侯奉民

近年來，各縣級農(nóng)信社相繼招收了一批批學(xué)歷層次高、朝氣蓬勃、思想活躍的青年員工進入到農(nóng)信社從事各崗位工作，極大地提高了整個員工隊伍的年輕化和知識化水平。青年員工是推動農(nóng)信社發(fā)展的中堅力量和生力軍，是實現(xiàn)“中國夢”的未來和希望。在農(nóng)村信用社內(nèi)部新老員工交替斷檔趨勢明顯的情況下，只有將青年員工的成長成才作為重要目標(biāo)，將培養(yǎng)、發(fā)展和成就青年員工提上議事日程，才能使其逐步成為應(yīng)對激烈同業(yè)競爭、加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的強大推動力和堅強后盾。

思想觀念要轉(zhuǎn)變。青年員工特別是80后、90后員工思想較為活躍和敏銳，對社會和職業(yè)崗位非常理想化，追求公平合理的薪酬待遇，相對寬松的工作環(huán)境，以及民主和諧的群體氛圍。要充分理解和掌握這一特性，多與他們進行面對面的思想溝通和交流，多對他們進行政治思想教育和形式政策宣傳，積極引導(dǎo)青年員工處理農(nóng)信社改革發(fā)展與自身職業(yè)成長的關(guān)系，培養(yǎng)青年員工具備良好的心理素質(zhì)和社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)青年員工樹立勤勉盡責(zé)的愛崗敬業(yè)精神、遵章守紀(jì)的合規(guī)從業(yè)理念和無私奉獻的職業(yè)道德修養(yǎng)，不斷增強主人翁意識，主動投身改革發(fā)展實踐。

思想教育要加強。通過提高思想政治素質(zhì)來提升員工的工作責(zé)任心、主動性和自覺性。一是進行思想政治教育。始終堅持用科學(xué)發(fā)展觀的理論來武裝頭腦，切實抓好以理想信念、政策形勢為主要內(nèi)容的思想政治教育活動，提高廣大干部員工的思想覺悟和政策理論水平，引導(dǎo)他們牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是進行遵紀(jì)守法教育。采取集中學(xué)習(xí)、專題講座、剖析案例、參觀展覽等形式，將制度觀念灌輸?shù)矫恳晃粏T工的心里，營造出入人遵紀(jì)守法的良好氛圍。三是進行職業(yè)道德教育。要培育青年員工敬業(yè)意識和風(fēng)險精神，規(guī)范職業(yè)行為和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增強職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任，使廣大干部員工形成愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)社會的良好職業(yè)道德。四是進行對比性教育。與產(chǎn)業(yè)工人比勞動強度，學(xué)習(xí)他們每天都在拼體力、拼技術(shù)、拼知識；與農(nóng)民兄弟比艱辛勞苦，春播秋收、蚊叮蟲咬、烈日當(dāng)頭、辛勤勞作、收入最底的報酬；與下崗工人比渴望工作的期盼，使青年員工充分認(rèn)識到當(dāng)前工作的來之不易；與英雄勞模比奉獻自我，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、無私奉獻，在平凡的崗位作出了不平凡的事業(yè)。

專業(yè)技能要提升。近幾年農(nóng)信社招聘的新員工大多是應(yīng)屆畢業(yè)生，而且專業(yè)不限定于金融會計，僅僅依靠他們大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)知識是遠遠不足以支撐農(nóng)信企業(yè)的發(fā)展，所以農(nóng)信社首先要對新員工的業(yè)務(wù)技能進行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，包括入職培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)等。其次要提高新員工的溝通表達能力。要深刻理解農(nóng)信社“服務(wù)三農(nóng)”的經(jīng)營理念，經(jīng)常與老百姓打交道，要注意培養(yǎng)新員工的溝通表達能力，可以通過開展語言類活動或比賽讓新員工積極表達自己對各種事物的看法和意見，并掌握與人交流和溝通的藝術(shù)。三是要加強新員工管理自我的能力。通過承認(rèn)與尊重員工價值，為員工創(chuàng)造更富有挑戰(zhàn)性的工作機會等提高員工管理自我的能力。

成長機制要健全。一是加強與青年員工的交流。通過召開青年員工座談會等形式，加強聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與青年員工的交流，對青年員工如何做好職業(yè)生涯規(guī)劃，促進農(nóng)信社的發(fā)展和青年員工的成長成材進行指導(dǎo)，為青年員工指明奮斗方向。二是本著把優(yōu)秀青年員工作為重點發(fā)展對象進行培養(yǎng)，將青年員工個人需要、職業(yè)抱負(fù)與農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合，在崗位安排上，對表現(xiàn)突出的青年員工優(yōu)先給予展現(xiàn)自我的機會，盡量為他們提供更好的發(fā)展空間，為青年員工創(chuàng)造良好的發(fā)展氛圍，激發(fā)青年員工工作熱情，促進青年員工實現(xiàn)自我價值。三是結(jié)合青年員工思想活躍、富于活力、創(chuàng)新意識較強等特點，積極鼓勵青年員工為農(nóng)信社發(fā)展出謀獻策，提高青年員工參與民主管理積極性。四要建立青年員工擇優(yōu)任用機制。通過公開競聘、破格提拔等途徑和渠道，使具備真才實學(xué)、工作經(jīng)驗豐富的青年員工能夠逐步走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，為青年員工提供更加廣闊的發(fā)展空間和用武之地。

企業(yè)文化要加強。一是結(jié)合各種業(yè)務(wù)營銷競賽，在青年員工中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激發(fā)青年員工營銷業(yè)務(wù)積極性，增強青年員工對業(yè)務(wù)發(fā)展的推動作用。二是組織青年員工利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、廟會等設(shè)立咨詢臺，向群眾分發(fā)宣傳資料，進行新產(chǎn)品宣傳和推介以及新業(yè)務(wù)的推廣。三是進一步豐富青年員工業(yè)余生活。多開展一些如知識競賽、文體活動、青年志愿者活動等，逐步形成常態(tài)化的活動機制，豐富青年員工的業(yè)余生活，使其生活更加充實、幸福感更加強烈，從而激發(fā)起持續(xù)的工作熱情和動力。