李曉瓊

摘 ?要：當(dāng)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)無(wú)處不在，其對(duì)促進(jìn)時(shí)代進(jìn)步、方便人們的生產(chǎn)和生活起到了重要作用。在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中，往往會(huì)因各方面的原因而引起計(jì)算機(jī)故障。因此，結(jié)合當(dāng)前計(jì)算機(jī)使用中存在的硬件故障，對(duì)其原因、檢測(cè)和維修進(jìn)行了探討，從而有效解決計(jì)算機(jī)硬件故障，促進(jìn)計(jì)算機(jī)在人們生產(chǎn)、生活中的有效運(yùn)用。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);硬件故障;CPU;硬盤

中圖分類號(hào)：TP307 ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2015.14.117

隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，人們對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用中存在的問(wèn)題有了深刻分析，提出了有效的解決措施，提升了計(jì)算機(jī)應(yīng)用的可靠性。在計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用的過(guò)程中，存在軟件方面的故障，許多的使用者基本可自行解決這一問(wèn)題，但一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)硬件故障時(shí)，許多用戶和計(jì)算機(jī)所有者不知所措，無(wú)法有效判斷計(jì)算機(jī)硬件故障的類型，導(dǎo)致維修困難。因此，有必要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件故障的原因進(jìn)行分析，并提出有效的解決措施，從而幫助人們掌握一定的計(jì)算機(jī)硬件故障識(shí)別和維修技術(shù)。以下將對(duì)此方面的問(wèn)題進(jìn)行討論。

1 ?計(jì)算機(jī)硬件的組成

要想有效判別計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的故障及其原因，并給出維修措施，首先必須對(duì)計(jì)算機(jī)硬件組成有清晰的認(rèn)識(shí)。對(duì)于計(jì)算機(jī)而言，其由硬件和各種軟件共同組成。其中，硬件指的是組成計(jì)算機(jī)物理介質(zhì)的各個(gè)部件的總稱，其是計(jì)算機(jī)快速、自動(dòng)和可靠工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中屬于執(zhí)行部分。計(jì)算機(jī)的硬件分為以下5部分：①中央處理器（CPU，Central Processing Unit）。CPU是整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心，由運(yùn)算器和控制器兩部分組成。②機(jī)箱主板。在電腦機(jī)箱的主板上包含有內(nèi)存儲(chǔ)器插槽、擴(kuò)展插槽、微處理器插槽、鍵盤接口、輸入輸出控制電路、面板控制開(kāi)關(guān)和指示燈等接插件。此外，在機(jī)箱中還包括電源、光驅(qū)等。機(jī)箱主板的具體結(jié)構(gòu)如圖1所示。③存儲(chǔ)器。存儲(chǔ)器分為內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器。其中，內(nèi)存儲(chǔ)器分為只讀存儲(chǔ)器和隨機(jī)存儲(chǔ)器;外存儲(chǔ)器有硬盤、磁盤、光盤和磁帶等。④輸入設(shè)備。對(duì)于計(jì)算機(jī)而言，最主要的輸入設(shè)備是鍵盤和鼠標(biāo)。此外，還有掃描儀、掃碼器等輸入設(shè)備。⑤輸出設(shè)備。對(duì)于計(jì)算機(jī)而言，輸出設(shè)備主要是顯示器和打印機(jī)。

2 ?計(jì)算機(jī)硬件故障分析

在計(jì)算機(jī)的實(shí)際使用過(guò)程中，解決硬件故障的前提條件是

對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別，可用分析檢測(cè)方法和工具確定，從而真正排除故障。在計(jì)算機(jī)硬件故障檢測(cè)過(guò)程中，應(yīng)遵循一定的科學(xué)原則，比如在檢測(cè)故障時(shí)，排除軟件故障后再分析硬件故障，由簡(jiǎn)到繁、由外至內(nèi)，即檢測(cè)計(jì)算機(jī)硬件的外部設(shè)備，比如電源是否故障、線路接頭是否牢固;采用拆箱或替換法檢測(cè)。對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件故障的具體檢測(cè)，有以下4種主要檢測(cè)方法。

2.1 ?清潔法

計(jì)算機(jī)設(shè)備往往因使用環(huán)境不同，而造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的老化或損壞程度不同。對(duì)于一些長(zhǎng)期處于惡劣環(huán)境中使用的計(jì)算機(jī)，在進(jìn)行故障檢測(cè)時(shí)可先對(duì)主板、外設(shè)設(shè)備進(jìn)行清灰處理，然后查找插卡接觸不良、引腳氧化等問(wèn)題，并可打磨除去表面的氧化層，重新通電開(kāi)機(jī)，查看故障是否排除。

2.2 ?最小系統(tǒng)法

對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件故障而言，采取全范圍的檢測(cè)往往會(huì)耗費(fèi)大量的精力。因此，為了節(jié)省檢測(cè)故障耗費(fèi)的時(shí)間，可采取先去除可能存在故障的設(shè)備，然后觀察計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況，對(duì)比前、后的運(yùn)行情況，逐步縮小故障可能出現(xiàn)的部位。在此過(guò)程中，一般先將內(nèi)存、主板、電源和CPU裝上，然后再開(kāi)機(jī)。如果未檢測(cè)到問(wèn)題，則繼續(xù)安裝顯卡、顯示器、鍵盤燈等。如果仍未檢測(cè)到問(wèn)題，則安裝硬盤、軟驅(qū)和擴(kuò)展卡等。將設(shè)備、板卡拔掉的順序與此相反，還要對(duì)拔下的設(shè)備、板卡上的插頭進(jìn)行清潔，從而排除因接觸不良而產(chǎn)生的故障。

