康 巖

（新疆師范大學(xué)圖書(shū)館 新疆 烏魯木齊 830054）

RFID技術(shù)在圖書(shū)館自動(dòng)化管理中的應(yīng)用
——以新疆師范大學(xué)為例

康 巖

（新疆師范大學(xué)圖書(shū)館 新疆 烏魯木齊 830054）

數(shù)字化圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)在于，以典藏和管理書(shū)籍為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以人為本，為讀者服務(wù)的方向發(fā)展，更加著重于開(kāi)放地和更有針對(duì)性地為讀者和用戶提供基于知識(shí)和知識(shí)挖掘的幫助和指導(dǎo)服務(wù)，未來(lái)的圖書(shū)館將具有全方位的基于各種載體和媒體方式的信息資源服務(wù)的能力。

RFID自助服務(wù)；RFID自助優(yōu)勢(shì)；RFID技術(shù)解決方案

從圖書(shū)館的工作內(nèi)涵來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館業(yè)務(wù)重心由原來(lái)的圍繞圖書(shū)工作真正向圍繞讀者工作的方式轉(zhuǎn)變，服務(wù)重心由一般服務(wù)向咨詢服務(wù)的工作方式轉(zhuǎn)變；圖書(shū)館工作人員的結(jié)構(gòu)由一般整理和管理人員為主向知識(shí)咨詢專家和知識(shí)導(dǎo)航員為主的方向轉(zhuǎn)變；在RFID技術(shù)的支持下，圖書(shū)館管理系統(tǒng)由集中化向分布式發(fā)展，用戶界面由菜單型向視窗型發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)由書(shū)目型向全文型發(fā)展，信息處理流程向規(guī)范化發(fā)展，信息傳輸與館際合作向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。

一、圖書(shū)館RFID自助服務(wù)

圖書(shū)館的自助服務(wù)指的是在一定的條件下根據(jù)用戶的閱讀興趣、需要偏好、研究重點(diǎn)而由讀者自主地、靈活地完成以前由圖書(shū)館員按其意志和行為習(xí)慣來(lái)完成的書(shū)目查詢、藏書(shū)借閱、資料檢索等活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)自主服務(wù)的一種讀者服務(wù)方式。隨著自助服務(wù)理念的創(chuàng)新和發(fā)展，RFID技術(shù)在圖書(shū)館得以迅速地應(yīng)用。這種高科技手段，使得讀者在圖書(shū)館尋書(shū)究學(xué)的活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了自我，方便了自我，滿足了自我，從這個(gè)意義上說(shuō)，自助服務(wù)是對(duì)讀者服務(wù)本質(zhì)的革命，它是對(duì)傳統(tǒng)人工服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。

（一）圖書(shū)館RFID自助優(yōu)勢(shì)

資源得以合理配置自助服務(wù)將圖書(shū)館的工作由以藏書(shū)為中心、以館員為中心轉(zhuǎn)移到以讀者為中心，同時(shí)自助服務(wù)又突破管理員的專業(yè)局限，讓讀者在最短的時(shí)間里找到自己需要的資源。資源得以高效利用自助服務(wù)把原來(lái)由管理員承擔(dān)的工作下放到了讀者手中，圖書(shū)館的人力支出相應(yīng)地減少，成本隨之降低。圖書(shū)館員則利用節(jié)省出來(lái)的時(shí)間和人力資源用于延長(zhǎng)圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間、用于更深層次的參考咨詢工作和個(gè)性化服務(wù)等，從而提高圖書(shū)館的利用率。

（二）讀者的主人感意識(shí)增強(qiáng)

由于感到自己是圖書(shū)館的主人，無(wú)形當(dāng)中增強(qiáng)了對(duì)圖書(shū)館的親和力，使自己的行為更加自覺(jué)地受到圖書(shū)館規(guī)章制度的約束。

（三）讀者真正擁有安全感

自助服務(wù)無(wú)需管理員的介入，具有較高的安全保密性，不會(huì)產(chǎn)生因管理員操作而使讀者信息泄漏，更加符合讀者的心理。

（四）突破時(shí)空限制

24小時(shí)自助服務(wù)不受圖書(shū)館開(kāi)、閉館的影響，最大限度地方便了讀者，使得圖書(shū)館的服務(wù)向更加人性化的方向發(fā)展。

二、RFID技術(shù)解決方案

我校在圖書(shū)館RFID建設(shè)中根據(jù)我校特點(diǎn)制定了技術(shù)需求方案，幫助我校圖書(shū)館應(yīng)用好RFID技術(shù)。

