吳紀(jì)周（上海市商業(yè)學(xué)校，上海200072）

初探CBE模式下《常用國(guó)際商務(wù)單證制作》課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)

吳紀(jì)周
（上海市商業(yè)學(xué)校，上海200072）

CBE（Competency Based Education）能力本位教學(xué)，強(qiáng)調(diào)在教師精心設(shè)計(jì)的教學(xué)環(huán)節(jié)中，通過任務(wù)引領(lǐng)和典型活動(dòng)，培養(yǎng)提高學(xué)生的操作、合作、溝通、解決問題等職業(yè)綜合能力。在CBE教學(xué)模式下，注重對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展與行為變化的過程評(píng)價(jià)，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生思考能力和解決問題能力的形成過程及結(jié)果，這有利于激勵(lì)和促進(jìn)學(xué)生參與整個(gè)教學(xué)過程，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立自信。本文就CBE教學(xué)模式下《常用國(guó)際商務(wù)單證制作》課程的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)進(jìn)行探索，提出具體方案，望能為中職專業(yè)課教學(xué)改革盡綿薄之力。

CBE模式《常用國(guó)際商務(wù)單證制作》學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)

一、CBE簡(jiǎn)介

CBE（Competency Based Education）能力本位的教學(xué)模式，是指以從事某一具體崗位工作任務(wù)所必須具備的能力為出發(fā)點(diǎn)確定培養(yǎng)目標(biāo)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、方法和過程、評(píng)估教學(xué)效果的一種教學(xué)思想與實(shí)踐模式。其科學(xué)性體現(xiàn)在它打破了以傳統(tǒng)的公共課、基礎(chǔ)課為主導(dǎo)的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)以崗位群所需職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心，保證了職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。能力本位的教學(xué)模式十分注重教學(xué)過程中職業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提高，如：操作能力、合作能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、解決問題的能力，等等。CBE教學(xué)模式還強(qiáng)調(diào)：教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)效果的及時(shí)反饋；教學(xué)方案的及時(shí)更新；學(xué)生職業(yè)意識(shí)、專業(yè)技能，特別是自學(xué)能力和動(dòng)手能力的培養(yǎng)。因此，在CBE教學(xué)模式下，教學(xué)評(píng)價(jià)方法應(yīng)采用多種方式相結(jié)合，注重各項(xiàng)能力的評(píng)價(jià)。

二、課程目標(biāo)

《常用國(guó)際商務(wù)單證制作》是中等職業(yè)學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，本課程以發(fā)展職業(yè)能力為導(dǎo)向，以仿真工作任務(wù)為引領(lǐng)，采用單證業(yè)務(wù)流程與單證繕制相結(jié)合的結(jié)構(gòu)展示教學(xué)內(nèi)容，主要介紹進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及的信用證、發(fā)票、匯票、提單、保險(xiǎn)單、產(chǎn)地證、裝箱單等各種單據(jù)和證書的繕制審核。教學(xué)方法運(yùn)用CBE教學(xué)模式，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)、能力訓(xùn)練為核心，以工作崗位和工作任務(wù)為主線，以多樣化的課堂活動(dòng)（小組角色模擬、項(xiàng)目任務(wù)研討、操作任務(wù)執(zhí)行等）為主要教學(xué)形式，使學(xué)生具備國(guó)際商務(wù)單證繕制、審核、傳遞及歸檔的基本職業(yè)能力。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)、問題意識(shí)、互動(dòng)意識(shí)、溝通意識(shí)，并具有一絲不茍、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真扎實(shí)的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生能熟悉出口外貿(mào)單證工作中催證、審證、制單、審單、交單、歸檔業(yè)務(wù)的流程，能根據(jù)外貿(mào)合同履行過程中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需要獨(dú)立完成審證、制單、審單、交單歸檔一系列的出口外貿(mào)單證工作，使學(xué)生具備一定的外貿(mào)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，真正成為掌握一門技術(shù)的應(yīng)用型人才。

三、評(píng)價(jià)內(nèi)容

本課程的教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際商務(wù)單證基本操作技能，既強(qiáng)調(diào)目標(biāo)評(píng)價(jià)，又強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)，積極引導(dǎo)學(xué)生改變死記硬背的學(xué)習(xí)方式，注重學(xué)生動(dòng)手能力和分析、解決問題的能力。教學(xué)活動(dòng)和課程評(píng)價(jià)內(nèi)容根據(jù)這個(gè)目標(biāo)開展，從知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三個(gè)維度對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（一）知識(shí)與技能

全面鞏固國(guó)際商務(wù)單證基礎(chǔ)知識(shí)和國(guó)際商務(wù)單證操作技能，幫助學(xué)生加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)主要業(yè)務(wù)內(nèi)容、國(guó)際商務(wù)單證等相關(guān)內(nèi)容的認(rèn)知學(xué)習(xí)，并著重以定量評(píng)價(jià)為主，評(píng)價(jià)學(xué)生審核信用證、繕制各類單證、傳遞單證和單據(jù)文件歸檔等國(guó)際商務(wù)單證基本操作能力，為后續(xù)的國(guó)際商務(wù)崗位工作實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

