文｜本刊記者 孫璐

自2007年建設(shè)部頒布《施工總承包企業(yè)特級(jí)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》以來(lái)，信息化已經(jīng)成為各大建筑施工企業(yè)的必備“武器”。信息化建設(shè)也已經(jīng)從最初的“過(guò)特”需求，逐漸回歸其本質(zhì)；無(wú)論是特級(jí)資質(zhì)企業(yè)還是一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，對(duì)于信息化的需求都更趨理性。

縱觀多年來(lái)我國(guó)建筑施工企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)律，我們發(fā)現(xiàn)，信息化建設(shè)并不是一個(gè)“短線炒作”，而是一種“長(zhǎng)期投資”，不僅需要企業(yè)“一把手”的支持，同時(shí)也需要企業(yè)在人力、財(cái)力和物力的持續(xù)性投入。而信息化建設(shè)規(guī)劃則應(yīng)站在企業(yè)全局的高度去審視和把握各部門、各單位的具體業(yè)務(wù)需求，研究各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的相互關(guān)系和業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，從而對(duì)企業(yè)信息化的軟硬件建設(shè)及推廣應(yīng)用進(jìn)行整體規(guī)劃、分步實(shí)施。

信息化建設(shè)規(guī)劃還應(yīng)充分考慮信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)未來(lái)發(fā)展空間，特別是在主機(jī)性能、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全及應(yīng)用軟件的選型上，要充分考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性，以保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和應(yīng)用的連續(xù)性。

信息化建設(shè)分階段、分步走

以河南省第二建設(shè)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“河南二建”）為例，河南二建創(chuàng)立于1954年，2005年3月21日改制為民營(yíng)企業(yè)，總部位于河南省新鄉(xiāng)市。具有房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)資質(zhì)和建筑工程設(shè)計(jì)乙級(jí)資質(zhì)，建筑裝飾裝修工程專業(yè)承包壹級(jí)、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包壹級(jí)、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包壹級(jí)等資質(zhì)。

關(guān)于信息化建設(shè)工作，河南二建起步較晚、底子薄、基礎(chǔ)差。公司在全面實(shí)行信息化建設(shè)之前，只有一個(gè)簡(jiǎn)易的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、一個(gè)公司機(jī)關(guān)的小型局域網(wǎng)、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理員、一個(gè)簡(jiǎn)單的門戶網(wǎng)站，以及一套單機(jī)版的人力資源管理軟件、30多套單機(jī)版的財(cái)務(wù)管理軟件和 50多套預(yù)算等工具軟件。

2009年12月1日，信息化河南二建項(xiàng)目正式啟動(dòng)，標(biāo)志著河南二建信息化建設(shè)步入全面實(shí)施階段。在這一階段，河南二建完成企業(yè)基本管理制度的修訂、管理流程的重新梳理、基礎(chǔ)編碼體系的編審和信息化整體規(guī)劃方案；完成機(jī)房建設(shè)、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)和主要應(yīng)用軟件在服務(wù)器端的部署。

2010年，從OA辦公開(kāi)始，河南二建分期、分批完成包括OA辦公、人力資源、財(cái)務(wù)核算、資金結(jié)算、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理和檔案管理等各應(yīng)用系統(tǒng)的單系統(tǒng)成功上線及推廣應(yīng)用。

2011年，河南二建開(kāi)始著手探索基于項(xiàng)目管理和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接技術(shù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，結(jié)合系統(tǒng)功能和公司財(cái)務(wù)核算現(xiàn)狀，科學(xué)制定一體化實(shí)施方案，從試點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)始，逐步推廣財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。