2.3 ?替換法

先查找故障部件，然后采用相同的插件或元件替換，開(kāi)機(jī)檢測(cè)。這種方法比較簡(jiǎn)單，且十分方便、有效，是一種主要的故障檢測(cè)方法。

2.4 ?直接觀察法

對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件故障而言，可以借助人的五官，采用聽(tīng)、看、聞、摸等方式對(duì)故障進(jìn)行檢測(cè)，即直接觀察法，主要檢測(cè)硬件中可能存在的燒壞或短路等故障。

圖1 ?計(jì)算機(jī)主板示意圖

3 ?計(jì)算機(jī)硬件故障的維修

對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件而言，借助上述方法對(duì)出現(xiàn)的故障進(jìn)行準(zhǔn)確檢測(cè)后，需要采取有效的方法維修。

3.1 ?主板故障的維修

3.1.1 ?接通電源后，顯示器有亮度、無(wú)內(nèi)容

對(duì)于此種故障，應(yīng)結(jié)合經(jīng)驗(yàn)，可能是因內(nèi)存條沒(méi)有插好或主板的供電電源接反。因此，應(yīng)先采用直接檢測(cè)方法，觀察風(fēng)扇是

否轉(zhuǎn)動(dòng)，如果風(fēng)散不轉(zhuǎn)，則表明電源接反，將電源正確連接即可;如果風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)，則可能是內(nèi)存條沒(méi)有插好，重新插撥即可。

3.1.2 ?顯示器黑屏

對(duì)于顯示器黑屏而言，主要故障現(xiàn)象是計(jì)算機(jī)在開(kāi)機(jī)后顯示器不顯示畫面，且沒(méi)有報(bào)警聲音。這種情況可能是由于電路中電源對(duì)地之間短路，可采用靜態(tài)電阻檢測(cè)法檢測(cè)故障原因。如果發(fā)現(xiàn)有2個(gè)類似的輸出腳（或輸入腳）的電阻值有明顯差別，則屬于短路;如果任意輸出腳（或輸入腳）與地（或電源）直接導(dǎo)通，則屬于擊穿故障。

3.1.3 ?系統(tǒng)配置參數(shù)錯(cuò)誤

該故障要從電池、RAM芯片、RAM供電電路和讀寫電路入手找尋原因。

3.2 ?CPU故障的維修

3.2.1 ?系統(tǒng)加電后計(jì)算機(jī)無(wú)反應(yīng)

對(duì)于此類故障，應(yīng)采取替換法對(duì)故障進(jìn)行檢測(cè)。一般先檢測(cè)電源或主板，如果未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，則可認(rèn)定為CPU故障。一般而言，此類故障多是因CPU內(nèi)部的電路受到損壞而造成的，更換CPU即可。

3.2.2 ?計(jì)算機(jī)頻繁性死機(jī)

對(duì)于計(jì)算機(jī)頻繁性死機(jī)而言，需要進(jìn)行BIOS設(shè)置檢測(cè)，如果設(shè)置正確，則需要對(duì)CPU的散熱情況進(jìn)行檢測(cè)。一般情況下，這種故障出現(xiàn)的原因?yàn)镃PU散熱不均，進(jìn)而導(dǎo)致CPU溫度過(guò)高，出現(xiàn)死機(jī)。對(duì)于這種故障，可采取重新涂覆導(dǎo)熱硅脂或更換散熱銅片的方法。計(jì)算機(jī)CPU處涂覆導(dǎo)熱硅脂的操作示意圖如圖2所示。

圖2 ?計(jì)算機(jī)CPU處均勻涂覆導(dǎo)熱硅脂的操作示意圖

4 ?結(jié)束語(yǔ)

計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)和相關(guān)軟件技術(shù)的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)在各行各業(yè)的應(yīng)用率越來(lái)越高。為了更好地促進(jìn)計(jì)算機(jī)在各個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮良好的作用，需要對(duì)計(jì)算機(jī)硬件可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析，并給出有效的解決措施。因此，筆者對(duì)當(dāng)前計(jì)算機(jī)應(yīng)用中出現(xiàn)的主要硬件故障進(jìn)行了分析，從故障檢測(cè)到維修均給出了具體措施，以期提高計(jì)算機(jī)使用者自我解決計(jì)算機(jī)硬件故障的能力。

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〔編輯：張思楠〕

Analysis of Computer Hardware Trouble and Maintenance Method

Li Xiaoqiong

Abstract： In today's society， computers are everywhere， and it plays an important role in promoting the progress of the times and facilitating the production and life of people. In the course of using computer， it is often caused by computer malfunction due to various reasons. Therefore， combined with the current existing in the use of computer hardware failure， to discuss the causes， detection and maintenance， so as to effectively solve the computer hardware failure， promotes the computer in the effective use of people in production and daily life.

Key words： computer; hardware failure; CPU; hard drive

文章編號(hào)：2095-6835（2015）14-0119-01