng)地想到用互聯(lián)網(wǎng)解決“看病難”。

把醫(yī)院掛號(hào)窗口外移，推出專家號(hào)分時(shí)預(yù)約、對(duì)癥預(yù)約服務(wù)，解決信息不對(duì)稱問(wèn)題;嘗試用互聯(lián)網(wǎng)手段重組醫(yī)生的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，解決醫(yī)療資源配置不均衡問(wèn)題。截至去年底，廖杰遠(yuǎn)創(chuàng)建的“掛號(hào)網(wǎng)”已連接全國(guó)24個(gè)省份、1400多家醫(yī)院、15萬(wàn)名專家。僅去年就服務(wù)患者1.6億人次，幫助每人次節(jié)省排隊(duì)時(shí)間1到1.5小時(shí)，折合2000萬(wàn)個(gè)工作日。

更多的“廖杰遠(yuǎn)們”借助“互聯(lián)網(wǎng)+”，切入傳統(tǒng)行業(yè)的“痛點(diǎn)”，找準(zhǔn)脈絡(luò)，一點(diǎn)一點(diǎn)地解開死結(jié)，拓展出前所未有的空間。從一個(gè)行業(yè)的探索，到與各行各業(yè)融合;從與第三產(chǎn)業(yè)的聯(lián)姻，逐步向第二、第一產(chǎn)業(yè)滲透……中國(guó)正在全面開啟“互聯(lián)網(wǎng)+”元年。

“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞，最早由易觀國(guó)際董事長(zhǎng)于揚(yáng)2012年底提出。當(dāng)時(shí)主要是用來(lái)概括互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的跨界現(xiàn)象。比如，“互聯(lián)網(wǎng)+零售”=淘寶，“互聯(lián)網(wǎng)+紅娘”=世紀(jì)佳緣，等等。

國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)今年兩會(huì)期間在《政府工作報(bào)告》中，正式提出要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。由此，“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞躥紅。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”之所以被提上國(guó)家層面的重要議事日程，源于國(guó)際國(guó)內(nèi)兩大背景。世界范圍內(nèi)，后金融危機(jī)時(shí)期復(fù)蘇動(dòng)力不足。同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨“三期疊加”矛盾，經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃恰逢其時(shí)。

黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由來(lái)已久。黨的十六大、十七大力促的信息化與工業(yè)化融合實(shí)踐，黨的十八大提出的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)國(guó)家戰(zhàn)略，都為“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)蓬勃開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮勢(shì)不可擋，各方踴躍縱身風(fēng)口浪尖，越來(lái)越多的創(chuàng)客圍繞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)，不斷探索新思路、新模式。

7月4日，國(guó)務(wù)院正式印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、協(xié)同制造、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融、益民服務(wù)等六個(gè)領(lǐng)域的重點(diǎn)行動(dòng)，為那些面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”不知所措的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)指明發(fā)展方向。

“互聯(lián)網(wǎng)+”提供歷史機(jī)遇

金色毛發(fā)，憨態(tài)可掬，一頭獅子Logo“躍”上蘇寧的門店。歷經(jīng)6年痛苦孕育，蘇寧的“互聯(lián)網(wǎng)+”核心產(chǎn)品云店近日落戶上海和南京等地，標(biāo)志著新型互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)正式誕生。

今年一季度財(cái)報(bào)顯示，蘇寧線上平臺(tái)的銷售額同比大增101.54%。董事長(zhǎng)張近東欣慰不已地說(shuō)：“蘇寧睡醒了?！碧K寧的一小步，是中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一大步。

比蘇寧轉(zhuǎn)型更為艱難，中國(guó)最大的傳統(tǒng)家電生產(chǎn)企業(yè)海爾的互聯(lián)網(wǎng)化，整整耗費(fèi)了10年多時(shí)間。人單合一、人人創(chuàng)客、用戶付薪……經(jīng)過(guò)一系列史無(wú)前例的顛覆性重構(gòu)，海爾由金字塔型的管控組織變成了扁平的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。目前，6萬(wàn)多名員工只有3種身份：平臺(tái)主、小微主和創(chuàng)客。他們的使命是極致滿足并創(chuàng)造用戶需求。在創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上，已經(jīng)誕生470個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，匯聚1322家風(fēng)投，孵化和孕育著2000多家小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