隨著河南二建各信息系統(tǒng)運(yùn)行的不斷成熟，2012年，企業(yè)完成各信息系統(tǒng)的門戶集成；完成商業(yè)智能的部分報(bào)表功能的開(kāi)發(fā)應(yīng)用；完成視頻會(huì)議和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的部署和系統(tǒng)上線運(yùn)行；逐步完善企業(yè)信息化常態(tài)化運(yùn)行管理機(jī)制，各信息系統(tǒng)也開(kāi)始陸續(xù)步入常態(tài)化運(yùn)行階段。

信息化系統(tǒng)總體架構(gòu)規(guī)劃圖

信息化建設(shè)滿足“個(gè)性”需求

河南二建歷經(jīng)三年信息化建設(shè)，現(xiàn)已建成一個(gè)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化中心機(jī)房；布署完成了包括A8辦公、人力資源、財(cái)務(wù)核算、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理、檔案管理、企業(yè)郵件、商業(yè)智能等九大信息系統(tǒng)，完成了各信息系統(tǒng)的門戶集成，形成了協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)管控、輔助信息和決策支持等四個(gè)信息平臺(tái) 、一個(gè)集成門戶和一個(gè)數(shù)據(jù)中心。建成的信息系統(tǒng)基本涵蓋了企業(yè)大部分核心業(yè)務(wù)。

目前,河南二建各信息系統(tǒng)的推廣應(yīng)用已經(jīng)陸續(xù)進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)行階段，信息化應(yīng)用的深度和廣度正在不斷增加，信息化應(yīng)用成效開(kāi)始初見(jiàn)成效。

其中，企業(yè)A8辦公系統(tǒng)搭建在企業(yè)自建服務(wù)器上（應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)采用了在兩個(gè)服務(wù)器上分開(kāi)部署的方式），集團(tuán)級(jí)純B/S架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺(tái)、信息交流平臺(tái)和知識(shí)共享平臺(tái)，具備集團(tuán)空間、單位（或部門）空間、業(yè)務(wù)空間、個(gè)人空間等四大維度空間。

建筑經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)由客戶管理、營(yíng)銷管理與投標(biāo)管理三大模塊組成，常用節(jié)點(diǎn)包括：客戶信息登記、工程信息登記、沖突協(xié)調(diào)批復(fù)、投標(biāo)立項(xiàng)、投標(biāo)日程安排、投標(biāo)書評(píng)審、開(kāi)標(biāo)記錄匯總、工程中標(biāo)記錄等。該系統(tǒng)以業(yè)務(wù)承接的系統(tǒng)流程為軸線，從工程信息篩選、沖突協(xié)調(diào)批復(fù)、跟蹤開(kāi)始，通過(guò)招標(biāo)文件領(lǐng)取進(jìn)行投標(biāo)立項(xiàng)、投標(biāo)日程安排、投標(biāo)書評(píng)審、開(kāi)標(biāo)記錄匯總、工程中標(biāo)記錄，如果工程中標(biāo)，則登記合同相關(guān)信息環(huán)環(huán)相扣的子模塊功能，達(dá)到了對(duì)業(yè)務(wù)承接到總承包合同簽訂的全過(guò)程控制管理。

綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)則以項(xiàng)目管理為核心、成本管理為主線、合同管理為約束，立足項(xiàng)目自身管理，突出公司管控，圍繞項(xiàng)目發(fā)生的物資、設(shè)備、分包等各項(xiàng)實(shí)際成本為管理主體，同時(shí)涵蓋進(jìn)度、質(zhì)量、安全等相關(guān)功能，具有鮮明企業(yè)特色的項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。

人力資源管理系統(tǒng)目前應(yīng)用的系統(tǒng)模塊包括基礎(chǔ)設(shè)置、組織機(jī)構(gòu)管理、人員信息管理、人員變動(dòng)、人員合同管理、薪酬管理、福利管理七個(gè)基本功能模塊。系統(tǒng)功能基本已經(jīng)涵蓋公司人力資源管理的核心業(yè)務(wù)。

