齊勝利

只爭(zhēng)朝夕，時(shí)不我待。1月5日，靈寶聯(lián)社緊鑼密鼓召開(kāi)了“四季度工作分析會(huì)和一季度動(dòng)員會(huì)”， 各主管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)對(duì)2014年四季度工作中的問(wèn)題提出了整改時(shí)間表和嚴(yán)要求，會(huì)議在統(tǒng)一全員思想、提振隊(duì)伍士氣、明確奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)一季度工作進(jìn)行了全面部署，迅速點(diǎn)燃了全員的前進(jìn)動(dòng)力，凝聚了隊(duì)伍合力，堅(jiān)定了完成任務(wù)的決心和信心。

總結(jié)成績(jī)，明確目標(biāo)。動(dòng)員會(huì)上，聯(lián)社各主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2014年四季度所取得的成績(jī)進(jìn)行了簡(jiǎn)要通報(bào)，對(duì)工作中存在的問(wèn)題逐條進(jìn)行賬單式點(diǎn)評(píng)，深刻分析和闡述問(wèn)題的危害，對(duì)存在問(wèn)題提出了嚴(yán)格的整改時(shí)間表，要求全體人員高度重視、快速行動(dòng)、徹底整改，以新的姿態(tài)輕裝跨入新年工作中去。為了迅速開(kāi)創(chuàng)一季度工作新局面，聯(lián)社在詳細(xì)測(cè)算和全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，綜合各社三年來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)增速及發(fā)展?jié)摿Γ茖W(xué)下達(dá)了2015年度組織存款、營(yíng)銷貸款、貸款利息收入、盤活不良貸款、新增貸款管理、電子銀行業(yè)務(wù)等6項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，層層分解目標(biāo)任務(wù)，加大獎(jiǎng)懲力度，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，明確完成任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)和工作措施，迅速點(diǎn)燃了全員沖刺一季度工作的新動(dòng)力。

發(fā)動(dòng)全員，統(tǒng)一思想。為了搶占先機(jī)，贏得時(shí)間的主動(dòng)權(quán)，聯(lián)社早謀劃、早部署、早行動(dòng)，班子和職能部門犧牲節(jié)假日時(shí)間，詳細(xì)制定、出臺(tái)了《2015年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃》、《組織資金和營(yíng)銷貸款獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核考評(píng)實(shí)施辦法》、《實(shí)現(xiàn)一季度存貸款業(yè)務(wù)大跨越活動(dòng)指導(dǎo)意見(jiàn)》、《一季度銀行卡業(yè)務(wù)目標(biāo)考核辦法》等5個(gè)指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性文件，使全員進(jìn)一步明確了一季度工作部署和努力目標(biāo)。為了快速推進(jìn)一季度工作，聯(lián)社繼1月1日召開(kāi)基層負(fù)責(zé)人動(dòng)員會(huì)后，于1月5日再次召開(kāi)了“一季度工作動(dòng)員會(huì)”，科學(xué)提出“深入推進(jìn)‘四大體系建設(shè)維度，傾力打造‘智慧靈信現(xiàn)代銀行，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行改革目標(biāo)的戰(zhàn)略部署，加大獎(jiǎng)懲力度，明確了目標(biāo)任務(wù)和激勵(lì)問(wèn)責(zé)措施，迅速統(tǒng)一了全員思想，激發(fā)了全員工作積極性，在基層社中間形成了奮勇?tīng)?zhēng)先、你追我趕的工作氛圍，全面吹響了一季度工作沖鋒號(hào)。

細(xì)化措施，扎實(shí)落實(shí)。一是穩(wěn)定老客戶，挖掘新儲(chǔ)源。要求各社研究吃透聯(lián)社出臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，分析市場(chǎng)資源分布情況，建立客戶檔案，全面捕捉各類信息，加強(qiáng)與客戶聯(lián)系，制定營(yíng)銷計(jì)劃和服務(wù)方案，制定可行性工作措施，調(diào)動(dòng)全員工作積極性。牢牢抓住春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民大量現(xiàn)金回流、外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)、市場(chǎng)交易活躍等有利時(shí)機(jī)，大力開(kāi)展“新春送?！?、“五進(jìn)三送兩促進(jìn)”、“優(yōu)質(zhì)客戶回訪”等系列聯(lián)動(dòng)性、組合式營(yíng)銷活動(dòng)，做好農(nóng)信社的優(yōu)勢(shì)宣傳，加大對(duì)企事業(yè)單位對(duì)公業(yè)務(wù)的公關(guān)力度，積極爭(zhēng)取財(cái)政性資金、項(xiàng)目性資金、行業(yè)資金和惠民一卡通、新農(nóng)保、新農(nóng)合資金等。全面開(kāi)辦微信銀行、企業(yè)網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，開(kāi)展代收代發(fā)等中間業(yè)務(wù)，為客戶提供更暢通、更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)平臺(tái)，提高客戶存款歸社率。二是鎖定目標(biāo)客戶，強(qiáng)力營(yíng)銷貸款。要求各社制定科學(xué)的營(yíng)銷計(jì)劃，詳細(xì)掌握轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、企業(yè)分布和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，全面建立目標(biāo)客戶項(xiàng)目庫(kù)，主動(dòng)上門對(duì)接目標(biāo)客戶，及時(shí)掌握客戶資金需求，快速做好本社主打產(chǎn)品和特色信貸支持項(xiàng)目的貸款投放。積極同工信局、發(fā)改委、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)聯(lián)系，主動(dòng)上門摸底調(diào)查，并了解其產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶情況，積極實(shí)施產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全產(chǎn)業(yè)鏈支持模式。全面推廣運(yùn)用“十大”品牌貸款，大力投放黃金質(zhì)押、果園流轉(zhuǎn)、城鄉(xiāng)集鎮(zhèn)門面商鋪房抵質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，叫響“金燕快貸通”品牌，積極支持重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目、民生工程、新興工業(yè)項(xiàng)目、高科技產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等。嚴(yán)控房地產(chǎn)行業(yè)，杜絕向高污染、高耗能、無(wú)環(huán)評(píng)手續(xù)的企業(yè)發(fā)放貸款，嚴(yán)禁向“三無(wú)”、“五小”個(gè)體黃金生產(chǎn)加工戶發(fā)放保證貸款。加快生態(tài)圖譜建設(shè)，建立綜合營(yíng)銷平臺(tái)，逐戶上門走訪營(yíng)銷，不斷擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，鞏固市場(chǎng)和地位。