（二）過程與方法

以學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)為核心指標(biāo)。學(xué)習(xí)狀態(tài)是指，該指標(biāo)反映學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)態(tài)度及投入狀態(tài)。教學(xué)活動(dòng)中，通過大量的課堂模擬、案例分析和課堂討論，結(jié)合建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案，采用自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)等相結(jié)合的多元評(píng)價(jià)方式反映學(xué)生的縱向發(fā)展，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)生國(guó)際商務(wù)單證操作技能、邏輯思維能力和溝通合作能力。

（三）情感態(tài)度與價(jià)值觀

培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致、一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度和理論聯(lián)系實(shí)踐的學(xué)習(xí)觀念。同時(shí)注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行國(guó)際商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)對(duì)誠(chéng)信的重視、對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注和對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)知。

四、評(píng)價(jià)方法

根據(jù)課程的教學(xué)目標(biāo)及CBE教學(xué)模式的要求，學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)方式應(yīng)多元化，既要對(duì)學(xué)生在完成學(xué)業(yè)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，更要對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)做出評(píng)價(jià)。本課程考核鑒定方式分為理論知識(shí)考核和操作技能考核。理論知識(shí)考核主要采用筆試方式，操作技能考核采用職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式。其中理論知識(shí)評(píng)價(jià)占30%，操作技能評(píng)價(jià)占50%，職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)占20%。理論知識(shí)考試和操作技能考核均實(shí)行百分制，成績(jī)皆達(dá)60分及以上者為合格。

（一）理論知識(shí)評(píng)價(jià)

在理論知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束后，利用紙筆考核得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)結(jié)果，主要考核學(xué)生掌握單證基礎(chǔ)知識(shí)的程度與水平（見附表一）。

表一　理論知識(shí)考核評(píng)價(jià)表（客觀題，考試時(shí)間：60分鐘）

（二）技能操作評(píng)價(jià)

可以在某一項(xiàng)技能學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行單項(xiàng)考核評(píng)價(jià)，也可以在幾項(xiàng)技能學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。每一次的技能考核都分為“操作項(xiàng)目評(píng)價(jià)”和“操作規(guī)范評(píng)價(jià)”，由學(xué)生自評(píng)、互評(píng)和教師評(píng)價(jià)共同進(jìn)行，算出平均分為“最后得分”。通過這樣的自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，使每位同學(xué)都參加考核評(píng)價(jià)， 并且在考核評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)到自己的不足，不僅在技能操作上得到提高，更培養(yǎng)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)客觀的職業(yè)素養(yǎng)?，F(xiàn)以“審核信用證并繕制商業(yè)發(fā)票、匯票及海運(yùn)提單”的考核評(píng)價(jià)作以示例（見附表二至附表四）。

表二　操作技能考核評(píng)價(jià)表

表三　操作技能考核評(píng)價(jià)表

表四　操作規(guī)范評(píng)價(jià)表

（三）職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)

學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中， 如積極想辦法解決困難的態(tài)度、溝通協(xié)作的態(tài)度與能力、自學(xué)和自我提高的意識(shí)與能力、細(xì)致規(guī)范操作的態(tài)度，等等。因此，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)進(jìn)行記錄和考核是評(píng)價(jià)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要方法。通過對(duì)學(xué)生的情感態(tài)度、合作交流、學(xué)習(xí)能力和職業(yè)規(guī)范的評(píng)價(jià)， 了解學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的各方面職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成情況（見附表五）。

表五　學(xué)習(xí)表現(xiàn)評(píng)價(jià)表

通過理論知識(shí)、技能操作和職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，全面考核學(xué)生在CBE能力本位教學(xué)模式和教學(xué)方法下掌握知識(shí)技能和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的情況。在整個(gè)評(píng)價(jià)體系中，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)與操作一體化，突出學(xué)習(xí)過程與模塊評(píng)價(jià)，加強(qiáng)了技能操作教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，注重平時(shí)采分，同時(shí)注重通過評(píng)價(jià)引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法。在評(píng)價(jià)過程中，自評(píng)既可將考核評(píng)價(jià)的自主權(quán)交給學(xué)生，更有利于學(xué)生自我發(fā)展、自我提高；小組互評(píng)則可帶動(dòng)更多學(xué)生參與，通過交流互助，有效地營(yíng)造民主空間；教師評(píng)價(jià)則能從專業(yè)角度給予學(xué)生公平、公正的評(píng)價(jià)。三者相結(jié)合，不僅可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，而且可以從不同角度和側(cè)面立體地評(píng)價(jià)每一位學(xué)生。此評(píng)價(jià)方法還需在實(shí)行過程中不斷改進(jìn)，在今后的教學(xué)中，筆者將繼續(xù)在實(shí)踐教學(xué)中探索，從而促進(jìn)中職專業(yè)課的課程建設(shè)改革。

［1］楊金玲.國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)［M］.北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2008.03.01.

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