目前集團(tuán)所屬在職員工約2100人的信息100%已經(jīng)錄入HRMS系統(tǒng)，并且根據(jù)人員變動(dòng)情況做到了及時(shí)更新。HR系統(tǒng)為提高河南二建人力資源管理效率，加強(qiáng)集團(tuán)公司人力資源管理的剛性化、規(guī)范化，提升人力資源管理品質(zhì)起到了很好的支撐作用。河南二建將進(jìn)一步挖掘系統(tǒng)潛力，進(jìn)一步發(fā)揮HR系統(tǒng)在人力資源供求預(yù)測(cè)、人力資源發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略決策支持等方面優(yōu)勢(shì)。為集團(tuán)公司發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支撐。

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要由總賬、固定資產(chǎn)、存貨核算、IUFO報(bào)表等模塊構(gòu)成，涵蓋公司財(cái)務(wù)核算管理的全部業(yè)務(wù)。資金管理系統(tǒng)主要由資金結(jié)算、資金調(diào)度、銀企直連等涉及企業(yè)整個(gè)資金管理過(guò)程的幾個(gè)功能模塊構(gòu)成。資金結(jié)算模塊包括資金系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始設(shè)置、網(wǎng)上收（付）款業(yè)務(wù)、內(nèi)部收付款業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)查詢和業(yè)務(wù)。

總裁桌面

各單位分包合同簽訂統(tǒng)計(jì)分析

門戶集成系統(tǒng)登錄界面

河南二建的檔案管理系統(tǒng)采用了數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，純B/S架構(gòu)，系統(tǒng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫(kù)采用了分開(kāi)部署。檔案管理系統(tǒng)主要包括系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)管理及利用三大功能模塊。

檔案管理系統(tǒng)的應(yīng)用，建立了公司檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了歸檔檔案數(shù)字化管理，提高了檔案的再利用。截止2013年7月底，系統(tǒng)共錄入102個(gè)項(xiàng)目工程檔案、2011件文書檔案、360個(gè)特殊載體檔案，并實(shí)現(xiàn)了OA辦公系統(tǒng)公文文檔自動(dòng)推送到檔案系統(tǒng)歸檔的功能。

商業(yè)智能系統(tǒng)是對(duì)商業(yè)信息的搜集、加工、管理和分析的工具軟件，通過(guò)商業(yè)智能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘、分析、加工的匯總分析數(shù)據(jù)和圖表形式的展現(xiàn)方式，可以使河南二建管理者和決策者方便快捷地獲得決策信息。

在河南二建各應(yīng)用系統(tǒng)陸續(xù)實(shí)現(xiàn)單系統(tǒng)上線，并進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)行之后，公司在2012年年初，開(kāi)始著手安排各單系統(tǒng)門戶集成開(kāi)發(fā)，2012年5月24日門戶集成系統(tǒng)正式上線運(yùn)行。實(shí)現(xiàn)了辦公系統(tǒng)、NC系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、企業(yè)郵件、商業(yè)智能的單點(diǎn)登錄和辦公系統(tǒng)、NC系統(tǒng)等的代辦事項(xiàng)集成和消息集成應(yīng)用。

信息化建設(shè)為企業(yè)品牌增添內(nèi)涵

河南二建在信息化建設(shè)初期，管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化較差，管理流程的隨意性較大，與標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)信息化建設(shè)程序嚴(yán)重不符。經(jīng)過(guò)幾年的信息化建設(shè)和對(duì)管理流程的不斷優(yōu)化調(diào)整，現(xiàn)在，河南二建已經(jīng)形成并在系統(tǒng)中固化了公司常規(guī)的行政辦公審批和業(yè)務(wù)管理審批流程。借助信息系統(tǒng)對(duì)流程驅(qū)動(dòng)的定義和系統(tǒng)表單化的應(yīng)用，全面推動(dòng)了公司管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，形成了具有現(xiàn)代企業(yè)特色的“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”先進(jìn)管理模式。