（一）我校圖書(shū)館RFID系統(tǒng)組成圖書(shū)館全套的RFID系統(tǒng)應(yīng)用方案是以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、PLC技術(shù)、和網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館前臺(tái)服務(wù)，該系統(tǒng)基本包括：館員工作站系統(tǒng)、RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換站系統(tǒng)、自助辦證系統(tǒng)、自助借還系統(tǒng)、帶分揀自助還書(shū)系統(tǒng)、館藏清點(diǎn)系統(tǒng)、安全門(mén)系統(tǒng)、智能導(dǎo)航檢索系統(tǒng)和自助圖書(shū)館。我校根據(jù)實(shí)際情況教師學(xué)生人員相對(duì)固定，將現(xiàn)有的金盤(pán)圖書(shū)借閱和新增的RFID系統(tǒng)進(jìn)行了對(duì)接從而省去了自助辦證系統(tǒng)，方便師生使用校園一卡通直接借書(shū)，無(wú)需單獨(dú)辦卡。同時(shí)根據(jù)我校情況師生集中工作學(xué)習(xí)時(shí)間固定人員集中的情況，暫時(shí)未選用自助圖書(shū)館系統(tǒng)。

（二）我校圖書(shū)館RFID技術(shù)子系統(tǒng)簡(jiǎn)介

館員工作站系統(tǒng)

館員工作站系統(tǒng)用于幫助管理員實(shí)現(xiàn)快速辦理多本圖書(shū)借還、辦證、查詢、標(biāo)簽編寫(xiě)等服務(wù)功能。

RFID標(biāo)簽轉(zhuǎn)換站系統(tǒng)內(nèi)嵌一個(gè)RFID讀寫(xiě)模塊。它在軟件的配合下通過(guò)掃描條碼，快捷地將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換寫(xiě)入到RFID標(biāo)簽內(nèi)，進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。

自助借還系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了讀者一次性完成多本館藏資源的借/還自助操作。

帶分揀自助還書(shū)系統(tǒng)

帶分揀自助還書(shū)系統(tǒng)快速便捷地對(duì)讀者所歸還的館藏文獻(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)分揀，并將所還的館藏文獻(xiàn)傳輸至指定的目的地。

館藏清點(diǎn)系統(tǒng)

館藏清點(diǎn)系統(tǒng)用于快速完成館藏資源的準(zhǔn)確清點(diǎn)，也可以用于指定資料的查找和整架等業(yè)務(wù)。

安全門(mén)系統(tǒng)

安全門(mén)系統(tǒng)使用最先進(jìn)的偵測(cè)算法，用于偵測(cè)處于非安全狀態(tài)的RFID標(biāo)簽以實(shí)現(xiàn)警示。

智能導(dǎo)航檢索系統(tǒng)

智能導(dǎo)航檢索系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了館藏資源的精確定位查詢和導(dǎo)航查詢等功能。

三、RFID自動(dòng)化管理

建設(shè)RFID圖書(shū)管理系統(tǒng)，利用超高頻RFID雙標(biāo)簽技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館的智能化管理：實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的自助借還；實(shí)現(xiàn)圖書(shū)逾期款項(xiàng)的扣繳；實(shí)現(xiàn)讀者信息的檢索查詢；實(shí)現(xiàn)圖書(shū)快速靈活的查找；實(shí)現(xiàn)圖書(shū)快速清點(diǎn)；實(shí)現(xiàn)圖書(shū)快速順架、整理；安全嚴(yán)密的門(mén)禁管理，確保圖書(shū)保管安全；與圖書(shū)館現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)無(wú)縫連接

RFID技術(shù)在圖書(shū)館的成功應(yīng)用是文化建設(shè)科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的創(chuàng)舉，給圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理模式帶來(lái)的是一次革命性的改造，數(shù)字圖書(shū)館的系統(tǒng)業(yè)務(wù)是在RFID智能館藏?cái)?shù)字化資源集群系統(tǒng)管理平臺(tái)的基礎(chǔ)上，向圖書(shū)館的可視化系統(tǒng)及數(shù)字化管理系統(tǒng)的延伸與拓展。為讀者提供更方便快捷的服務(wù)。隨著RFID技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，在圖書(shū)館的應(yīng)用必將更加普及與推廣。

[1]潘梅蓉.獲取最新RFID技術(shù)在圖書(shū)館中的應(yīng)用[J].福建省圖書(shū)館學(xué)會(huì)2009年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集,2009.

康巖（1977.12），男，漢，河北省，本科，助理館員，新疆師范大學(xué)圖書(shū)館，研究方向：圖書(shū)館信息化。