在傳統(tǒng)零售業(yè)、制造業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)艱辛地探索互聯(lián)網(wǎng)化道路之際，互聯(lián)網(wǎng)公司巨頭們也在悄悄地向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型，兩者正成為當(dāng)下中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大主旋律。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代千載難逢，注定波瀾壯闊。相對(duì)于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等由西方人發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)新概念，“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國(guó)本土產(chǎn)生并得到大范圍認(rèn)可。

中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長(zhǎng)楊培芳強(qiáng)調(diào)，中國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+”是有別于德國(guó)工業(yè)4.0、美國(guó)先進(jìn)制造業(yè)戰(zhàn)略的第三種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，是適合后發(fā)國(guó)家、發(fā)展中國(guó)家的路徑。麥肯錫全球董事、中國(guó)研究院院長(zhǎng)陳有鋼篤定地認(rèn)為，今天的“互聯(lián)網(wǎng)+”為中國(guó)經(jīng)濟(jì)再造奇跡提供了獨(dú)一無(wú)二的歷史性機(jī)遇。

你飛，或不飛，風(fēng)口就在這里！

正如李克強(qiáng)總理所言：“我想站在‘互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上，順勢(shì)而為，會(huì)使中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛起來(lái)?！?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)+”熱背后有隱憂

互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)融合發(fā)展，已成大勢(shì)所趨。但一些受訪專家認(rèn)為，當(dāng)前市場(chǎng)反應(yīng)過(guò)熱，存在著諸多風(fēng)險(xiǎn)。

一是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被寫進(jìn)《政府工作報(bào)告》后，引發(fā)資本市場(chǎng)競(jìng)相追逐。中國(guó)傳媒大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，2014年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)投資達(dá)到6.9億美元，比2013年增長(zhǎng)了226%。與此同時(shí)，各地爭(zhēng)相出臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+”促進(jìn)計(jì)劃，上馬“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目，并通過(guò)財(cái)政、土地等生產(chǎn)要素?fù)屨际袌?chǎng)。

不難預(yù)見，多重利好之下，“互聯(lián)網(wǎng)+”難免出現(xiàn)泡沫。

二是體制性摩擦風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)是自由，在充分自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。而自由競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)行為，勢(shì)必與僵化的政府管理體制發(fā)生沖突。以互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)購(gòu)起家的“美團(tuán)網(wǎng)”副總裁賴斌強(qiáng)反映，他們總部在北京，但業(yè)務(wù)已發(fā)展到全國(guó)1000多座城市。按照工商部門規(guī)定，他們需要分別在這些城市注冊(cè)公司并租用寫字樓辦公，才能獲得合規(guī)身份。對(duì)此，“美團(tuán)網(wǎng)”不知所措。

三是數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。政府開放公共數(shù)據(jù)，是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各行各業(yè)深度融合的基礎(chǔ)。但我國(guó)尚未對(duì)數(shù)據(jù)開放進(jìn)行相關(guān)立法，出臺(tái)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)開放標(biāo)準(zhǔn)和尺度。因此，過(guò)度開放可能帶來(lái)安全風(fēng)險(xiǎn)，開放不足則會(huì)阻礙創(chuàng)新。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)要順利實(shí)施，亟須多方保障。為此，中國(guó)信息通信研究院政策與經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)辛勇飛、山東青島市經(jīng)信委副主任王敬元、杭州市未來(lái)科技城管委會(huì)人才服務(wù)中心副主任谷建文等受訪對(duì)象提出以下意見和建議：

堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)切忌一哄而上，建議各地結(jié)合自身特色，搞好規(guī)劃，科學(xué)布局，集中力量，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以形成區(qū)域發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是新生事物，政府部門應(yīng)尊重市場(chǎng)的主體地位，允許市場(chǎng)主體試錯(cuò)犯錯(cuò)，盡量為激發(fā)市場(chǎng)發(fā)展活力創(chuàng)造寬松、包容的環(huán)境，而不要事無(wú)巨細(xì)過(guò)度干預(yù)。

加強(qiáng)人才建設(shè)。作為國(guó)家一直倡導(dǎo)的信息化與工業(yè)化“兩化融合”實(shí)踐的延伸，“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)要真正發(fā)揮效能，人才是關(guān)鍵。各行各業(yè)急需培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合型創(chuàng)新人才。

此外，部分專家學(xué)者還建議，在突出發(fā)展重點(diǎn)、加大專項(xiàng)扶持、創(chuàng)新融資服務(wù)、完善基礎(chǔ)設(shè)施、引進(jìn)培育龍頭、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聚集、培育智力資本等方面著眼著力，以推動(dòng)具有中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。endprint