在過(guò)去傳統(tǒng)的管理模式和管理手段下，河南二建也曾長(zhǎng)期致力于尋求建立公司的法人管控平臺(tái)，也曾做過(guò)無(wú)數(shù)次管理機(jī)制和體制的調(diào)整嘗試，但大都以失敗告終，公司的法人管理空間逐漸缺失。信息化建設(shè)帶來(lái)的管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及信息系統(tǒng)執(zhí)行手段的剛性化，有效地幫助河南二建建立起了基于信息技術(shù)的法人管理平臺(tái)，創(chuàng)建了科學(xué)合理的法人管控空間。

基于信息技術(shù)的法人管理平臺(tái)的建立，有效推動(dòng)了公司管理的高效、透明、公開(kāi)、公正，支撐了公司近年來(lái)推行的三項(xiàng)集中管理（合同集中評(píng)審、財(cái)務(wù)成本集中核算、資金結(jié)算集中管理）、老分公司改造、機(jī)關(guān)減員增效、大項(xiàng)目管理、按項(xiàng)目核定上交、項(xiàng)目考核機(jī)制的建立、多元化發(fā)展等一系列改革創(chuàng)新舉措，并正在引導(dǎo)公司改革向縱深推進(jìn)。

在全面信息化建設(shè)之前，河南二建傳統(tǒng)的辦公模式幾乎全靠手工作業(yè)，最多再輔以電話、傳真、郵件等相對(duì)先進(jìn)的辦公手段，集團(tuán)公司和分支機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目經(jīng)理部的文件溝通基本全靠人員出差和手工傳遞，管理手段落后，工作效率較低，辦公成本居高不下。

無(wú)紙化網(wǎng)上協(xié)同辦公的新模式，借助網(wǎng)絡(luò)跨地域、跨時(shí)空和快速、高效傳遞的網(wǎng)絡(luò)特性以及信息系統(tǒng)自身基于流程驅(qū)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式，和無(wú)處不在的移動(dòng)辦公手段的應(yīng)用，普及了公司全員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，提高了公司全員信息化應(yīng)用水平，打破了傳統(tǒng)的辦公時(shí)間和辦公地點(diǎn)的空域和時(shí)域限制，豐富了辦公手段，加快了公文的傳遞速度，提高了辦公效率，降低了辦公成本。

在全面信息化建設(shè)之前，河南二建缺乏管控手段，管控風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，市場(chǎng)規(guī)模多年停滯不前，公司發(fā)展戰(zhàn)略長(zhǎng)期得不到落地。公司的信息化建設(shè)豐富了公司的辦公手段，提高了公司的管控能力。信息系統(tǒng)的海量數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)分析能力和各種圖形化的展示平臺(tái)，為公司管理層和決策層提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐，提高了公司的管理能力和決策水平。從2010年以來(lái)，河南二建施工市場(chǎng)規(guī)模、年度經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了20%的年度增長(zhǎng)，集團(tuán)置業(yè)公司、鋼結(jié)構(gòu)公司、物業(yè)公司、勞務(wù)公司、新型材料公司等等多元化發(fā)展板塊也已經(jīng)初見(jiàn)成效。河南二建信息化建設(shè)全面支撐了集團(tuán)公司“一業(yè)為主、多元發(fā)展”的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略的逐步落地。

信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了基于項(xiàng)目成本管理和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)縫對(duì)接技術(shù)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資金系統(tǒng)與協(xié)議銀行的銀企互聯(lián)，推動(dòng)了企業(yè)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，提高了企業(yè)及項(xiàng)目管理的精細(xì)化程度，支撐了公司三項(xiàng)集中管理、分公司改造、機(jī)關(guān)減員增效、大項(xiàng)目管理、多元化發(fā)展等一系統(tǒng)改革創(chuàng)新舉措。信息化建設(shè)正在為河南二建的企業(yè)品牌增添更加豐富的內(nèi)涵。