加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。一是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍淘汰和準(zhǔn)入機(jī)制建設(shè)，按照“德、能、勤、績(jī)”標(biāo)準(zhǔn)，從內(nèi)勤中挑選業(yè)務(wù)骨干補(bǔ)充客戶經(jīng)理隊(duì)伍，提高客戶經(jīng)理的政治待遇和薪酬待遇，增強(qiáng)他們敬業(yè)奉獻(xiàn)和主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)，提高他們的榮譽(yù)感和使命感，更好為客戶提高優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范化的信貸服務(wù)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。各部門制定全年針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，加大各業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)，聘請(qǐng)專業(yè)講師，對(duì)新任客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶交流、企業(yè)報(bào)表閱讀、風(fēng)險(xiǎn)防控等方面專業(yè)技能，加強(qiáng)新系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加大網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信銀行等新業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，規(guī)范流程操作和業(yè)務(wù)操作，多層次提高金融服務(wù)能力。三是建立專職清收隊(duì)伍。各社精心挑選經(jīng)驗(yàn)豐富、敬業(yè)精神強(qiáng)、辦法多能吃苦的同志，組建專職清收隊(duì)伍，確保每筆貸款都有管理責(zé)任人，每筆債權(quán)都能落到實(shí)處，每筆貸款都有具體的清收辦法和措施。

加強(qiáng)督導(dǎo)，強(qiáng)化落實(shí)。聯(lián)社建立工作督導(dǎo)長(zhǎng)效機(jī)制，推行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包社的辦法，定期深入基層，為基層出謀劃策，幫助基層想辦法、定措施，把問(wèn)題解決在基層，切實(shí)幫助基層完成一季度攻堅(jiān)目標(biāo)和各項(xiàng)管理目標(biāo)。

加大獎(jiǎng)懲，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。一是強(qiáng)化月度考核。對(duì)組織資金和貸款營(yíng)銷實(shí)行日均余額和月末絕對(duì)額考核，分別對(duì)余額凈上升數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)基層社奮起直追，全力沖刺工作目標(biāo)。二是強(qiáng)化季度問(wèn)責(zé)。3月末，對(duì)全面完成一季度組織存款和營(yíng)銷貸款計(jì)劃的信用社進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)未完成累計(jì)兩項(xiàng)考核任務(wù)、百分制考核得分低于70分、排名在一、二、三類信用社最后一名的，對(duì)社主任和主管副主任進(jìn)行免職處理。

積極宣傳，營(yíng)造氛圍。一是用宣傳堅(jiān)定信念，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。為了讓大家了解聯(lián)社“四大體系”和“智慧靈信”的戰(zhàn)略思想，在報(bào)紙、官網(wǎng)、微信上開(kāi)辟專欄，全力宣傳一季度工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物和典型事跡，營(yíng)造奮發(fā)有為的進(jìn)取氛圍，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，勢(shì)頭良好。二是用宣傳統(tǒng)一思想，提升執(zhí)行力。充分利用自媒體宣傳渠道，突出一季度主題，將工作進(jìn)展和活動(dòng)亮點(diǎn)公開(kāi)化、透明化，讓全員了解活動(dòng)的每項(xiàng)進(jìn)程，激發(fā)各社取長(zhǎng)補(bǔ)短、迎頭趕上。三是用宣傳提振士氣，提升美譽(yù)度。充分將傳統(tǒng)媒體與新媒體高度融合，對(duì)內(nèi)挖掘典型經(jīng)驗(yàn)，對(duì)外集中展示形象，不斷提升榮譽(yù)感和社會(huì)美譽(yù)度，讓一季度發(fā)展主題深入人心，讓無(wú)私奉獻(xiàn)和刻苦拼搏精神蔚然成風(fēng)。